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成都军分区集群指挥调度系统方案 第 1 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 成都军分区集群指挥调度系统成都军分区集群指挥调度系统 应用技术建议书应用技术建议书 中国电信股份有限公司成都分公司中国电信股份有限公司成都分公司 2002009 9 年年 4 4 月月 第 2 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 目目录录 一、成都军分区通信现状及需求一、成都军分区通信现状及需求. 3 1.1前言. 3 1.2成都军分区集群调度项目需求. 3 1.3 成都军分区集群调度需求 3 1.3.1 必须建议统一的集群指挥调度系统，增强对紧急事件的反应能力 .3 1.3.2 严格保障政府部门通讯安全 3 1.3.3 充分满足调度通信的需要，充分满足无线数据传输需求4 二、成都军分区天翼对讲调度系统方案介绍二、成都军分区天翼对讲调度系统方案介绍 4 2.1 中国电信天翼对讲数字集群业务简介 4 2.2 成都军分区天翼对讲系统网络拓扑结构 4 2.3 天翼对讲手机基本业务功能. 5 2.4 天翼对讲手机扩展业务功能. 6 2.5 调度台指挥调度功能 8 2.5 调度台监控功能. 10 2.6 系统安全功能 10 2.7 管理台管理功能. 11 2.8 传统语音业务功能. 11 2.10 系统特点 12 三、成功案例三、成功案例 12 3.1 青岛奥帆赛及青岛应急联动. 12 3.2 加纳政府安全网. 13 3.3 GOTA 在政府应急联动和公共安全领域的其他应用.14 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 3 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 一一、成成都都军军分分区区通通信信现现状状及及需需求求 1.1前前言言 “911”事件给美国政府和人民带来的灾难性打击令人震惊，2003年 SARS 在广州、北京、 香港等城市的蔓延至今还令人心有余悸，2007 年夏天，杭州、南京这两个文化古城在暴雨袭击中 遭遇了尴尬和无奈，以及 2008 年的雪灾和 5.12 汶川大地震都给国家和人民带来了重大损失。 党和军队历来非常重视救灾工作，如抗震救灾、防汛坑旱、森林防火，生产事故应急、消防、 交通安全、海上搜救、紧急医疗求援等，军队成为现阶段我国应对突发事件的主要力量。 依托现有覆盖良好的中国电信 CDMA 网络，采用具有自主知识产权的国有 GoTa 数字集群技 术，可以快速统一部署成都军分区集群指挥调度系统，在紧急情况下，满足部队的统一指挥、部署 及调度；在非紧急情况下又可以用于一些日常事务的调度处理。 1.2成成都都军军分分区区集集群群调调度度项项目目需需求求 1.3 成成都都军军分分区区集集群群调调度度需需求求 1.3.1 必必须须建建议议统统一一的的集集群群指指挥挥调调度度系系统统，增增强强对对紧紧急急事事件件的的反反应应能能力力 数字集群通信系统作为实现军队指挥系统的无线承载平台，是实现军队指挥调度的通信基础， 是整个成都军分区指挥系统不可缺少的重要的一个组成部分。 如果按照以往的思路，区属各个部门单独建设各自的调度网络，存在重复投资、系统指令不统 一，无法形成统一联动的指挥调度体系，此外还需要军队承担很高昂的通讯建设费用。 在没有集群系统的前提下，成都军分区向各个下属单位下达行政指令只能通过普通语音电话逐 个下达，在一些突发事件的场景下，无法在最短时间内将指令一次性下达到各部门，从而耽误了处 理紧急时间所需要的宝贵时间。 通过建立统一的集群调度系统可以统一指挥调度军队和其他部门协作，按照预案联合行动、资 源共享，极大的提高军队对紧急事件的快速反应能力。 1.3.2 严严格格保保障障政政府府部部门门通通讯讯安安全全 伴随着电信天翼对讲网络的建成，军队各部门间实时、准确的通讯将得到保证，军队安全部门、 机要部门的保密信息将会被安全的传递，以防止出现由于泄密而带来的严重后果。 