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文档简介
护理核心制度与 护士条例,筋伤科,护 理 核 心 制 度,3.交接班制度,2.查对制度,1.护理不良事件上报管理制度,4.,分级护理制度,一、护理不良事件上报管理制度,1.各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,建立护理不良事件登记本。 2.发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救或抢救措施, 尽量减少或消除不良后果。 3.如果发生护理不良事件后,相关的记录、标本、化验结果及药品、器械均应妥善保管,不得擅 自涂改、销毁、丢弃。 4.发生护理不良事件后的报告时间:当事人应立即报告值班医师、护士长,由病区护士长按照规 定时限上报科护士长及护理部。 5.各科室应认真填写“护理不良事件报告表”,由本人登记发生不良事件的经过、分析原因、后 果及本人对不良事件的认识和建议。护士长负责组织调查、核实、讨论及分析,确定事件的真实 因并提出改进意见或方案。呈交科护士长,科护士长提出建设性意见,并及时报送护理部。 6.对发生的护理不良事件,组织护理质量管理委员会对事件进行讨论,提交处理意见;造成不良 影响时,应做好有关善后工作。 7.对发生的护理不良事件,护士长及时制订改进措施,并且跟踪改进措施落实情况,定期对病区 护理安全情况分析研讨,对工作中的薄弱环节制订相关的防范措施。 8.发生护理不良事件的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,须按 情节严重程度给予处理。 9.护理事故的管理按医疗事故处理条例参照执行。,一、护理不良事件上报管理制度,护理不良事件 指在护理工作中,不在计划中,未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如管道滑脱、药物不良反应、输液肿胀外渗、意外事件等。,一、护理不良事件上报管理制度,中医医院护理不良事件管理办法,一、护理不良事件上报管理制度,考核护士长,考核护士长或当事人,由护理部追踪,如为当事人未报,扣当事人2分;如为护士长未上报,扣护士长2分。,一、护理不良事件上报管理制度,中医医院护理不良事件管理办法,考核护士长和当事人,由护理部追踪,如为当事人未报,扣当事人10分,护士长连带2分;如为护士长未上报,扣护士长10分。,一、护理不良事件上报管理制度,(三)上报流程:,A类当月报护理部 B类24h内上报护理部 C类立即报护理部,(2017年),一、护理不良事件上报管理制度,(四)护理不良事件上报表(2017),新增部分,一、护理不良事件上报管理制度,(四)护理不良事件上报表(2017),内容有改动,案例1,某科护士李某给11床患者输血核对时发现与患者血型不符,立即将血袋拿回,未给患者使用。最后查找原因发现:早班护士孙某在未核对患者信息的情况下,将11床血标本误抽成12床。,思考:该案例中的事件属于护理不良事件的哪一类事件?,二 、查对制度,查对制度贯 穿于护理工 作的全过程,二、查对制度 输血查对制度,1.采集血交叉标本时必须仔细查对医嘱、输血申请单、标本标签。 2.领血时,认真做好“三查十对”(查血袋标签是否完整清晰、血袋有无破损渗漏、血液有无凝块等异常;核对病人床号、性别、姓名、住院号、血袋号、血型、交叉配备试验结果、血液种类、血量及有效期) 3.输注前,必须再次查对输血医嘱及执行单,严格经过两名护士(医护)人员共同到病人床边核对床号、性别、姓名、住院号、血型交叉配备试验结果、血液种类、血量及有效期,确认与配血报告相符,并核对血液无误后,用符合国家标准的一次性输血器进行输血。 