新红阳组织战略结构及企业文化手册.ppt

,新红阳组织战略结构及企业文化手册,（解说版）,新红阳实业 总部,2,董事长致辞,首先感谢大家选择新红阳作为事业的新起点。 相识是缘，在此，我谨代表新红阳实业全体员工对你们的到来表示最热烈的欢迎！ 公司将致力于建立一个优美的工作环境和完善的组织体系，在和睦、关爱的团体氛围中激励全体员工积极进取。通过建立促使员工健康成长的培训体系并依靠科学严格的管理，强化团队力量，提高团队协作的效率。 我们将秉承“正直、合作、创新、共赢”的企业精神，继续坚持差别化”制胜战略，进一步完善内部管理机制，吸引更多、更优秀的专业人才，团结奋战。用现代意识和理念，全情浇注每一件家具，倾力为大众营造一个温馨的家！,集团董事长：朱长远先生,3,新红阳实业基本组织战略架构,成都整体家居事业部,广东 新红阳 实业,重庆房地产事业部,广东客厅事业部,4,卓越的管理团队介绍,5,卓越的管理团队,朱长远 董事长,新红阳创始人，以前瞻性的战略眼光，带领新红阳实业创造了 一个又一个商业神话。,6,朱玉伦 集团董事 重庆房地产事业部总经理,清华大学在读EMBA，精通资本运作，擅长企业战略规划,卓越的管理团队,7,朱玉山 集团董事 广东客厅事业部总经理,重庆大学经济管理专业学士，中山大学在读MBA，营销管理专家和企业运作高手。,卓越的管理团队,8,朱玉阳 集团董事 成都整体家居事业部总经理,西南财经大学市场营销专业学士，市场营销实战高手，网络建设行家。,卓越的管理团队,9,新悦家居组织架构,10,新红阳企业文化篇,11,企业文化建设是一个企业能否做大做强的一项核心工作之一，没有任何制度可以代替企业文化的力量。, 朱长远,什么是企业文化,企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。,制度文化层：包括企业的 各种规章制度以及这些规 章制度所遵循的理念：包 括人力资源理念、营销理 念，生产理念等。,物质文化层：包括厂容、 企业标识、厂歌、文化 传播网络。,精神文化层：构成包括企业核 心价值观、企业精神、企业哲 学、企业论理、企业道德等。,企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心，制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用，共同形成为企业文化的全部内容。,13,目录,新红阳是谁？（新红阳的个性） 新红阳从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（精神文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事）,新红阳的企业文化,14,新红阳是谁？（新红阳的个性） 新红阳的企业个性 新红阳的品牌个性 新红阳从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（深层文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事）,15,新红阳是谁,新红阳祖籍 重庆涪陵， 曾用名“宏 扬家具”成 长在成都， 在广东发展 壮大，迄今 12年历史。,新红阳的全 国小区域深 度分销网实 现中国全境 覆盖，使新 红阳客厅小 件成为无可 争议的渠道 之王。,新红阳新悦家 居，以时尚环 保高性价比的 市场表现，成 为中国高品质 板式家具的象 征、欧洲板式 家具中国梦的 圆梦者。,新红阳8岁时以 “用心建筑优 美生活，全面 提升人居品质” 为志向，涉足 地产，实现华 丽转身，成为 区县高品质住 宅创新领先者。,新红阳不是 行业内最大 的企业，却 是行业内发 展速度最快 的企业，是 家居行业的 令人瞩目的 一匹黑马。,新红阳正沿着 成功之路，寻 求全新的发展 模式，终将成 为家具集成运 营商和地产发 展商的多元化 企业王国。,16,新红阳的企业个性,企业创始人,富于激情，乐观谦和，目光敏锐，具有过人的胆识和审时度势的洞察力 人生两件事：做梦和圆梦，没有梦想的一生是悲哀的一生 志存高远，坚定的创业信念和鲜明的诚信观念，45岁离开故乡的土地南下投资创业。