丽人节活动策划方案.doc

“丽人节活动”女人话题专场美容沙龙会会议策划一、活动目的：1、“丽人节”是各行业繁忙之季，以各种回馈女性客户的形式加强顾客忠诚度，在这个时间段进行异业联盟可以达到互利互助的目的。2、制造女人话题抗衰老中心在【天下江山】小区的知名度。3、用“专业、自信、知性、高端”的品牌力量，开发新客源。4、通过这场会议的影响，加强美容师的服务意识，提高专业能力。【以上是官方的活动目的，本次实际目的只有两个：1、在这场会中让美容师和顾客拉近关系，建立顾客对美容师的好感及信任感；2、留下顾客联系方式。】二、活动形式：（一）特色：专业美容常识沙龙会【讲座老师：单老师】1、通过美容知识讲座形式，培养顾客对美容的意识以及感受我们的专业性。2、在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情，促使顾客和员工成为朋友。3、通过“丽人节终端会”的交流，引导、教育顾客消费及健康美容的观念。4、为了凸显女人话题的专业性，讲座后，可以单独设置一个房间，专门为想要了解自己皮肤的顾客做诊断、治疗。5、可以在此筛选优质量顾客，增加顾客的信任度，并可以邀请顾客到店，增加到店顾客的数量。（二）一对一服务1、一楼卡包：会场中单独专设会员卡包、摆桌，可以在会员卡包里设置产品展示或是女人话题宣传册。（可以免费领取）2、二楼包房（6个） 设置3个：VIP贵宾专人服务室，专人服务更能促成后续销售目的。丹丹、明月、琳琳设置1个：皮肤诊疗室E光、光动力（单老师专区），专业增加信任度。设置1个：韩国维C美白净化室（莹莹）优先体验来自韩国新技术。设置1个：营养学诊疗室中医诊断身体情况，最健康的营养学（孙姐）。3、新仪器及单独的服务，给顾客新鲜感，稳定新顾客的忠诚度。（三）礼品赠送（会员卡）1、为了活动后续的延伸，可以给顾客女人话题贵宾体验卡（白雪公主），但是须由美容师手中以送人情方式送出（房间内服务结束，美容师告诉顾客，她从店长那要了一张贵宾体验卡，请顾客过去体验，让顾客领人情，而且比全部送出去要贵重得多）。2、在会议入场时，以签到形式记下顾客姓名电话，并告诉所有签到的顾客均可以得到一份礼物，就是中场宣布所有到场嘉宾，可以在一周内到女人话题店可以免费享受价值298元的一次面部抗衰/补水/息敏/美白护理（从以上四项中选取一项）。3、上次联欢会未发出去的礼物，可以在会场中布置，可以借由美容师的手将礼物送给孩子（不免有带小孩的家长），赢得家长的喜欢。（四）娱乐性1、在活动形式上，可以将整个会议及各种娱乐节目串联在一起，将新品、项目、仪器等内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成宣传目的。2、活动举办人提供唱歌、舞蹈等节目，这项费用由房地产商承担。三、活动主题：丽人节*女人话题专业女性美容沙龙会四、活动时间：2012年3月8日 地点：天下江山会场（380平，上下楼层）五、宣传方式：1、横幅悬挂于会场外部做宣传，小区内的宣传；2、场内POP海报、女人话题LOGO背景板、海报展架、产品展区、鲜花准备（ 朵）、透明纱准备、条幅准备、气球/鲜花拱门；3、签到册（ 本）、签到笔（ 支）、鲜花摆台（ 个）；4、宣传册、贵宾卡（白雪公主卡 张、贵妇卡 张）的准备；5、小礼物准备、产品准备（摆放用）、产品准备（现场使用）；6、顾客皮肤诊疗档案设计（ 份）；7、游戏准备（赞助商女人话题抗衰老中心）；8、节目的准备（业主可以报名参与，参与有礼！）；9、停车位的准备、迎宾、礼仪小姐、演员；10、仪器的搬运（三个仪器、及相关物品）。六、活动创意1、 会场处处都有女人话题的设计元素（包括产品的展示）。2、 创意销售（用美容体验、专业皮肤诊疗、仪器体验等体现），环环相扣，为后续促单埋伏笔。3、会场气氛：知性、品味展示，女人话题宗旨：让女性拥有健康、美丽、自信的人生。七、前期准备细则：将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场、卡包与房间的布局确定、节目的安排、奖品的准备、人员的调配等。八、会前培训：在终端答谢会举行之前，要将美容院全体人员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。九、会后营销战略的设定（待续）节目表9:00-9:30 （嘉宾签到）9:30-9:45 （天下江山讲话，答谢会开场白）9:45-9:55 （开场节目）9:55-10:00 （主持人串词介绍讲师）10:00-10:40（单老师专场如何针对季节性关爱您的皮肤）10:40-10:50（游戏时间有趣问答有礼品相送产品/光动力/小礼物）10:50-11:00（主持人介绍女人话题经典项目体验二楼专区）11:00-13:00（女人话题专场 一楼、二楼的专场服务） （顾客可以借由这个时间体验服务或中场休息、吃饭） （礼仪小姐可以告知在场嘉宾，先预定美容位置由女人话题专人发放号码，如果排不上建议下午体验。）下午会场13:00-13:10（天下江山开场节目）13:10-13:40（单老师专场针对问题性皮肤的诊断及预防） （开场单老师先提问，有些顾客没有抢答上，还有一次机会得到礼品，调动现场气氛。）13:40-13:50（有趣问答第二轮有礼品相送产品/光动力/小礼物）13:50-14:00（小品节目下午比较倦怠，适合活跃的节目）14:00-14:10（舞蹈节目）14:10-14:25（现场互动小游戏由天下江山提供，