公司2008年度工作总结暨2009年工作重点.doc

*公司2008年度工作总结暨2009年工作重点 2008年度，*公司各项配套设施基本完善，公司整个运作逐步制度化、规范化、正规化。由于受年初的冰雪灾害、物价飞涨、肉鸡市场低迷及公司冬春季管理造成的上半年肉鸡生产成绩大滑坡等因素的影响，*公司经历了创业3年多以来最艰难的时期段。面对储多困难，公司管理层也曾不知所措。但是在广西分公司的正确领导下，在上级部门及各兄弟公司的大力帮扶下，公司全体干部员工重新树立了信心，加强了内部管理，制定了遏制违规户的总体思路，在保障养户利润的前提下加强培训加大对公司政策的宣传力度，坚决打击违规户，通过停养、终止合作、寻求法律支援的方式减少了异常户、遏制了违规户的发生，肉鸡生产成绩逐步得到恢复，11月份公司开始扭亏为盈。虽然*公司2008年度亏损已成定局，但是公司开始盈利的利好消息对全体干部员工来说有如久旱遇甘露，干部员工的信心再一次大力提升。“失败是成功之母”，经过2008年的挫拆，*公司的管理会更加规范，干部团队会更加坚强。现将2008年度的工作总结如下并制定2009年的工作重点。第一部分：2008年的主要工作回顾一、生产经营情况截至 月 日，公司的主要的生产经营情况如下：1、公司共拥有养户 户，其中在养的 户。2、累计投苗鸡苗 万只，其中土2鸡 万只，土鸡1号 万只，灵山土鸡 万只，阉鸡 万只，其它品种 万只，完成经济目标 %。3、累计上市肉鸡 万只，上市率 %，完成经济目标 %，均重 斤/只，平均销售价 元/斤。4、专业户结算 户，养户获利 万元，养户平均毛利 元/只，料肉比为 ，药费 元/只。二、公司架构及人员配置情况2008年公司部门班子建设已搭建完成，各部门的班子并正常工作。截至 月 日，公司共有员工 人，合同工 人，试用工 人，临工计件工 人。其中大专以上人员 人，占总人数的 %。三、2008年度主要工作及亮点1、团队建设得到加强，并初见成效，形成了以公司经理层为核心的团队*集团之所以能迅速做强做大，这与*的团队建设有很大的关系，公司自创立以来就很注重团队建设，不断向干部员工灌输*的企业文化精神，对干部员工多次进行企业文化培训，不断提高干部员工的业务技能，尽最大的努力改善员工生活环境，虽然在此过程当中也走了一些弯路，但是经过三年多的引导，特别是公司经历了08年生产经营管理的重创，培养了一批能吃苦耐劳的干部员工，营造了一种积极向上，安心工作的团队，克服了地理环境、当地不良风气的储多不良因素，团队建设初见成效，主要体现在：进一步完善了组织架构，主要完善了三级单位的班子建设。 在班子建设当中，公司一方面配合广西分公司对还没有拟任的主任级干部全部进行了考评，并全部通过；另一方面完善了部门的助理层，饲料厂一致性配备了两个助理，并明确了基层的班组；种鸡场进行了分区，配备了区长，并为各个区长配备了助理层；9月份成立了技术小组，至此公司的组织架构及班子建设已基本完善，各部门班子均能较好的开展工作，通过公司的培养及拟任干部的自身努力，部门班子成员的业务能力及管理水平得到了很大的提升，部门分工更加明细，监管力度加强，管理更加规范，增强了部门的战斗力和凝聚力。议事制度进一步完善。公司干部会议、班子会议、专题会议，部门的班子会议、员工会议都能正常进行，并形成了会议纪要，规范统一了会议格式，通过会议减少了决策失误、达成了共识、并为干部员工之间搭建了沟通平台、发挥了联动、共同决策的作用，同时会议也及时的让公司了解了下面的生产情况、员工生活情况及存在问题，为公司的运作高效提供了基本保障。部门沟通平台搭建，部门之间的沟通加强。团队好坏的体现，很大程度体现在部门之间沟通联动的主动性、频率、有效性。