座右铭：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物,企业策略,将别人不屑于做的事，专注做大，创造别人不敢相信和无法追赶的奇迹 健全的集体决策机制，出色的商业模式提炼能力,企业氛围,以和为贵，倡导和谐家文化,17,新红阳的品牌个性,新红阳品牌形象,中国客厅专家新优美客厅家具 客厅时尚家新感觉客厅家具 客厅美学家城市风景客厅家具 时尚环保高性价比新悦家居 南重庆北美风情森林小镇新红阳永隆山新城,家文化,万物有源，这个源就是文化；家是社会的细胞，是每一个人都无法割舍的幸福之源 通过家居商品的这一准确载体，在业界倡导并传承和谐家文化，与“和谐社会” 的国家战略高度一致,18,目录,我是谁？（新红阳的个性） 我从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（深层文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事）,1994-1997,在南川石墙、涪陵两地小本经营，快速完成原始积累，创出一条走向市场化运营之路的信心和决心。,1998-2001,为寻求更大发展忍痛割爱转战成都，最大化利用有限资金，享受成都改革开放初期的优惠政策及宽松环境，事业得以迅速发展，信心进一步增强。,2002年在东莞建立二分厂，得到国家改革开放前沿阵地的政策支持和家具业集散地的学习机会；2003年，再次返回成都，搭上成都改革开放土地政策的最后一班车，建立三分厂。,为确定建立家具事业永久性的根据地，2004年在广东鹤山购买土地、建立四分厂。用五年时间，低成本快速完成了新红阳企业的基础设施建设，基础平台的搭建，创立了自己的品牌，与行业中的上下游建立了有较高影响力的合作关系，参与行业公平竞争获选了首届成都市家具行业商会会长。,2002-2003,2004-2006,推行了企业预决算管理，并尝试进入地产行业，开始多元化发展，同时，完成了企业改制进入事业部运营，除了企业投资环节的大事采用集体决策之外，其他环节由事业部自主经营。,2007-2010,新红阳企业发展历程,20,新红阳企业发展历程,第一个五年,采用低成本战略，作了跑马圈地之事，建立了新红阳企业的基础平台，完成了初级基地建设 。,第二个五年,用改革开放大胆探索的心态完成了企业改制，建立了三个事业部的事业基础建设，外部经营转型、内部管理体制改革同时并行,从专业家具到系列化家居，进入地产行业,锻炼成长了新红阳企业，各事业部运营能力得到全面提升。,十年发展总结,21,目录,新红阳是谁？（新红阳的个性） 新红阳从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（深层文化） 新红阳之道 经营哲学与理念（亚文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事）,22,使命、前景、价值观和行动指南的定位,企业使命、前景、基本价值观和行动指南，即构成了新红阳事业之道，是新红阳企业文化的核心内容,新红阳之道：由”使命“”前景“”基本价值观“”行动指南“构成。是基于新红阳的企业宗旨、全体股东全面审视事业环境而制定，是所有新红阳员工的共同追求和信念，是属于新红阳的不可复制的文化土壤（DNA），是企业发展的根本。,我们为了什么而存在（新红阳的企业宗旨、选择的市场、存在价值和意义）？ 是企业决策的参考背景、多方合作的共同焦点、激励卓越的表现、信念专注和持续的根源、一切经营活动的方向,我们到底要到哪里去（新红阳应有的姿态、经营构想）？ 是宗旨与使命达成时的景象、对未来的展望、梦想及前瞻性的思考、对未来想象的概念化,一路上什么对于我们很重要，我们坚信什么？（成功的定义、建立共识及愿景的核心基础、是非曲直的评价标准、对各种事物轻重主次的排列顺序。领导的行为是检验企业价值观最真实的标准）,我们怎样行动，应该怎么走？（为完成使命，发挥存在价值，达到愿景，打破人与人之间、部门间的界限，结集新红阳的智慧，提高业务推进能力，这些行动指南是必不可少的，应当成为包括董事在内新红阳全体员工日常行动的依据）,23,新红阳事业之道（使命前景价值观行动指南）,使命,全面提升人居品质，创造更佳人文环境,前景,矢志成为受人尊敬的有责任感的阳光企业 成为不断创新、充满活力且具有强大实践能力的企业,基本 价值观,正直 合作 创新 共赢 崇尚仁爱精神，追求和谐幸福,行动指南,我们主动关注客户的想法，并以此来行动 我们主动力求全面的沟通 我们主动地勇于挑战 我们绝不放弃，坚持到底 我们主动追求根本的解决办法,企业口号,简单无畏，大胆创新！