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文档简介
科学发展观指导下的淮安旅游业发展暑期实践总结本次暑期实践以科学发展观指导下的淮安旅游业发展为题,从7月20日开始至7月30日结束,共历时约10天。当初在临近期末考试的情况下时圈定其作为暑期实践的主题,并未经过太多的考虑。同在地理科学学院08级的淮安籍同学们出于对家乡事业的热爱,考虑到自身所学的地理相关学科特点及兴趣爱好,将地理专业所学与家乡的经济发展有机结合,最后确定以旅游业为切入点,以社会调查的形式发现一些问题,并试图通过分析研究提出可行的解决方案。组成调查组的同学们的专业面相当广泛,涉及旅游管理、国土资源管理、地理信息系统与测绘等地理科学的各个方面,还包括南京财经大学的两名物流管理专业的同学,可以说,基本涵盖旅游业的所有关键要素。事实证明,这对具体工作的分配及开展是极为有利的。而作为组内三位非淮安本市的同学之一,同样来自苏北城市徐州的我来说,这次实践一方面提供给我一个了解淮安这个地处苏北腹地的城市的机会;另一方面,也为本次调查提供了一个崭新的视角,使得整个调查小组能够更加全面、客观的去分析对待现实中存在的问题,在更高的层次上寻求解决问题的出路。科学发展观指导下的淮安旅游业发展这一题目,看似难以把握与理解,但我认为它是相当具有现实意义的。该题目应至少包含两层意义:1. 该主题的落脚点在“淮安旅游业发展”,实际上具有更加广泛的推广价值,即经济基础欠发达的地区应如何整合现有的旅游资源,充分利用地区特色,发挥旅游业作为第三产业对地区经济的拉动作用,以旅游促经济,实现良性互动。通过研究所得出的一系列措施的适用范围,不应仅局限于淮安本市,对其他苏北地区,乃至全国其他经济相对欠发达地区的旅游业发展,都应具有一定的借鉴意义,这也是我参与到这一调查组的最初目的所在。一个好的研究课题,应同时具有现实意义和借鉴意义,及推广价值。如果此次的研究结果能对家乡的发展起到些许作用,那将是任何的学术成就都无法企及的。2. 该主题的前提是以“科学发展观”为指导,这与当下党中央倡导的以人为本,全面、协调、可持续的科学发展思想不谋而合,具有深刻的现实意义,同时也意味着这种发展应是完全不同于以往以牺牲环境,片面追求各种数据增长的粗放式经济发展模式的,全新意义上的发展。对于淮安市偏重于农业的经济结构和以“生态旅游”为主打路线的旅游业来说,如何确保在不牺牲生态环境的前提下的旅游业发展,实现经济发展,生态保护与社会进步的和谐共赢,相对其他地区就更显得至关重要。因为环境的牺牲,就是旅游资源的破坏,唯有对现有资源善加保护,这样的发展才是可持续的。旅游业是这样,其他产业亦是这样。连续十天的社会实践,可以说每天都是充实而忙碌的。外出调查时的东奔西跑、舟车劳顿,统计数据时的事无巨细、有条不紊,写作报告时的多方查证、引经据典,这次从未有过的体验,让我收获很多。而选择社会调查这种与陌生人接触与沟通较多的实践形式,注定在辛苦之余,还要面对他人的误解与不配合,甚至是不尊重。在实践过程中,我总结出一些做实地调查的心得体会,作为以后开展类似活动的经验。或许它们仍不够成熟,但却是亲身实践所得的。1. 在开展类似较大范围的社会调查之前,最好应首先取得当地政府相关主管部门的认可与支持,在他们的指导与协助下安排实践。如本次社会实践,我们有幸得到了淮安市旅游局的宝贵支持,副局长热情的接待了我们,欣然接受并积极配合我们的采访,并为我们介绍了大量的第一手资料。重要的是,淮安旅游局不仅为我们提供了大量生动翔实、全面准确的统计资料,使我们能够更全面的了解情况,更好的进行调查报告的撰写,还为我们的组员提供了印有淮安市旅游局公章的极具标准性、规范性与权威性的调查问卷,并为每位组员提供了印有公章的淮安市旅游局调查员的胸牌,为我们开展调查扫除了很多障碍。在各个景点,乐意接受我们调查的游客所占的比例相当高,总的来说进行的还是比较顺利的。2. 由于暑假是淮安旅游业的淡季,各个景点的游客数量相对较少,给我们的调查工作的开展带来一定的难度。为此,我们选择将外出调查工作的重点集中在游客较为密集的早上9点到11点之间的时段。这段时间通常是游客游览的黄金时间,11点以后,游客通常开始陆续离开景点前往饭店就餐,而且由于夏日中午附近天气炎热,调查效果并不是很好,尤其是对于室外景点而言天气因素对调查的进行影响更重。而对于宾馆饭店的调查,由于根据通常外出旅游的习惯,游客通常在早晨离开宾馆,晚上返回,而客房是不方便进入的,因此我们把这一块调查的时间安排在晚上7点到9点左右,此时,游客结束一天的游览,开始返回宾馆,这时进行调查的效率是比较高的,也避免了落空的情况。此外,我们按照不同景点的知名度估测出人流量的大致比例,并按照这一比例分配在各个景点安排的问卷数量,以达到科学性和效率的统一,使得调查的结果具有最大程度的代表性。如本次调查,我们将重点放在旅游景点较为密集的楚州区,在楚州区又相对集中于人流量最大的两个景点,即周恩来纪念馆与周恩来故居,均为4A级景点。这与我们开始时的预计是基本符合的。3. 在进行调查的过程中,首先应出示身份证明,向被调查的游客一次性说明调查者的身份,代表的单位,此次调查的目的,及大约花费被调查者的时间,使被调查者心中有数,决定是否接受此次调查,只有在被调查者自愿的前提下才可以开展调查。假如调查问卷是在被调查者被强迫或是时间过于仓促的前提下做完的,那么它的真实性也将大打折扣。此外,礼貌用语也是必不可少的,如“您好”,“不好意思,可以耽误您几分钟时间吗?”,及被调查者完成问卷时的一句“谢谢”,都是必不可少的。这样,既可以给被调查者留下较好的印象,又有利于调查的顺利进行。4. 在调查问卷的设计方面,应力求简洁明快。在问题的数量上,应尽量控制在10题以内,太长的问卷会让游客失去填写的耐心,也会让调查的效果大打折扣;在问题的形式上,应以选择题为主,最好是设计方框让游客直接勾选,简单易操作,辅以少量的文字题,并且一部分题目应该是可选的,比如游客对该景点的建议,没有则可以不填,增强灵活性;在题目的表述上,应清楚易读,尽量避免歧义,采用简单句,让游客在最短的时间内了解题目所要调查的是什么,以表达他们的真实想法。在游客对调查内容提出异议时,应及时上前解释,避免造成误会。以上就是我对此次社会实践的一些思考和总结。从这次的调查事件中可以体会到,淮安市政府对旅游业的发展是相当重视的,从旅游局专门开展的针对游客的调查,到在北京、上海等大城
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