通过公司的磨合与引导，部门之间的联动协作得到提升，干部与干部之间，特别是部门主管之间的联动得到了加强，涉及到多个部门的问题，大家能够主动反映，主动牵头，共同解决。譬如服务部与销售部之间，经常存在质量与货不对板现象，时间久了便会增加部门之间的怨气，起先由公司牵头出面协调，后来就由两个部门的主管主动召集相关人员协调，通过协调部门之间减少了怨气，多了解决问题的方法。2、“三化”建设稳定推进，取得了阶段性的进展，涌现出了管理典型“三化”建设是集团公司2008的重点工作之一，也是*公司的重点工作之一。经过一年的“三化”推进公司取得了阶段性的进展，“三化”建设不仅规范了管理，也规范了干部员工的行为，为2009年公司全面导入ISO9001质量管理体系起了很好的铺垫。“三化”建设推进成功主要体现在以下几方面：干部“三化”建设意识加强，有效的推动了部门的“三化”管理。通过推动“三化”建设让我们的干部偿到了“甜头”，管理变轻松了，生产成绩变好了。通过推动“三化”建设，有了操作规范、操作标准，部门管理人员管理有了方向感，知道了该管什么、该说什么；员工心里也有了工作准则，知道该做什么、不该做什么，减少了工作失误。物流管理得到规范。一个公司的管理是否规范，首先要看的就是物流管理是否规范，公司首先从制度上规范了相关程序，结合集团的相关规定，公司出台了“*公司物资管理规定”“物资采购管理规定”并对相关人员进行了集中式培训。针对物资采购各部门指定了采购员、验收员、保管员。为降低成本、发挥集中式采购的优势，文件规定日常办公用品由办公室统一采购，各部门领用。通过一年的运作，物流管理取得了较大的进步，逐步规范化。通过“三化”建设，涌现了管理典型部门。2008年公司各个部门都不同程度的推行了“三化”建设，都取得了一定的成效，促进了部门的管理提升，尤其是孵化厂推行的最为成功，并得了广西分公司相关领导的认可和赞许。孵化厂起初并没有高度重视“三化”建设，也曾出现了较严重的孵化事故，难能可贵的是孵化厂的班子成员及时总结了经验，认识到了“三化”建设的重要性，按照集团公司的孵化操作标准，结合厂内的实际情况，制定出了本厂的各项操作标准及监督机制，并制定了适合本厂管理的员工行为准则及激励机制，通过培训、上墙等灌输到每个员工的心中，让员工按标准、按规程操作，部门班子成员及时监督，发现不合理不完善的规程及时修正，经过一年多的运作厂内的管理规范了、工作失误少了、生产成绩也得到了较大的提升，2008年孵化厂受精率89.4%、青苗率85.9%、出苗率96.2%，生产成绩在整个集团位列前茅。孵化厂的成功在于领导的重视、坚持执行、持续改正，是公司推行三化建设的典型，也是2009年公司全面推行ISO9001:2008质量管理体系的动力。 3、干部的管理水平及生产经营水平有了一定的提升。2008年*公司在挫折中成长，在失败中前行，挫折和失败并不可怕，关键是我们如何去战胜挫折和失败。2008年上半年*公司经历了生产成绩的大滑坡、销售的极度被动。但是经过下半年全体干部员工的努力，在广西分公司及各兄弟公司的大力支持和帮扶下，我们走出了困境，一切向好的方向发展。经过战胜困境，*公司干部的管理水平及生产经营水平也有了较大的提升。首先，扭转了上半年肉鸡生产成绩大滑坡的被动局面。上半年肉鸡生产因管理异常、违规造成的异常户多达40%，严重影响了整个公司的正常生产运作，面对上述困境，公司主要采取了以下措施：调整了养户政策并加大了政策的执行力。对有利于促进生产的超上市率奖、超重奖进行了重新调整，加大了奖励金额，鼓励养户养好鸡、养大鸡；对一些考虑欠周全或已不适用的扶持政策给予取消，比如残次鸡中途淘汰补助政策，在一定时间内起到了肉鸡生产成绩的促进作用，时间长了也就助长了养户认为公司有补贴养差鸡的思想，不利于大生产，公司给予了取消。