第 4 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 天翼对讲系统基于成熟的 CDMA 技术，保密、高频谱利用率、大容量、多业务是其天然特性， 这些特性将充分保障政府部门间通讯的安全畅通。 1.3.3 充充分分满满足足调调度度通通信信的的需需要要，充充分分满满足足无无线线数数据据传传输输需需求求 与公众移动通信相比较，调度通信更强调组呼、广播呼叫、紧急呼叫、强插强拆和不同的呼叫 优先级别等高度指挥功能，更强调缩短呼叫的建立时间。数字集群调度系统的建设能满足多个不同 专业部门的需求，为不同部门用户提供各项所需的特色服务，比较好地融合了公众网的公共性和专 业网的独立性。 同时，成都军分区指挥调度系统除了满足成都军分区的语音通讯需求外，还需要保证畅通的数 据传输。天翼对讲系统具备高速无线数据传输能力，当部队在外执勤时，他可以方便的访问网络、 上传或者下载数据、实时的视频监控重点地域。 二二、成成都都军军分分区区天天翼翼对对讲讲调调度度系系统统方方案案介介绍绍 2.1 中中国国电电信信天天翼翼对对讲讲数数字字集集群群业业务务简简介介 天翼对讲（PTT-即按即说）业务是中国电信新推出的基于 CDMA 网络平台技术的语音应用增 值服务，通过对讲键（PTT 键，Push-to-Talk 功能键）的使用，可实现按住说话、松开接听的对讲 功能，满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。手机对讲业务融合了手机 与对讲机的功能，在中国电信的网络覆盖范围之内，既提供数字移动通讯业务（语音、数据、短信 等），又提供集群对讲业务，既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调 度需求，又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。 中国电信的天翼对讲业务采用了中兴通讯自主研发的 GoTa(Global Open Trunking Architecture 全球开放式集群体系)系统，该系统是中兴通讯推出的全球首个基于 CDMA 技术的专业集群技术体 制和解决方案，是国内厂商拥有自主知识产权的新一代数字集群系统，也是唯一在全球市场已经形 成规模商用的国产数字集群产品。不仅在国内，也在全球数字集群领域占有了一席之地。天翼对讲 系统基于 CDMA 网络，其强大的集群调度能力和无线数据能力已经完全能胜任任何专业集群用户 的调度需求。中国电信基于 GoTa 系统的手机对讲业务既可以为客户提供专业的集群调度服务，也 可以为大众用户提供一种新颖的即时通讯手段。 2.2 成成都都军军分分区区天天翼翼对对讲讲系系统统网网络络拓拓扑扑结结构构 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 5 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 图 1成都军分区天翼对讲调度专网网络拓扑图 成都军分区指挥调度体系提供以下几个层次： 核心指挥决策层（成都军分区指挥部）：成都军分区指挥部在紧急状况下，通过调度台协调指 挥和调度各部队，使各部队在统一的指挥下协同作战；调度台采用专线接入，保证调度安全性。 分中心指挥层（各部队）：各部队首长负责本部队的指挥调度，接受指挥调度中心发来的指令， 配合对紧急事件的处理。 一线事件处理层： 各战士配备天翼对讲手持，接收来自核心指挥层的命令，和对特定区域事件 进行处理，并向中心或分中心指挥系统作出反馈。 通过天翼对讲调度系统的分级指挥调度功能，可以形成完整、统一、多层次的指挥体系覆盖， 不同层次的指挥系统承担不同性质、不同专业、不同地区的事件处理，并形成分工协作的关系，调 度指挥的所有环节都能得到有效连接，从而保持对突发紧急事件的高度敏感和快速反应。 2.3 天天翼翼对对讲讲手手机机基基本本业业务务功功能能 单呼：单呼：系统为用户分配用户号码，主叫用户输入被叫用户号码并按下 PTT 键后，可以发起对 被叫用户的单呼，在单呼中，主叫方与被叫方通过半双工方式联系。 