4.输血过程中出现输血反应时,及时停止输血通知医生,配合处理,并保留血袋余血及输血器,封好备查。 5.输血完毕后,再次执行“十对”,并将配血报告单存入病历。 6.按临床用血规范中有关规定保留血袋以备查验。,二、查对制度 输血查对制度,二、查对制度输血查对制度,有关输血: 1.两位以上病人同时配血,血标本要分别、分处采取 2.输血前,建议询问病人血型,鼓励患者参与查对 3.注意输血过程,案例2,某日,护士魏某于15:15从血库取少白红6U,15:25分开始输血时发现血袋内有血凝块,经摇晃后未溶解。 如果是你当班,你会怎么做呢?护士魏某错在哪里?,二、查对制度医嘱查对制度,1.每天查对医嘱1次,由1人口诵医嘱内容,2人核对,并有记录。 2.转抄或重整医嘱时,须经2人核对无误后,方可执行。 3.执行医嘱应严格“三查七对”(治疗前、治疗中、治疗后查;核对床号、姓名、药品、浓度、剂量、用药途径及时间),查对无误,方可执行。有疑问时需要再核实无误后方可执行。 4.非紧急抢救情况下,不接受口头医嘱。紧急抢救时医师下达口头医嘱,执行者需复诵一遍,待医师确认后方可执行,并记录在抢救时的口头医嘱本上,同时保留安瓿至抢救结束。抢救时执行的口头医嘱须在6小时内补记。 5.病区定期核对医嘱,护士长每周至少检查或参加2次并签名。,临床存在的常见问题: 1.执行医嘱不进行双人查对 2.经常执行口头医嘱 特别是在中夜班,二、查对制度医嘱查对制度,案例3,某日护士小珊感到很“冤”,事情的起因是不久前的一次治疗中,医生在临时医嘱单上下了头孢哌酮钠的皮试。皮试阴性后,由于医生较忙,没来得及下医嘱,而患者的液体已快输完。小珊唯恐耽误患者用药,于是根据医生口述医嘱,配置好了头孢哌酮钠液体,及时给患者用上了药。后来第二天找医生补开时,医生责怪说:“你当时怎么没找我开上!”,思考:小珊错在哪儿?,非紧急抢救情况下, 接受了口头医嘱!,二、查对制度服药/注射/输液查对制度,1.三查七对制度 三查:操作前查、操作中查、操作后查。 七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。 2.检查药品有无沉淀、混浊、变质,瓶口有无松动、裂痕,注射器、输液器包装有无破损,有上述情况不得使用。 3.各类无菌物品及药品均需检查批号、生产日期及有效期。 4.药品须经二人核对无误后方可使用。 5.易致敏药物使用时须询问患者有无过敏史。 6.使用毒、麻、剧、限制药物时应按照有关管理制度执行。 7.给药时如患者提出疑问应及时查清,必要时请示主管医师确认无 误后方可执行。,服药、注射、输液时要做到: 尽量使用2种或以上的身份识别标志(如床头卡、腕带) 人人查对三个环节 注意药物配伍禁忌、用药后反应,二、查对制度服药/注射/输液查对制度,药品的安全管理 1.药品定期清理,分类放置,建立效期登记本; 2.按失效期先后放置; 3.药品装在相应的药盒内,不祼放; 4.清理标识不清晰的药品; 5.新药组织学习后再用; 6.贵重药、麻醉药、剧毒药、限制 药物需专人负责,并注意以下事项:,二、查对制度服药/注射/输液查对制度,毒、麻、剧药物使用安全管理 保留空安瓿 在毒、麻药品交接与使用登记本详细登记并签名 提醒当班医生开麻醉处方,处方上须有患者的身份证号 每班交接 , 同时,二、查对制度服药/注射/输液查对制度,这些你都知道吗,案例4,16床与17床为双人间病房,16床施某(男性,66岁,胃癌术后恶病质前期),17床石某(男性,52岁,左上肺鳞癌术后骨转移),某日上午,护士小A端着治疗盘和“唑来磷酸针”来到16床告诉患者及家属需要输注“修复骨质药物”。