自助循环贷卡业务操作手册.doc

广东农村信用社广东农村信用社 数据大集中系统柜面交易数据大集中系统柜面交易 操作手册操作手册 数据大集中清远业务组数据大集中清远业务组 20102010 年年 6 6 月月 E 贷卡业务操作手册贷卡业务操作手册 1、 建立建立 E 贷卡（贷卡（37204） 1.1交易功能描述交易功能描述 该交易用来实现开立 E 贷卡。E 贷卡属于个人卡，卡类 别码为“89”。 1.1.11.1.1 交易界面交易界面 第一屏第一屏 1.1.21.1.2 输入项描述输入项描述 输入项名称输入属性注释 客户号必输输入自助循环贷款申请人的客户号码 卡产品必选在下拉菜单选择普通卡 卡号必输刷卡，不可手工录入 1.1.31.1.3 交易说明交易说明 1、柜员输入交易码 37204，手工输入客户号或按搜索按 钮，通过证件类型和证件号码搜索到客户号 2、输入卡号，卡号必须与卡产品对应（选择普通卡要对 应输入 E 贷卡，卡类别码为“89”） 1.1.4 交易检查交易检查 1、检查客户号的合法性，必须为自助循环 2、检查卡号的合法性 3、检查卡的状态 1.1.5 授权描述授权描述 无 1.1.61.1.6 交易输出交易输出 根据输入内容检查，进入第二屏 1.2.1 交易界面第二屏交易界面第二屏 1.2.21.2.2 输入项描述输入项描述 输入项名称输入属性注释 输入项名称输入属性注释 卡号系统返回发起本交易的卡号 客户号系统返回开卡客户的客户号 卡名称系统返回卡名称 发卡序号系统返回发卡序号 卡产品名称系统返回根据所输入的卡产品名称显示（普通卡、银卡、金 卡、单位卡）本流程显示普通卡 卡产品代码系统返回卡的产品代码,89 发卡日期系统返回系统自动默认开户日 有效期系统返回系统自动设置的卡有效期间，50 年 年费%默认值， 可输 系统默认设置：100 免年费期默认值， 可输 以年为单位，系统自动设置：1 密码必输手工输入 2 次 6 位有效密码 1.2.31.2.3 交易说明交易说明 1、客户输入 2 次有效的 6 位密码 2、柜员核对系统自动回显的信息，无误后提交,无需授权 3、可根据相应的文件修改“年费%”“免年费期”字段 1.2.41.2.4 交易检查交易检查 检查 2 次密码是否有效 1.2.51.2.5 授权描述授权描述 无 1.2.61.2.6 交易输出交易输出 根据提交内容，转入第三屏，进入开户入口 1.3.11.3.1 交易界面交易界面 第三屏第三屏 1.3.21.3.2 交易功能描述交易功能描述 本屏幕是通过提交内容，联动进入开户入口，开立账户 1.3.31.3.3 输入项描述输入项描述 输入项名称输入属性注释 现有 CIF 号码账号自动返回客户号 卡号自动返回发起本交易的卡号 产品类型系统返回系统自动返回，只能选择 1101 产品子类系统返回系统自动返回，只能选择 0101 1.3.41.3.4 交易说明交易说明 1、本屏幕就是通过开卡交易，联动带出开账户入口 2、新开立 E 贷卡时，产品类型和产品子类系统自动返回 1.3.51.3.5 交易检查交易检查 检查客户号是否正确，是否为单位客户号 1.3.61.3.6 授权描述授权描述 无 1.3.71.3.7 交易输出交易输出 根据屏幕提交内容，转入第四屏 1.41.4 交易流程交易流程 第四屏第四屏 1.4.11.4.1 交易功能描述交易功能描述 通过上一屏提交内容，联动进入本屏幕开立账户 1.4.21.4.2 交易界面交易界面 第四屏第四屏 1.4.31.4.3 输入项描述输入项描述 本屏幕无须输入内容 1.4.41.4.4 授权描述授权描述 无 1.4.51.4.5 交易输出交易输出 提交显示内容，建立账户，转入第五屏 1.51.5 交易流程交易流程 第五屏第五屏 1.5.11.5.1 交易功能描述交易功能描述 根据所提交内容，进入本屏幕，建立卡与账户关联 1.5.21.5.2 交易界面交易界面 第五屏第五屏 1.5.31.5.3 输入项描述输入项描述 输入项名称输入属性注释 卡号系统返回发起本交易的卡号 卡产品名称系统返回卡产品名称 卡名称系统返回卡名称 客户号系统返回客户号 姓名系统返回姓名 客户栏地址 1系统返回地址（详细） 客户栏地址 2系统返回地址（市/县） 客户栏地址 3系统返回地址（省份） 客户栏地址 4系统返回地址 (国家) 输入项名称输入属性注释 邮政编码系统返回邮政编码 账号系统返回账号 ISO 类型必选默认选择1储蓄账户 卡产品代码系统返回卡产品代码 主账户 必选项表示开通 ATM 对帐单循环栏位是强 制栏位否则对帐单循环必须等于 0。 