2003版本试析网络交易信誉缺失问题及对策研究.doc

膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃螅节薅蚅肄节芄袁肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇芇蒃螀羃莆薅薃衿莆芅蝿螅莅莇薁膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莁蒄蚈膀莀薆袃肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈肅蒀蚅袄肄蚃羀膂肄莂螃肈肃蒅羈羄肂薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袄羃膄莀蚇衿芃蒂袃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试析网络交易信誉缺失问题及对策研究【论文摘要】“网上购物”，这个逐渐流行于20世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。更多的人开始享受网络购物的便利，而网络交易的规模也越发扩张。但随着网络购物的日益常态化，一个越来越强的瓶颈制约因素信誉缺失的问题越发彰显，进而严重限制了网络交易的质量、效益和效率。随着公民网络保护意识和法律意识的不断提高，人们要求更多网络交易保护的呼声日益增强。因此，建立完善的网络交易信誉法律保障法律制度已经成为保护公民个人信息安全利益的现实要求。【关键词】网络交易 信誉缺失 对策.目录前言-11. 我国网络交易信誉缺失问题的表征-21.1通过网络进行诈骗-21.2所售商品质量低劣-21.3不履行售后服务承诺-21.4客户隐私受到侵害-21.5开展违法经营活动-21.6卖家发货不及时-21.7进行虚假商业宣传-32.我国网络交易信誉缺问题失产生的原因-32.1 立法不全，监督不力，助长了失信牟利的风气-32.2 相关管理体系不健全-42.3利益驱动-42.4部分企业网上交易的条件不够完备-42.5信誉意识淡薄-53.构建我国网上交易信誉体系的具体对策-53.1健全相关法律、法规和制度-53.2建立网络市场准入制度-53.3建立健全网络执法队伍-53.4培养全社会的诚信和诚信消费习惯-63.5加强网络交易信用模式的构建-63.6 提高消费者网上购物的保护意识-64.总结与展望-8参考文献-10前言 2011年4月，商务部与国家工商总局共同行动，查处了一批电子商务和网络购物领域重点案件，淘宝网成为假货重灾区。为了解决这一问题，2011年6月，淘宝方面走出了重要的一步，淘宝方面借鉴传统商场的管理办法，直接提高入场费的门槛，以达到挤出低价值小商户的目的；吸引大商家把量做大，增加网站流量，而流量的增加又能够吸引更多的大商家，形成良性循环，以保住自己在电商市场中的领先优势。淘宝的盘算无可厚非，但淘宝商城费用骤然提升数倍，导致中小型卖家反响巨大，这是淘宝方面始料未及的。据统计，小卖家组建的“反淘宝联盟”一度达到了5.5万人。10月10日，淘宝商城推出新规，将技术服务费从6000元提高到6万元，保证金从1万元提高到5万-15万元不等，意欲将中小卖家“扫地出门”。 10月17日，在杭州阿里巴巴总部，淘宝商城就新规争议举行媒体沟通会，并宣布新规延后执行。此次事件以中小卖家获得胜利而暂告一段落。此次事件主要原因是目前我国网络管理的法律基础薄弱，网络交易信誉的缺失则是整个事件的源头。网络交易信誉作为网络交易中最重要的一个因素，它的好与坏直接影响到网络购物的整体效益。因此，建立完善的网上交易信誉体系具有很大迫切性和必要性。 随着网络购物的蓬勃发展,信用缺失的问题越来越凸显,极大地限制了企业进行电子商务交易规模,妨碍了网络购物乃至整个电子商务的进一步发展.