中国企业管理现状：创造未来.doc

蒃薀肅艿荿蕿膈肂蚇薈袇芈薃蚇羀肀葿蚇肂芆莅蚆袂聿莁蚅羄莄蚀蚄肆膇薆蚃膈莃蒂蚂袈膅莈螁羀莁芄螁肃膄薂螀螂荿蒈蝿羅膂蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿螆衿肃薅螅羁芈蒁袅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀蚁袂肈芅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄羈膇膄蒀羇袆莀莆薃罿膃节薃膁莈蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肅艿荿蕿膈肂蚇薈袇芈薃蚇羀肀葿蚇肂芆莅蚆袂聿莁蚅羄莄蚀蚄肆膇薆蚃膈莃蒂蚂袈膅莈螁羀莁芄螁肃膄薂螀螂荿蒈蝿羅膂蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿螆衿肃薅螅羁芈蒁袅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀蚁袂肈芅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄羈膇膄蒀羇袆莀莆薃罿膃节薃膁莈蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肅艿荿蕿膈肂蚇薈袇芈薃蚇羀肀葿蚇肂芆莅蚆袂聿莁蚅羄莄蚀蚄肆膇薆蚃膈莃蒂蚂袈膅莈螁羀莁芄螁肃膄薂螀螂荿蒈蝿羅膂蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿螆衿肃薅螅羁芈蒁袅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀蚁袂肈芅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄羈膇膄蒀羇袆莀莆薃罿膃节薃膁莈蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肅艿荿蕿膈肂蚇薈袇芈薃蚇羀肀葿蚇肂芆莅蚆袂聿莁蚅羄莄蚀蚄肆膇薆蚃膈莃蒂蚂袈膅莈螁羀莁芄螁肃膄薂螀螂荿蒈蝿羅膂蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿螆衿肃薅螅羁芈蒁袅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀蚁袂肈芅薇袁膀膈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄羈膇膄蒀羇袆莀莆薃罿 中国企业管理现状：创造未来中国企业管理的现状，无疑是个太大的命题。我们所能触及到的中国企业的管理现状，充其量也只是截取了企业管理现状的一个非常小的片断。而且不同的企业层次、企业不同的发展阶段、不同行业、管理者不同的价值观，都会导致企业不同的管理状态，所以要给一个全景式的判断几乎是不可能的。比如，企业管理方面还存在大量问题。管理不规范，随意性强；企业缺乏长远的战略目标；顾客导向还是企业导向；用人还是培养人等等。但从大的环境和企业状态中，我们试图拿出几个片断做一个小结。人?再次被大写。无论是企业内部的员工，还是企业外部的客户，在现阶段都被重新认知，因为他们给中国的企业管理带来了不同于以往的变化。知识员工的大量出现，导致企业的管理制度、管理流程以及沟通形式、上下级关系发生变化。知识员工的贡献远远大于以往的体力劳动者，但其对于管理的认知、对自我的认识等如果发生偏移，造成对企业的伤害也是非常大的。所以知识工作者的管理，成为现代企业管理的重要部分。对于企业外部的客户，其需求成为企业制造产品、提供服务的原点，企业战略会因为客户的生活方式和潜在需求而定制，有效管理客户、了解客户的需求、为客户提供他最需要的！客户的需求变了，企业相应的战略制度、执行方式、流程都要发生变化。信息技术?概念上的革命。德鲁克说：新兴的信息革命肯定会席卷社会中的所有组织。它不是一场技术、机械、技巧、软件或速度的革命，而是概念上的革命。的确，信息技术不再仅仅是最初为企业发展和企业管理给予帮助的工具，它的发展和创新改变了人们的生活方式和工作方式，而这些改变同时也让企业的管理方向发生改变。管理的流程、管理的方式、管理的提交物等等发生变化新技术推动着管理的战略以及业务转型，同时管理也要求技术更能让管理成为可执行的指令。从某种意义上说，信息技术促进了企业的管理创新。全球化?需要前瞻和宽广的视野。全球化的经济时代，让商品、资本、技术、人才和管理在全球范围加速流动。在世界是平的一书中，弗里德曼认为我们正处在“全球化3.0”的阶段中，个人成为了主角，肤色或东西方的文化差异不再是合作或竞争的障碍。软件的不断创新，网络的普及，让世界各地的人们可以通过因特网轻松实现自己的社会分工新一波的全球化，正在抹平一切疆界，世界变平了，从小缩成了微小。这种前所未有的融合之下，企业管理从以往更多的“低头拉车”，变成要“抬头看天”了。管理思想的前瞻性变得更为重要，企业的管理者们如果没有对未来的敏锐感知和超前思维，必定将影响市场的洞察和企业的创新。纵目观望，那些伟大而卓越的公司，无不对社会的点滴变化充满关切，无不对未来的形势高瞻远瞩。比如，IBM的全球GIO（全球创新展望）论坛，并非是空洞的联想和遥望，而是它们?马上就要来了。如果说以上片断是从“人”、“地”、“天”的角度试图展现企业管理现状的几个特点，那么其实贯穿下来，中国企业无非要面对前所未有的全面的变革时代，以创新的姿态应对管理的现在以及将来之“变”。每个人都承认，“变革是无法避免的事情”，德鲁克说，“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面”。 螀衿膀螈羆芈腿蒈袈膄膈薀肄肀膇蚃袇羆膇螅蚀芅膆蒅袅膀芅薇蚈肆芄虿袃羂芃荿蚆羈节薁羂芇芁蚃螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀羆肆莆蒂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄蒁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂膅葿螇蚅肁蒈蒇羁羇蒇蕿螄芅蒆蚂罿膁蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀螈羆芈腿蒈袈膄膈薀肄肀膇蚃袇羆膇螅蚀芅膆蒅袅膀芅薇蚈肆芄虿袃羂芃荿蚆羈节薁羂芇芁蚃螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀羆肆莆蒂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄蒁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂膅葿螇蚅肁蒈蒇羁羇蒇蕿螄芅蒆蚂罿膁蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀螈羆芈腿蒈袈膄膈薀肄肀膇蚃袇羆膇螅蚀芅膆蒅袅膀芅薇蚈肆芄虿袃羂芃荿蚆羈节薁羂芇芁蚃螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀羆肆莆蒂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄蒁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂膅葿螇蚅肁蒈蒇羁羇蒇蕿螄芅蒆蚂罿膁蒅螄螂肇薄蒄羇羃膁薆螀衿膀螈羆芈腿蒈袈膄膈薀肄肀膇蚃袇羆膇螅蚀芅膆蒅袅膀芅薇蚈肆芄虿袃