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文档简介
JSD300客房智能控制系统方案书JSD300客房智能控制系统国际顶级智能化酒店建设方案晋豫电子科技有限公司 JINYU TECHNOLOGY CO., LTD. 地址:上海市 松江区 高新技术开发区15楼A座全国统一服务热线-MAIL:13764367757139.com目 录第一章 JSD300客房智能控制系统概述 3一、前言3二、JSD300客控系统概述 3三、JSD300客控系统给酒店带来的好处 5四、JSD300 客控系统的设计理念、原则和依据7第二章 JSD300客控系统的功能介绍 9一、系统概述 9二、TCP/IP协议 10三、JSD300客控系统的主要特点 11四、JSD300客控系统的基本功能12第三章 JSD300客控系统的主要硬件16一、JSD300客房管理主机16二、JSD43客房可视猫眼 17三、JSD823联网型感应卡门锁 18四、JY923联网型身份识别开关 26五、联网型感应卡保险箱 27六、JYMP触摸式电子门显 28七、JY223联网型空调温控开关 29八、JY-8系列触摸式开关面板 30九、JY-6系列自复位翘板开关面板 30第四章 JSDS1.0客控系统管理软件 32第五章 服务承诺 37第一章 JSD300客房智能控制系统概述一、前言首先感谢您阅读JSD300客房智能控制系统(以下简称“JSD300客控系统”)方案书。若本篇能给贵酒店的智能化、信息化、人性化建设带来一些启发或帮助的话,我们将非常欣慰。现代酒店作为服务性行业典型代表,提高客人满意度和舒适度是每家酒店不懈追求的目标,如何让客人下榻酒店后有安全私密、出入自由、方便快捷、温馨体贴、惬意舒适、宾至如归的感觉,酒店方为此不断努力着,可谓煞费苦心。传统高档酒店偏重于室内外装修和硬件设施上投入巨资,营造了豪华气派的高档酒店形象,但真正对客人的人性化关怀方面考虑不多。传统的客房集控管理仅仅将灯光、门铃、电视等设备拉线到床头柜进行简单控制,各个房间的控制是完全独立的,功能非常单一,给客人使用操作带来诸多不便;例如一旦出现紧急情况时,客人无法在第一时间告知到楼层服务员和保安;酒店人员完全不知道客房状态,如客人是否离开客房;楼层服务员也无法知道哪些客房需要请即清理,哪些客房请勿打扰等等。对于房间节能方面,只能依靠客人的使用习惯,完全不受酒店控制。显然,传统的客房集控管理模式,已经无法满足客人和现代酒店管理的需求。近年来建设智能化、人性化、信息化酒店的浪潮席卷全球,如火如荼,并已成为高档酒店建设的核心理念和主流趋势。晋豫科技公司自成立以来始终为高档酒店提供智能产品和软件服务,积累了丰厚的管理经验、人才资源和技术积淀,公司在充分了解酒店需求的基础上,投入大量资金和强大技术力量,潜心研发,闪亮推出了顶级技术水平的JSD300客控系统。JSD300客控系统的推出很好地满足了酒店在人性化、信息化和智能化等方面的建设需求。酒店以较少的投入显著提升了硬件档次和服务管理水平,大幅提高了客人的舒适度和满意度,从而大幅增加酒店的回头客。同时又使酒店的管理工作更高效,能源消耗更节约。二、JSD300客控系统的概述JSD300客房智能控制系统的一大特色是将原本各自独立的酒店管理软件系统、可视猫眼、联网型感应卡门锁系统和金士达一卡通管理系统完全整合成一套系统,系统的核心是采用同一套软件和同一数据库统一管理,极大方便了客人的使用和酒店内部的管理和操作。客人手持一张卡,即可在酒店内实现入住登记、开启电梯控制器、开启门锁、房间取电、开启保险箱、消费、停车场管理等功能,一卡在手,通行无阻。JSD300客控系统示意图如下:三、JSD300客控系统给酒店带来的好处JSD300客控系统为酒店的智能化、信息化、人性化、节能减排和高效管理提供了一套完整的解决方案。JSD300客控系统将给酒店带来如下好处:大幅提高客人舒适度和满意度,为酒店赢得更多的回头客显著提升酒店档次和服务水平绿色节能大幅提高工作效率为星级评定加分1、大幅提高客人舒适度和满意度,为酒店赢得更多的回头客客人手持一张卡,实现多种功能,方便快捷,畅通无阻;会员客人预订后可不经总台登记,直接开锁进房;客人在总台办入住手续时,房内空调提前开启进入出租迎宾模式;客人的勿扰、清理、稍候、退房、SOS等服务请求信息实时通知到客房中心等部门,客人的需求能在最短时间内得到满足;可视猫眼自动清晰显示访客图像,高科技的享受;一键睡眠和任意键唤醒功能;提供会客、阅读、电视和睡眠四种灯光场景模式给客人使用;客人夜间起床房灯将由暗逐渐变亮,避免强光刺眼;空调温度记忆功能;晚间进房自动亮灯,窗帘自动控制;门未关上、锁未关好、非法开锁或开保险箱等许多安全报警功能;卫生间风扇间隙性运行保持卫生间空气清新;使用退房按钮可有效减少客人前台结帐的等待时间;JSD300客控系统强大的功能,让客人备感方便、舒适、温馨、关怀和安全。