单呼在两个用户间进行，具有私密性，适用于集群指挥调度系统中一对一的联系。 组呼：组呼：系统为群组分配群组号码，一个群组中可以包含多个用户。 第 6 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 主叫成员输入群组号码并按下 PTT 键后，可以发起组呼，在组呼中，组内成员通过半双工方 式进行联系。 当发生紧急事件，无法依靠个人单独处理，通过发起组呼的方式，可以方便的和一组人进行联 系，一起协同处理紧急事件。 用户也可以选择某些群组作为相对固定的工作群组，当守候在这些工作群组时，用户只会接收 这些工作群组的呼叫，其他呼叫一律被系统屏蔽。 紧急呼叫：紧急呼叫：在紧急情况下，报警用户可以通过终端的紧急呼叫键直接发起紧急呼叫，紧急呼叫 一经发起，报警者无需再按住键，报警者的终端可以自动打开麦克，收集报警者的语音和周围环境 音。 紧急呼叫的优先级在所有的业务中是最高的，当资源不足时，系统拆除其它呼叫的系统资源， 优先保证紧急呼叫的建立。 紧急呼叫发起的同时，系统将自动向调度台或指定用户发送告警提示信息。 在紧急呼叫建立成功后，报警者将获得 30 秒的通话权，在这段时间内，其他人，即使优先级 更高，也不能抢夺话权，以保证报警者顺利的传递报警信息。 广播呼叫：广播呼叫：指一个主叫方与多个被叫方（即一对多）之间的单工呼叫。广播呼叫过程中，只有 呼叫发起方允许讲话。广播呼叫可以由授权终端发起，也可以由授权调度员发起。 与组呼的主要区别在于，组呼是半双工的通话方式，而广播呼叫是单工的通话方式。广播呼叫 过程中，广播呼叫的发起者可以不受干扰的讲话，其他用户只能接听，没有发言的权利。 2.4 天天翼翼对对讲讲手手机机扩扩展展业业务务功功能能 业务优先级：业务优先级：指天翼对讲系统的集群业务、电话互连业务、数据业务等各种业务之间的优先级。 例如当用户处于数据业务中，集群业务发生，因为集群业务优先级高于数据业务，系统将自动断开 用户的数据业务，将其加入到集群业务。 此业务针对所有用户生效，在运营商层面设定。 如果用户没有要求，系统默认的业务优先级是集群业务高于电话互连业务和数据业务，也就是 说集群业务会导致用户的电话互连业务和数据业务突然中断。 集群呼叫优先级：集群呼叫优先级：集群呼叫优先级主要有两个功能：（1）高优先级呼叫能够获得更好的服务， 例如在无线侧资源紧张的时候，高优先级呼叫能够抢占低优先级呼叫的资源，而获得服务；（2） 对于处在一个呼叫中的用户，如果有高优先级呼叫发生，此用户将自动加入到高优先级呼叫中。 呼叫优先级由三个变量综合计算得到：呼叫类型，例如紧急呼叫优先级高于普通呼叫；集团优 先级，高优先级集团普通呼叫高于低优先级集团普通呼叫；群组优先级。 呼叫优先级针对所有集团、群组和用户。 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 7 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 组成员优先级：组成员优先级：天翼对讲系统组成员优先级的灵活性特点表现在两方面：（1）话权抢占。组 呼过程中，当低话权优先级用户在说话时，高话权优先级的用户按 PTT 键申请话权，能够直接抢 占低话权优先级用户的话权；（2）多用户话权抢占。组呼过程中，当多个不同话权优先级用户同 时按 PTT 键申请话权时，系统将把话权授予话权优先级最高的用户；当多个话权优先级相同的用 户同时按 PTT 键申请话权时，系统将把话权授予申请最先到达的用户。 组成员的优先级由集团管理员根据群组成员结构和业务需求自己设定。 限时通话：限时通话：天翼对讲系统可以限制移动台通话时间。 在集群呼叫中，为保证半双工呼叫方式得到合理使用、用户之间能够有效的进行交互，系统为 每个用户都设置了一次通话的最大时长。当讲话方的通话时长超过系统允许的最大通话时长时，即 使讲话方没有松开 PTT 键，系统也将强制释放讲话方的通话权。 由集团管理员根据群组特性和业务需求确定每个成员可以允许讲话的最长时间。 