同时公司也加大了对政策的执行力度，一律按政策执行，拒绝了以前一些过多考虑个别养户的处理方法，做到一视同仁。 加强监督指导，提升管理员的业务技能：公司一方面加强了对生产的了解和监督指导，深入到各线区了解肉鸡生产情况并听取养户的心声，直接或间接的协助管理员解决一些生产问题。另一方面通过对管理员进行相关政策的培训及一些生产中碰到的管理案例进行现场分析解决，提升管理人员的管理水平，让管理员能更好的指导养户生产。对违规户进行坚决打击，制止违规户的曼延：公司把制止违规户的曼延，尽快恢复生产作为了阶段性重点工作来抓，通过停养、终止合作、法律援助的方式很好的制止的违规户的曼延，对违规户能及时认识到错误的进行了停养，并要求写保证书、找其它养户合作担保、增补交合作金后方可继续合作，对违规严重的给予了终止合作，有两户养户公司通过向法院起诉来寻求法律援助。通过采取上述措施，公司有效的制止了违规户，生产成绩稳步提升，肉鸡体重增重、上市率由最低时的89%上升到了95%，料肉比也在逐步恢复到正常水平。 其次，销售理念及方式取行进展。营销人员通过公司的引导及自身观念的改变营销思路得到了转变，由以前过多强调产品质量、过度的强调好卖、通过追求产品的完美来适应市场的思想转变到了紧紧围绕公司的经营思路、追求综合效益的思想，积极开拓三级市场，不断壮大客户队伍，经过几个月的努力，公司周边各乡镇的三级市场得到了较好的开发，比如文地、古城、清湖、石角、和寮等三级市场开发后可日销售量约1000只肉鸡，三级市场要比一、二级市场每斤肉鸡高出3-5角钱，增强了公司肉鸡销售赢利能力。第二部分：存在困难与不足 一、上半年肉鸡生产成绩大滑坡，造成公司整个生产经营管理被动，主要原因：1、公司班子在管理上的方法不成熟，对一些问题发生的预见性不够，使得一些养户政策出台不成熟或没有及时调整到位。2、没有严格执行冬春季管理方案，物资储备不足，盲目投苗，监督检查不到位，没有及时采取有效措施进行补救。3、销售部门没有很好的执行公司的销售决策，特别是年前没有很好执行公司提前上市的销售政策，造成肉鸡积压，影响整个生产成绩的稳定性。4、技术人员业务能力较低，指导方法及手段单一，对公司相关政策的熟悉及解释不足，让养户曲解政策的本意；再次当地社会风气较差，部分养户缺少与公司精诚合作的信念，希望通过违规来从公司获取利益。二、种鸡的选育工作有待加强，无法按公司要求实现产品。1、缺少专门负责选育工作的技术人员，对选育工作没有进行很好的监督指导。2、各个配套品系的选育没有形成一套系统性、科学性的选育体系。3、种源不足，特别是公鸡的数量和质量与实际的需求相差太大。三、养户发展缓慢，没有新的突破。1、受上半年生产成绩滑坡的影响，养户利润不平衡，异常户过多，总体利润偏低。2、公司的服务质量影响了养户对公司的看法，主要体现公司对政策宣传不够养户没有充分理解及个别岗位的服务态度欠佳。3、开发力度不够，全体干部员工还没有形成合力，作为重点工作去思考、去执行。4、受信贷影响，资金短缺。四、营销方面仍有待加强肉鸡销售方面：还没有真正形成一套完整的销售体系，计划性有待加强，主打市场占有率不高，特别是土1、灵土没有很好的进入粤西市场。副产品外卖方面：没有落实专人，市场开拓力度不足，特别是公苗外卖，相当大一部分被迫倒掉。五、培训工作没有正常开展。有计划但没有认真对待和执行，监督考核机制不健全，公司层面没有强力推行。第三部分：2008年下半年生产计划及工作重点一、生产计划*公司2008年主要生产计划是：生产饲料7.11万吨，生产鸡苗1540万羽（混合苗），投放鸡苗1020万只，上市肉鸡885万只。二、工作重点：2009年*公司在吸取2008年的经验与教训的同时，根据集团公司、广西分公司的工作重点，结合公司的实情，主要做好以下几方面的工作：1、夯实管理基础，增强企业发展的原动力，挖掘潜力提升企业的经营管理水平。