投入不多,但显著提高了客人舒适度和满意度,为酒店赢得更多的回头客。2、显著提升酒店档次和服务水平JSD300客控系统中强大而独特的功能,将给您的客人带来莫大的惊喜和全新的体验,真正体现酒店的人性化、智能化、信息化、高科技的特色。JSD300客控系统对酒店适当提高房价更是一份很重要的砝码。可视猫眼取代传统猫眼,采用彩色液晶大屏幕清晰显示访客图像,给客人全新的科技体验。取消传统集中控制的床头柜操作面板,取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关、服务功能开关均按分区控制的原则,就近设置于墙上,体现人性化设计的特点。使用更符合客人居家习惯的翘板开关,既有传统客房控制器的集中控制功能,又有墙面大面板开关的豪华性和易用性,是酒店客房豪华高档的具体表现。3、绿色节能JSD300客控系统的控制开关均采用弱电开关取代传统集控的强电开关,不仅节约了房内布线成本,而且彻底杜绝强电开关的安全隐患,又体现了绿色安全的特点。节能测算据权威部门统计,酒店里空调、照明、电梯等系统的耗能分别占总耗能的44%、29%、10%。房间空调的节能测算温度在2428和湿度在40%60%的环境下,人体感觉最为适宜。酒店管理人员可通过管理电脑预设房间极限温度,可有效防止客人将空调温度打的过低(夏季)或过高(冬季)而耗能,同时也彻底避免了房间无人时空调处于失控状态,而且在客人入睡后适当调高空调温度,通过对空调的有效控制可降低约30%的空调能耗。例如某300间客房的五星级酒店,平均每间客房空调一天耗电15度,每度电0.8元,全年使用空调时间按9个月计算,则为酒店节约:150.827030030%291600.00元采用感应卡专用节电开关节能测算由于感应卡专用节电开关节仅有感应卡取电,其他卡片或纸片等均不能取电,大大节约了电能。例某300间客房的五星级酒店,一般标准客房的电器配置总功率约为1.5KW,每个房间平均每天节约用电1小时,该酒店每年可节省电费:3001.513650.8131400.00元综上所述,JSD300客控系统一次性投资比常规系统成本高一些,但它所带来的直接收益和间接收益是显而易见的。4、大幅提高工作效率通过JSD300客控系统的管理电脑将及时准确地反映客房完整的状态:房间有无人;进入房间者的身份显示;勿扰、清理、稍候、其他服务请求、SOS紧急呼叫等的实时响应;房间内主要电器设备的运行状态实时检测;同时,何人何时进出房间、空调运行状态、房间灯的开关、SOS紧急呼叫、清理、勿扰等等,房间内所用事件记录都将长时间储存在电脑里,供随时查询。JSD300客控系统不仅大大加强了酒店客房管理的力度、提高了工作效率,而且可适当减少客房服务员的配备,降低了人工成本。并为酒店实现“影子式”的高效服务提供了最先进的管理工具和技术支撑。5、为星级评定加分国家旅游局颁发的最新旅游饭店星级的划分与评定国家标准文件(GB/T14308-2003)中重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度,在取得相同分数的情况下,在该项目上投资所花费的费用远低于其它项目费用。四、JSD300客控系统的设计理念、原则和依据1、设计理念以服务客人为中心给客人提供更多方便,更好地满足客人的需求,提高客人的舒适度和满意度,为酒店赢得更多的回头客,这是本套JSD300客控系统设计的出发点和中心。以酒店的实际需求为前提显著提高酒店服务水平和质量,显著提高酒店的市场竞争能力,营造酒店新的亮点和卖点,显著提高工作效率,有效降低能源消耗;以市场发展趋势和技术发展方向为依据。2、设计原则JSD300客控系统包含了许多项前沿技术,有软件有硬件,系统比较复杂,晋豫公司在设计时充分遵循下列原则: 系统的先进性晋豫公司在充分调研市场的基础上,根据当今酒店业的需求和酒店智能化系统的发展方向,采用多项最新的前沿技术,如:会员自助登记系统;可视猫眼;一卡通管理系统;TCP/IP通讯协议;联网型感应卡门锁系统;联网型身份识别开关;联网型感应卡保险箱;电子门显;触摸开关等等;系统的稳定性 客控系统是套长时间不间断运行的系统,系统稳定性直接影响客人的使用和酒店的正常营业。JSD300客控系统在设计时充分考虑了系统的稳定性和可靠性:1、采用目前使用最广泛、最成熟、最稳定的TCP/IP通讯协议;2、采用国际先进的TI 32位CortexM3 ARM CPU处理芯片,同时移植Cos ii操作系统,处理能力强,稳定性高;3、管理软件采用微软公司的Windows操作系统和大型SQL Server数据库;4、所有电路板均采用进口三防漆(防潮、防霉、防盐雾)处理。