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电脑开机进入系统后无法看到桌面图标的原因及解决方案故障现象：打开电脑，系统在启动过程中无法显示桌面，致使用户无法看到桌面图标，而只能看到一个空白的桌面，并出现假死机的情况。问题分析：是中了“魔域盗贼”变种MS（Win32.Troj.OnlineGames.ms）木马所致。此木马可用特殊的方法逃避杀毒软件的查杀，但由于本身存在一个缺陷，所以用户一旦中招，系统在启动过程中将无法显示桌面。该病毒运行后，会把自己拷贝到系统目录中，并释放一个病毒文件C：WINDOWSsystem32wsttrs.dll(Win32.Troj.Onlinegames.nb.12288)，之后病毒体将自行删除。用户一旦感染该病毒，病毒会寻找网络游戏“魔域”等的游戏进程，并使用钩子读取用户输入的游戏帐号与信息，把得到的信息通过wsttrs.dll文件以网站上传的方式发送到木马种植者事先指定的网站上去，使用户的游戏帐号丢失。解决方案：方法一：如果电脑带有DOS杀毒功能，可以升级病毒库到最新后即可彻底清楚此木马病毒。（毒霸用户只要升级病毒库到2007.04.07.16，瑞星用户升级到瑞星杀毒软件2007版19.17.42版以上） 方法二：手动解决方案1 在windowsXP及其以上系统中：当无法进入桌面的时候，调出windows任务管理器（Ctrl+Alt+Delete调出），切换到进程标签，然后找到wsttrs.exe进程，选中后单击右键结束进程，既可正常显示桌面。然后升级杀毒软件病毒库到最新，彻底清除病毒。2 在windows2000及其它系统中：需要进入带网络连接的安全模式，升级杀毒软件到最新版本，对windows目录进行查毒，病毒查杀结束后，重启系统即可正常显示桌面。3当以上两种方案都不能成功，则有可能是该病毒的最新变种，应进入安全模式，打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftWareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce（注意是RunOnce不是Run）查找启动程序位于系统盘windows或者系统盘WinNT文件夹下的启动项。例如：wstthrsc：windowswsttrs.exe或者wstthrsc：winntwsttrs.exe删除该键值，重启系统既可。问题描述：双击磁盘驱动器时提示Windows无法找到Iexplores.exe程序，但使用鼠标右键单击选择“打开”或“资源管理器”时可以正常浏览。如下图：原因分析：此情况一般由于主机受到病毒攻击或进行过系统还原。系统会在第一个盘符下加载一个文件，该文件可以使用记事本打开，内容如下图：解决方案：通过实验现有两种解决方式：1、在文件夹工具文件夹选项查看高级设置中选择“显示所有文件及文件夹”，去掉“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”，之后将autorum文件删除，重启主机之后恢复正常。2、首先备份硬盘数据，格式化磁盘分区。格式化完毕之后可立即恢复正常使用。序列号： win98:Q99JQ-HVJYX-PGYCY-68GM3-WXT68 Q4G74-6RX2W-MWJVB-HPXHX-HBBXJQY7TT-VJ7VG-7QPHY-QXHD3-B838Q win2000:Professional: VXKC4-2B3YF-W9MFK-QB3DB-9Y7MBServer: H6TWQ-TQQM8-HXJYG-D69F7-R84VM服务器202.102.24.35202.96.199.133202.99.160.68.安装原版windows xp 2.打开注册表regedit 3.找到主键 Hkey_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersion WPAEvents 4.删除子键lastWPAEventLoged (如果有的话） 5.修改子键OOBETimer键值为：ff d5 71 d6 8b 6a 6f d5 33 93 fd 6.右击注册表中“WPAEvents”