大学后勤服务总公司制度汇编.doc

xx大学后勤服务总公司管理制度汇编目 录人事管理 后勤服务总公司定岗定编实施方案1xx大学后勤服务总公司奖惩制度（试行）4后勤服务总公司人事考核细则20后勤服务总公司员工年度考核实施办法32xx大学后勤服务总公司关于加强劳动纪律管理的规定38财务管理xx大学后勤服务总公司财务管理暂行规定（修订）41后勤服务总公司会计电算化运行方案48后勤服务总公司其他服务收入管理分配暂行办法51xx大学后勤服务总公司财务管理办法64xx大学后勤服务总公司货币资金管理办法71xx大学后勤服务总公司内部收费管理办法74xx大学后勤服务总公司往来款项管理办法76xx大学后勤服务总公司委派会计管理办法79后勤服务总公司会计岗位轮换暂行管理规定83其它制度2009年后勤服务总公司目标管理综合考评实施办法85xxxx年后勤服务总公司目标管理考评实施方案91关于南京南信大物业管理有限公司的运作方案97后勤服务总公司关于电脑使用的管理规定101后勤服务总公司目标管理考评实施办法（暂行）102后勤服务总公司目标管理综合考评实施办法107后勤服务总公司突发公共事件应急预案113后勤服务总公司优质合理化建议评选方案118后勤服务总公司责任事故的认定和责任追究办法（暂行）121驾驶员用工管理暂行规定124xx大学后勤服务总公司党政联席会议议事规程125xx大学后勤服务总公司固定资产管理管理办法128后勤服务总公司饮食服务中心集中招标采购实施细则134后勤服务总公司仓库管理制度137后勤服务总公司定岗定编实施方案 为了进一步深化人事用工制度改革，优化后勤服务总公司干部职工队伍结构，充分调动广大员工的积极性，提高工作效率，特制定后勤服务总公司定岗定编工作方案。 一、定岗定编的目的 定岗定编是后勤服务总公司改革和发展的需要，是建立节约型后勤的客观要求，是机构改革的深化，是提高工作效率和效益的重要举措。通过岗位定岗定编，优胜劣汰，激活用人机制，合理配置人力资源，在公司上下形成“爱岗敬业”的氛围，提高工作质量和效率，建立行为规范、服务优质、管理科学的后勤服务保障体系，更好地为学校教学、科研和师生员工服务。 二、定岗定编的原则 坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则，工作需要与个人志愿相结合。以职能定编制、以编制设岗位，因事设岗、因职择人，积极引入竞争激励机制，注重德才兼备，保留工作骨干，优化人员结构，发挥个人专长，提高工作效率，努力建设一支精干、廉洁、高效和高素质、专业化的后勤管理和服务队伍。 三、定岗定编的范围 此次定岗定编的范围为公司部门负责人以下全体员工，包括自主招聘人员和外来务工人员。 四、定岗定编的方法与步骤 1、组织领导 公司成立定岗定编工作领导小组，负责领导、组织本次定岗定编工作。组 长：副组长：成 员：2、学习动员 由公司领导组织各部门负责人学习，提高认识，统一思想，明确任务，做好定岗定编的思想准备；各部门负责人召开本单位人员会议进行动员；各单位要组织学习讨论，明确定岗定编的目的意义，提高认识，更新观念，做好思想准备。 3、提出方案 各部门提出本部门及相关岗位工作职能，由熟悉各岗位工作的人员组成调研小组，采取自下而上和上下结合的方式，进行定岗、定编、定责工作。 具体要求： 效率优先原则。采取定性与定量相结合的办法，科学测定各个岗位的劳动定额，根据总公司下达的全年任务指标，核定各中心的编制数； 满负荷工作原则。明确岗位职责，使每个岗位工作量饱满； 按需设岗原则。根据工作和生产需要设岗，对岗不对人，不能因人设岗； 精简原则。精简管理人员，加强和充实生产第一线力量，达到减员增效的目的。 4、组织落实 各部门在工作领导小组的统一领导下，按照文件精神认真组织落实此次定岗定编工作。定岗定编工作中要加强思想政治工作，认真听取群众意见，及时改进工作方法。工作人员要顾全大局，服从组织决定。定编定岗工作要严格遵守组织人事纪律，严格按规定程序进行，对违法违纪行为要依据有关规定，严肃查处。 五、时间安排 10月31日前，各部门动员部署定岗定编工作； 11月15日前，各部门上报本单位岗位数； 11月16日12月10日，领导小组研究决定各岗位职数； 六、本定岗定编方案，由总公司行政人事部负责解释。 后勤服务总公司 xxxx 年 10 月17 日 xx大学后勤服务总公司奖惩制度 为推进后勤服务总公司企业化、市场化进程，提升后勤服务水平和质量，打造“阳光后勤”工程和企业文化氛围，创建服务品牌、人才建设、文明窗口高地，表彰先进，鞭策落后，根据学校和公司有关规定，结合后勤实际，制定本制度。 第一条 本制度适用于xx大学后勤服务总公司所有职工。 奖励部分 第二条 奖励原则：公平、公正、公开。 第三条 奖励形式：奖励证书、通报表彰、物质奖励、奖金等 第四条 后勤“十佳员工”的评比 （一）评比对象：后勤所有员工（学校在编人员、公司人事代理人员、劳务用工人员） （二）评比条件 1、为公司推行“一个提升”，“两个打造”，“三个高地”新举措作出突出贡献。 