系统的安全性 JSD300客控系统中的所有设备及配件不仅符合中国或国际有关的安全标准, 并有多项功能来保证使用者环境的安全和系统设备的安全:1、采用弱电控制替代强电控制方式;2、安全报警功能门没关上报警、锁未关好报警、非法入侵报警、SOS紧急呼叫等。给客人和酒店员工操作带来极大的便利客人手持一张卡,即可在酒店内实现入住登记、开启电梯控制器、开启门锁、房间取电、开启保险箱、消费、停车场管理等功能,一卡在手,通行无阻。JSD300客控系统中许多项人性化设计更是让客人倍感方便和体贴。JSD300客控系统由于采用同一套软件管理客房智能控制系统、酒店管理软件系统和一卡通管理,给酒店内部管理和操作者更是带来极大的便利。原本许多项人工操作将由JSD客控系统自动操作,例客人开房后不仅管理软件自动修改房态,而且将自动开启客房内需要开启的电器;服务员卡插入身份识别开关后该房间房态将自动修改为清扫状态,待服务员卡打扫完房间再按清理按键,房态又自动改为干净房;客人退房后房态自动修改为空房,同时房内需要关闭的电器设备将会自动关闭。诸多的自动化控制功能将助您的酒店实现真正的智能化。系统的灵活性与扩展性JSD300客控系统在充分考虑不同酒店的不同需求,对客房的许多电器设备运行参数可用管理软件直接进行修改;客房的许多电器设备可使用RCU集中控制,也可以不受RCU控制独立运行;感应卡门锁、身份识别开关和感应卡保险箱可采用联网型,也可以采用离线型。酒店的规模、经营情况、管理流程等均会进行调整,因此JSD300客控系统给酒店预留了较大的扩展空间,可很方便地增减房间或子系统,以满足酒店不同时期的实际需要。系统维护便利1、JSD300客控系统在网络出现故障的情况下,也能独立、稳定的工作;2、采用TCP/IP协议的星形结构布线方式,可快速地找到故障地点,维护方便;采用通用通讯设备,也给酒店提供了维修便利,同时也大大降低了维修成本;3、RCU主板采用模块化设计,大大方便维修工作,降低成本。3、设计依据JSD300客控系统参照并执行下列国际、国家或行业标准:国际综合布线标准ISO/IEC11801建筑电气工程施工质量验收规范GBJ 50303-2002民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-92智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003智能建筑设计标准GB/T 50314-2000中华人民共和国公共安全行业标准GA/T70-94旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308-2003电子防盗锁GA374-2001下面重点介绍JSD300客房智能控制系统。第二章 JSD300客房智能控制系统功能介绍一、系统概述JSD300客房智能控制系统(以下简称“客控系统”)是将房间内主要电器设备(如中央空调、可视猫眼、感应卡门锁、取电开关、保险箱、电视、照明灯、窗帘、卫生间换气扇等)通过客房管理主机(RCU)集中控制管理起来,并通过局域网与电脑实时通讯,这样,使用管理电脑就很方便地对上述电器设备进行操控,同时,房间内的电器设备运行状态信息也会实时地传送到管理电脑上。酒店管理服务人员可以全方位、全天候掌握房间状态,调控房间设备运行模式和参数,变被动控制为主动控制,从而使酒店客房管理由经验管理真正进入到科学管理。JSD300客控系统主要包括管理软件及管理电脑、感应卡读写器、网络交换机、客房管理主机(RCU)、电子门显、可视猫眼、联网型感应卡门锁、智能身份识别开关、空调温度控制器、灯光控制开关、服务请求面板、电动窗帘和保险箱等电器设备。JSD300客控系统的3D示意图如下:二、TCP/IP通讯协议晋豫科技公司在多年从事客控系统基础上,总结用户使用情况,依据客户需求和技术发展趋势,继485总线和CAN-BUS总线之后,推出了最新一代采用国际标准TCP/IP协议的JSD300客控系统。该系统运用国际标准TCP/IP协议和以太网技术,可以借助于酒店已有宽带网络上直接运行,也可以单独组成客控系统专用局域网。每台RCU箱都有独立的IP网络地址,全面兼容IEEE802.3以太网标准。 