有效值是代表年度每个月份的 1 到 12 (也就 是 1 月到 12 月)。 (2 位字符) 存款利息冲抵标 识 在下列菜单中选择，有效值为： N：否 Y：是 不计息标识输入非应计指示。如果值为 Y，系统不会 应计账户利息。 （1 位字符）有效值为： Y:是 N:否（默认） 是否打印扣款回这个字段指出是否应该签发付款收据。 （1 位 项目名称 输入项描述备注 单字符）(Y/N) 是否打印还款通 知书 这个字段决定在还款日期之前是否生成还款 通知。 （1 位字符）有效值为： Y:是 N:否 对账单发送日当对帐单周期等于 W、F、T、M、Q、H 或 Y 时，对帐单日期栏位是强制栏位，否则对 帐单日期必须等于 0。当对帐单周期等于 W 或 F 时，对帐单日期的有效值是 1 到 7 (也 就是星期一到星期日)。当对帐单周期等于 T、M、Q、H 或 Y 时，对帐单日期的有效 值是 1 到 31 (也就是月份的每一天)。(2 位 字符) 利息还款提前提 示天数 这个字段确定在生成还款通知的利息还款日 期之前的天数。 （2 位数字） 本金还款提前提 示天数 这个字段确定在生成还款通知的本金还款日 期之前的天数。 （2 位数字） 业务经理输入创建或维护此客户的柜员号。 2.1.82.1.8 交易说明交易说明 1. 柜员需先对信贷管理部门提供的资料进行审核，在满 足开立 E 贷卡贷款账户的条件下，创建贷款账户。 2. 在选项栏选择贷款账户，客户号，产品类型，产品子 类，点击提交后，系统返回交易界面第二屏 a。 3. 系统根据前一屏输入的信息自动显示证件号码、客户 名称、产品类型，产品子类、产品名称，并将栏位转为灰色， 提示柜员此字段栏位不可以修改。利率类型、循环类型、应 还款重算标识、利息增量选项、浮动利率生效标识、罚息结 息周期、首次还款日标识、还款方式、还款周期、最后还款日 标识、基期、自动扣款标识、足额扣款标识、是否自动扣逾期 利息、是否行权标识、提前还款后的重算栏位由系统默认。 柜员根据信贷部门提供的依据和实际情况输入以下栏位：贷 款申请日 到期日/合同到期日 申请/核准金额 固定利率 贷款期限 基期 还款账号 放款账号 还款日 还款周期 本金宽限期 罚息结息周期 首次还款日标识 延长期限 自动扣款标识 足额扣款标识 是否自动扣逾期利息 还款 方式 本金还款提前提示天数 每期还本增减额 提前还款 后的重算方式 是否打印还款通知单 利息还款提前提示天 数 最小还款比例 对账单周期 次数 对账单发送日 外围系 统提取重审信息日 浮动利率生效标识 利率增量选项 利率 增量 浮动周期基期 浮动周期 首次浮动日 尾款标识 尾款金额。点击提交后，系统对柜员输入的字段信息进行处 理后生成一个贷款账号显示在账号栏位内并向柜员提示交 易成功。 2.1.92.1.9 交易检查交易检查 1系统检查罚息结息周期栏位是否输入，否则提示“处 罚频率必须小于或等于利息频率或还息频率”。 2系统检查利率类型栏位选固定利率时，利率增量必为 “0”，否则提示“利率增量必须为零”。 3系统检查固定利率的有效值超过 3 位整数和 4 位小 数，否则提示“只能输入 3 位整数和 4 位小数”。 4. 系统检查贷款申请日的有效格式为年月日，否则 提示“日期格式错误！输入格式为 yyyymmdd”。 5. 系统检查申请/核准金额是否输入，否则提示“无效的 申请金额”。 6. 系统检查交易第二屏 c，罚息利率增量是否输入且有 效数值是 50100，否则提示“挪用利率超过产品限制”。 2.1.102.1.10 授权描述授权描述 此交易是非财务交易，不需要授权，但后台主管需对输入 信息的正确性予以审查。 2.1.112.1.11 交易输出交易输出 （无）（无） 2.1.122.1.12 输出界面输出界面 3、建立卡与贷款账户关联 3.1 交易名称: 建立卡与贷款账户关联(37601) 3.1.13.1.1 交易功能描述交易功能描述 此交易用于实现将 E 贷卡与自助循环贷款相关联（包括卡号 和卡的主账号相关联） 3.1.2 交易界面 3.1.33.1.3 输入项描述输入项描述 项目名称 输入项描述备注 客户号 输入 E 贷卡的客户号，必输项此客户号与申请 放款人的客户号 要一致，否则报 错 卡号 E 贷卡卡号，必输项 账号 E 贷卡的主账号，必输项 证件类型 开立客户号的证件类型，必输项 证件号码 输入开立客户号时的证件号码，必输项 项目名称 输入项描述备注 自助循环 贷款账户 输入自助循环贷款账号，必输项 3.1.43.1.4 交易说明交易说明 柜员在交易导航器中输入建立卡与贷款账户关联交易 码（或选择输入）后，系统将自动调动放款交易界面（交易 界面 1），然后在交易界面中输入需要进行关联的 E 贷卡 和自动弹出自助循环贷款账号以及证件类型和证件号码， 并点击提交，成功后并提示打印。 