2、具有良好的思想品质和职业道德素质。 3、具有一心为公和高度责任心，团结协作，为公司发展兢兢业业。 4、为公司发展与稳定具有突出的创新能力和实践能力。 5、在工作中能够严格遵守执行“管理规范化，作业标准化，服务人性化”。 6、不以权谋私，不假公济私，不贪污受贿，不正面或变相收取既得利益者财物。 7、严格遵守劳动纪律，无违纪违法行为，无任何不良处分处罚。 8、力行节约为公，无浪费行为和现象。 9、无安全责任事故，无渎职行为。 （三）评选程序及要求 1、按照要求，个人报名，部门推荐 2、各部门和多部门组合对照评选条件，由推荐小组成员进行认真评选，按照评比标准，推荐优秀个人，填写后勤“十佳”员工申报表及文字总结材料（先进个人500 字左右）上报到公司行政人事部。有关材料和表格要真实、准确，突出重点及事迹。 3、公司评选领导小组结合个人工作实绩，对各推荐小组推荐的“十佳”员工候选 人进行评议评审，确定初步名单，在公司范围内进行公示，广泛听取意见后，公司党政联席会评议审定。 （四）表彰：对获得年度后勤“十佳”员工者，除授予表彰证书、给予通报表彰外，给予个人奖励1000 元。对劳务用工人员获得年度后勤“十佳”员工称号的，同等条件下可优先转为公司聘用制职工。 第五条 后勤年终考核优秀等级的评比 （一）评比对象：公司内学校在编人员、人事代理人员 （二）评比条件 德：政治思想表现好、模范遵守国家法律法规和学校的各项规章制度、具有良好的思想品质和职业道德素质和工作态度等。 能：精通业务、技术水平高、工作能力的运用发挥强、具有良好的专业知识等。 勤：工作勤奋，责任心强，工作量饱满，敬业及遵守劳动纪律及出勤制度等。 绩：确保劳动安全，团结互助，工作成绩突出，认真履行职责，完成各项工作、具有良好的工作效率和质量、取得很好的社会效益和经济效益。 （三）评选程序及要求 1、推荐人员比例分配。人数按照12：1，四舍五入计算推荐人数；单部门员达12 人以上者，坚持上述计算方法；单部门人数低于12 人，将有多部门组合人数按照12：1推荐。 2、对于校内编制人员，要求各部门和多部门组合对照评选条件，由评选测评小组 成员进行认真评选，按照测评标准，选出优秀等级人选。 3、对于公司人事代理人员，人数按照6：1，要求各部门和多部门组合对照评选条件，由评选测评小组成员进行认真评选，按照公司测评方案，选出优秀等级人选。 4、公司评选领导小组结合个人工作实绩，对各年终考核成员进行评议评审，确定初步名单，在公司范围内进行公示，广泛听取意见后，公司党政联席会评议审定。 （四）表彰：对获得年度年终考核优秀等级者，除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予个人奖励 800 元。 第六条 后勤年终考核“优秀个人”的评比 （一）评比对象：第四条优秀等级按比例推荐人选中的最终落选人员。 （二）表彰：对获得年度年终考核优秀个人者，除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予个人奖励 400 元。 第七条 后勤中心主任平行测评优秀等级的评比 （一）评比对象：公司内各中心主任、副主任 （二）评比条件 德：政治思想表现好、模范遵守国家法律法规和学校的各项规章制度、具有良好的思想品质和职业道德素质和工作态度；不以权谋私，不假公济私，不贪污受贿，不正面或变相收取既得利益者财物。 能：精通业务、技术水平高、工作能力的运用发挥强、具有良好的专业知识等。为公司发展与稳定具有突出的创新能力和实践能力；在工作中能够严格遵守执行“管理规范化，作业标准化，服务人性化”。 勤：工作勤奋，责任心强，工作量饱满，敬业及遵守劳动纪律及出勤制度等；无违纪违法行为，无任何不良处分处罚。 绩：确保劳动安全，团结互助，工作成绩突出，认真履行职责，完成各项工作、具有良好的工作效率和质量、取得很好的社会效益和经济效益。无安全责任事故，无渎职行为；为公司推行“一个提升”，“两个打造”，“三个高地”新举措作出突出贡献。 （三）评选程序及要求 1、评选人员比例按照 4：1，四舍五入计算确定人数。 2、要求公司所有中心副主任以上干部对照评选条件，结合个人工作实绩及表现，通过中心主任平行测评表集体投票产生。 （四）表彰：对年度中心主任平行测评获得优秀等级者，除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予个人奖励600元。 第八条 后勤“先进集体”的评比 （一）评比对象：公司内各中心（主任级），各中心内的经理级服务单元 （二）“先进集体”评选条件 1、认真完成学校和公司布置的各项工作任务，能紧紧围绕学校中心工作，结合本部门实际，创造性地开展工作，成绩突出。 2、部门或单元员工能严格履行自身的岗位职责，作风过硬，清正廉洁，服务质量规范、高效、优质，群众评价高，师生满意度测评年度综合满意度达到80及以上。 3、工作有新思路、新举措，并在落实中取得成效，其经验或做法在一定范围内推广。