目前,市场上酒店客控系统的通讯方式主要有485总线、CAN-BUS总线和TCP/IP协议三种方式,下表是它们综合特性的比较:通讯协议方式485总线CAN-BUS总线TCP/IP通讯协议发展历史第一代第二代,485总线的改进型第三代布线方式总线制(串联)总线制(串联)星型结构(并联)通讯特征轮询方式,单节点被动通讯多主节点主动通讯多主节点主动通讯数据传输速度低一般(1Mbps)快(100Mbps甚至更高)容错机制无有错误处理和检错机制可靠的错误处理和检错机制通讯失败率高一般极低节点错误的影响可能导致整个网络瘫痪可能导致整个网络瘫痪对整个网络无任何影响网络调试困难困难容易布线成本高高低(可与宽带网线路共用)网络交换机成本高(专用网络交换机)高(专用网络交换机)低(通用网络交换机)RCU成本低低较高维护难度大(节点错误难以寻找)大(节点错误难以寻找)小(节点错误容易寻找)后期维护成本高高低系统扩展性困难不方便方便适用场合小型酒店中型酒店大型酒店通过对三种通讯协议的综合特性比较可以看出,TCP/IP通讯协议方式除了客房RCU设备成本较高外,在系统稳定性、可靠性、先进性、数据传输容量大、维护便利、维护成本低、系统扩展等诸多方面都有着很强的优势。因此,我们认为,TCP/IP通讯协议是酒店客控系统首选的通讯协议方式。三、JSD300客控系统的主要特点1、会员客人无需总台登记,持会员卡可直接开锁进房酒店会员客人通过预订房间或在酒店自助登记机上办理登记手续,可不经总台办理登记手续,持会员卡即可直接开锁进房(采用JSD联网型感应卡门锁系统)。此功能在我们的一些高档酒店用户推出后,深受客人的欢迎和喜欢,它不仅很好地保护了客人的隐私,同时有效避免了高峰时总台客人拥堵情况的发生,而且为酒店吸引了更多会员客人。2、 国际顶级水平的智能化网络化配置:(1)、采用目前世界上性能最稳定、应用最广泛、数据传输容量大速率快的TCP/IP通讯协议;(2)、几乎客房内的所有电器设备均可使用管理电脑进行直接管理和控制通过客房管理主机(RCU)可以很方便地将电子门显、可视猫眼、感应卡门锁、智能身份识别开关、温控开关、保险箱、电动窗帘、服务请求开关、灯光、换气扇等设备实现网络化管理和控制,给使用者和管理者带来极大的便利。(3)、采用弱电(直流12V)方式控制控制的电器设备,既消除了火灾和线路老化等安全隐患,又延长的电器使用寿命。3、 绿色节能(1)、空调是房间内的能耗大户,管理好空调即降低了酒店的运行成本。JSD300客控系统空调可按夏季和冬季进行设置管理,并细分为待租、已租无人、已租有人、夜间已租有人、睡眠、夜间睡眠六种场景模式进行管理,既方便了客人的使用,又大大节约了能耗。(2)、实时监控房间能耗JSD300客控系统采用尖端技术的能耗管理器,工程部人员可实时监控每个房间能耗,一旦有能耗超标的房间管理电脑将报警提示,工程部可及时进行排查,既降低了能耗,又能提前发现电器问题,避免电器因长时间异常运行,而发生重大的故障甚至是火灾,从而有效避免给酒店造成巨大的经济损失(注:此功能不在标配范围,若客户需要必须单独申请)。(3)、仅酒店内部卡片可以插卡取电,安全节约;4、 客人使用更方便、酒店管理更高效JSD客控系统与JSD一卡通管理系统和JSD酒店管理软件系统完全融合成一体,采用一套软件和同一个数据库来统一管理,给客人的使用和酒店的使用和管理带来极大的便利。客人手持一张卡,即可在酒店内实现入住登记、开启电梯控制器、开启门锁、房间取电、开启保险箱、消费、停车场管理等功能,一卡在手,通行无阻。JSD300客控系统中许多项人性化设计更是让客人倍感方便和体贴。采用同一套软件管理,完全避免了因多套软件的对口衔接不合拍而产生的问题。同时原本多项人工操作将由JSD客控系统自动完成,例客人开房后管理软件自动修改房态,客房内设定开启的电器也将自动开启;当客人按下服务开关后,客房中心即时收到服务请求信息,如客人再次按下相同的服务开关,则表示该项服务请求自动取消;如果是服务员按下此开关,则表示此项服务已完成(前提是服务员卡须插入房内身份识别开关)。客人退房后房内预设关闭的电器设备将会自动关闭。诸多的自动化控制功能将助您的酒店实现真正的智能化。四、JSD300客控系统基本功能1、联网感应卡门锁、联网身份识别开关及联网温控开关JSD300客控系统提供对联网感应卡门锁、联网身份识别开关、联网温控开关的电源管理和集中RS485网络管理功能,通过JSD300客控系统可实施对这些电器的控制、设定及使用记录的汇总报表等。会员客人无需总台登记,支持预订开房;客房门锁开锁记录(包括机械钥匙、卡类型、开门时间)、报警记录(备用电池欠压、门未关上、锁未关好、非法开门)、及开关记录在客控系统中得到实时体现;房间取电人员身份(客人、服务员或管理人员)识别,为客房服务申请处理事件自动记录,提供数据基础(如清理、查房的服务员及服务时间段等等);通过联网温控开关实现对空调客人手动控制和自动模式控制的双重控制,并以客人手动控制为优先的原则,有效实现节能的同时提高客房服务水平;2、报警联动及部件控制JSD300客控系统每个单元支持4路报警联动和2路以上SOS接入,通过设定报警联动的方式、时间及报警后控制的部件,提高客房安全、提醒客人客房部件的运行状态。