,24,正直：我们在经营活动中坚持诚信与正直 合作：我们靠团队合作达到我们的共同目标 创新：我们鼓励围绕客户需求不断创新 共赢：我们信任和尊重个人，注重和谐并存，价值共享,基本价值观的说明,管理者要有菩萨心肠、金刚手段，做到刚柔并济； 礼让三分、再谈事情 仁爱精神是人类高贵的品质，让仁爱精神深入人心。 公司从上至下、工作生活、身心健康等等，全方位坚持不懈、持之以恒，从董事长、总经理到高管，再到所有管理人员，带头从我做起，员工之间做到仁爱精神无处不在，让所有新红阳员工懂得仁爱主义精神，自觉向仁爱主义精神学习致敬，让走进新红阳的人都能感受到这种精神的力量和家庭般的和谐温暖，使这种精神能成为新红阳企业的宝贵财富。,崇尚仁爱精神，追求和谐幸福,正直 合作 创新 共赢,25,行动指南的说明,我们主动按照客户的思路而行动。,我们主动力求全面的沟通。,【说明】 在行动中，我们将关注那些与执行业务相关联的一切人和事。这既针对我们赖以开展业务的市场和各个竞争对手、外部合作方、最终用户，也针对下道工序。我们将始终关注这些方面，最终提供质量上令客户满意的产品和服务。 市场永远在变，诚信永远不变。 【关键词】 竞争、市场、最终用户、质量、下道工序、外部合作方、诚信,【说明】 我们将积极主动地通过与相关人员及部门之间热烈而活跃地讨论，加强协作力度。在讨论中，我们将虚心听取对方的发言并以不懈地努力使自己的主张能被周围所理解，每一位新红阳人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。另外，我们还将注重面对面地直接对话，迅速而切实地疏通理解的渠道，通过相互间的信赖关系激励对方。 【关键词】 畅所欲言、主动参与、努力让对方理解、面对面地对话、培养人才、协作（人与人、部门与部门）,26,我们主动地勇于挑战。,我们决不放弃，坚持到底。,【说明】 我们否定那些以被动等待的态度仅完成指定工作的姿态和认为只要循规蹈矩完成工作就万事大吉的想法。我们总是从更高一层角度思考自己能做什么，能贡献什么，是否有更好的方法，在所有工作中树立高目标并对有关人员和部门作出宣言，勇于挑战。并且，我们将格外积极支持这些伙伴们勇于挑战的行为。 【关键词】 提高目标值、宣言、过程、更高一层的角度,【说明】 我们将对自己提出的目标负责到底，毫不妥协地完成最终任务。在完成的过程中即使面临种种课题，我们也将牢记蕴含在所设目标中的信念，坚韧不拔地开展下去。 【关键词】 执著于目标、蕴含在目标中的信念,行动指南的说明-2,27,我们主动追求根本的解决办法。,【说明】 在着手解决所面临的课题时，我们将始终注重追寻真正的原因并将其用到解决该课题的行动中。在实践中为了提高效率，我们要把目标值和为达到目标的行动计划进行可视化、并将该进展情况可视化、当实际进展与计划发生差异时将其原因可视化、还要对解决其原因的行动计划可视化，如此力求贯彻落实PDCA的可视化。我们还要对相关人员和部门做到完全公开，通过群策群力集中智慧查出真正的原因予以解决。 【关键词】 追寻真正的原因、可视化、PDCA,行动指南的说明-3,28,经营哲学与理念(亚文化),29,新红阳企业的办企方针,我们用“三个坚持”和“三个统一”的原则，办好企业。,三个坚持,坚持以人为本 坚持科学发展观 坚持与时俱进,统一步调，政令畅通 统一以中期战略思想为蓝图 统一以新红阳企业文化的核心内涵为行动指针,三个统一,30,客户是企业生存资源的源头。只有客户认同，我们的一切才有价值；客户忠诚，我们才能存在。 员工是企业的财富，只有员工认同，我们才能财源不绝，我们才能存在。 企业是参天大树，社会是千尺沃壤，企业的壮大离不开社会的滋养。因此企业理应饮水思源，回报社会，离开社会的支持，我们无以存在。 让资产增值是企业做大的基础，让股东获得永久的利益回报是应尽的责任。,没有满意的员工，就没有满意的客户。对员工而言，客户就是上帝， 而对新红阳的管理者而言，员工就是上帝！