网上交易平台培训(配送企业).ppt

基本药物采购结算平台操作培训 -配送企业操作培训,授 课 人：雷 云 强,授课日期：2011年12月,基本药物采购结算平台操作培训,1、省级平台概况,2、网上交易子平台概况,3、配送企业网上交易操作,4、配送企业网上结算操作,基本药物采购结算平台操作培训,1、省级平台概况,2、网上交易子平台概况,3、配送企业网上交易操作,4、配送企业网上结算操作,基本药物采购结算平台操作培训,1）业务流模型,2）平台框架,3）系统分布,1、省级平台概况,1、省级平台概况业务流模型,基本药物采购结算平台,基本药物采购结算平台操作培训,1）业务流模型,2）平台框架,3）系统分布,1、省级平台概况,1、省级平台概况平台框架,基本药物采购结算平台,基本药物采购结算平台操作培训,1）业务流模型,2）平台框架,3）系统分布,1、省级平台概况,1、省级平台概况系统分布,基本药物采购结算平台,基本药物采购结算平台操作培训,1、省级平台概况,2、网上交易子平台概况,3、配送企业网上交易操作,4、配送企业网上结算操作,基本药物采购结算平台操作培训,1）交易准备事宜,2）配送企业网上交易流程,2、网上交易子平台概况,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,1)交易前准备工作 1.1）相关四方履行法律手续 1.2）中标企业确定配送方案 1.3）医疗机构确定用药目录、选择配送企业 1.4）交易前准备工作流程图,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,1)交易前准备工作 1.1）相关四方履行法律手续 （1）医疗机构授权药采中心代签购销合同 （2）药采中心与中标企业签订购销合同 （3）中标企业选择配送企业，并与配送企业 签订配送协议，确定配送方案。,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,1)交易前准备工作 1.2）中标企业确定配送方案 （1）中标企业确定配送企业的配送地域 （地域要设置到县级） （2）中标企业确定配送企业的配送药品,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,1)交易前准备工作 1.3）医疗机构确定用药目录、选择配送企业 （1）医疗机构确定自己的基本药物用药目录 （2）医疗机构确定每个药品的配送企业 注意：每个品规必须且只能选一家配送企业 。,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,1)交易前准备工作 1.4）交易前准备工作流程图,基本药物采购结算平台操作培训,1）交易准备事宜,2、网上交易子平台概况,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,2）配送企业网上交易流程,2.1）订单配送流程 2.2）退货业务流程,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,2）配送企业网上交易流程,2.1）订单配送流程,2、网上交易子平台概况,基本药物采购结算平台,2）配送企业网上交易流程,2.2）退货业务流程,基本药物采购结算平台操作培训,1、省级平台概况,2、网上交易子平台概况,3、配送企业网上交易操作,4、配送企业网上结算操作,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,3）退货处理,4）订单“结算对账”,3、配送企业网上交易操作,1）如何登录交易平台,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,3）退货处理,4）订单“结算对账”,1）如何登录交易平台,3、配送企业网上交易操作,1)、如何登陆子平台 1.1)、打开浏览器 1.2)、在地址栏中，输入模拟子平台网址： 56/shanxi 1.3)、输入用户名称： 1.4)、输入用户密码： 1.5)、输入验证号码： 1.6)、单击“登陆”,基本药物采购结算平台,1)、如何登陆子平台 实操演示,基本药物采购结算平台,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,3）退货处理,4）订单“结算对账”,1）如何登录交易平台,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 单击“订单管理” 再单击“订单处理”,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,1）如何登录交易平台,2.2）制票、备货,2.3）填写配送信息,2.4）确认配送信息,2.1）订单处理优先级,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.1）业务部门的订单处理优先级 第1级：“急需”状态的订单 第2级：“到货中”状态的订单 第3级：“缺货”状态的订单 第4级：普通订单,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.1）业务部门的订单处理优先级 未阅读：配送企业还没有阅读过订单； 已阅读：配送企业已阅读过订单； 已确认：配送企业已完成订单备货处理； 收货中：客户已收到订单中的部分药品， 其余药品等待配送企业下次送货； 缺 货：配送企业缺货。 