门磁、窗磁、保险箱报警联动:当报警信号有效时,系统联动的部件(如廊灯、窗帘或其他强电等)触发,为客人提供基本照明;如果设定时间内报警信号未复位,系统产生报警,提示(语音或弹出窗口)管理人员,有利于客房安全管理;报警后可设置控制部件(如空调、身份开关、网络门锁)实施控制,如门窗长时间不关闭报警后,可控制空调关闭,直到门窗关好后空调有效,提高空调的利用率,节省能源。人体红外开关联动:在卫生间或更衣间采用红外开关,方便客人的同时能源得以有效控制,同时可控部件如浴室灯、浴镜灯、排气扇、衣柜灯等等。客人睡眠,且报警信号有效时,房间即退出睡眠,通过灯光的设定,提醒客人注意财物安全。进入SOS状态,系统同时进入紧急状态,系统自动提供电源给强电回路,被设定的灯触发,睡眠模式被强制退出,其他服务请求被禁止,SOS上报管理软件,提示(语音或弹出窗口)管理人员快速响应。3、服务请求和处理、可视猫眼及视频切换JSD300客控系统每个单元支持8路服务请求(包括门铃及可视猫眼),请求有效时,根据设定系统进入相应设定模式处理,并上报管理软件,提示(语音或弹出窗口)管理人员快响应。总电源(睡眠):当本开关有效时,系统根据设定触发相应回路(如夜灯、免打扰等),同时关闭其他回路,实现一键睡眠。免打扰:当本项有效时,系统关闭其他(清理、稍候、洗衣房及退房等)服务请求,同时门铃失效,并通知管理软件防止服务员打扰。请清理、退房、请稍候、洗衣房:当本项有效时,系统关闭免打扰请求,开放门铃功能,并通知管理软件提示管理员对服务的响应。通过联网节电开关的身份识别,管理系统自动统计服务员服务时间和响应时间,有助于酒店对员工的管理和改善服务质量。门铃、可视猫眼:当系统处于出租且非免打扰状态,门铃允许;门铃触发后,系统开始响铃(铃声时间可设定),如果集成可视猫眼时,系统可自动将访客视频送至电视机顶盒中,通过电视屏幕显示清晰显示访客图像。如果客人正好在门的附近,可就近按猫眼的视频按钮,访客图像自动切换到猫眼的液晶显示屏上,让客人感觉方便和清晰。4、系统运行状态JSD300客控系统运行状态分为正常、紧急、调试、禁用4种状态,每种状态对客服中各部件的控制管理不尽相同。正常:客房在正常运行下以本状态为主,正常状态下系统分为待租、已租迎宾、已租无人、已租有人和睡眠五种模式,通过多种模式实现对灯光、服务请求、空调等设备的强大的智能控制。 紧急:SOS按键或网络控制进入本状态,本状态下系统自动提供电源给强电回路,提供客户设定自动开启部件的选择,如酒店出现紧急情况如火灾时,系统下发所有控制单元进入紧急模式,客服内保持基本照明,同时可开发所有网络门锁进入紧急开状态,保持客人紧急撤离的通道畅通。调试:网络控制进入本状态,本状态作为工程测试房间所有部件运行情况的有些方法之一,通过调试观察每个灯、门锁、开关是否正常。禁用:网络控制进入本状态,当房间处于维修或长包房暂时客人托管时,可设定进入本状态,本状态关闭所有电器、受控电源插座,不允许任何人取电直到客人或管理人员申请解除本状态。通过本状态,酒店可降低能源的同时提高房间的用电安全程度。5、灯光场景模式JSD300客控系统可提供4种灯光场景模式设置(包括睡眠模式),通过灯光场景模式,客人只需选择一个按键,即控制多个灯的开或关;系统只确认当前使用的一种场景模式,进入一种场景,自动退出前一种场景;通过场景的设置,大大方便客人的操作,调高客房人性化理念。会客模式:点击会客模式开关,房间被设定的灯(如房灯、射灯或灯带等等)同时开启,给访客提供良好的灯光环境。阅读模式:点击阅读模式开关,房间被设定的灯(如台灯、射灯、电脑灯等等)同时开启,给客人提供良好的阅读或书写环境。电视模式:点击电视模式开关,通过设定可把有利观看电视的灯光开启,而可能引发客人视觉疲劳的灯光关闭,保护客人视力。 睡眠模式:点击总电源(睡眠)开关,系统根据设定触发相应回路(如夜灯、免打扰等),同时关闭其他回路;当客人触发任何非设定睡眠触发的开关或服务时,系统退出睡眠模式,退出时系统自动执行夜间或白天被设定的回路,已保持房间基本的照明。6、无人周期性控制部件JSD300客控系统提供7种可无人情况下系统周期性控制的回路,包括换气扇、或其他部件,保持房间的舒适环境。例如设置换气扇保持无人情况下2小时间隔运行5分钟,以保持卫生间的空气质量。7、正常状态下的运行模式JSD300客控系统提供5种运行模式,待租模式、已租迎宾模式、已租无人模式、已租有人模式、睡眠模式(与场景模式中一致)。