工作业绩显著，未发生重大安全、质量、设备、环保、治安等事故，无违法违纪行为。 4、具有较强的团队精神、协作意识及协调能力；制度健全，管理规范，积极组织本部门参加学校和公司组织的各项活动，活动中成绩突出。 5、部门或单元责任人具有较强的市场意识和经营管理能力，能确保完成总公司下达的各项经济指标和管理目标。 （三）评选程序及要求 1、以各中心或者中心内经理级单元推荐。按照8：1 比例确定先进集体数目；以中心内经理级单元与中心同时申报，不重复核算。 2、以各中心或者中心内经理级单元对照评选条件，填写先进集体申报表及文字总结材料上报到公司行政人事部。有关材料和表格要真实、准确，突出重点及业绩。 3、公司评选小组按照评比标准进行评议评审，初步选出先进集体，在公司范围内进行公示，广泛听取意见后，公司党政联席会评议审定。 （四）表彰：对获得“先进集体”的部门除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予部门奖励 2000元。 第九条 后勤“先进个人”的评比 （一）评比对象：后勤所有员工（学校在编人员、公司人事代理人员、劳务用工人员） （二）评比条件 1、具有坚定正确的政治立场，拥护党的路线、方针、政策。遵守校纪校规和公司各项制度规定，服从公司统一领导和管理。 2、热爱本职工作，服务热情，服务质量、服务态度得到广大师生员工的一致好评。 3、工作认真负责，熟练掌握业务技能，有较强的工作能力和良好的职业道德，积极主动完成工作任务，办事效率高，工作成绩突出。 4、工作踏实，品行端正，作风正派。能团结同志、热心助人，办事公正，群众基础良好。 （三）评选程序 1、首先确定“先进个人”总人数为 20 名。 2、推荐人员比例分配。人数按照 25：1，四舍五入计算推荐人数；单部门人员达20 人以上者，坚持上述计算方法；单部门人数低于25 人，将有多部门组合人数按照25：1 推荐。 3、各部门和多部门组合对照评选条件，由推荐小组成员进行认真评选，按照评比标准，推荐优秀个人，填写后勤“先进个人”员工申报表及文字总结材料（先进个人500 字左右）上报到公司行政人事部。有关材料和表格要真实、准确，突出重点及事迹。 4、公司评选领导小组结合个人工作实绩，对各推荐小组推荐的“先进个人”员工候选人进行评议评审，确定初步名单，在公司范围内进行公示，广泛听取意见后，公司党政联席会评议审定。 （四）表彰：对获得“先进个人”者，除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予个人奖励 500 元。对外来务工人员获得“先进个人”称号的，同等条件下可优先转为公司聘用制职工。 第十条 后勤先进事迹及见义勇为的评比 （一）评比对象：后勤所有员工（学校在编人员、公司人事代理人员、劳务用工人员） （二）评比条件 1、同正在进行的侵犯国家、集体财产或者他人的人身、财产安全的违法犯罪行为作斗争的； 2、同正在进行的危害国家安全、妨害公共安全或者扰乱公共秩序的违法犯罪行为作斗争的； 3、在抢险救灾中，不顾个人安危，抢救国家、集体财产或者他人生命财产；4、其他为保护国家、集体利益或者他人生命财产安全免受正在遭受的侵害，不顾个人安危，挺身救助的行为。 （三）评选程序及要求 确认见义勇为应当做到行为事实清楚、证明材料充分。 下列材料经民政部门调查核实，可以作为确认见义勇为的依据： 1、公安、司法等部门提供的证明； 2、街道办事处、乡镇人民政府或者居、村民委员会提供的证明； 3、受益人提供的证明； 4、外省市县级以上人民政府提供的证明； 5、其他单位或者个人提供的证明。 （四）表彰：对见义勇为人员除授予表彰证书、给予通报表彰外，并给予个人奖励1000 元。 第十一条 服务总公司目标管理综合考评的奖励 （一）评比对象： 后勤各服务中心及中心主任 （二）评比条件 1、师生满意度测评（乘以K值后）达到80为实施奖励的必要条件2、以总产值、经济效益、社会效益、总支出、安全五大指标作为硬性衡量标准 （三） 评选程序及要求 1、由计划财务部、行政人事部对各中心全年五大指标完成情况进行测算。 2、由考核小组对各中心目标完成情况进行考核。 （四） 表彰： 1、综合考评得分在8589 分之间： 、奖励中心主任 10002000元 、奖励部门 20004000 元 2、综合考评得分大于 90分： 、奖励中心主任 20004000元 、奖励部门 400010000 元 第十二条 省级和校级获奖者的奖励办法 1、省级和校级“先进集体”和“先进个人”或其他奖项者，采取同等标准奖励法。 2、在上述（一）中，如无物质奖励或奖金的情况下，可按照省级500元，校级300元的奖金形式奖励。 第十三条 限制条件：在本年度内具有下列情况之一的，个人和所在部门均不能参加评先活动。 1、不遵守劳动纪律，上班迟到、早退、脱岗、串岗受到通报批评的。 2、严重违纪，吵架、打架、无故旷工受到各种处分的。 