国际市场营销随堂答案.doc

国际市场营销随堂1.(单选题) （国内）市场营销与国际市场营销的区别包括（ ） A市场营销环境不同 B市场营销组合策略不同 C营销管理过程不同 D以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：2.(单选题) 跨国公司的特征不包括( ) A规模大 B管理体制高度分散 C从全球战略出发安排经营活动 D股权控制非常复杂答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：3.(单选题) 企业从事国际市场的原因可能包括( ) A国内市场需求已经饱和 B国内市场竞争激烈，利润率低 C科技发展迅速，能够推出新产品 D以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：4.(单选题) 中国企业开展国际市场营销的直接动因可能包括( ) A接受海外订货 B随大客户出国 C获取海外的资源 D以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：5.(单选题) 关于国际市场营销观念的演变，以下说法错误的是( ) A出口营销是企业进入国际市场的第一阶段 B多国营销是企业进入国际市场的第二阶段 C全球营销是企业跨国经营的最高阶段 D国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：6.(单选题) 国际市场营销的决策任务包括( ) A是否真的要进入或扩大国际市场营销 B要进入哪些市场 C如何进入所选择的目标市场 D以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：7.(单选题) 国际市场不可控因素不包括( ) A产品价格 B市场竞争情况 C东道国法律规定 D社会文化因素答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：8.(单选题) ( )也称为“无国别公司”，它作为一种特殊的跨国公司，体现了国际营销发展的趋势和要求，在国际营销中将扮演越来越重要的角色，是一类十分重要的国际营销主体。（ ） A、全球公司 B、跨国公司 C、服务性公司 D、出口商和进口商答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：9.(单选题) 国际市场营销观念的演变经历了（ ）几个阶段？ A 国内营销、出口营销、国际市场营销、多国营销和全球营销 B生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。 C产品营销观念、顾客营销观念、竞争营销观念和大市场营销观念 D传统营销观念、营销新观念、营销战略观念和全球营销观念答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：10.(单选题) ( )是以生产为中心，以产品作为国际市场营销的出发点，而不是以顾客需求为出发点。当产品销售出去以后，企业的国际营销活动也就告终。 A传统营销观念 B组织营销观念 C营销战略观念 D全球营销观念。答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：11.(多选题) 当一个企业考虑开始涉足国际市场或者进军现有的海外市场时，企业主管会面临的决策是（ ）（多项选择） A是否真的要进入或扩大国际市场营销？ B进入哪些市场? C如何进入被挑选的目标市场？ D如何在目标市场进行营销管理？ E企业的内部组织如何协调以配合国际市场营销?答题： A. B. C. D. E. （已提交） 参考答案：ABCDE问题解析：12.(判断题) 国际市场营销就是想方设法把产品卖给国外客户。（ ）答题： 对. 错. （已提交） 1.(单选题) 所谓母国环境，是指从事国际营销活动的企业所面临的、对其国际营销活动直接或间接产生影响和制约作用的、（ ）的各种外部因素的集合。 A母公司 B母公司所在国 C本国 D东道国答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：2.(单选题) 文化是人类在社会历史发展过程中所创造的（ ）的总和。 A 语言、审美和价值观念 B 物质财富和精神财富 C 营销手段和营销策略 D 生产工具和劳动对象答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：3.(单选题) 区域经济的形式一般包括（ ）。 A 自给自足型经济、原料出口型经济、工业化过程中经济和工业化经济 B 自由贸易区、关税同盟、共同市场 C 欧洲共同市场、WTO、APEC D 收入、人口分布、人口增长和经济发展水平答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：4.(单选题) 国际市场营销中常说的“外乡人”是指（ ）？ A企业自身 B 外国的经销商 C 东道国的顾客 D 本国的经销商答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：5.(单选题) 国际经营环境的一般特征具有以下的（ ） A动态性、复杂性、发展性、综合性和前景性 B复杂性、动态性、层次性、稳定性和发展性。 C外部性、动态性、层次性、多元性和复杂性。 D外部性、复杂性、动态性、层次性和综合性。答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：6.(单选题) 以下环境因素中，不属于微观营销环境的是（ ） A国际中间商 B工业品用户 C 社会公众 D 消费者文化答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：7.