,利益相关者的定位,31,管理理念,新红阳管理理念：走动式管理 + 目视化管理,对管理者而言,好处,了解工作的进展 与员工建立密切的关系 观察可能的问题,被关心 沟通的渠道 建立信任,与员工在他们工作的场所中碰面 观察工作的进展 传达有价值的讯息 请教和回答问题,强化价值观 给予和接受回馈意见 引导他们把事情做对,对员工而言,走动式管理,新红阳管理理念：走动式管理 + 目视化管理,32,管理理念,新红阳管理理念：走动式管理 + 目视化管理,通过让问题看得见（表面化）来提高组织对待问题的意识，发挥组织的智慧，这就是目视管理。将问题目视化是所有工作的出发点，然后考虑应该将什么目视化。尤其是依靠个人力量难以解决的问题以及解决的进展比较慢的问题，使这些问题本身显在化是解决问题的第一步。目视管理决不是只是把问题“目视化”。在发现问题到解决问题的PDCA循环过程中， 必须使用各种各样的“目视化”的方法。,容易使问题共享并目视化。即当问题发生时，任何人都能明白，便于商谈议论、连携（协作）解决，从而提高问题对应解决速度（快速发现和解决问题） 业务相关人员情报共享，通过相互交流启发，吸纳大家智慧，产生更好的改善建议，有利于更好地活用PDCA，提高解决问题的质量 目视化管理使管理透明化，容易给外部第三者迅速了解公司管理水平，留下一种安心和信赖的好印象,目视化管理,好处,33,新红阳追求的人才,34,打造五型新红阳,35,打造五型新红阳（行动方针）,36,百年新红阳,新红阳百年事业（无形资产） = 健康基因 成长模式 特色品牌,基因优化的重要意义：基因决定企业的成长速度。但在企业发展过程中，有可能发生基因的突变，产生不健康的基因。基因优化工程的目的即在于通过主动、持续的团队学习和自我超越，使企业基因向积极、健康的方向演变。,37,品牌的背后是文化，使产品赋予文化特色和内涵。赋予产品和品牌的文化附加值，最大限度地满足不断成熟的消费者的心理需求。积极参与社会公益事业，树立有品位的企业形象。 企业由企业文化阶段迈向品牌信仰阶段，这是品牌的最高境界。要达到品牌进阶的最高层次，就需要形成一种能将公司及其品牌以一种和谐同一的方式结合在一起的公司理念。这是一项十分艰巨的任务，而一旦成功，通向广阔而庞大的市场地位的大门就向新红阳敞开。 新红阳百年事业的标志 有一个被社会和员工共同信仰的公司文化。 企业由制度管理到高度自觉管理 企业遵循自然规律实现社会化，并给社会更多的回报,百年新红阳（续）,38,新红阳人座右铭,新 红 阳 人 座 右 铭,39,目录,新红阳是谁？（新红阳的个性） 新红阳从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（深层文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） LOGO及涵义 标准字体、企业广告语 企业明星（企业文化人格化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事）,40,企业标志（LOGO）,41,企业标志（LOGO）,.,42,企业明星（企业文化人格化）,通过奖励企业明星，新红阳旗帜鲜明地告诉员工企业鼓励什么，树立公司倡导的学习榜样（成功典型）。包括： 业务革新能手 团队协作标兵 人才培养模范 劳动模范 季度优秀员工,43,目录,新红阳是谁？（新红阳的个性） 新红阳从哪里来？（新红阳的成长历程） 新红阳要去哪里？应该怎么走？（深层文化） 新红阳文化的物化体系（表层文化） 我们的新红阳（来自客户和员工的故事） 新红阳寓言故事 来自客户的故事 来自员工的故事,44,新红阳寓言故事：荷花池的谜题,有一个荷花池，第一天的时候池中只有1片荷叶，但是荷叶的数量每天成倍数增长，第二天2片，第三天4片假设在第30天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？ 你可能马上就答得出：第29天。不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第3天、第28天甚至第29天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够迎来最终的成功。,45,新红阳寓言故事：狮子与羚羊的故事,清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一