3、引起服务对象投诉，造成不良影响，并经查证后属实的。 4、由于渎职、失职造成较大影响或经济损失者。 惩处部分 第十四条 惩处原则：有理、有据、有节。 第十五条 惩处形式：通报批评、警告、严重警告、记过、经济处罚、待岗、转岗、辞退、停职、免职、降职、降级等。 第十六条 考勤部分包括旷工、事假、病假、迟到、早退、私自脱岗、串岗等。 （一）对于迟到、早退的处罚： 迟到、早退的时差界定标准为5 分钟。规定上班时间（包括各种会议、培训学习、集体活动）已过仍未上岗或提前下班者。 1、迟到、早退一次扣20 元(劳务用工扣 10 元)，并纳入学期提成奖的评定。 2、每月迟到、早退5 次（含 5 次）以上，当月扣发其 50%效益奖。 （二）对于私自脱岗、串岗的处罚： 在岗期间私自脱岗、串岗造成较大影响或经济损失或干扰学校正常秩序者，扣发其两个月效益奖。 （三）对于病假、事假的处罚： 1、在中心主任1 天，分管领导3 天（含3 天）以内，3 天以上须经公司总经理批准，准假权限内，未经批准者按旷工论处。 2、病事假一天干部扣 30元，普通员工扣 20 元(劳务用工扣 15 元)；两天以上者以此标准累计计算。同时，事假与年终提成奖挂钩。 3、病假住院者，10 天内不扣工资。 （四）对于旷工的处罚： 1、无故旷工半天者(迟到、早退超过30 分钟者视作旷工半天)，扣发半个月效益奖。 2、无故旷工 1 天者，扣发当月效益奖。 3、无故旷工 2 天者，扣发两个月效益奖。 4、无故旷工 3 天者，扣发三个月效益奖，以此类推。 5、无故旷工达 15 天以上者，作辞退处理。 第十七条 后勤服务总公司目标管理综合考评处罚办法 （一）处罚对象 后勤各服务中心及中心主任 （二）处罚条件 1、师生满意度测评（乘以K值后）低于80为实施处罚的必要条件。 2、以总产值、经济效益、社会效益、总支出、安全五大指标作为硬性衡量标准 （三）处罚程序 1、由计划财务部、行政人事部对各中心全年五大指标完成情况进行测算。 2、由考核小组对各中心目标完成情况进行考核。 （四）处罚： 1、部门综合满意度低于 50%，在测评次月解除中心主任的聘任，重新公开招聘中心主任。 2、部门综合满意度低于 50%60%之间，在测评次月对中心主任作降职使用处理，以观后效；部门进行有效整改。 3、部门综合满意度低于 60%70%之间，给予中心主任红牌警告；部门进行有效 整改。 4、部门综合满意度低于 70%80%之间，给予中心主任黄牌警告，当年连续二次 受黄牌警告的，则计为一次红牌警告；部门进行有效整改。 5、年末综合考评得分低于 50 分，在测评次月解除中心主任的聘任，重新公开招聘中心主任；扣罚中心主任 40008000元；全额扣除部门年终应提效益奖。 6、年末综合考评得分在 5059 分之间，在测评次月对中心主任作降职使用处理，观后效；部门进行有效整改；扣罚中心主任20004000 元；全额扣除部门年终应提效益奖。 7、年末综合考评得分在 6069 分之间，给予中心主任红牌警告；部门进行有效整改；扣罚中心主任 10002000 元；扣除部门应提效益奖3060。 8、年末综合考评得分在 7079 分之间，给予中心主任黄牌警告，连续二次受黄牌警告的，则计为一次红牌警告；部门进行有效整改；扣罚中心主任 5001000 元；扣除部门应提效益奖的1020。 9、当年度连续二次受红牌警告的，则对中心主任作降职使用处理，以观后效。 第十八条 安全事故的责任追究 1、发生特大责任事故的，将依法追究直接责任人的法律责任，并给予其待岗6 个月以上（不得少于6 个月）直至法律责任完结的处分，待岗期间停发公司效益奖。对所在部门的负责人给予撤职处分，并追究相应的法律责任。 2、发生重大责任事故的，给予直接责任人停职检查36 个月的处理，给予所在部门的负责人停职检查 13 个月的处理，停职检查期间停发公司效益奖。 3、发生较大责任事故的，扣罚直接责任人13 个月的公司效益奖，给予所在部门的负责人严重警告处分，并酌情罚款100500 元。 4、发生一般责任事故的，给予直接责任人100-500 元的罚款并通报批评。对所在部门负责人给予通报批评。 5、同一责任人一年中连续出现两次一般责任事故的，参照较大责任事故处理；连续出现两次较大责任事故的，参照重大责任事故处理。 6、对事故责任人、发现人或知情人隐瞒不报的视为较大责任事故进行处理。 7、凡被追究较大责任事故以上者，一律不得参加年终各类评优。 8、凡发生重大责任（或特大责任）事故的部门，其中心主任（主持工作的副主任）部门的年终目标管理考核按综合考评得分小于60 分（或小于 50 分）的档次执行。 第十九条 对于违反公司财务管理规定的处罚： 1、弄虚作假，漏报瞒报，泄露公司事务及财务机密者，作警告处分。 2、未严格执行公司财务审批和管理制度，截留、私分、坐支及公款私存，或私设“小金库”者，作记过处分。 3、未严格按照财经纪律和工作程序操作，未把好经费管理控制关者，作警告处分。 4、对于违反公司内部收费管理办法的，视情节，作警告、严重警告或者记过处分。 