(单选题) 由于（ ）的存在，国际营销者在实践中正确认识文化环境往往比较困难，容易造成错误。 A价值观念 B自我参照准则 C 社会阶层 D 相关群体答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：8.(单选题) 按照经济发展水平来看，目前，韩国、意大利等国属于（ ）。 A自给自足经济国家 B原料出口经济国家 C工业化进程中国家 D工业化经济国家答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：9.(单选题) 2011年，埃及局势发生了很大的变化，穆巴拉克被推翻。在政治风险上，这属于（ ）。A总体政局风险 B所有权/控制风险 C经营风险 D转移风险答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：10.(单选题) 按照经济发展水平来看，目前，巴西、南非等国属于（ ）。 A自给自足经济国家 B原料出口经济国家 C工业化进程中国家 D工业化经济国家答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：11.(单选题) 按照经济发展水平来看，目前，蒙古、肯尼亚等国属于（ ）。 A自给自足经济国家 B原料出口经济国家 C工业化进程中国家 D工业化经济国家答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：12.(单选题) 欧盟属于以下区域经济类型的（ ）。 A自由贸易区 B关税联盟 C 共同市场 D经济同盟答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：13.(多选题) 在以下区域经济类型中，实现了区域内劳动力与资本自由流动的是（ ）。（多项选择） A自由贸易区 B关税联盟 C 共同市场 D经济同盟答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：CD问题解析：14.(多选题) 影响汇率变化的基本因素包括（ ） (多项选择)A各种货币的利率水平 B各国的通胀率 C 国家间的贸易差额 D投资者对各国经济水平的评估答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABCD问题解析：15.(判断题) 政治和经济的结合度是国际政治环境调研的重点之一。（ ）答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：对问题解析：16.(判断题) 人们处于不同的社会阶层是他们的购买动机和购买行为不同所决定的。答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：错问题解析：17.(判断题) 相关群体影响消费者的价值观念、审美观、生活方式和道德规范，进而影响其购买动机和购买行为。答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：对问题解析：1.(单选题) （ ）是企业对营销活动中所出现的问题不知症结所在，无法确定要调查哪些内容的情况时采用的，主要目的是为了发现问题，寻找一些最可能的原因，进而发现问题之所在。 A探测性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调研答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：2.(单选题) 由调研人员直接到现场，通过工具、机器或直观的方法，观察被调查者的行动和表情，收集原始资料的调研方法，属于（ ）方法。 A 文案调研 B 在线调研 C 抽样调研 D 观察调研答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：3.(单选题) 国内和国际市场调研中的区别中最重要的因素是：（ ）。 A技术需要不同 B信息的不可靠性C市场调研本身不能仓促 D 组织难度不同答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：4.(单选题) 二手资料调研的主要缺点是： （ ）。 A许多市场缺乏详细资料 B现有资料的可靠程度不稳定 C现有资料的可比性和通用性不易把握 D以上都是答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：5.(单选题) 国际市场潜量研究、国际市场占有率研究、消费者行为研究、国际分销渠道研究、产品研究，这些都属于：（ ）。 A探测性调研 B预测性调研 C描述性调研 D因果性调研答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：6.(单选题) （ ）试图回答诸如谁、什么、何时、何地和怎样等问题，其暗含的事实是：管理者已经知道或了解了问题背后的基本关系。 A探测性调研 B集中性调研 C 因果性调研 D描述性调研答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：7.(多选题) 二手资料的缺点主要包括（ ）。(多项选择) A许多市场缺乏详细资料 B现有资料的可靠资料不稳定 C现有资料的可比性和通用性不易把握 D相当耗费调研时间答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABC问题解析：8.(多选题) 国际市场调研机构的主要职责包括： （ ）。