待租模式 退房后或新客房初始为待租模式,管理软件上显示客房为待租状态;本状态下系统不由SOS、总电源开关而进入紧急状态和睡眠模式。 本模式下系统省电运行状态; 如果需要系统可以设定最高最低室温,间歇控制空调调节房间温度到最高温度和最低温度之间,为客人创造良好的入住条件。如冬季当低于10度时,空调启动,达到14度时,空调停止;夏季当温度高于34度时,空调启动,达到30度时,空调停止。已租迎宾模式 客人在前台办理入住手续,发放客人卡,客房进入“已租迎宾”模式; 根据需要可以预先设定,当客房温度超过最高最低温度,空调启动,大风速使房间温度接近最高最低温度范围,让客人在进入客房时便有舒适的环境温度;在设定时间内无人进入房间插卡取电,空调停止运行,客房自动进入“已租无人”模式,否则客房进入“已租有人”模式;已租无人模式 如果本模式空调允许,系统按本模式设置的温度参数控制房间的温度。 本模式下,客人原来设置的请清理状态被保持,以便服务员及时打扫房间。已租有人模式 客人开锁进房后,将卡片插入身份识别开关取电,并且只有合法卡方能取电; 取电后,系统根据设定的白天或晚上参数进行灯光控制,同时进入本模式,如果空调正在运行,则房间温度进入最高最低温度范围内,空调停止;同时门显房态灯亮,提示服务员有人入住;系统管理软件本房间被标注为已租有人。 此时受控电源打开,客人可通过集中或分散控制面板进行灯光控制; 系统具有多路DC12V弱电控制开关,其中4路为可调光开关(多用作左、右床灯或房灯); 本模式下,允许通过开关进入紧急状态、已租无人模式、睡眠模式。睡眠模式 在已租有人模式下进入本模式; 本模式与场景中睡眠模式一致;第三章 JSD300客控系统的主要硬件一、JSDU300客房管理主机1、RCU特点JSDU300客房管理主机主要由ARM电脑主板、强电控制器主板、电源主板、接线端子板、控制板、外设端口及金属外壳等组成。“超级大脑”RCU采用32位的美国德州仪器公司ARM处理器,并自带Cos ii操作系统,能同时处理多条命令,处理能力超强,功耗低。目前智能手机和数码相机等产品均使用ARM处理器。先进稳定的TCP/IP通信协议;新颖的模块化设计主板,扩展性强, JSDU300箱体配置灵活,可满足标准间、套间、总统套间等不同房型的配置要求;独创的接线端子板设计,新老酒店工程安装均方便;RCU接线全部采用插拨方式并配有多种运行指示,便于安装与维修;较大空间的RCU箱体,散热条件好,提高设备寿命和稳定性;过载保护,有效保护电路不受强电流冲击;防短接保护,线路短接时保护电路不被烧坏;低功耗设计,额定功率低于24W;服务器每隔10分钟校正一次RCU时钟,RCU时钟误差几乎为零。2、技术参数项目名称说明参数工作电压220VAC10%(110VAC10%可选),50/60HZ额定功率24W安装方式箱内螺丝墙上固定CPU 32位ARM 12MHz 带操作系统调试接口JTAG工作环境2055;最大90%RH不凝露输入采集开关量4路报警,8路服务,18路开关量输入RJ45485口4路RS485 9600bps涉及网络门锁、开关、温控RS2321路,57600bps调试备用RJ45网口1路,10M/100M 以太网通信RJ45级联2路多RCU组套接口RJ45门显1路,门显接口输出控制接触器1路L1-L10普通强电(照明、排风)C1-C44路,可设置为2组窗帘(强弱电)或4路普通强电输出空调风机15路,涉及空调风机阀开、阀关、高、中、低输出T1-T4模式12组窗帘只能选择其中一种模式运行模式25路空调风机输出和4路调光模式34路调光模式44路普通强电显示输出24路,背光输出,低电平有效门铃电子猫眼1路门铃、1路猫眼驱动、1路机顶盒视频切换控制外壳材质金属外壳烤漆金属外壳金属衬板420*320*8mm(长*宽*高)外壳外形尺寸500*400*90mm (长*宽*高)二、JSD客房可视猫眼系统1、概述晋豫科技公司根据高星级酒店的需求,结合国际前沿新技术,依托自身强大技术开发实力,推出了为高档酒店客房量身定做的JSD43可视猫眼系统。它克服传统猫眼视角小、观察不方便等缺点,为客人提供高清晰度并可自由切换的访客图像,是传统猫眼的升级换代产品。当访客轻按门铃按钮,可视猫眼系统立即启动并捕捉门外景象,来访客人的图像将清晰跃入可视猫眼的液晶显示屏上,住客一目了然。可视猫眼系统既给住客带来了极大的便利,同时又体现了酒店的尊贵档次和专业化的服务水平。2、给酒店带来的好处:客人使用非常方便,访客图像不仅可以通过猫眼的彩色液晶大屏幕完美呈现,并且带AV输出功能,可通过电视机屏幕清晰显示访客图像。若客人恰好在门附近,也可按下可视猫眼的触摸开关,访客图像随即切换到猫眼显示屏上。