5、对于违反公司货币资金管理办法的，视情节，作警告、严重警告或者记过处分。 6、对于违反公司往来款项管理办法的，视情节，作警告、严重警告或者记过处分。 第二十条 对于违反公司人事管理规定的处罚： 1、未根据定岗、定编、定责要求及效率优先、满负荷工作、按需设岗、精简的原则，违规聘用员工者，作通报批评处分。 2、袒护、包庇、隐瞒员工违规违纪违法行为者，视情节，作通报批评、警告或者记过处分。 第二十一条 对于违反公司固定资产管理管理办法的，给予以下处罚： 违反固定资产出租、外借管理和固定资产报废规定的，视情节，给予通报批评、警告处分。 第二十二条 对于违反驾驶员用工管理暂行规定的，给予以下处罚： 1、发生有责任的重特大交通事故，作记过、转岗或其他法律责任。 2、因保养及操作不到位，发生重大机械事故的，视情节，作严重警告、记过、转岗等处分。 3、车辆调度失误，责任失职，给公司造成较大不良影响或产生严重后果的，视情节，作严重警告、记过处分。 第二十三条 对于违反后勤服务总公司印章管理办法的，给予以下处罚： 1、各级印章如有遗失或非按正常程序监印而造成经济损失或产生不良影响，对保管人作警告处分。 2、对外文件未经许可用印，如对公司、中心、各部门产生不良影响或后果的，由印章保管人自行承担相关责任，视情节，作通报批评、警告或记过处分。 第二十四条 违反公司劳动纪律，有下列情形的，视情节轻重，作通报批评或警告处分，或作相应经济处罚。 1、发生责任事故、隐瞒不报、互相包庇、知情不举报者，给公司造成损失者。 2、拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、吵架、蒙蔽真相破坏团结者。 3、散播有损于公司或其他员工的言论，造成恶劣影响者。 4、出现渎职、失职行为，工作失误、疏忽，给公司带来不良影响或损害公司利益者。 5、 上班时间赌博、玩电脑游戏或者非公务上网聊天、打牌下棋（工会组织的活动外）。 6、违规酒后上班；上班时间喝酒者或者酒后滋事者。 7、随意搬动、损坏消防安全设备。 8、恶意生事，打架斗殴，酒后滋事。 9、蓄意损坏公共设备、对损坏公司公物造成损失的。 10、泄露公司内部机密，使公司蒙受损失。 11、偷窃、骗取属于公司、客人或同事的财物。 12、玩忽职守、违反操作规程，造成他人伤亡或设备损坏事故。 13、招标、采购时向客户提供内部信息或收取对方财物。 14、未按工作计划、工作要求、工作流程等开展工作或工作落实不到位者，产生严重后果的。 15、服务态度生硬或冷漠，有意为难，处理问题不及时或提出不合理要求，采取不合理的方式，在师生中造成不良影响者。 16、利用公有财产或公共权力为个人谋私利者。 17、违反计划生育者，除按计划生育处罚条例处罚外， 停发一年效益奖。 第二十五条 本规定自发布之日起实行，原有规定凡与本规定不一致的，以本规定准。 后勤服务总公司人事考核细则 为了使总公司各类人事考核逐步管理规范化，维护职工权益，做到公平、公正、公开，有章可循，特制定本该人事考核办法。 一、“先进个人”考核办法 （一）考核对象：后勤所有员工（学校在编人员、公司人事代理人员、劳务用工人员） （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行部门考核小组、党政联席会二级考核方式 （四）考核要求： 1、个人根据要求报名，部门推荐 2、先进个人材料和表格要真实、准确，述职报告 500 字左右，突出重点及事迹。 （五）考核程序 1、填写后勤“先进个人”员工申报表 2、各部门和多部门组合对照评选条件，由推荐小组成员按照评比标准，进行测评，推荐优秀个人。 3、公司评选领导小组结合个人工作实绩，对各推荐小组推荐的“先进个人”候选人进行评议评审，民主投票，确定名单，在公司范围内进行公示，无异议者为“先进个人”。 二、公司人事代理人员学历晋级、每两年工资晋级考核办法 （一）考核时间：每年六月、十二月公司第一次党政联席会之日起 （二）考核对象：符合工资晋级要求的人事代理人员 （三）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （四）考核方式：实行群众测评、部门考核小组、党政联席会三级考核方式 （五）考核要求： 1、群众测评人数不得低于10 人，原则上要求本部门在编人员100%参加，其次是人事代理人员，服务对象及部门内劳动用工人员。 2、申请人对两年工作以来的情况作述职报告，述职报告必须包含：近两年来的工作责任心及出勤情况。为公司作出哪些突出贡献。 工作中是否有创新精神，有那些开创性思想和理念，作出哪些新举措。 针对本单位工作而言，有哪些工作值得或需要改进。 自己工作中的不足之处及今后努力方向。 3、近两年内出现工作失责失职或有违纪行为者，将取消工资晋级资格。 （六）考核程序： 1、本人领取工资晋级申请表，填表交至部门负责人（办公室）。 2、所在部门组织个人述职及民意测评。 