小A核对患者的床头卡、腕带、输液袋上的所有信息均正确无误,但此时16床施某及家属反问护士:“我们为什么要打 骨头针?医生没告诉我们呀!”小A觉得奇怪,核对没有问题,为什么16床说不是他的药呢?这时,旁边的17床石某说:“会不会搞错啊?上午医生查房说给我打骨头针。” 这时如果是你,你会怎么办?,给药时如患者提出疑问应及时查 清,必要时请示主管医师确认无 误后方可执行。,案例5,某日,早班护士孙某为20床患者姜某发降压药,医嘱为美托洛尔6.25mg,BID,药品规格为25mg一片,孙某发药时嘱患者一次口服3片,当晚患者在有疑问的情况下口服了2片,之后出现头晕、心慌等反应,邻床患者发现后拿药品到护士站询问当班护士,方发现早班护士发药时指导错误。 这时如果是你,你会怎么办?,当班护士告知值班医生,通知护 士长,嘱患者静卧休息,监测血 压,患者休息后症状缓解。,二、查对制度 手术患者查对制度,1.查对患者科室、床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术部位(左右)、手术间及手术标识。 2.查对配血报告、术前用药、药物过敏试验结果、病房带药等。 3.查对各种灭菌物品的有效期及灭菌指示标识是否符合要求。 4.查对手术器械、手术用物品是否齐全。 5.手术开始前认真清点手术用敷料和器械的数目两次;缝合前、缝合结束后再次核对是否与术前清点相符,无误后方可关腔或离开手术室。 6.核对术中采集的标本。 7.核对植入材料的名称、有效期。,二、查对制度 手术患者查对制度,手术室安全管理: 1.注意查对,防止接错病人(腕带) 2.转运途中防止跌倒 3.防止延误手术时间 4.防止物品清点有误 5.防止手术部位错位 6.防止压疮、损伤及电灼伤 7.防止用药、输血错误,手术安全重于泰山!,案例6,某幼儿右侧腹股沟斜疝,拟行腹腔镜下右侧疝气修补手术,主刀医生未与病例记录核对情况下,全麻下凭目视经验给患儿行左侧疝气修补。,给 患者造成伤害,同时引发社会对医护严重质疑!,二、查对制度 供应室查对制度,1.包装器械包时,要查对品名、数量、质量及清洁度。 2.发放无菌物品时,要查对名称、消毒日期及灭菌指示标签。 3.回收用过的物品时,要查对数量、质量、有无破损及初步处理情况。,三、交接班制度,1.晨间集体交班 2.病人床旁交接班 3.书面交班制度 4.物品器材交接班,三、交接班制度,三、交接班制度,2.病人床旁交接班,、各班均应进行床边交接班,重点是新入院、危重抢救、手术前后、特殊检查及治疗的病人。 、交接班时认真查看病房、病人,做到病情、治疗、护理“三清”。如:病人用药情况,外出病人去向,病人皮肤有否破损、压迹,病人的输液、各种引流管是否通畅,穿刺局部有无外渗,病室是否清洁、整齐等。 、交接班时间发现问题由交班者负责,并采取相应措施,做好记录,接班后如因交接不清发生问题由接班者负责。,三、交接班制度,4.物品器材交接班,科室贵重仪器如心电监护仪、理疗仪等物品的完好度;检测吸痰器及氧气压力指数是否在正常范围内;对定位、定数放置的毒、麻、剧药品及科室常备物品如体温计、血压计、吸痰器及氧气、湿化瓶等物品当面交清并登记签名,如数目不符或有损坏必须查清原因,及时补充或维修并有记录。,接班时别忘了看 看我的压力哦,中心O2压力:ICU、手术室不低于0.4MPa; 普通病房不低于0.2MPa。 中心负压:-0.04MPa到-0.07MPa 之间,三、交接班制度,案例7,某科护士夜班接班时,发现中心负压管道无压力,及时报告护士长,护士长向护理部汇报,护理部调查原因后,发现是因为管道使用寿命长压力不稳定导致,立即组织协调全院的负压吸引装置支援相关科室,帮助相关科室度过难关,同时也消除了安全隐患。