(多项选择)A收集市场环境的信息 B针对企业的具体问题开展专项工作，提出改进意见和建议 C监测并评估市场营销计划执行的进度和效果 D接受委托，进行专项市场调研 E对调研过程进行有效的控制与管理 F与其他部门协调合作，参与制定营销活动的实施计划和具体实施方案答题： A. B. C. D. E. F. （已提交） 参考答案：ABCDEF问题解析：1.(单选题) 有效的市场细分必须具备四个条件。它们是 ( )。 A全面性、可比性、灵活性和透明性 B准确性、及时性、合理性和可衡量性 C可衡量性、可容纳性、可进入性和可行动性 D可衡量性、可行性、可进入性和可变化性答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：2.(单选题) 购买利益细分是一种行之有效的细分策略，如生产牙膏的企业可以将牙膏细分成洁白型、防治蛀齿型，它属于下列那一类（ ）方法。 A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：3.(单选题) 不属于消费者市场细分依据的是（ ） A地理细分 B人口细分 C心理细分 D最终用户答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：4.(单选题) 联想公司以整个计算机市场为目标，但是为市场上的每个子市场设计了不同的硬件配置、软件搭配。这是采用了：（ ） A集中性营销战略 B无差异营销战略 C差异性营销战略 D广泛分销战略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：5.(单选题) 在国外市场，企业实行集中性市场营销策略的最大优点是（ ）。 A扬长避短，形成相对优势 B风险小 C能满足不同消费者的需要 D有利于标准化大规模生产答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：6.(单选题) 佳得乐公司把自己的目标集中在运动饮料市场上，这是采用了：（ ）。 A集中性营销战略 B无差异营销战略 C差异性营销战略 D广泛分销战略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：7.(单选题) 根据购买者年龄、性别、家庭有数、收入、职业、教育、种族等指标细分市场属：（ ） A地理变数细分 B心理变数细分 C行为变数细分 D人文变数细分答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：8.(单选题) 某跨国公司把国际市场划分为北美、拉美、非洲、西欧、亚洲、中东几大市场。这是根据（ ）细分的结果。 A地理变数细分 B心理变数细分 C行为变数细分 D人文变数细分答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：9.(多选题) 企业在进入国际市场前，之所以要细分市场，主要是由于通过市场细分可获得以下好处：（ ） (多项选择)A有利于企业大规模生产，发挥规模经济效益 B有利于企业提高产品价格，拓展渠道，增加销量 C有利于发现最好的市场机会，发展营销战略，提高市场占有率 D有利于以最少的经营费用取得最大的经营效益答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：CD问题解析：10.(判断题) 国际目标市场就是企业决定要进入的那个国家的市场或亚市场，也就是企业拟投其所好，为其服务的那个国家的顾客群，该顾客群有颇为相似的需求。( )答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：对问题解析：1.(单选题) 如果东道国的市场规模很大，一般而言，企业可以考虑以（ ） 进入该国市场A 特许经营 B间接出口 C直接出口 D 投资模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：2.(单选题) 如果东道国的投资政策较为严厉，法制不很健全，一般而言，企业可以考虑以（ ） 方式进入该国市场 A合资经营 B间接或者直接出口 C独资经营 D 交钥匙进入答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：3.(单选题) 如果东道国的市场竞争格局属于自由竞争，尚未产生垄断，一般而言，企业可以考虑以（ ） 方式进入该国市场 A投资模式 B间接或者直接出口 C合同制造 D 特许经营 答案：B答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：4.(单选题) 中国的真功夫等连锁餐饮企业，一般来说，比较适合把（ ）作为进入国际市场的主要方式。 A管理合同进入模式 B许可证进入模式 C特许经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：5.(单选题) 企业进入国际市场的模式包括（ ） A直接出口、间接出口和代理模式 B出口进入模式、契约进入模式和投资进入模式 C进入国际市场的地点、时机和方式 D 广告宣传模式、品牌策略模式和定价模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：6.(单选题) 许可证进入模式的最明显的好处是（ ） A拥有对当地市场的高度控制 B绕过了进口壁垒，避开关税与配额制 C保证较高的盈利水平 D 能对市场变化做出迅速反应答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：7.(单选题) 多数酒店业大企业一般采取（ ）的国际市场进入模式 A管理合同进入模式 B许可证进入模式 C特许经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：8.