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文档简介
二月份日常工作汇总日期时间地点事由备注2.1夜班商场1. 商场三楼:点睛美甲22:05分下班。2楼:伦氏22:10下班。2. 2楼:思莱德21:50下班。Only22:45分下班。3. v.m 23:50下班24白班10:40商场二楼110:40分队员巡逻到“789火锅”后门,发现有一个自动门没有锁,(因春节店内工作人员没有上班,)已通知领导,并拍照,把门放下,就我部的锁将门锁上。 2.5夜班商场1. 3楼点睛美甲店员22:35分下班。2. 22:15分屈臣士店员下班。2.7白班13:40东围墙外1. 13:40分6号岗队员巡逻发现北停车场围墙外有浓烟和明火,队员过去查看是里面的杂草烧着了,火势较大,已通知消防,客服,并上报领导,14:30分火势已被我部扑灭。2. 12:52分,有一家长带小孩从北扶梯3楼至2楼时,不小心小孩的脚夹在扶梯里,已通知电梯工过来处理,并报客服和上报队员,后由客服带到北门服务台处理。火势已被我部扑灭客服买一双鞋给小孩。2.8夜班商场1. 3楼点睛美甲店员22:28分下班离开。2. 中厅V。M店员盘点,0:35分离开。3. b1来一份店员盘点。22:30下班离开。2.9夜班0:27商场1. 2楼热风店员1:05分下班。斯来德特卖店员23:55下班。2. 1楼屈臣士店员盘点22:30下班。2.10夜班21:43P3电梯1. 21:43分p3电梯发生故障困人,当职队员立即联系电梯工去解救并上报领导,21:52分将被困人成功解救。2. 欧时力店员22:15分离开。屈臣士22:47分离开。Only店员22:43分离开。来伊份店员22:27离开。212白班2.12夜班19:3022:25B1商场三楼1. b1队员巡逻发现有一男子精神失常,在公共区域乱叫,并在各店铺内乱跑,我队员成功将男子赶出绿宝。2. 22:15分队员巡逻发现商场三楼艺园家居馆时发现其店铺门没有锁,并用拉花挡着。监控没有店铺人员的联系方式,队员用拉杆挡住。并已拍照。3. 20:45分有一顾客将不夜城汉江园店旁立在墙体处的消防柜玻璃碰坏,队员及时发现,并已通知消防人员前来处理。以报客服。2.13夜班22:413:10商场二楼商场二楼1. 22:41分队员巡逻至2楼尚品店铺门前时,发现其卷帘门被门下一个货架挡住关不下来。现已将小货架推到里面,然后卷帘门自然落下,已上报队长,并让监控人员通知其店里负责人。2. 22:45分1楼屈臣士店员下班。3楼点睛美甲店员23:17分下班离开. 苏州人才网 苏州好工网 3. 3:10分,队员巡逻至苏宁电器卖洗衣机店铺门前,发现其防盗门没关好,联系其店铺负责人电话没人接听,已上报领导并做好防护。2.14夜班20:53:北门1. 20:53分商场北门有一男子喝酿酒将北门自动门里侧放置的广告牌踢坏了,北门队员及时阻挡,不让其离开,并通知客服,后由客服,推广部,和警察进行处理,最终推广部陶磊过来查看,并说不需要客人赔偿,21:18分处理事情的相关人员相继离开绿宝,并将损坏的广告牌拍照,和上报领导。2. 22:05分有一男顾客反映1楼中厅丢了一个黑色皮夹。内有身份证与银行卡。我队员让其明天到客服处询问。现已将此顾客的身份信息作以登记。3. 都可店员:22:27离开。来伊份:23:16离开。屈臣士店员22:53分离开。Only店员23:08离开。215夜班21:43:百货1. 百货保安21:43分打电话到监控说4楼特卖区内照明灯没关,已电话联系电工,电工说会过去查看并关闭,但灯到早上还是没关。2. 1:10分有一男子喝的半醉,说停在b1东出口的深蓝公宝来汽车不见了,并已找了一个小时,车牌号为:苏,已上报领导,并帮其在,南停车场,西停车场,北停车场,和美食街进行查找,最终在:分,在不夜城路上停车位找到。白班商场二楼:分商场二楼“”店铺内,客人在店内消费不小心摔在地上,因为此事店长和顾客引发争执,后客人报警处理,我部通知客服,客服主管过来调解。后顾客和店长被警察带走。夜班:不夜城:分不夜城一楼“味庄”店主在其门外烧香,将地板砖烧裂了块,其店主以同意维修。后我部白班以通知相关部门前来处理。220夜班22:52商场三楼1. 22:52分队员巡逻到商场三楼“红黄蓝”店铺时,发现后门没锁,让监控人员联系其负责人,但电话已通无人接听,后上报领导并拍照用两个围栏围起,早上8:00左右等工作人员上班,将此事告知店员。2. 3:40分巡逻至不夜城下面b2 A区第三个消防卷帘门旁的排水泵处,发现其积水往外冒,已让监控队员通知消防值班人员韩建平,3:45分韩建平过来将启动开关开启。2.21夜班0:101. 0:10分1楼中厅扶梯下彩红灯和西门扶梯旁的广告灯箱突然间亮了起来,以让监控队员告知夜班值班人员过来查看,消防值班人员给电工主管打电话联系,0:17分消防值班人员到P19电梯旁的电气房将开户关闭,此事以上报领导。2. 2:00华润缺货平台往北有一根白色管道往外昌白色的雾气,还不间断往外喷水,通知消防过来查看,消防人员说有可能是公寓 b1洗澡间热气房出问题,但联系公寓人员确认,他们说不是他们那边的管道。此事已上报。2.22白班2.22夜班14:001. 商场领班巡逻听到二楼p3电梯有响声,过去查看在p3电梯对面安全通道内放置一辆手推车和几个垃圾桶,安全通道楼梯边上有几块地析砖以被手推车碰坏,确认是“789火锅”店员所为。领班以拍照,
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