网上诚信成为买家和企业普遍担忧的问题，毫无疑问，C2C的飞速发展将使全球变成一个巨大的“地摊”。既然说是“地摊”，就会有着质量以及经济纠纷等各种问题，诚信问题和网上购物是一对孪生兄弟。在这个看不见实物，看不见买卖双方的“地摊”上，谁来保证网购的诚信呢？ 目前，中国电子商务出现的主要问题有：付款安全性，网站诚信度，货不对版，售后服务不确定性等。跟发达国家相比，目前我国网上购物的送货，支付和信用的基础体系还不完善。而诚信是国内网上交易发展和国外存在差距的主要原因。诚信是网上购物发展壮大的最大瓶颈。在目前网上信息不对称的情况下，不但卖家可能骗买家，买家也有可能骗卖家。网上购物中的诚信问题，在买卖双方的交易中显得尤为重要。1. 我国网络交易信誉缺失问题的表征1.1通过网络进行诈骗目前有许多网站并没有取得网络经销的资格，但却在网络上声明销售商品，当消费者在网站选购商品后，便让顾客向指定帐户汇款，因为绝大多数的网络销售是先付款后发货，等收到款项后便销声匿迹，因为其在网站上所留存的联系方式都是假冒的，消费者无法联系经销商，这些网站以此手段来骗取顾客的钱财。1.2所售商品质量低劣 网上销售的商品主要是以销售商的描述为主，有的网络销售商在网上夸大所售商品的质量，但实际商品质量低劣，以次充好，和厂商宣传的大相径庭，顾客购买此种商品后，合法的利益受到侵害。1.3不履行售后服务承诺网络经销商在销售时往往承诺对商品的质量提供保证，特别是一些电器类商品，但是售出后却对所售的商品不承担“三包”责任。当顾客发现商品存在质量问题时，经销商不能提供有效的售后服务帮助解决问题，使售后服务的承诺成为一纸空文。1.4客户隐私受到侵害消费者在进行网上购物时需要将自己的个人资料提交给网站，例如姓名，联系方式和住址等等，以方便收货和接受服务。但是有些网站却将客户的资料随便散播，给客户的生活造成了很多不便，对客户的隐私造成了很大的侵害，而且这种侵害有时会持续很长时间。1.5开展违法经营活动有些网站提供有奖销售服务，以巨额奖金吸引消费者浏览其网站，提高其网站浏览量。甚至有些网站还置国家禁令于不顾，在网上开展非法传销活动。这些违法活动使消费者对电子商务的可信度大打折扣。以上所列举的表现都对电子商务的诚信造成了负面的影响，阻碍了电子商务活动的顺利发展，下面来分析一下导致诚信缺失的原因。1.6卖家发货不及时 很多卖家在与客户交流的过程中将自己的商品吹嘘的很好，声称自己卖的是正品，价廉物美，并信誓旦旦的保证拍下后及时发货，就算现在手头没有货也不会如实告知买家，仍然承诺拍下后最迟第二天发货。然而大量事实表明买家在拍下并支付货款后，卖家不能及时发货，更有甚者买家要多次提醒发货才能得到回应。1.7进行虚假商业宣传 有些卖家将质量低劣的商品放到网上销售而且还说得天花乱坠，神乎其神，以此来误导消费者使其购买商品；有些购物网站，商家为了提高自己的信誉度，自己注册很多账号用不同的身份进行售后评价或者让自己的亲戚朋友帮忙刷信誉，这导致消费者误以为其网店信誉度很高。消费者购买此类劣质商品后往往费时费力四处投诉，而网站却不肯承担责任。这种现象的发生使消费者对网络购物的兴趣和信心受到极大地伤害。2.我国网络交易信誉缺失问题产生的原因2.1 立法不全，监督不力，助长了失信牟利的风气我国在处理网上交易引起的纠纷适用的法律主要是合同法民法通则、消费者权益保护法、国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见、中华人民共和国电子签名法、电子支付指引（第一号），网络银行业务管理暂行办法等法律、法规及与之配套的司法解释。 2005 年 5 月 19 日，银监会针对我国电子银行业务发展和监管的客观需要和风险特性，制定了电子银行业务管理办法（征求意见稿）和电子银行安全评估指引（征求意见稿）并将两征求意见稿上网公开征求意见。