(单选题) 对于在外国的大型工程项目，建造商一般采取（ ）的国际市场进入模式 A管理合同进入模式 B交钥匙承包进入模式 C独资经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：9.(单选题) 现在，一般情况下的直接出口是使用（ ）来从事产品的出口 A外国采购办事处 B子公司 C东道国的中间商 D国际贸易公司答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：10.(单选题) 如果东道国的市场规模很大，但投资政策较为严厉，有一定的本土保护主义，一般而言，企业可以考虑以（ ） 进入该国市场 A合资经营 B间接或者直接出口 C许可证经营 D 交钥匙进入答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：11.(单选题) 如果东道国市场规模很大，生产成本较低，当地的本土品牌实力较弱，而我方是知名度较高、具有较高国际影响力的服装品牌，则进入东道国市场可以考虑采取（ ） A管理合同进入模式 B交钥匙承包进入模式 C特许经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：12.(单选题) 如果东道国市场规模很大，生产成本较低，当地的本土品牌实力较弱，而我方是知名度较高、具有较高国际影响力的服装品牌，则进入东道国市场可以考虑采取（ ） A管理合同进入模式 B交钥匙承包进入模式 C特许经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：13.(单选题) 国内的著名动漫产品进入泰国市场，以下模式中比较适宜采取（ ） A管理合同进入模式 B交钥匙承包进入模式 C合资经营进入模式 D合同制造进入模式答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：14.(多选题) 制定产品/市场进入策略的要素包括( )（多项选择） A评估产品与国外市场 B确定目标市场 C选择进入市场模式 D制定营销规划答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABCD问题解析：15.(多选题) 许可证进入模式的潜在的不足是（ ） （多项选择） A 投入较低，投资回报率可能不高 B 比较难以保证产品质量与品牌声誉 C有可能有利于当地的竞争对手的成长 D 以上都是答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABCD问题解析：16.(判断题) 许可证合同的核心就是无形资产的所有权的转移。（ ）答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：错问题解析：1.(单选题) 消费者购买了空调机后，厂家提供的产品运送、安装、维修和保养服务属于产品整体概念的（ ）层次。 A核心产品 B形式产品 C期望产品 D附加产品答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：2.(单选题) 对于可口可乐公司这样的国际大企业，一般而言，其可口可乐产品在国际市场上实行的产品系列策略是( ) A产品和促销直接延伸策略 B产品直接延伸、促销改变策略C产品改变、促销直接延伸策略 D产品与促销双重改变策略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：3.(单选题) 对大部分自行车产品来说，在国际市场上实行的产品系列策略一般是( )A产品和促销直接延伸策略 B产品直接延伸、促销改变策略C产品改变、促销直接延伸策略 D产品与促销双重改变策略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：4.(单选题) 万宝路在一九五零年代为了挽救产品的市场下滑的局面，将原来面向女性的产品推向了男性市场，取得了成功。这一新产品策略可以称之为：（ ） A改进型新产品 B换代新产品 C仿制新产品 D市场再定位产品答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：5.(单选题) 在新产品的采用过程中，（ ）的社会关系比晚期采用者更广泛，具有较好的舆论领袖能力 A创新采用者 B早期采用者 C早期多数采用者 D晚期多数采用者答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：6.(单选题) 产品性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，产品分销渠道已建立，产品销售迅速增长，单位产品生产成本和营销费用也随之下降，利润迅速增加，同时新的竞争者不断出现，导致市场竞争加剧。这时该产品处于产品生命周期的：（ ） A导入期 B成长期 C成熟期 D衰退期答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：7.(单选题) 产品销售量逐步达到最高峰，然后缓慢下降，利润也开始缓慢下降，生产成本逐步降到最低点，但销售费用不断增加，此时市场竞争非常激烈，各种品牌的同类产品不断出现。这时该产品处于产品生命周期的：（ ） A导入期 B成长期 C成熟期 D衰退期答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：8.(单选题) 日化企业将牙膏、牙刷包装在一起成组供应，组合销售，属于（ ）A类似包装策略 B配套包装策略 C改变包装策略 D附赠包装策略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：9.