（09年既是公司的发展年，更是继续打好基础的一年，只有基础打好了，才能为公司今后的持续发展提高强有力的原动力。）注重服务质量的提高，提升大企业的社会形象。一方面提升服务窗口人员的服务质量，做好服务考评的跟踪监督，加大服务考评对象的面，争取各服务窗口满意度达到90%以上；另一方面完善公司的一些配套，建立发挥党、工、团组织的带动优势，尽快美化、亮化公司的生产、生活环境。建立健全技术管理体系，确保产品质量安全。进一步发挥技术小组的监督管理能力，建立建全技术体系、防疫体系，加强对生产的监控，发挥实验室的监控能力，确保产品质量安全，杜绝重大生产事故的发生。采取切实有效的办法，构建高效和谐的管理团队。完善班子会议,发挥团队决策的能力，增加决策的透明度；建全公司管理层同干部之间、部门同部门之间的沟通平台；加强企业文化、团队建设培训，增强相互之间的交流与信任。不断巩固安全生产的管理，杜绝重大安全事故的发生。建立建全安全生产防患体系，对公司各个岗位进行安全分析评估，进一步落实责任人，加强监督检查力度及防全隐患整改力度，采取问责制，力争每季度能进行一次安全大检查，确保重大安全事故为零。加强养户队伍的管理，不断优化养户队伍，积极推动养户发展。首先，要稳定生产成绩。一方面抓好对两苗一料的管理工作，确保两苗一料的质量，做到检验不合格的饲料、鸡苗坚决不发放给养户，疫苗按规定保管发放使用前做好检查；另一方面做好防疫消毒及日常管理工作，管理要从精细化、规范化、标准化入手；再一方面，采取有效措施减少异常户、违规户的发生；其次，保障养户合理的利润，确保现有养户队伍稳定；再次，练好内功一方面提高公司各服务窗口的服务质量，树立良好的内外在形象；另一方面提高管理员的业务水平，确保技术指导及时有效，确保公司的政策宣传统一到位。争取2009年新增养户200户，公司年上市产量达到1000万羽。2、大力推动成本控制工作的有效开展，加大科技投入，提高企业的竞争力。全面导入ISO9001质量管理体系，提升企业整体管理水平。*公司经过三年的运作，各项配套设施已基本完善，组织架构已搭建完成，公司已具备了全面导入ISO9001：2008质量管理体系的条件，通过导入质量管理体系规范干部员工的行为、规范流程管理、充分利用资源降低成本、提升企业的服务水平等从而提升公司的整体管理水平。加大对市场的开拓能力，作为经济增长点。其一、副产品鸡苗外卖市场开拓，2009年公司将有约700万羽的公苗需外卖，如果销售按0.5元每羽,种鸡场将增加350万元的收入。2009年公司将培养专人负责鸡苗外卖业务，加大市场的开拓能力，争取鸡苗外卖成为公司的经济增长点。其二、肉鸡三级市场及个性品种市场开拓。一方面在大力开发一、二级市场的同时加大三级市场的开发。2008年经过几个月三级市场开发,取得了可观的销售成绩,目前三级市场日销售量可达1000羽。三级市场的销售价格一般要比销售一、二级市场每斤高出0.3-0.5元的利润。2009年将进一步加大对三级市场的开发,争取三级市场日销售量在2000羽以上。另一方面对公司的个性化产品（例如阉鸡）还要进一步加强开发的面和力度，个性化产品市场要采取非常规的营销手段，争取销售更大的主动权和效益。 “科技是第一生产力”，2009年公司的两个主要科技项目是饲料厂的流程改造和冬春季的阉鸡管理技术。饲料厂的流程改造主要是原料上垛使用传输带带动、成品料包装改成自动打包，从而提高生产效率、降低成本、降低员工的劳动强度；冬春季阉鸡管理由于气候原因造成管理难度大、疾病多发及阉后保健难等无法阉割，如何攻克上述难点是冬春季阉鸡管理技术的关键。阉鸡市场预测未来几年还会有较好的效益，公司必需组织技术小组进行攻克，争取