话权申请排队：话权申请排队：组呼建立后，某成员在有其它成员占用话权的状态下按下 PTT 键申请话权， 如果申请成员的优先级不高于说话成员，那么申请成员将不能抢占话权，这时成员的话权申请将进 入话权申请队列，排队等待说话成员的话权释放。排队成员将得到系统的话权排队指示。 此功能为天翼对讲系统特色功能。 群组号码显示：群组号码显示：群组号码显示是指在集群组呼过程中，所有在线组成员的终端显示屏上都会显 示该组号码，如果某终端组号码本中保存有该组号码与组名的关联关系，则在该终端的显示屏上显 示该组名。 迟后接入：迟后接入：在组呼或广播呼叫建立时，用户因为关机或不在服务区等原因没能及时加入到呼叫， 一旦用户开机、进入服务区或主动拨打激活组号时，则系统能够将迟来的用户加入到呼叫中。 短号码拨号：短号码拨号：在集团内部可以通过拨打对方的短号码发起集群呼叫。 预占优先呼叫：预占优先呼叫：预占优先呼叫是高优先级呼叫，具备强拆特性。在系统资源不足时，预占优先 呼叫将抢占优先级较低的呼叫的资源。 用户号码显示及显示限制：用户号码显示及显示限制：在单呼中，用户终端会显示对端号码；在组呼中，接听方终端会显 示讲话方号码。 系统可以允许或限制用户号码显示功能。 守候组：守候组：用户可以选定一个或者多个组，在没有重新选择之前，此用户将只响应预先选定的群 组，避免其他群组的干扰，但会接收非守候列表中其他群组的紧急呼叫和预占优先呼叫。在现在的 天翼对讲系统中，用户最多能够预先选定 4 个群组。 此功能的开发出于两点需求： 1. 用户可以自行临时编组。功能适用于动态变化频繁的群组组织。 2. 在特定的工作时间段内，用户可以屏蔽掉守候群组列表以外的其他群组呼叫，避免受到干 扰。 第 8 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 2.5 调调度度台台指指挥挥调调度度功功能能 在集群指挥调度系统中，指挥调度功能是最为重要的功能之一，也是衡量一个集群指挥调度系 统是否具备强大控制能力的重要指标。 天翼对讲指挥调度系统提供了强大、完备的指挥调度功能，通过这些功能的组合应用，可以稳 定、高效、灵活的完成各项指挥调度任务。 调度台呼叫：调度台呼叫：调度台处于调度指挥中心，具有良好的图形化操作界面；调度员可以通过调度台 方便的查询管辖部门内的用户信息、群组信息，并可以通过调度台发起集群呼叫。 和普通终端用户不同，调度员可以同时参与多个呼叫，在多个呼叫中都是激活的；调度员申请 话权是优先级是最高的。 调度员可以发起、参与的呼叫包括： 单呼：调度员选择一个用户发起单呼。 组呼：调度员选择一个群组发起组呼。 广播：调度员选择一个群组发起广播，此广播中只有调度员能够说话。 紧急呼叫：调度员可以发起紧急呼叫，或者加入已经存在的紧急呼叫。 用户对调度台呼叫：用户对调度台呼叫：各部门用户可以拨打部门调度台号码直接呼叫本部门调度台；呼叫将由调 度指挥中心的值班调度员接听。 值班调度员可以通过图形化界面清晰、直观的了解发起者的信息。 动态重组：动态重组：调度员可以通过集群指挥调度系统提供的专业调度台，对所管理的用户和群组进行 灵活的动态编组。 例如在火灾中，消防员组织扑救，警察负责疏导交通和疏散群众，医生在现场救治病患，此时 消防组、警察组、医疗组分属三个群组，无法直接建立联系；成都军分区集群指挥调度办公室的调 度员通过调度台，可以将消防组、医疗组和警察组动态重组到一个组中，使这三个原本属于不同部 门的群组可以在一个共同的群组中通话，保证了火灾现场通讯的畅通；当火灾扑灭后，成都军分区 集群指挥调度办公室的调度员可以进行动态重组撤销，动态重组撤销后，三个群组再次恢复独立。 动态重组的对象不仅仅是群组，也可以是用户，调度员同样可以将多个用户重组到群组中。 动态重组为集群指挥调度系统的调度员提供了强大的动态编组能力，使得群组、用户的合并操 作和撤销操作都异常方便和灵活。 临时调度：临时调度：成都军分区集群指挥调度办公室和区属部门分中心的调度员能够临时性的把用户加 入呼叫、禁入呼叫、退出呼叫和禁言/解禁等。 添加成员：调度员向一个激活呼叫中临时添加一个用户，此用户会被系统寻呼进入激活的呼叫 中。 