但是对于一些重大问题的规定仍然不够深入具体或尚未触及，此外条文过于抽象空洞，可操作性较差，有很多需要改进的地方。2010 年 7 月 1 日实施的国家工商行政管理总局网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法（以下简称办法），虽然对网络交易行为有所规范，但它仅是一部行政规章，法律效力较低。 2011 年 4 月 12 日，商务部发布第三方电子商务交易平台服务规范，对第三方电子商务交易平台的提出一整套交易纠纷解决机制。不少网购消费者属于冲动性购买，往往下单后后悔，为此，规范建议第三方电子商务交易平台设立一个“冷静期”，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。另外还建议第三方电子商务交易平台应建异地备份制度，建立灾难恢复体系和应急预案；平台更改网站“规矩”要提前 30 日公示；网上介绍不能与实物不符；卖家保证金供先行赔付。 虽然这些法律和法规有利于我国网络交易的正规化和法律化，但还是没有形成针对网络交易主体管理的全国性的统一法律。这些行政规范性文件仅从宏观层面对网上的经营者进行宏观的制约和限制。另外，对于网络交易纠纷的认定和处理、网络诈骗犯罪等，还没有明确具体的法律法规或司法解释。由于电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、消费者权益、网上支付、服务提供者的权益与责任和网上犯罪等。尽管目前我国已经颁布了计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国电子签名法、计算机信息网络国际联网管理暂行规定等相关的法律规范，但电子商务的发展需要更多更完善的法律规范，目前实施的这些法律规范显然不足以完全解决电子商务中的诚信问题。 2.2 相关管理体系不健全 对参与电子商务的消费者没有建立详细的信用档案，以集中、统一、规范的形式反映消费者个人资信与交易记录等信息，如消费者基本资料、经济信用资料、社会信息与特别记录等。重要的是消费者的信用信息没有受到良好的法律保护。对参与电子商务交易的企业，资格评审不把关，身份认证不到位，信用档案不完善，以至于造成虚假网站、虚假商品信息、虚假公司、虚假中介机构等的不断出现。2.3利益驱动。透过扑朔迷离的网络社会现象不难发现，诚信缺失背后隐藏着深刻的经济根源。正是由于不正当的经济利益和商业利润驱使人们藐视道德和法律而在网络这个“自由时空”中为所欲为。此外，一些网站的经营者仅仅注重短期效益，抱着“捞一把就走”的心态经营网站，结果在商品质量、物流配送和服务承诺等方面很难让人满意。2.4部分企业网上交易的条件不够完备从网上交易的整个流程来看，包括信息流、资金流和物流三个方面。对许多企业而言，并不具备全面开展网上购物的条件，甚至有的企业仅限于在网上发布和收集信息，也要仓促上马搞网上销售。而其物流配送体系则不具备向购物者及时送货的要求，结果发生无法送货和送货延迟等后果。2.5信誉意识淡薄。电子商务参与者的诚信观念、规则意识不强。对于任何企业、商家、消费者，乃至一个国家，诚信都是资源，是_种不可替代的竞争力，是进入电子商务这个国际大市场的资格，是支撑电子商务发展的重要支柱之一。也许欺骗、造假能带来短期利益，但随着时间的流逝，必将失信于民、失信于社会，必将对社会的经济秩序造成巨大的破坏，市场经济难以健康运转。3.构建我国网上交易信誉体系的具体对策3.1健全相关法律、法规和制度 这其中包括在网络交易中出现的交易规则、交易安全保障与备份制度、信息披露与审核制度、隐私权与商业秘密保护制度、消费者权益保护制度、不良信息举报处理机制等相关交易平台的法律制度。信用是一个多视角、多范畴的概念，既然它是一个法学概念，就应该在理论和立法上不断完善它，因此完全有必要加强信用法制的建设。法律、法规作为诚信的最后