宇讯科技销售合同.doc

宇讯科技专用购销合同合同编号： 058零售-中博 签订地点：上海买方名称浙江中博展览股份有限公司卖方名称上海宇讯信息科技有限公司地址浙江省杭州市黄姑山路9号天科大厦4楼地址上海市黄浦区新桥路68号1229室联 系 人王先生联 系 人高先生电 户 行开 户 行中国民生银行上海浦东支行帐 号帐 号0202014170017464税 号税 号310112662436671买、卖双方根据中华人民共和国合同法及相关法律规定，经友好协商，签订本合同。一、 合同标的：见附件一，呼叫中心系统总价人民币: ￥10000.00 元（大写 壹万元整）二、 交货条件：提货或收货时，买方或收货人应在签收单上加盖公章。交货时间 交货地点杭州市黄姑山路9号天科大厦4楼交货方式送货上门包装、技术要求 完好三、 结算方式及付款期限：安装调试完毕后全额付款。四、 验收规定：买方应在产品到货后现场验收完毕；买方在验收中如发现货物品种、型号、规格、数量、质量与本合同规定条件不符，须在该期限内提出书面异议和处理意见，经卖方确认后根据具体情况进行处理。五、 保修条件：1. 对于开箱即损的货物，立即用新货进行更换；对于维护期内的货物，由厂家或卖方进行直接维修。2. 维护期为 12 个月，维护期从货到验收日起计算。六、 解决合同纠纷的方式：双方协商或调解不成由合同签定地的法院裁决。七、 版本及生效：本合同正本一式二份，双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。买方（盖章）： 中博展览股份有限公司卖方（盖章）：上海宇讯信息科技有限公司买方代表（签字）：卖方代表（签字）：合同签署日期： 2012年 5 月 15 日附件一：产 品 功 能 清 单分类功能介绍电话功能本地电话号码绑定网络电话支持杭州本地号码与网络电话绑定网络电话呼出显示400号码号码拨出显示主叫号码支持PSTN电话打入，不支持网络电话呼入可支持400电话打入PSTN电话，不支持网络电话呼入呼叫转移当客户不能接听电话时，可把来电转移到客户预先设定的前转号码呼叫等待当用户正在进行通话时，又有呼叫向用户发来。这时发起新呼叫的一方被置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入语音信箱如来电遇忙系统可自动为客户接入语音信箱进行留言语音应答通过IVR系统，客户可以利用音频按键，从该系统中获得预先录制的数字语音信息电话驻留用于将一个通话保持在这台电话上保持起来，然后再另外的话机上继续通话。电话录音电话实时录音，包括呼入和呼出电话监听管理员可以监听所有座席的通话会议室可多方同时通话响铃组一个振铃组是一个分机组，它由所有当单一分机被呼叫时而同时振铃的那些分组些分机组成免打扰开起来电免打扰，来屏蔽所有的来电自动外呼功能预测外呼批量导入客户信息，系统自动预测外拨预览外呼座席点击用户信息，系统自动拨号外呼坐席信息可查看座席分机号、分组通话记录等信息坐席监控可对坐席人员的状态进行实时监控呼叫日志可查看座席人员所有呼叫的信息呼叫统计绩效考核可查看呼叫成功率和失败率外呼系统监控监控外呼系统各种信息分机信息管理分机添加、删除客户信息管理可对客户信息进行分类、添加、删除、查看历史通话记录短信管理