HR-人事主管岗位职责.doc

华地王朝华美达广场酒店人力资源部管理手册HR Department of Ramada Plaza Chongqing North Hotel SOP岗位职责描述Job Description职位名称Job Title人事主管Personnel Supervisor所属部门Function人力资源部HR Department直属上级Report to人力资源部经理HR Manager批准人： Approved To：总经理GM职级LevelL4Level 4生效日期Effective DateMar.1,20112011.3.1职位概要Position Summary：劳资纠纷的受理与处理，薪酬发放管理，合同管理，员工社会保险办理；计划生育及女职工权益保护；文件管理；档案管理；年度体检组织实施。任职资格Qualification：22岁以上，女性优先，身体健康，五官端正，二年以上相关工作经验，具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，性格随和外向，具有良好的组织能力、沟通能力、语言表达能力，思维清晰。能熟练操作办公软件，熟悉国家和本地相关劳动法律法规。有国际酒店行业工作经验及活动组织经验者优先。主要职责Key Responsibility:1. 根据企业的发展战略及人力资源计划，建立员工发展体系；2. 协助人力资源部总监制定企业劳动关系管理相关制度；3. 制定员工关系管理的风险控制策约；4. 劳资纠纷与员工投诉的受理、调查及处理；5. 协助培训主管实施员工满意度调查并及时了解企业员工的状态，提升员工满意度；6. 起草与修订各种合同、协议，避免引起纠纷；7. 代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止等合同管理的相关事宜；8. 负责酒店薪酬预算、发放等相关工作；9. 员工异动、退休、离职及相关手续的办理；10. 员工日常的各项工作及相关手续的办理；11. 了解酒店内部员工对目前薪酬状况的满意程度；12. 协助人力资源部总监或经理制订适合公司发展战略的薪酬福利体系，经批准后实施并根据酒店发展的实际情况适时地进行修订与完善；13. 了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平，为公司制订合理的薪酬制度；14. 根据公司业务发展情况和市场水平，制订合理的薪酬调整实施办法并撰写薪酬调查报告；15. 建立薪酬调查数据库，以酒店内外信息为基础，进行酒店人力成本的核算与预测并提供分析报告；16. 薪酬数据的统计与分析，提供分析报告，为酒店薪酬决策提供数据支持。17. 负责社会保险的办理、变更、转移等工作；18. 外籍员工各项证件办理；19. 加强与各相关政府职能部门的沟通，建立良好的关系；20. 职工结婚登记、婚假、计划生育假、产假的记录；21. 女职工生育后应在当月及时向街道汇报；22. 协助组织开展各种有助于促进员工关系的活动，建立和谐的劳资关系；23. 文件档案的管理制度拟订与完善及管理；24. 人事档案管理制度的拟订与完善；25. 员工年度体检的安排、组织与实施；26. 在本部门其他员工需要帮助时，协助做好人力资源部工作；27. 人力资源总监安排的其他合理工作任务。28. 了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平，为公司制订合理的薪酬制度；29. 根据公司业务发展情况和市场水平，制订合理的薪酬调整实施办法并撰写薪酬调查报告；30. 建立薪酬调查数据库，以酒店内外信息为基础，进行酒店人力成本的核算与预测并提供分析报告；31. 薪酬数据的统计与分析，提供分析报告，为酒店薪酬决策提供数据支持。32. 负责社会保险的办理、变更、转移等工作；33. 外籍员工各项证件办理；34. 加强与各相关政府职能部门的沟通，建立良好的关系；35. 职工结婚登记、婚假、计划生育假、产假的记录；36. 女职工生育后应在当月及时向街道汇报；37. 协助组织开展各种有助于促进员工关系的活动，建立和谐的劳资关系；38. 文件档案的管理制度拟订与完善及管理；39. 人事档案管理制度的拟订与完善；40. 员工年度体检的安排、组织与实施；41