居民建档服务规范ppt课件

城乡居民健康档案 管理服务规范,海口市疾病预防控制中心 2013年9月13日,一、居民健康档案概念,-是医疗卫生机构为城乡居民提供医疗卫生服务过程中的规范记录。 -是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。,3,包涵四个要素,二、居民健康档案目的、意义,1、提高自我保健能力 -通过查阅自己的健康档案，可以系统、完整地了解自己的健康情况及利用卫生服务资源的情况，主动监测自身的健康情况，提高自我保健能力。 2、开展偱证个体医疗服务 -利用健康档案，医生可以全面、动态的掌握居民健康状况，更好为居民开展诊疗、转诊、保健等服务项目。,二、居民健康档案目的、意义,3、实现偱证群体健康管理 -利用健康档案，能够动态了解社区居民的健康状况及流行病学特征；为筛选高危人群，开展疾病管理，采取针对性预防措施奠定基础；最终达到预防为主和健康促进的目的。 4、满足健康决策需要 -通过卫生服务获得居民健康信息，并及时进行健康评估，为决策管理部门完善社区健康保障体系提供理论依据。健康档案中反映出来的居民健康状况、危险因素，以及由其分析出来的卫生需求，是卫生管理机构制定区域卫生规划、卫生服务计划，进行卫生服务效果、效益评价的依据。,三、居民健康档案服务对象,辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。以06岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。,三、居民健康档案服务对象,036个月儿童 孕产妇 老年人（65岁） 慢性病患者 重性精神病,三、居民健康档案内容,1、健康档案封面 2、个人基本信息 3、健康体检 4、重点人群健康管理记录 5、其他医疗卫生服务记录,居 民 健 康 档 案 内 容,健 康 体 检,个 人 基 本 信 息,重点人 群健康 管理记录,其他 医疗 卫生 服务记录,姓名、性别等基础信息和既往史、 家族史等基本健康信息,一般健康检查、生活方式、健康状况 及疾病用药情况、健康评估等,0-6岁儿童孕产妇、老年人 慢性病、重性精神等重点人群的健 康管理记录（随访记录等服务信息）,包括上述记录之外的其他接诊、 转诊、会诊记录等,四、居民健康档案基本要求,1、真实性- 2、科学性- 3、完整性-,按医学科学通用规范记录图表、文字、计量单位,a、各种资料必须齐全b、所记录的内容必须完整,如实地记载、不因某种需要而 任意改变、具有法律效力,四、居民健康档案基本要求,4、连续性- 5、实用性-,设计科学合理，记录格式要简洁 明了条理清晰查找方便,每次患病的资料可以累加 从而保持了资料的连续性,五、居民健康档案建立,档案建立的基本原则： 自愿与引导相结合，保护服务对象隐私,五、居民健康档案建立,档案建立途径 1、被动-患者就诊时，既辖区居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）接受服务时，由医务人员负责为其建立居民健康档案，并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。同时为服务对象填写并发放居民健康档案信息卡。,五、居民健康档案建立,2、主动-通过入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检，既由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）组织医务人员为居民建立健康档案，并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。 3、将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单，装入居民健康档案袋统一存放。有条件的地区录入计算机，建立电子化健康档案。,居民健康档案建立,1、单渠道 就诊时建立,2、多渠道 入户服务（调查）、疾病筛查 健康体检等,建档渠道及方式,1、纸质档案装袋统一存放，并发放“居民健康档案信息卡” 2、农村地区可以家庭为单位集中存放保管。 3、电子档案存放在各点数据中心,3、已建立居民电子健康档案信息系统的地区，应按照这两类渠道建立电子档案,五、居民健康档案建立流程图,五、居民健康档案建立流程图,六、居民健康档案管理与使用,一、健康档案管理分工： 1、基层卫生服务人员（乡镇卫生院、村卫生室、社区服务中心/站）负责首次建立居民建档、更新信息、保存档案。 2、其他医疗卫生机构负责将相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。 3、各级卫生行政部门负责健康档案的监督与管理。,六、居民健康档案管理与使用,二、健康档案使用： 1、已建档居民到社区卫生服务中心（站）复诊时，应持居民健康档案信息卡，在调取其健康档案后，由接诊医生根据复诊情况，及时更新、补充相应记录内容。 2、入户开展医疗卫生服务时，应事先查阅服务对象的健康档案并携带相应表单，在服务过程中记录、补充相应内容。 3、对于需要转诊、会诊的服务对象，由接诊医生填写转诊、会诊记录。 4、所有的服务记录由责任医务人员或档案管理人员统一汇总、及时归档。,社区卫生服务中心或站,上门服务,服 务 地 点,日 常 复 诊 或 随 访 者,服 务 对象,档 案 调 用,年度复诊或周期性健康检查,出示居民健康档案信息卡,导诊人员到健康档案室调取健康档案并转交给接诊医生或责任医生,由入户服务的医护人员到健康档案室调取相应服务对象的个人健康档案,一 般 人 群 上门 服 务,社区重点管理人群随访,居民健康档案的使用,确定建档对象,询问 分类,建立健康档案,归档 保管,调用、更新,发放居民联系卡,基 本 程 序,七、居民健康档案考核指标,1、健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数100。 2、电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区