,思考:如果当你值班抢救病人需吸痰时,发现中心负压无压力,你该怎么办?,案例8,夜班护士交班时未仔细检查急救器材,夜间抢救病人时,发现氧气吸入装置漏气,反复去治疗室拿取物品,错失最佳抢救时机,家属以“抢救仪器有损坏,耽误抢救”引发纠纷。,思考:护士错在哪儿?,急救器械未严格交接,四、分级护理制度 特级护理,(一)病情依据 1、病情危重、随时可能发生病情 变化需要进行抢救的患者; 2、重症监护者; 3、各种复杂或者大手术后的患者; 4、严重创伤或大面积烧伤的患者; 5、使用呼吸机辅助呼吸,并需要 严密监护病情的患者; 6、实施连续性肾脏代替治疗(CRRT) 并需要严密监护生命体征的患者; 7、其他有生命危险,需要严密监护 生命体征的患者。,(二)护理要求 1、严密观察患者病情变化,监测 生命体征; 2、根据医嘱,正确实施治疗、给 药措施; 3、根据医嘱,准确测量出入量; 4、根据患者病情,正确实施基础 护理和专科护理,如口腔护理、 压疮护理、气道护理及管路护 理等,实施安全措施; 5、保持患者的舒适和功能体位; 6、实施床旁交接班。,一般适用于ICU病人,四、分级护理制度 一级护理,(一)病情依据 1、病情趋于稳定的重症患者; 2、手术后或者治疗期间需要 严密卧床的患者; 3、生活完全不能自理且病情 不稳定的患者; 4、生活部分自理,病情随时 可能发生变化的患者。,(二)护理要求 1、每小时巡视患者,观察患者 病情变化; 2、根据患者病情,测量生命体征; 3、根据医嘱,正确实施治疗、给 药措施; 4、根据患者病情,正确实施基础护 理和专科护理,如口腔护理、压 疮护理、气道护理及管路护理等 ,实施安全措施; 5、提供护理相关的健康指导。,四、分级护理制度,(一)病情依据 1.病情稳定,仍需卧床的患者; 2.生活部分自理的患者。 (二)护理要求 1.每2小时巡视患者,观察患 者病情变化; 2.根据患者病情,测量生命体 征; 3.根据医嘱,正确实施治疗、 给药措施; 4.根据患者病情,正确实施护 理措施和安全措施; 5.提供护理相关的健康指导。,(一)病情依据 1、生活完全自理且病情稳定的患 者。 2、生活完全自理且处于康复期的 患者。 (二)护理要求 1、每3小时巡视患者,观察患者病 情变化; 2、根据患者病情,测量生命体征; 3、根据医嘱,正确实施治疗、给 药措施; 4、提供护理相关的健康指导。,二级护理,三级护理,案例9,1床患者护理级别为一级护理,某日晚23:52中班护士张某与夜班护士李某进行病房交班,发现1床患者不在病床,未引起重视,李某于凌晨01:00及02:00巡视患者均从门窗口向病房内巡视,均未看见患者,以为患者回家。至凌晨6点左右发现患者在病房洗手池水管上用窗帘上吊自缢。,思考:护士错在哪儿?,1.病人床旁交接班制度落实不严; 2.分级护理制度流于形式。,护士条例,国务院总理温家宝签署第517号国 务院令,公布的护士条例,于2008 年1月23日国务院第206次常务会议通 过,条例自2008年5月12日起施行。 护士条例共六章,第三章:权 利和义务:,护士条例第三章:权利和义务,第十二条 护士执业,有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保 险的权利。任何单位或者个人不得克扣护士工资,降低或者取消护士福利等待遇。 第十三条 护士执业,有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利。 从事直接接触有毒有害物质、有感染传染病危险工作的护士,有依照有关法律、行政 法规的规定接受职业健康监护的权利;患职业病的,有依照有关法律、行政法规的规 定获得赔偿的权利。 第
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