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 9 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 禁止成员：调度员从一个激活呼叫中临时禁止某成员，此成员会被系统从激活呼叫中强制退出， 并且其不能迟后加入本呼叫中。 退出成员：调度员将某成员从一个激活呼叫中退出，此成员会被系统从激活呼叫中强制退出， 但是其可以通过迟后加入再次进入本呼叫中。 禁言/解禁：调度员将某成员从一个激活呼叫中临时禁言，被禁言用户将不能在本次呼叫中得到 话权；禁言可以被解除，解除后，用户又可以得到通话权。 临时调度功能具有临时性，临时调度的任何操作，仅仅在本次呼叫中生效。比如，当某地发生 疫情时，现场的医疗组无法确定疫情，向医疗分中心调度台请求支援，分中心调度员收到请求后， 可以在不中断现场医疗组通话情况下，临时将一名医疗专家接入医疗组，由该医疗专家指导现场医 疗组工作，当医疗组呼叫结束后，这名医疗专家也退出了医疗组，并且不会在医疗组的下一次通话 中被接入。 临时组呼：临时组呼：临时组呼是调度员经常使用的一种强大的呼叫功能，调度员可以通过专业调度台的 图形化界面，使用鼠标点击选择一个或多个群组发起临时呼叫，也可以选择一个或多个用户发起临 时呼叫，甚至可以选择多个群组和多个用户的集合来发起临时呼叫。 集群指挥调度办公室的调度员通过临时组呼的方式，可以轻松的发起跨部门的临时呼叫，比如 发生水灾时，应急联动中心的调度员可以选择水利部门的群组和军队部门的群组发起临时组呼，组 织抢险救灾。 临时组呼功能具有临时性，当临时组呼结束后，系统不会保留临时组呼的任何信息。 强插强拆：强插强拆：调度员能够强行插入正在通话的呼叫中；调度员将正在进行的集群呼叫或者呼叫中 的用户强制拆除。 群组状态实时显示：群组状态实时显示：天翼对讲指挥调度系统提供了群组状态实时显示功能，调度员通过专业调 度台，可以清晰的查询到下辖群组的激活、非激活状态，且群组状态的显示可以保证实时。 通过该功能，调度员可以准确的了解群组的通讯状态。 用户状态实时显示：用户状态实时显示：天翼对讲指挥调度系统提供了完善的用户状态实时显示功能，用户状态包 括讲话、接听、关机、寻呼、退出、禁言等，各类状态可以实时显示。 无线方式的群组管理：无线方式的群组管理：天翼对讲指挥调度系统是典型的分级指挥调度系统，处于上层的指挥中 心和指挥调度分中心的调度员，可以通过专业调度台方便的完成群组管理。考虑到处于底层的一线 事件处理层也有对群组进行管理的需要，天翼对讲提供了无线方式的群组管理。 处于一线事件处理层的群组，系统可以为其设置组长，组长是群组中具备特殊权限的用户，组 长可以通过终端菜单操作，在其管理的群组中进行增加组成员、删除组成员、设置组成员的优先级、 设置组成员最大通话时长等操作，这些操作指令通过无线方式发送给天翼对讲系统，并由系统进行 记录和保存。 无论是在群组空闲状态还是群组通话状态，作为组长的终端都可以进行无线方式的群组管理， 管理结果实时生效。比如，在集会现场出现骚乱迹象，现场负责维持秩序的警察组人员紧张，此时， 第 10 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 附近的几名警察赶来支援，负责现场指挥的警察组组长，可以通过终端菜单操作，将这几名支援警 察添加到当前的警察组中，被添加的警察能够立刻加入当前警察组呼叫。 无线方式的群组成员状态查询：无线方式的群组成员状态查询：和无线方式的群组管理类似，天翼对讲指挥调度系统还为处于 现场的用户提供了无线方式的群组成员状态查询功能，通过该功能，用户可以通过终端实时查询呼 叫中群组成员的状态列表。 呼叫转接：呼叫转接：当用户由于被叫号码未知、呼叫权限限制等原因，无法直接与被叫用户通信时，可 以通过天翼对讲指挥调度系统提供的调度台呼叫转接功能，通过调度员将呼叫转接他所需要的被叫。 