让客人倍感酒店的专业化服务和温馨关怀,成为客房的一个亮点和卖点,吸引更多的回头客; 彻底杜绝了利用“反猫眼”等偷窥设备对传统猫眼进行偷窥的现象,有效保护客人隐私;由客控管理主机RCU提供低压直流电源,省去经常更换干电池的烦恼;3、特点外观时尚高雅,简洁大方,彰显高贵;体积小巧,安装方便;彩色液晶大屏幕,数字信号输出,图像更清晰,色彩更逼真;金属外壳摄像头材料,安全坚固;触摸按键,可主动观察外面情景;工作40秒钟后自动关闭,给客人带来更便捷的使用体验。采用过线器或过线合页保护电源线和视频线;4、技术参数项目参数摄像头广角镜头,30mm传感器200万像素显示屏3.5英寸彩色液晶,480800分辨率AV视频输出1路,可接入电视,传输距离10m以上工作电压DC1016V(由RCU箱提供)静态电流2mA工作电流40mA视距正常视距3米,低视距1.5米显示器外形尺寸108(W)71(H)12(D)mm三、JSD823联网型感应卡门锁系统1、系统概述JSD823联网型感应卡门锁系统是目前世界上技术最先进、功能最强大、操作最方便的感应卡门锁系统,它通过内部局域网将感应卡门锁与管理电脑有线连接起来。这样,使用管理电脑就能很方便地对感应卡门锁进行控制管理,同时感应卡门锁的信息也能实时传输到管理电脑上。它是传统离线式(非联网型)感应卡门锁的更新换代产品,并且有些高星级酒店用户已经感受到JSD联网门锁带给他们无可比拟的好处,已成为高星级酒店客房管理的得力助手。JSD823联网门锁采用的飞利浦Mifare感应模块,开锁时,只需将感应卡在门锁表面掠过,锁即打开,方便轻松,高科技的享受。JSD823联网门锁系统采用TCP/IP通讯协议,网络布线采用星形结构,门锁与管理电脑之间实时进行通讯。2、给酒店带来的好处方便客人使用,为酒店赢得更多的回头客酒店会员客人,经预订确认后,无需总台登记可直接开锁进房。此功能既方便了客人的使用,又很好地保护了客人的隐私,同时提高了会员的身份,对市场竞争日益激烈的高档酒店吸引会员有很大帮助。实现上述功能的前提是使用JSD酒店管理软件系统,或者JSD823联网门锁管理软件已与其他酒店管理软件系统成功对接。大幅提升感应卡门锁的安全性,更好地保护客人的人身财产安全由于感应卡门锁与管理电脑之间实时进行通讯,一旦出现门未关上、锁未关好、非法入侵等异常情况,管理电脑立即收到报警信息,酒店保安或管理人员可迅速作出响应,从而有效地保护客人的人身财产安全:操作极为简单方便,工作效率显著提高绝大多数工作可通过操作管理软件来完成,不必到锁上操作,如对某张卡进行授权或注销、查询门的开关状态和开锁记录、遥控开锁或闭锁、锁房等等,操作非常简单方便,工作效率显著提高。门锁故障提前得到排除,减少客人抱怨和投诉门锁一旦出现通讯中断、CPU主板等故障,管理电脑马上收到故障报警信息,酒店工程部可及时派人检修并排除,不必等到客人不能使用时方才知道门锁发生了故障。大大减少维护工作量,可适当减少人员使用门锁正常工作时由网络供电,省去了更换电池工作;管理电脑每十分钟自动对门锁时钟校正一次,不仅确保了门锁时钟的准确性,而且提高了门锁系统的稳定性;直接通过管理电脑对门锁进行初始化设置和其他设置。 提高酒店档次,提升酒店形象,使酒店管理工作更上一个台阶。3、主要特点后备干电池应急供电联网门锁正常工作用电由网络提供,一旦网络断开,门锁后备干电池立即启用,保证门锁的正常工作,对客人的使用不产生任何影响,管理电脑同时出现该门锁故障报警。酒店办公功能合二为一联网门锁强大的功能、极高的安全性、灵活简便的操作、高效的管理,不仅适合于酒店客房使用,而且适合于办公大楼使用。具有感应卡和遥控器两种正常开锁方式(机械钥匙和电脑属非正常开锁方式)。双卡或多卡开锁功能根据需要,可将重要部门的门锁设置成双卡或多卡同时刷卡才能开启的门锁。可与火灾自动报警系统、安全防范各子系统联动。遇到紧急情况时自动打开相关区域的门锁。独创的保护方舌功能门在开启的状态下,反锁方舌不能打出来,只有门在关闭状态下,方舌才能打出来,杜绝误操作撞坏方舌。4、主要功能严格细致的分级管理共有七种不同功能和权限的卡片:紧急卡在紧急状态下使用,可以开启本酒店内所有客房、通道和办公室的门锁,并且可以开启反锁后的门锁,其他卡无此功能,此卡一般为总经理或保安部经理持有;总控卡可以开启本酒店内客房、通道和办公室的所有门锁,不能开启反锁后的门锁,此卡一般为总经理或客房部经理持有;多层卡可以开启本酒店某一栋楼内若干楼层的所有门锁,此卡一般为客房部领班持有;楼层卡可以开启本酒店某一栋楼内某一楼层的全部或部分门锁,此卡一般为客房部服务员持有;客人卡可以开启本酒店内指定客房和指定通道门的门锁,一般情况下一张客人卡只能开启一间对应的房间。