后台系统规范设计心得.doc

后台系统采用一整套UI,为什么会形式各异？能统一并带来更好的体验吗？基于交互设计师自己的内心疑问，我们迫切的产出一套设计规范用于统一后台操作系统，利于用户使用习惯的培养和延续，降低学习成本，提高使用效率，有效提高开发效率，方便功能的优化扩展。基于现有的系统，我们抽丝剥茧，才有了如今的阶段性成果。用户是谁？需求是什么？交互设计师对于一个项目最基本的了解就是源于这两个问题。我们做这次规范也是如此。你知，或者不知 规范就在那里 不悲不喜用户是谁？我们的系统是给谁用的？初期是给我们的小二，后期系统会开放，外部商家或是委托方也会来使用我们的系统。那么我们第一次做系统规范的由于商家或委托方的信息掌握不到，可以主要针对我们的小二。我们的小二有什么特点呢？他们目前是什么方法在录入信息的呢？小二这个角色在我们的部分可以细分为：认证小二，物流小二，行业运营小二（行业运营小二里面还分：买手，买手助理，店铺运营小二，网站运营小二）每种角色来这个系统的目的都是不同的，行业运营小二，进来主要是录入信息，跟踪订单。物流小二主要是查看审核行业小二的申请，跟踪订单，查看报表。认证小二主要是审核行业小二或商家的申请，跟踪认证情况，分析数据。需求是什么？由于当初系统发展情况参差不齐交互资源不够，前端控件没做，导致用户极难使用。系统开放过程中，频繁的更换交互、视觉还有前端，导致现在单个系统交互方式有差异，多个系统呈现给同一个用户时，虽然基本框架没问题，但是在操作过程中效率低。解决方案：用户急需一个好用的后台系统来提高他们的效率。我们这次要做规范的目的是统一现有三个系统的视觉+交互规范，然后交付前段，前端来规定他们的代码规范。让我们一起走上提高我们小二的工作效率的第一步。你念，或者不念 规范就在那里 不来不去从哪个纬度展开规范设计？1. 控件在计算机编程当中，控件（或部件，widget或control）是一种图形用户界面元素。是一种基本的可视构件块，包含在应用程序中，控制着该程序处理的所有数据以及关于这些数据的交互操作。在PARC研究中心对施乐的Alto电脑（Xerox Alto）用户界面的研究基础上，如今已逐渐产生一组包含常规信息的可重用控件。常规控件的不同组合通常打包在部件工具箱中，程序员可以构建图形用户界面（GUIs）。 大多操作系统包括一套用于程序设计的控件，程序员只需将它们加入应用程序，指定它们的行为。组合控件描述：为实现产品中某一特定功能而独立出来的模块，其特点在于功能相对单一，在结构层和行为层应具备很强的可复用性，在表现层应保持一致性，方便用户识别。从单一控件可以衍生出多种组合控件以适应不同功能操作，如：上传组合控件,列表组合控件。定义维度：控件描述、控件示意及尺寸、是否用户反馈、设计理念、控件应用。你爱，或者不爱 规范就在那里 有增无减2. 框架规范在第一步完成了控件基础后，第二步的问题就是如何运用该控件？让控件在场景中发挥作用，窜连出整个操作流程。这种目的之下，我们所要做的就是制定结构和规则，就如同用这些控件做成建筑物一般，这就是框架规范的作用。 在设定框架时，我们要考虑到以下几点问题：2.1不同的流程与场景由于业务场景不同，流程也不一样，那么如何定义页面，和页面基础内容块？这里不妨假设流程中遇到的4种基本场景创建，查询，编辑，详情，回馈 这四类页面，运用的基础控件类型也不一样，通过这4类我们可以窜连基本的业务流程。a. 创建编辑创建和编辑都是对基础数据的输入和修改，这个界面用到最多的就是imput,表单，还有链接。从屏幕上划分为三列式。含有大量的操作验证和操作提示块。b. 查询查询页面主要使用的是条件输入操作和查看表单的功能，需要界面操作区和反馈区清晰明确，因此在框架上为两大区域，保证他稳定使用的习惯。 另外考虑各种导出和查看的链接。c. 弹出页面弹出页面的大小只占整个页面大小的三分之一，这样信息流不会太大，构造结构也不复杂。d. 信息反馈在完成一个页面操作后及时反馈操作结果，这里的元素主要是：操作结果+语气词+建议动作。以及相关链接。所以对文字架构和展示有个限定，并配合一定的信息的icon.2.2 操作不同于大框架，这个弹出页面所承载的作用是保持当页信息比对下进行弹出操作，因此，操作会简单直接，操作数量保持3，到4次操作内。然后在回到主页持续操作其它。a. 详情页面详情页面是所有操作情况的明细。是流程的结果，所以它模块分类会比较清楚，主要是文字和数字构成，信息层次基本是2-3级。分类也控制在4-5类内，信息过多，会有收起展开的功能，来控制信息量过多对传到和寻找造成的麻烦。b. 不同的显示器分辨率考虑最常用的1028，和最基础的1024。把最常用的量归结为一屏幕三个控件加上判断和验证和控件组合，考虑特殊运用。场景中最可能出现的数据和控件发生结果在操作页面时，用户最关心数据，所以要考虑在界面中如何理顺他们的层次。如何对当页反馈的信息占用的位置和变化进行 规范。比方说查找和携带搜索过来的数据展示，还有上传 ，在 当页显示数据的展示分类。这些排版规则，既要考虑到信息传达的清晰，也要考虑到信息量的大小。2.3 数字化栅格化整个体系，易于着地栅格化体系之所以在web端这么适用，也是因为信息和版块过多时，在前端的环节易于分块进行分割，保持页面的舒畅和整齐。以5，或者10为单位，基本适用于任何的排列和切割，无论场景，控件，数据元素多么复杂，都能用一定的单位计算其尺度大小，顺利排列得下。形成一定的稳定架构。你跟，或者不跟 规范就在你我手里 不舍不弃3. 视觉规范图标：是具有指导，标识性质的图形，它具有高度浓缩并快捷传达、便于记忆的特性。好的图标，能完善视觉，提升体验，更好的与用户进行沟通，在必要的时候能给用户以明确提示，指导用户去顺利的完成操作。设计时需注意：1.确保图形映射唯一性，可识别性；2.设计尽量简洁，易懂，避免多余元素的出现；3.风格趋于统一；4.尊重习惯，多用常见图形，避免误导；美学角度需注意：1.造型上由一到三个图形组合，且最多不超过3个；2.质感细腻，丰富；使用规范：优先使用已有图标；如已有图标无法满足需求，则严格按需求提交流程申请新图标4.前端开发介入前端开发是我们的亲密伙伴，所以尽快拉他们入伙，一方面仰仗于他们的技术支持及开发建议；另一方面他们也是受益人，一整套控件库开发出来也便于他们的调用及管理。5.规范产出众志成城，规范的产出仰仗于全体交互设计师工作之余的见缝插针及齐心协力，