3、所在部门中心负责人组织不少于 3 人的考核小组对申请考核测评 4、公司党政联席会进行讨论测评以上群众测评、部门负责人考核测评、党政联席会考核三项测评结果各占比例为3：2：5，群众测评优秀和称职两项低于总量的80%，实行一票否决制。三项测评结果按比例相加，优秀和称职总量比例达到 80%为通过。 三、年终考核办法 （一）考核对象：校编职工及人事代理人员 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行按比例分小组考核、总公司年终考核小组二级考核方式 （四）考核要求： 1、申请人年度总结字数应不少于 300 字，要认识深刻，坚持实事求是，从德、能、勤、绩以及个人在工作中不足之处和努力方向五个方面进行述职。 2、本年度内出现工作失责失职，违纪行为或发生安全事故的当事人和部门负责人取消“优秀”资格。 （五）分组考核程序： 1、总公司根据学校考核工作要求及后勤实际情况，发布年终考核信息，个人填写年度考核申请表，分组进行考核。 2、校编人员由各小组召集人负责主持小组内成员年度工作述职，现场进行群众测评，并根据测评情况及小组人数，将个人考核表及推荐“优秀”资格人员 12 名交行政人事部。 3、公司自主招聘人事代理人员参与本部门考核，享有推荐投票权，但不参与学校等级评定。 4、人事代理人员按照部门组合分成四组，由召集人负责主持小组内成员年度工作述职，现场进行群众测评，并根据测评情况，将个人考核表及推荐“优秀”资格人员 2名交行政人事部 5、总公司考核领导小组考核 总公司考核领导小组针对各分小组“优秀”等级推荐人选，进行投票表决， 决定最终“优秀”等级人员，汇总上报学校人事处审核（人事代理人员材料由公司留存进档）各分小组“优秀”等级推荐人员未通过总公司考核领导小组“优秀”等级考核的人员，将获后勤服务总公司年度“优秀个人奖”。 四、后勤服务总公司人事代理聘用考核办法 （一）考核对象： 1、必须是在后勤服务总公司有关管理岗位和专业技术岗位上的属于国民系列教育全日制硕士、本科、大专（第一批专科）、在后勤工作六个月以上的合同工（南京南信大物业管理有限公司）。 2、进入南京南信大物业管理有限公司工作的其他属于国民系列教育大专以上学历，必须同时具备在管理岗或专业技术岗上达一年并有突出贡献。 有三年工作经历（其中在我校后勤工作满一年）。在我校工作期间有两次及以上获得后勤总公司及以上部门表彰等三个条件的优秀合同工人员。 注：所有合同工人员的学历必须是在中国高等教育学生信息网 /xlcx 可以查到的国家承认的学历证书。 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行群众测评、文化笔试和计算机上机技能操作、考核小组面试答辩三级考核方式。 （四）考核要求： 1、坚持宁缺毋滥的原则 2、群众测评人数不得低于10 人，原则上要求本部门在编人员100%参加，其次是人事代理人员，服务对象及部门内劳动用工人员。 3、申请人对进入我校后勤工作以来的情况作述职报告，述职报告必须包含：在我校工作以来的工作责任心及出勤情况。为公司作出哪些 突出贡献。工作中是否有创新精神，有那些开创性思想和理念，作出哪些新举措。 针对本单位工作而言，有哪些工作值得或需要改进。 自己工作中的不足之处及今后努力方向。 4、在我校及后勤工作期间出现工作失责失职或有违纪行为者，将取消考核资格。 （五）考核程序： 1、发布信息及本人报名申请 2、由公司党政联席会进行资格审查，不符合考核条件者将取消考核资格。 3、部门根据已通过资格审查的人员的工作实绩签署是否推荐意见。 4、由总公司统一组织申请人的述职及群众测评：申请人群众测评达到优秀和称职总量 80%以上才可以进行下一轮考核；群众测评达不到优秀和称职总量的80%，实行一票否决制；由于参加群众测评人员不同，群众测评分不作最终录取分。 5、笔试 （书面闭卷考试）（35 分） 6、计算机上机考试（30 分） 7、答辩 （35 分）考评小组成员根据测评要求现场对应聘人员给出综合测试成绩并签字。 8、公司党政联席会根据所应聘人员综合成绩表决是否录用。 9、录用公示5 天后，对无异议者办理各种录用手续，享受待遇次月生效。 五、技师推荐考核办法 （一）考核对象：符合苏人通200953 号文件要求的高级工 （二）考核标准：评分制 （三）考核方式：实行考核小组面试答辩一级考核方式 （四）考核要求： 1、坚持择优推荐、适当考虑老职工的原则 2、考核推荐小组要求总公司党政联席会成员、申请人所在部门负责人、纪委、人事处、总务处人员。 3、申请人对评为高级工以来的情况从德、能、勤、级四个方面作述职报告。 4、在我校及后勤工作期间出现工作失责失职或有违纪行为者，将取消考核资格。 （五）考核程序： 1、发布信息及本人报名申请 2、由公司党政联席会进行资格审查，不符合考核条件者将取消考核资格。 3、由总公司统一组织申请人的述职及答辩，评委现场评分 4、公司党政联席会根据所应聘人员综合成绩按照从高分到低分排序（分数相同者，年龄大的职工排前），按学校要求及排名顺序依次推荐。 