3.1.53.1.5 交易检查交易检查 如果输入的证件类型和证件号码不匹配，系统拒绝 交易并提示信息：证件类型不相符。 3.1.63.1.6 授权描述授权描述 本交易是非财务交易，需主管柜员授权。 3.1.73.1.7 交易输出交易输出 打印业务凭证。 4 4、通用现金收费、通用现金收费 4.1 交易名称:通用现金收费（021035） 4.1.14.1.1 交易功能描述交易功能描述 此交易用来实现对自助循环贷款的业务开通费收取。业 务开通费收取在每次授信合同签订成功后，按总授信额 0.5%一 次性收取（协议上明确）。归入 60210101“开卡工本费收入”科 目。 4.1.24.1.2 交易界面交易界面 4.1.34.1.3 输入项描述输入项描述 项目名称 输入项描述备注 收费金额 按总授信额度的 0.5所得金额 付款人名 称 自助循环贷款的申请人 费用类型 选 F06卡工本费 现金统计 分析码 内部现金收入 5、卡贷放款 5.1 交易名称:卡贷放款(011056) 5.1.15.1.1 交易功能描述交易功能描述 此交易用于对已成功开立并通过贷款核准的自助循环 贷款进行信贷资金柜面发放， （自助终端发放除外）。 5.1.25.1.2 交易界面交易界面 5.1.35.1.3 输入项描述输入项描述 项目名称 输入项描述备注 卡号 刷卡进入，带出卡号此客户号与申请 放款人的客户号 要一样，否则报 密码 点击“读密码键盘” ，输入 E 贷卡密码 贷款账号 点击“查询”自动弹出贷款账号 客户名称 点击贷款账号自动弹出客户名称 项目名称 输入项描述备注 状态 点击贷款账号自动弹出状态 存款账号 点击“查询”自动弹出存款账号 客户名称 点击存款账号自动弹出客户名称 状态 点击存款账号自动弹出状态 金额 输入客户约定的放款金额此金额可以等于 或小于核准贷款 金额 5.1.45.1.4 交易说明交易说明 1. 柜员在交易导航器中输入卡贷放款交易码（或选 择输入）后，系统将自动调动放款交易界面（交易界面 1）， 然后在交易界面中刷入 E 贷卡、输入 E 贷卡密码，金额， 点击贷款账号和存款账号回显相关要素后，并点击提交， 返回交易结果，提示：交易成功完成，按提示打印。 2、金额的输入可以等于或小于核准贷款金额。 5.1.55.1.5 交易检查交易检查 1、如果输入 E 贷卡密码不正确，则提示“密码不正确”， 无法通过。 2、 如果 E 贷卡未与贷款账号关联，贷款账号则不能回 显，卡贷放款不成功。 3、贷款金额检查。如果放款金额大于贷款核准金额时， 系统拒绝交易并提示信息：“预付金额超过批准金额”。 5.1.65.1.6 授权描述授权描述 本交易无需主管柜员授权。 5.1.75.1.7 交易输出交易输出 1. 打印记账凭证。 6、卡贷还款（011047） 6.1 交易名称：卡贷还款(011047) 6.1.16.1.1 交易功能描述交易功能描述 此交易是从 E 贷卡转账归还自助循环贷款。简单来说， 等同于 11045 和 11044 的整合，同时自助循环贷款不存在提 前还款的概念。 6.1.26.1.2 交易界面交易界面 6.1.36.1.3 输入项描述输入项描述 项目名称 输入项描述备注 借记卡号 刷农贷卡进入、回显卡号 密码 点击“读密码键盘” ，输入农贷卡密码 卡贷贷款账 号 点击“查询”带出贷款账号 客户名称 点击卡贷贷款账号回显客户名称 状态 点击卡贷贷款账号回显贷款状态 存款账号 点击“查询”带出 应还款金额 点击卡贷贷款账号回显 可还款金额 点击卡贷贷款账号回显 还款金额 输入客户要求偿还款的金额 由客户自 定还款金 额 6.1.46.1.4 授权描述授权描述 此交易无需后台主管授权。 6.1.76.1.7 交易输出交易输出 打印记账凭证 7 7、取消卡与贷款账户关联、取消卡与贷款账户关联 7.1 交易名称: 取消卡与贷款账户关联(37621) 7.1.17.1.1 交易功能描述交易功能描述 此交易用于实现将 E 贷卡与自助循环贷款解除关联（包 括解除卡号和卡的主账号） 7.1.27.1.2 交易界面交易界面 7.1.37.1.3 输入项描述输入项描述 项目名称输入项描述备注 卡号刷入 E 贷卡，回显卡号 自助循环 贷款账户 输入与 E 贷卡解除关联的贷款账号 7.1.47.1.4 交易检查交