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文档简介

市场调查作业二、单项选择题(每题2分,共28分)1、市场调查信息的使用者主要是( D)。A 政府 B 媒体或大众C 企业 D 调查公司或机构6、与原始资料相比,二手资料的优势在于( B)。A 含有更多的有效信息 B 易于取得,而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处 D 对企业解决当前的营销问题更有用9、作为一种调查方法,座谈会适合于收集(B )。A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C 企业外部的二手资料D 企业内部的原始资料10、下列各调查方法中属于定性调查的是( )。A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访11、电话调查的特点是( A)。A 时效快,费用低B 可用于调查较敏感的问题C 不需要设计调查问卷D 调查的资料较为准确12、市场调查人员开始调查时( )。A 总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料B 总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料C 有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料D 只是搜集第一手资料13、访问调查的主要优点是( )。A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力14、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是( )。A 访问调查B 座谈会C 电脑辅助调查D 邮寄调查二、单项选择题(每题2分,共20分)1、“神秘购物者测验”这种调查方法属于( )。A 访谈调查 B 观察调查C 实验调查D 访问调查2、实验法具有较高的科学性,这是因为( )。A 它能得到准确的资料B 市场环境能够控制C 它能证明实验变量是否等于目标变量D 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系3、实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时( )。A 调查者不干预被调查者的活动B 调查者直接干预被调查者的活动C 调查者被动地收集数据D 调查者处于被动的地位4、代填式问卷适合的调查方式主要是( )。A 访问调查和邮寄调查B 访问调查、邮寄调查和座谈会调查C 访问调查、邮寄调查和电话调查D 访问调查、座谈会调查和电话调查5、下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是( )。A 用词不够确切B 含有诱导性问题C 包含了多项内容D 采用了否定形式的提问 7、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?( )。A 包含的内容过多B 问题不清楚C 内容过于笼统D 问题具有诱导性二、单项选择题(每题2分,共20分)1、市场调查的两个关键环节是( )。A 确定总体和抽样样本B 实地调查和数据处理C 问卷设计和抽样设计D 问卷设计和实地调查2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为( )。A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样 D 系统抽样3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为( )。A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样4、饼状图主要适合于显示( )。A 变量值在不同空间点上的差异B 变量值在不同时间点上的差异C 单元不太多的结构分布D 不同样本间分布差异的比较5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是( )。A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假B 问卷上的问题是否回答完整C 访员是否询问了问卷上的所有问题D 问卷上的问题回答是否正确10、市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须( )。A 能够证明调查研究结果的可信性B 详细说明调查的具体过程C 详细论证调查方法的科学性D 能够证明调查结论的可行性二、单项选择题2、如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,或者对一些复杂产品的使用效果评价,适合的调查方法是( )。A 访谈调查B 观察与试验C 座谈会D 深入访问4、试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时( )。A 调查者不干预被调查者的活动B 调查者直接干预被调查者的活动C 调查者被动地收集数据D 调查者处于被动的地位6、“人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?( )。A 包含的内容过多B 用词不确切C 内容过于笼统D 问题具有诱导性8、总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是( )。ASST=SSR+SSEBSST=SSR-SSECSSR=SST+SSEDSSE=SST+SSR13、访问调查的最主要优点是( )。A 回答率较高,调查结果较为准确B 调查的成本较低,周期较短C 调查的成本较低,调查结果较为准确D 容易对调查人员进行控制14、实验法具有较高的科学性,这主要是因为( )。A 它能得到准确的资料B 市场环境能够控制C 它能证明实验变量是否等于目标变量D 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系15、实验法的主要目的是( )。A 为了查明事情的原因B 为了查明事情的结果C 为了查明原因和结果之间的关系D 为了获得更准确的数据16、问卷中甄别部分的主要目的是( )。A 确保被调查者合格B 确保调查结果准确C 确保问卷的完整性D 确保问卷的回收率22、对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是( )。A 观察与试验B 座谈会C 深入访谈D 问卷调查23、电话调查的特点是( )。A 时效快,费用低B 可用于调查较敏感的问题C 不需要设计调查问卷D 调查的资料较为准确29、市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须( )。A 能够证明调查研究结果的可信性B 详细说明调查调查的具体过程C 详细论证调查方法的科学性D 能够证明调查结论的可行性31、通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为( )。A 产品定位研究B 市场细分研究C 产品测试D 顾客满意度研究35、观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为( )。A 直接观察B 间接观察C 结构性观察D 非结构性观察36、开放性问题适合于调查( )。A 尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题B 尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题C 已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题D 比较复杂、很难把答案设计周全的问题40、对某种产品在质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是( )。A 类别尺度B 顺序尺度C 等距尺度D 等比尺度1.试论

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