六、年度中心主任平行测评考核办法 （一）考核对象：后勤各中心主任、副主任 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行公司中层及以上干部投票表决制 （四）考核要求： 1、平行测评“优秀”等级六名。 2、参加测评人员必须从公司大局出发，坚持实事求是。 3、年终总结报告必须包含：本部门及本人如何实施“三化”，推行并细化目标管 理制度和执行财物审批制度的。本年度为公司作出哪些突出贡献。 工作中是否有创新精神，有那些开创性思想和理念，作出哪些新举措。 针对本单位工作而言，有哪些工作值得或需要改进。本部门工作中的不足之处及今后努力方向。 4、在本年度出现工作失责失职或有违纪行为者以及安全生产事故者，将取消“优秀”资格。 （二）考核程序： 1、各中心主任、副主任对本年度本部门整体工作结合个人工作表现作年终总结报告。 2、测评人员从德、能、勤、级四个方面客观地进行平行投票表决。 七、后勤“十佳员工”考核办法 （一）考核对象：后勤所有员工（学校在编人员、公司人事代理人员、劳务用工人员） （二）考核要求： 1、个人报名、部门推荐 2、申请人对本年度的工作表现作述职报告，述职报告不少于500 字，必须包含：本年度工作责任心及出勤情况。为公司作出哪些突出贡献。 工作中是否有创新精神，有那些开创性思想和理念，作出哪些新举措。 针对本单位工作而言，有哪些工作值得或需要改进。 自己工作中的不足之处及今后努力方向。有关材料要真实、准确，突出重点及事迹。 （三）考核程序： 1、填写后勤“十佳”员工申报表 2、各部门和多部门组合对照评选条件，由推荐小组成员按照评比标准，组织测评， 决定“十佳”员工推荐人选。 3、公司评选领导小组结合个人工作实绩，对各推荐小组推荐的“十佳”员工候选人 进行无记名投票表决，确定初步名单，公示五天，无异议后，确定为本年度后勤“十佳”员工。 八、试用期转正考核办法 （一）考核对象：已满试用期的全体职工 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行群众测评、部门领导小组、公司考核小组三级考核方式 （四）考核要求： 1、坚持宁缺毋滥的原则 2、群众测评人数不得低于10 人，原则上要求本部门在编人员100%参加，其次是人事代理人员，服务对象及部门内劳动用工人员。 3、申请人对试用期内工作情况作述职报告，述职报告必须包含：在试用期内的工 作责任心及出勤情况。为公司作出哪些突出贡献。 工作中是否有创新精神，有哪些开创性思想和理念，作出哪些新举措。 针对本单位工作而言，有哪些工作值得或需要改进。自己工作中的不足之处及今后努力方向。 4、在试用期内出现工作失责失职或有违纪行为者及安全事故者，将取消考核资格。 （五）考核程序： 1、本人报名申请 2、由总公司统一组织对申请人进行群众测评：群众测评达不到优秀和称职总量的 80%，实行一票否决制。 4、部门领导小组根据申请人的工作实绩考核并签订意见。 5、公司考评小组成员根据测评要求对申请人材料进行审核，表决是否正式转正。 九、管理岗、专业技术岗专科以上学历人员聘用考核办法 （一）考核对象： 国民系列教育专科以上学历人员 注：学历必须是在中国高等教育学生信息网/xlcx 可以查到的国家承认的学历证书。 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行文化笔试和计算机上机技能操作、考核小组面试答辩二级考核方式 （四）考核要求：坚持宁缺毋滥的原则 （五）考核程序： 1、根据公司进人指标，通过各种媒体发布招聘信息及本人报名申请 2、由公司进行资格审查，不符合考核条件者将取消考核资格。 3、由总公司统一组织考核：笔试 （书面闭卷考试）（35 分），计算机上机考试（30 分），答辩（35 分）（考评小组成员根据测评要求现场对应聘人员给出综合测试成绩并签字） 4、公司党政联席会根据所应聘人员综合成绩表决是否录用。 5、录用公示5 天后，对无异议者办理各种录用手续。 注：非公开招聘程序录用的大专以上学历人员，仅作为普通劳动用工使用。 十、后勤干部聘用考核办法 （一）考核对象：符合后勤干部聘任条件的全体员工 （二）考核标准：优秀、称职、基本称职、不称职 （三）考核方式：实行群众测评、笔试、考核小组面试答辩三级考核方式 （四）考核要求： 1、群众测评人数不得低于10 人，原则上要求本部门在编人员100%参加，其次是人 事代理人员，服务对象及部门内劳动用工人员。 2、申请人对所应聘岗位从德、能、勤、绩四个方面作述职报告。 3、在我校及后勤工作期间出现工作失责失职或有违纪行为者，将取消考核资格。 （五）考核程序： 1、本人报名申请 2、部门根据已通过资格审查的人员的工作实绩签署是否推荐意见。 4、由总公司统一组织申请人的述职及群众测评：申请人群众测评达不到优秀和称职总量的 80%，实行一票否决制。 