(单选题) （ ）指生产的各种产品都采用同一商标。 A统一品牌策略 B自有品牌策略 C个别品牌策略 D 中间商品牌策略答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：10.(单选题) 强制性适应改进产品是为了适应各国的( ) A对进口产品的安全标准 B计量标准C自然气候条件 D以上都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：11.(单选题) 在国际市场上，当产品处于衰退期时，企业可以考虑选择以下的（ ）： A维持策略 B转移策略 C收缩策略 D以上都正确答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：12.(单选题) （ ）是指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。 A产品标准化策略 B市场细分 C、产品差异化策略 D产品延伸答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：13.(多选题) 国际产品标准化策略的好处包括（ ）（多项选择）A帮助企业实现规模经济 B树立产品在世界上的统一形象C使企业对全球营销进行有效的控制 D有效符合各地消费者需求答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABC问题解析：14.(多选题) 实施国际产品标准化策略时，需要考虑（ ）（多项选择）A做成本收入分析，看是否合算 B各国的技术标准 C各国的营销支持系统 D各国的法律要求答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：ABCD问题解析：15.(判断题) 产品概念的层次中的一般产品也称形式产品，主要是指产品上附加的服务和相关利益。（ ）答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：错问题解析：16.(判断题) 产品的生命周期通常是“连续循环型”的。答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：错问题解析：17.(判断题) 国外市场的教育水平是促使企业改变其产品的非强制性因素。答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：对问题解析：1.(单选题) 某企业出口K产品8万件，FOB条件下的各种费用总计约1000万元，那么该企业达到目标利润率20%的FOB报价应为：（ ） A 125元/件 B 104元/件 C 150元/件 D 140元/件答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：2.(单选题) 某国的大卖场经营以下四类产品，其中（ ）类适宜采用声望定价策略。 A食品及饮料 B儿童服装 C文具用品 D高档化妆品答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D问题解析：3.(单选题) 最近几年世界航运业不太景气，在C国，同时订购三条船给予10%的折扣，同时订购10条船折扣达17%，这种折扣是：（ ） A现金折扣 B数量折扣 C季节折扣 D促销折让答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：4.(单选题) （ ）是包括成本、保费和运费在内的价格条款，又称到岸价A、CFR B、CIF C、FOB D、FBR答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B问题解析：5.(单选题) 一般来说，减少或抵消国际市场商品价格升级的办法不包括（ ） A延长销售渠道 B在目标国生产或装配部分零部件 C降低售价 D使用更低成本的包装材料答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：6.(单选题) 以下的（ ）不符合企业可以考虑在国外市场对新产品实行撇脂定价的条件。 A市场有足够购买者，需求缺乏弹性 B高价使需求减少，单位产品的成本增加，但不至于抵消高价带来的利益 C行业进入壁垒较低，企业的技术专利保护期即将到期 D企业的生产能力有限，市场需求热烈答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：7.(单选题) 如下（ ）的情况可能会导致企业在国际市场降低价格。 A供不应求 B通货膨胀 C竞争加剧 D成本上涨答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C问题解析：8.(单选题) 公司如果在某国的消费者对产品不熟悉，产品的价格弹性大，潜在竞争激烈的情况下，欲在短期内占有较高的市场占有率，适合于采用以下（ ）的定价策略 A快速渗透 B缓慢撇脂 C快速撇脂 D缓慢渗透答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：9.(单选题) （ ）也叫投资收益率定价法。它是根据企业的总成本和计划的总销售量，加上按投资收益率制定的目标利润作为销售价格的定价方法。 A目标利润定价法 B边际成本定价法 C综合成本定价法 D成本加成定价法答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A问题解析：10.(多选题) 在国际市场，为应对竞争对手的价格变动，企业可以通过（ ）来提高认知价值。（多项选择） A提高价格 B改进质量 C增加广告频率 D减少用