格式2011年终总结报告.ppt

,2014年度工作总结,2 0 1 4 年 工 作 回 顾,一、前言 二、2 0 1 4 年 工 作 回 顾 三、工作中的不足及需要改进的地方 四、 展望2015年 五、结 束 语,前言,格力空调销售年度是以8月为临界点，这就意味着2014年度即将过去，2015年度即将来临。 我所在的部门为财务中心，是一个“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、互相帮助、亲如一家的集体。在这个集体中，自己在部门领导的带领下与同事们团结协作为完成销售任务作出了努力！,2 0 14 年 工 作 回 顾,1，认真工作，爱岗敬业 我的工作是负责开增值税发票，身为开 票人员必须具备良好的职业道德修养，对外的保密措施，维护公司的利益不受损失。工作中做到精业、敬业。竭力为单位的总体利益服务。多年来，工作地点的转换，我的工作岗位没变，感谢领导对我的信任！,2 0 1 4年 工 作 回 顾,2，脚踏实地，努力工作 我负责开具经销商在销售公司提货的所有税票， 零售（含跨区），售后配件发票。包括普票、税票、税红票。开票 工作其实比较单调，但责任却较大，短时间集中全部开票，压力也很大。期间自己最有体会，用心做到最好，哪怕不被人理解，知恩、感恩，做到忙并收获着，累并快乐着！,2 0 14 年 工 作 回 顾,3，积极热情为经销商服务 工作中每月都与经销商接触，多年的开票工作我始终视经销商为我们的衣食父母，他们在开票工作中有问题我耐心解答。不会做对账单的 现场电话指导，对账单日期范围不对的一遍遍的通知，直到完全掌握，说明原因对账单无法做的我来做。经销商开票有特殊要求的，在公司规章制度范围允许的情况下尽量满足。工作中对经销商做到严格管理的同时不失笑容，热情服务的同时不失原则。,2 0 14 年 工 作 回 顾,4，从发票看公司销售呈上升趋势 2014年普票购买量为200份，税票25份，因新公司成立以来税务局要求我们税票一直做增量，每月增量为2000-2500份，后税务局改革，目前发票量为普票400份，税票3000份。且不收纳税人的票款。2014年6月份开票创历年的新高，开票量为2014份，是不是很吉利啊，合计金额为189475535元，我深深地感到自己岗位 的价值。,2 0 14 年 工 作 回 顾,5，工作中与用友软件的合作 2014年用友软件替代了佳禾系统，前期与用友工作人员不断沟通，不断磨合，反复修改，但因为开票的票面金额和行数都有局限性，不可兼得，操作的结果是产生大量的清单，还有折扣率的问题，系统50%的折扣率自动生成，但不规律的折扣率会产生多位小数点，使我开票系统和对账单金额产生误差。与用友工作人员沟通，结果是无法改变，它的改变会牵连整个系统，问题严重了。,2 0 14 年 工 作 回 顾,6，工作中与航天金穗开票系统的合作 两系统对接中，会出现我没见过的问题，时间紧，开票量大，工作必须在当月完成，问题还得解决，期间自觉加班加点，有领导的理解，好在一切都顺利的过去了。由此用友软件产生的问题，我想能否在航天系统改变，经过反复实践，也成功了，只是必须纯手工生成 ，倒内容只有成功，没有悔步，否则费时做的是无用的功，折扣率的问题也解决了，清单的减少为公司节约了资源。,工作中的不足及需要改进的地方,1、工作中要更加仔细，不要用过去固有的模式 来放松的看问题。 2，遇事不急躁，要有平和心态。还需修炼。 3，在原有的工作基础上，更加完善自己，更好的为经销商服务。,展望2015年,随着公司不断扩大、规范、完善，业绩的攀升，可以预料我们的工作将更加繁重，需掌握的知识会更广，为此我将更加勤奋学习，努力工作， 不断提高自己的专业水平和综合素质，适应公司发展要求，坚持“求真务实、诚信为本、脚踏实地、业精于勤、与人为善、真诚