必要时可将客人卡授权开启多间客房的门锁;备用卡当前台发卡管理系统不能正常工作时,给新入住的客人发放备用卡,不影响客人的正常使用,每一房间对应一张备用卡,此卡一般无时间限制;临时卡此卡只能一次性开启本酒店内指定客房、通道门或办公室的门锁,第二次使用则无效,此卡一般供行李员或工程部维修人员使用;员工卡连续刷卡两次,门锁将处于常开状态,再刷卡一次,门锁恢复至常闭状态;员工卡适合在办公室或长包房上使用。限时功能任意一张开锁卡均可设定有时间限制,超时则自动失去开锁功能,最短限时为一分钟,最长则不限时,也可以将某张卡设定成在某一天内某一时间段有效而在其他时间段无效的卡片;记忆功能即使在网络通讯中断的情况,门锁也完整保存最近2800多条的人员进出(时间、身份、方式)和门锁运行状况记录以备查询,待网络通讯恢复正常后门锁信息再自动上传给电脑。通道功能任意一把门锁均可设置为通道锁,通道锁分为4种: 房间通道锁只要持有包含该房间号信息的有效卡均可开启此房间通道锁;层通道锁只要持有包含该层号信息的有效卡(如紧急卡、总控卡、多层卡、楼层卡和客人卡)都可以开启此层通道锁;楼通道锁只要持有包含该楼号信息的有效卡都可以开启此锁;总通道锁只要持有该系统任何有效开锁卡都可以开启此锁。网络开(闭)锁一旦出现火灾、水灾等特殊情况时,通过管理电脑可以强行开启全部门锁进行紧急疏散。需要时也可通过管理电脑强行关闭全部或部分门锁,强行关闭后,除机械钥匙外,所有卡片均不能开锁。授权和注销功能授权将原来无权开门的卡片经系统授权后变为可以开启此门锁的卡片;注销将原来有权开门的卡片经系统注销后变为不能开启此门锁的卡片,与授权功能相反。锁房功能当客人外出不希望其他人进入房间时,可对此房间进行锁房操作,门锁处于锁房状态时,除了紧急卡和客人卡,其他卡片将失去开锁功能,一旦使用客人卡开锁后,锁房功能自动解除。报警功能当出现下列情况系统就会立即发出报警信息:非法入侵(撬锁、使用挂失卡、伪造卡、机械钥匙开锁等)报警;门未关上报警门超过20分钟以上不关上将报警;锁未关好报警;锁内后备干电池电压不足报警。5、款式型号E款超豪华型 JSD823BG-E亮金 JSD823SC-E不锈钢拉丝 S款豪华型JSD823BG-S亮金 JSD823SC-S不锈钢拉丝 JSD823BC-S铜拉丝Q款分体式JSD823BG-Q亮金 JSD823SC-Q不锈钢拉丝G款时尚型JSD823SC/G-G金边镍拉丝 JSD823SC-G不锈钢拉丝 JSD823BG-G亮金C款豪华型(纯铜锻打)JSD823SB-C铜拉丝 JSD823SC-C不锈钢拉丝A款欧式(纯铜锻打)JSD823SB-A铜拉丝 JSD823SC-A不锈钢拉丝 JSD823SC/G-A金边镍拉丝 T款JSD823SC-T不锈钢拉丝 JSD823SB-T铜拉丝F款JSD823SC-F不锈钢拉丝 JSD823SB-F铜拉丝6、其他性能门锁外壳和手柄采用合金、不锈钢或纯铜一体铸造,坚固耐用;表面纳米电镀处理,耐磨性好,确保三年以上不褪色,不腐蚀;锁体表面采用进口电泳漆电镀工艺,十年以上不生锈。电路板采用进口高精密度自动贴片机贴片、电路板三防处理等生产工艺,常温和高温老化测试、在线测试、振动测试等多种严格检测手段,从而保证了电路的质量和稳定性。感应读头采用印刷精密线圈,功耗低,稳定性高。红、黄、绿三色指示灯和蜂鸣器组合成多种声光信号指示门锁状态和卡片信息。备有机械应急开锁装置,机械钥匙可单配也可统配。采用符合国际规范的执手把式,有左、右执手(LH、RH)之分。7、技术参数门锁芯片等级工业级电源(自动切换)DC12V,网络正常供电;DC6V,4节5号碱性电池后备供电工作温度1060静态工作电流20A电机启动电流120mA有效开锁时间6秒抗静电干扰能力15KV欠压报警当后备干电池电压低于4.8V时,将发出低压报警提示。非法入侵报警当橇动外锁体或处于闭合状态时强行开门会响起警报声门未关上报警如门长时间未关上门锁会及时报警锁未关好报警当锁未关好时门锁会及时报警开锁记录1000条,电脑、卡片、机械开锁均有记录耐久性能10万次使用寿命10年适用门厚3855mm推荐门厚4245mm平均故障率正常使用1/50000次门锁重量3.8kg8、卡片性能型号菲利普Mifare 1卡容量8K位EEPROM分为16个扇区,每个扇区为4块,每块16个字节,每个扇区有独立的两组密钥可分别控制读写操作,以块为存取单位特征无电源,自带天线,内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路, 每张卡自带32位唯一序列号安全性连续3次密码核对错误,芯片自动销毁,极难复制数据保存10年操
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