完 成：客户已结束该订单的到货操作； 作 废：订单已被卫生院作废； 结算确认：配送企业已经与客户完成了订单的结算对账,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,1）如何登录交易平台,2.2）制票、备货,2.3）填写配送信息,2.4）确认配送信息,2.1）订单处理优先级,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.2）制票、备货 2.2.1) 阅读客户订单 2.2.2) 如有必要，可打印客户订单 2.2.3) 在企业信息系统中制票 制票要求： 在随货通行票的左上角打印“网采订单号”。 格式： 网采订单号：C2011112512507901。 2.2.4) 库房备货、复核,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,1）如何登录交易平台,2.2）制票、备货,2.3）填写配送信息,2.4）确认配送信息,2.1）订单处理优先级,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.3）填写配送信息 单击要处理订单所在行的“处理”。,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.3）填写配送信息 1） 已备货药品：输入药品的批号，本次送货量，打勾、准备送货； 2） 缺货的药品：单击“缺货”，并填写缺货原因；,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.3）填写配送信息 1） 已备货药品：输入药品的批号，本次送货量，打勾、准备送货； 2） 缺货的药品：单击“缺货”，并填写缺货原因，提交；,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.3）填写配送信息 特殊情况：该订单是缺货状态 单击药品右侧的“取消缺货”按钮，重新填写配送信息。,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.3）填写配送信息 实操演示,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,1）如何登录交易平台,2.2）制票、备货,2.3）填写配送信息,2.4）确认配送信息,2.1）订单处理优先级,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.1）修改配送信息 （1）检查批号、本次送货量，若数据有误，修改之； （2）在选择框中打勾； （3）单击“订单修改”按钮,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.2）撤销已经备货的药品 （1）在要撤销的药品上打勾 （2）单击“订单撤销”按钮。,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.4）确认配送信息 2.4.3）确认配送信息 （1）核对药品批号、本次送货量 （2）给信息正确的药品打勾 （3）单击“订单确认”按钮,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.4）确认配送信息 特别注意： 1、在配送企业做“订单确认”前，订单状态是“未阅读” 或“已阅读”，此时，客户是可以“作废”该订单的。 2、如果配送企业先安排物流送货，后做“订单确认”， 就可能因客户“作废”订单 造成物流人员无法交货， 使企业蒙受损失。 3、建议：先做“订单确认”，后安排物流送货。,基本药物采购结算平台,2)、订单处理 2.4）确认配送信息 实操演示,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,3）退货处理,4）订单“结算对账”,1）如何登录交易平台,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,3)、退货处理 单击“订单管理”，再单击“退货处理”,基本药物采购结算平台,3)、退货处理 3.1）企业退货处理 3.1.1） 查询客户退货单 （1）退货状态选择“对方已发出” （2）选择退货时间段 （3）单击“查询”按钮,基本药物采购结算平台,3)、退货处理 3.1）企业退货处理 3.1.2） 退货处理 （1）给要处理的药品打勾 （2）单击“同意”或“拒绝”,基本药物采购结算平台,3)、退货处理 3.1）企业退货处理 实操演示,基本药物采购结算平台操作培训,2）订单处理,3）退货处理,4）订单“结算对账”,1）如何登录交易平台,3、配送企业网上交易操作,基本药物采购结算平台,4)、订单“结算对账” 单击“订单管理”，再单击“订单处理”,基本药物采购结算平台,4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.1） 查询“交易完成”的订单 （1）设置状态为“完成” （2）单击“查询”,基本药物采购结算平台,4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.2） “结算对账”操作 （1）单击要对账的订单所在行的“结算确认”,基本药物采购结算平台,4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 4.1.2） “结算对账”操作 （2）核对订单的“到货金额”是否正确， 若正确，单击“结算对账”；若不正确，与客户联系解决。,基本药物采购结算平台,4)、订单“结算对账” 4.1）订单“结算对账” 实操演示,基本药物采购结算平台操作培训,1、省级平台概况,2、网上交易子平台概况,3、配送企业网上交易操作,4、配送企业网上结算操作,基本药物采购结算平台,4、配送企业网上结算操作 1）确认收款 单击“结算管理-山西基药”下拉菜单中的“确认收款”选项,基本药物采购结算平台,4、配送企业网上结算操作 1）、确认收款 核对指定月份的“本月实收金额”与银行到帐金额是否一致，