5、笔试 （40 分）答辩 （60 分）考评小组成员根据测评要求现场对应聘人员给出综合测试成绩并签字。 6、公司党政联席会根据申请人综合成绩表决。 7、录用公示5 天后，对无异议者办理各种转岗手续。 十一、以前相关规定如有与本细则不一致，执行本细则规定。未尽事宜待修订。 后勤服务总公司 2009年12 月25 日 后勤服务总公司员工年度考核实施办法 年度考核是人事管理工作中的一个重要环节，为了更进一步完善公司年度考核办法，对公司员工一年来的德才表现和工作实绩进行客观公正的总结和评价，现根据有关规定，制订如下考核办法。 一、考核范围和要求 （一）本办法考核范围适用于公司全体员工。 年终考核将由公司负责组织实施，考核结果报人事处备案，个人考核表一并交人事处归人事档案。 （二）有下列情况之一的人员不参加本年度考核： 1、当年因病、事假累计超过半年的； 2、非公司公派，但经公司同意离职学习超过半年的； 3、因私出国出境超过半年的人员； （三）有以下情况的，按照下列规定办理： 1、在试用期内的员工，年度考核只写评语，不定等级，考核情况作为转正的依据； 2、当年新调入的人员，无论调入时间长短，均参加年度考核并确定考核等级； 3、公司公派在国内、国外学习、培训超过半年的人员仍由原部门进行考核，确定等级，其学习、培训情况由所在学习、培训单位提供； 4、经公司批准待聘的人员，参加年度考核，无大问题者，一般确定为合格等级； 5、接受立案审查尚未结案的人员，年度考核暂不写评语、不定等级，待问题查清后再行确定； 6、受行政警告处分的人员，当年对其进行考核，但不得定为优秀等级。受记过以上 处分的人员，年度考核只写评语，不定等级，在解除处分的当年及以后，按正常考核确定等级； 7、受党纪处分的人员，按受党纪处分考核有关问题的规定执行（参照中纪委、中组部、人事部、组通字（1998）19 号文）。 （四）如无正当理由不参加年度考核，经教育后仍然拒绝考核的，所在部门可以直接确定其为不合格等级。 二、考核内容和标准 （一）员工的考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。 德：主要考核政治态度、思想品德、职业道德和工作态度等。能：主要考核业务技术水平、工作能力的运用发挥、专业知识的提高及更新情况。 勤：主要考核勤奋敬业精神及遵守劳动纪律和出勤情况。 绩：主要考核履行职责情况，完成工作的数量、质量、工作效率、取得成果的水平以及社会效益和经济效益。 （二）考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。 对德 、能、勤、绩表现较差，在年度考核中难以确定等级的人员，可先予以告诫，告诫期从公司考核领导小组负责人签署意见之日起计算，告诫期限为六个月，告诫期满，要及时确定考核等级，对有明显改进的，可定为合格等级，仍表现不好的，定为不合格等级。 （三）考核标准应以岗位职责和年度工作任务为基本依据。 1、部门负责人考核各等级的基本标准是： 优秀：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，廉洁奉公，精通业务，有良好的职业道德，勤奋敬业，有改革创新精神，社会效益和经济效益成绩突出，能优质完成总公司下达的各项经济指标和管理目标。 合格：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，廉洁自律，熟悉业务，工作积极，较好地完成总公司下达的各项经济指标和管理目标。 不合格：政治、业务素质较低，组织纪律性较差，难以适应工作要求，不能完成总公司下达的各项经济指标和管理目标；或工作责任心不强，在工作中造成严重失误；或有违纪违法行为，造成不良后果。 2、员工考核各等级的基本标准是： 优秀：政治思想表现好，模范遵守法律、纪律和各项规章制度，精通业务、技术能力强或提高快，工作勤奋，责任心强，履行岗位职责情况好，确保劳动安全，工作成绩突出。 合格：政治思想表现好，自觉遵守法律、纪律和各项规章制度，熟悉业务，工作积极，无责任事故，注重劳动安全，能够认真履行岗位职责，较好地完成工作任务。 不合格：组织纪律性较差，难以适应工作要求，履行岗位职责差，不能完成工作任务；或工作责任心不强，在工作中造成严重失误；或忽视劳动安全、违反工作和操作规程，造成严重后果。 （四）各类人员的年度考核等级指标还须根据下列各考核等级的控制条件来确定考核等级。 1、凡有下列情况之一者不能评为优秀等级： 、全年病、事假累计超过一个月的人员； 、工作量未超过 100%； 、工作质量未达到优秀。 2、凡有下列情况之一者不能评为合格等级： 、全年累计旷工 5 天以上； 、因玩忽职守，给学院造成重大损失或人身伤亡事故者； 、有贪污盗窃、挪用公款、行贿受贿等违法行为者； 、受司法机关刑事处罚者； 、无正当理由，拒不参加考核者。 （五）年度考核要严格坚持标准，符合实际，各部门评选优秀等级的人数要严格掌握在本单位参加考核总人数的 12%以内。优秀等级要兼顾不同岗