比如发生了电力故障，故障现场人员不知道应该由谁来处理故障，此时可以发起对调度台的呼 叫，呼叫接通后，故障现场人员和调度员进行沟通，调度员根据故障地点选择合适的故障排查人员 或者群组，并将故障排查人员或者群组转接到故障现场人员发起的呼叫中，方便故障排查人员或者 群组进一步了解故障细节。 2.5 调调度度台台监监控控功功能能 监听：监听：天翼对讲系统提供了强大的监听功能，利用监听功能，成都军分区集群指挥调度办公室 可以各联动机构通过集群终端和调度台所下达的指令和执行情况进行全方位的跟踪。 天翼对讲系统中的调度员可以通过监听功能对系统中的组和用户参与的呼叫情况进行监视，一 旦该组或用户参与的呼叫建立，集群调度台就可以实时的听到这些呼叫的语音。这样，调度指挥中 心就可以及时了解特定分支机构指挥员的指挥情况以及现场人员的执行情况。 录音和播音：录音和播音：天翼对讲系统可以对所有的呼叫语音进行录制，并可以用专用软件做分类，当现 场作战需要对某段通话记录进行分析时，能方便的检索和播放。录音支持原始波形格式和压缩的语 音格式（MP3）。 激活呼叫列表查询：激活呼叫列表查询：调度员支持激活组呼列表查询、激活私密呼列表查询的功能。 调度员显示集团呼叫列表：调度员显示集团呼叫列表：调度员从登陆开始，显示在最近一段时间内和调度员相关的呼叫历 史等信息，方便调度员呼叫、回拨等。 紧急呼叫告警：紧急呼叫告警：调度员接收紧急呼叫告警，并且能够参与紧急呼叫。 事件通知：事件通知：调度台能够接收特定事件的通知。当调度群组成员发生加入、退出等特定事件时， 系统能够实时通知调度台；调度员可以从界面上直观的观察到这一事件。 2.6 系系统统安安全全功功能能 鉴权和认证功能：鉴权和认证功能：支持鉴权和认证功能，以验证用户身份的合法性、网络合法性以及对业务的 认证。鉴权功能包括：网络基础设施对移动台鉴权、移动台对网络基础设施鉴权、移动台和网络基 础设施相互鉴权。 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 11 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 呼叫核查：呼叫核查：出于安全性考虑，调度员可以对部门内的用户启动核查功能，被核查的用户发起或 者接受呼叫时，呼叫首先会被连接到调度台，在调度员授权通过核查后，系统继续进行呼叫接续处 理。 遥毙和复活：遥毙和复活：在一些安全级别较高的部门，如警察部门，可能发生集群终端丢失的情况，这些 丢失的集群终端会对这些部门的安全和保密带来很大影响。通过集群指挥调度系统的调度台，系统 可以对丢失的终端进行遥毙操作，禁用该终端，被禁用的终端将无法进行任何操作。 遥毙有两个级别：可恢复级和不可恢复级。如果是可恢复级的，系统可以通过复活操作，恢复 终端的正常使用。 2.7 管管理理台台管管理理功功能能 系统给成都分军区提供集群 VPN 管理台，成都分军区管理员使用通过严格授权后的用户名和 密码登录管理台，通过对管理台的相关操作实现对成都分军区内部的群组和用户的业务管理。 管理台主要功能：管理台主要功能： 1、登录权限管理（网内管理员和调度员管理）：在集群 VPN 对应的集团开户时，系统将为本 集群 VPN 指定一个缺省的管理员。该管理员可以为本集群 VPN 进行管理员和调度员的管理，包括 增加、删除、修改和查询管理员和调度员。 2、集群管理能力：设置群组优先级名称和缺省的群组优先级；设置用户优先级名称和缺省的 用户优先级。 3、VPN 内用户管理：设置用户的属性； 4、群组管理：设置群组的属性； 5、群组成员管理：设置群组成员的属性； 6、岗位号码管理：设置岗位号码的属性、岗位号码的关联用户、缺省注册用户； 7、日志管理：可以查询本网内管理员和调度员的操作日志。 2.8 传传统统语语音音业业务务功功能能 移动语音业务 紧急呼叫 传真服务 补充业务 无条件前转 遇忙前转 无应答前转 第 12 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 主叫号码显示 主叫号码显示限制 漫游限制 呼叫转接 三方通话 群组提示 恶意呼叫追踪 2.10 系系统统特特点点 手机对讲，完美融合：手机对讲，完美融合：一部终端，即可作为手机实现语音、短信、数据等多种业务应用，又可作为 对讲机完成即时通讯，工作协同，一举两得，完美融合，为您提供更轻松、更简捷、更高效、更多 样的通讯方式 一按即通，快速便捷：一按即通，快速便捷：中国电信四川公司的天翼对讲业务具有专业集群对讲性能，一按即通，可随 时随地满足用户快速便捷沟通的通信需求 群组呼叫，一呼百应：群组呼叫，一呼百应：群组成员采用完全信道共享机制，单群组下成员数不受限，真正实现“一呼百 应”。 