自助服务终端操作规则.doc

新版自助办税功能简介及操作指南一、 自助办税点分布淮安市国税局办税服务厅（淮海东路8号）开发区审批中心（迎宾大道8号，开发区管委会一楼）二、自助办税终端登录三种登录方式：金税IC卡+密码，办税服务卡+密码，税号+密码。首次使用时请设置6位数字密码密码连续错误3次的，自动锁死。需解锁或遗忘密码的，请填写自助办税密码重置申请表（企业加盖公章，个体户凭身份证）办理。三、具体功能及操作（一）红字增值税专用发票通知书开具通过您的防伪税控开票系统填开红字发票申请单点击“发票管理红字发票申请单申请单填开选择购买方或销售方申请。”规范填写所有栏目。“申请理由”栏应如实填写。导出并保存到U盘点击“发票管理红字发票申请单申请单导出”，选择申请单月份，点“确定”；在申请单明细中，选择需导出的，点“导出”；选择直接保存到U盘的路径，点“确定”。文件名称由您的防伪税控开票系统自动生成，不得修改。到自助办税终端开具将U盘插入自助终端台面左侧USB接口确认您需开具的文件领取通知书。以购货方名义开具的自动打印一式二份，以销售方名义为一式一份。一次开具多份的，自动一并导入，一并打印。打印纸上己预盖国税局印章。注意点当月导出的文件，应在当月内开具。对开具成功的文件，应及时从U盘删除，以免可能造成以后重复开具。U盘中其他文件尽量少，以免影响导入速度。应到窗口办理情形：所购货物不属于增值税扣税项目范围。（二）发票认证包括增值税专用发票、货运发票、机动车发票 调整进纸档片增值税专用发票A5，货运及机动车发票B5 每次10份左右，正面朝下，竖向放入，发票监制章靠右对污损、揉搓的发票，请整理后认证对认证效果不理想的，可按界面提示，对照票面信息自行修改。也可到窗口认证（三）发票认证通知书汇总打印打印纸上己预盖国税局印章（四）IC卡报税可进行征期报税、非征期报税。征期报税是指申报期报税；非征期报税是指当月内在申报期报税后进行的报税。应到窗口办理情形：使用主分开票机，税款汇总分配，辅导期，新办卡、重新发行卡首次报税，比对异常（五）机动车税控盘报税可进行征期报税、非征期报税。（六）发票领购目前，可直接发售增值税专用发票三联（1140）、增值税普通发票二联(26020）、增值税普通发票五联（26050）、通用机打普通发票三联（28013）像银行取款机一样，自动出票每次最多可领25份；如多于25份，请分次操作发票自动按份切开，出票速度2秒/份购票前，请存足工本费建议：领购量不大的，使用本功能；领购量大的，使用电子票号功能。（七）电子票号目前可电子领购增值税专用发票三联（1140）、增值税专用发票六联（1170）、增值税普通发票二联(26020）、增值税普通发票五联（26050）。自助办理发票提票单凭发票提票单、发票领购簿尽快到23、24号窗口领取发票购票前，请存足工本费（八）发票验旧目前可验旧增值税专用发票、增值税普通发票。征期报税后可验旧上月开具发票，非征期报税后可验旧本月开具发票每张IC卡每月可进行多次非征期报税应到窗口办理的情形：作废发票，红字增值税普通发票（九）审批文书打印打印纸上己预盖国税局印章可查询办理进度（十）发票信息查询查询发票领购资格查询发票领购、核销明细查询未验旧的增值税专用发票、增值税普通发票作废、红字发票。对未验旧的作废、红字发票，可自动生成防伪税控发票验旧申请单。您无需盖章，凭此申请单及作废、红字发票，直接到窗口验旧查询发票认证明细（十一）发票领购簿补打可分期间打印（十二）自助办税电脑配有打印机网上申报网上开具普通发票网上打印税票浏览国税网站四、短信服务专用代码1065735179999，目前只支持中国移动手机用户。向您发送短信、您向此代码发送短信，目前都免费。（一）短信查询自助办税是否对外服务受征管系统、网络升级及故障影响，自助办税有时会暂停服务。为避免您白跑一趟，尤其在非工作时间，您可编辑01发至1065735179999，查询自助办税当前是否正常运行。（二）短信报告运行故障如遇自助办税终端偶发故障、吞卡等异常，您可编辑21发至1065735179999。自助办税管理员将及时和您联系，并排除异常。（三）办理结果短信对修改密码、领购发票、开具红字增值税专用发票通知书等业务，将实时向您发送短信。（四）异常信息短信红字增值税专用发票认证。如您误认证，系统将自动发送短信告知自助办税管理员予以删除，避免您一窗式比对不符。失控发票认证。如您认证失控发票，系统将自动发送短信，提醒自助办税管理员采取后续措施。五、