在紧急情况下，可以对各不同的联动单位同时发起更大规模的群组呼叫，保证在大型突发事 件出现时，能够对各种应急资源进行调度处置，可以大大提高对各种突发事件的处置能力 群组信息，自动更新：群组信息，自动更新：无需人工干预就能方便快捷的同步系统和终端的群组信息，确保工作能及时 响应 专业调度，功能完备：专业调度，功能完备：中国电信四川分公司的天翼对讲业务可以提供调度台等丰富而完备专业集群 对讲功能，能完全满足集团客户日常工作中调度的专业要求 超强覆盖，全省漫游：超强覆盖，全省漫游：电信的 CDMA 网络现已覆盖全省范围，您可在全省范围内轻松使用天翼对 讲业务 通讯保密，安全可靠：通讯保密，安全可靠：基于 CDMA 网络平台技术，抗干扰能力强，保密性高；可确保用户尤其是 集团用户通讯使用安全； 通话清晰，绿色环保：通话清晰，绿色环保：依托 CDMA 网络，具有语音质量优异、绿色环保等特点 三三、成成功功案案例例 3.1 青青岛岛奥奥帆帆赛赛及及青青岛岛应应急急联联动动 作为奥运会协办城市的青岛，承办了奥运会帆船比赛项目。从 2006 年开始，青岛政府就针对 奥帆赛所需要的城市应急联动系统的建设展开研讨。经过慎重衡量，青岛政府最终选定，以运营商 承建网络、政府租用的方式建设青岛城市应急联动系统。系统建成后不但服务于 2008 年青岛奥帆 赛，在奥运之后也将作为政府的应急联动网络长期服务于青岛。 成都军分区集群指挥调度系统方案 第 13 页 共 15 页 中国电信股份有限公司成都分公司 经过招标，最终确定由中国卫通在济南的 GoTa 集群通讯网络通过扩容和延伸来实现需求。中 国卫通作为网络的承建者，按照奥帆赛要求提供网络覆盖，政府自购集群终端，并采用租用网络的 方式，按月缴纳服务费享受网络服务。 2006 年青岛集群调度网络建成，很好的服务了当时的奥运测试赛，之后，网络于 2007 年经过 政府专家团的鉴定，明确为 08 年奥运青岛应急联动系统的承载网络，并在奥运之后将急需服务于 青岛政府应急联动。 目前已经有大约 6000 多用户，利用该中国卫通 GoTa 网络，为奥运相关的政府及其他社会单 位在提供服务。 2007 青岛国际帆船赛，是 2008 年北京奥运会所有比赛项目中的第一个测试赛，也是当时有史 以来我国举办的规格最高、规模最大的国际帆船赛事。青岛奥帆赛对集群调度系统提出了很高的要 求： 终端具备：组呼、单呼、迟后接入、优先级、短信、宽带数据传输等功能 调度台：组呼、单呼、短信群发、动态重组、强插强拆、在线状态查询、优先级设置、调度台转 接、录音、监听等 系统有参与大型体育赛事的集群通信保障经验 要求采用更先进、更环保的通信技术，体现“绿色奥运”、“科技奥运”的目标 GoTa 顺利通过本次赛事的保障工作，正式确定在 2008 年奥运会期间使用。GoTa 系统还全面 参与了“青岛市政府应急联动”演习，系统的强大调度指挥功能得到奥帆委及青岛市政府的一致肯 定。 GoTa 数字集群调度系统不仅为青岛奥帆赛提供整体赛事的专业集群调度指挥和保障，而且担 负起架构青岛市政府各个部门横向联系的重任，为青岛市应急指挥中心统一调度指挥各政府部门， 协同处理各类突发公共事件提供调度和通讯服务。后续网络将继续为青岛市政府应急指挥提供服务。 采用运营商建设网络、政府出资购买服务和终端设备的运营模式，政府负责引导和推动相关部 门使用，并承诺每年发展的用户数量。在平时正常状况下，运营商可以在 GoTa 系统上自由的发展 客户，一旦进入应急状态，GoTa 系统将作为城市应急联动的承载系统，发挥战时作用。 这种运营商和政府机构客户合作的运营模式，是一种集群共网发展中有效融入应急联动的方式， 在其他领域具有可复制性，是很成功的一种