《培训师的职责》PPT课件.pptVIP

,职鉴培训教师的职责与要求,2019/5/22,职鉴培训教师的角色 职鉴培训教师简称“培训师”。是指承担云南邮政职工职业技能培训的人员。 培训师有多重角色： 培训顾问 根据职业要求，结合企业实际，制定培训计划。 教师与辅导员 承担授课任务和教学辅导、业务咨询工作。 项目开发 对职业发展、知识更新开发新的培训项目。,2019/5/22,国家局对培训师的要求 理论知识培训 担任理论知识培训的教师，应具备一定的邮政业务知识，基础知识、专业知识，具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格。,2019/5/22,国家局对培训师的要求 操作技能培训 担任初、中级操作技能培训的教师，持有本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作2年以上或具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格；,2019/5/22,国家局对培训师的要求 操作技能培训 担任高级操作技能培训的教师，持有本职业业务师资格证书后，在本职业连续工作2年以上（没有业务师的邮政投递员、邮政物品配送员两个职业：持有本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作4年以上）或具有相关专业高级专业技术职务任职资格； 业务师、高级业务师的培训一般应由省级以上的邮政教育培训机构负责。,2019/5/22,我省规定培训师的任职资格 等级设置： 培训师暂设助理培训师、培训师和高级培训师三个等级。 有丰富的专业知识和过硬的业务技能，保持高度的敬业精神和职业道德修养，具备良好的学习能力、表达能力和沟通能力。 助理培训师需具有中级工或中专以上学历，培训师必须具有高级工或大学专科以上学历；高级培训师资必须具有业务师或大学本科以上学历。 原则上要能承担理论知识和操作技能的培训。,2019/5/22,培训师的选用 采取自愿报名与组织推荐相结合的办法，经本人所在单位同意，由省局人力资源部培训部对其进行能力及业务水平综合考核后，由省邮政职鉴中心择优选聘。,2019/5/22,培训师的道德规范 （一）、爱岗敬业，尽职尽责 提高培训师的职业道德水平是不断提高培训质量的首要条件。 培训师必须忠诚于自己的事业，热爱自己的工作，全身心地投入到培训工作中，以自己创造性的劳动，不断努力提高课堂教学技艺水平，以达到最优化的教学效果。,2019/5/22,培训师的道德规范 （二）钻研技术，精益求精 培训师必须孜孜不倦地研究教学业务，精通所教专业，熟悉掌握本专业的理论知识，不断提高自身的技能水平，准确掌握相关鉴定职业的鉴定标准和鉴定技术与方法。,2019/5/22,培训师的道德规范 （三）公平公正，廉洁自律 公平公正是指正直无偏私，廉洁自律就是公私分明，一身清白，自觉约束好自己的行为。从事职业技能鉴定工作的教师必须平等待人，办事合情合理，不偏不倚，不徇私情，不谋私利，严格遵守技能鉴定的纪律，客观公正地考评每一个鉴定对象，使他们完全凭借自己的技能取得相应的职业资格证书。 （四）举止文明，礼貌待人 举止文明，礼貌待人就是衣着、言谈举止大方得体，对人谦虚热情。,2019/5/22,培训师的工作职责 一、承担本单位和培训部安排的业务培训及相应工种的鉴定前培训任务，负责编写授课计划，设计教学内容。 二、及时掌握邮政新业务，对考核大纲及培训教材中与生产实际不相符部分提出补充、修改意见。 三、协助考评员及鉴定管理人员做好鉴定前相应的准备工作。 四、完成省局人力资源部培训部交办的其他工作。,2019/5/22,理论培训要求 一、讲考试大纲 1、介绍新职业定义和新职业标准等级的划分。 2、介绍同级考生不同知识点三个能力层次（了解、掌握、熟练掌握）的含义。 3、介绍题型、题量，每一章各级别所占分值。 4、讲解大纲对每一章每一节的鉴定点（重点）及各级别对该重点的层次要求。 讲解大纲的目的，是教会学员怎么把握教材的重点和本级别的层次要求，提高自学的效果。,2019/5/22,二、讲教材 1、结合大纲对每一章、节考试重点的层次要求，逐章节讲解教材内容，分析出知识重点。 2、对重点内容除讲解外，要采取提问的方式，了解学员自学的情况，巩固已掌握知识，弥补学员自学时遗漏的知识。 通过讲教材，使学员进一步明确对自己申报的等级应该掌握的知识重点和现状，从而采取措施有效学习。 理论培训形式 集中讲大纲 学员自学 集中讲教材 学员自学 集中答疑 考试。（讲大纲、讲教材可分段进行） 凡报考的学员要求每人手上都有教材、大纲、习题集。,2019/5/22,操作培训要求 培训内容 严格按照本职业操作考核大纲要求，按不同级别的考核项目及制作考件的要求制作练习件，有可变因素的内容要变换练习。如重量、地址等。 培训方法 第一步：集中学习。集中所有报考人员学习掌握本职业、本等级考核大纲，让每一考生明确考什么，怎样考。 第二步：自己练习。考生根据考核大纲要求，自己编制练习件，有条件的可到单位设置的练习场地利用业余时间练习，没有条件的在不影响工作的前提下，可在工作场地练习，但练习件不能遗留在工作现场，更不能混入正式单据。,2019/5/22,操作培训要求 培训方法 第三步：集中辅导。考生自行练习后每510天集中一次，对考生的练习情况进行检查辅导。 第四步：考前强化： 1、考前集中25天对考生进行操作强化训练，以提高巩固练习效果； 2、模似考。准备12次模似试题，组织模似考试，了解考生的应试能力和技能水平，做到有重点强化。,2019/5/22,培训学时要求 一、各职业、各等级的培训学时要严格按国家局职鉴中心要求进行。 二、要求各职业、各等级集中培训时间，不低于规定培训学时的三分之一。采用同一职业各等级同时培训的，以该职业各等级中规定学时最高的为集中培训时间要求。其中理论培训时间约占40%，操作培训时间约占60%。 例：邮政营业员要求培训学时为初级400学时、中级180学时、高级160学时，集中培训应不低于130学时。其中理论培训时间约50学时，操作培训时间约80学时。,2019/5/22,課堂教学的基本要求备课 备课在整个课堂教学工作中是十分重要的一环。在既定的教师水平、学员基础和教材内容的条件下，教师是否备好课，是能否教好课的前提和保证。教师认真备课和善于备课，是迅速提高课堂教学质量的先决条件。没有充分的备课就不可能正确有效地完成教学任务。,2019/5/22,备课应遵循的要求 一、钻研教学大纲和教材，掌握教学目的要求 教学是有计划有目的的活动。教学的一切活动都是为了实现既定的教学目的。要根据教学大纲和教材内容所确定的教学目的，决定教什么，怎样教法。培训教师需要通过钻研考试、考核大纲和教材，掌握大纲和教材所要求的教学目的和要求。明确在教学中，使学员学习什么和解决什么。包括：弄懂什么理论、原理、定理、法则、公式、规律等；学会什么技能、技巧。如果教师不能做到这一点，教学就是盲目的活动，教学目的就无法实现。,2019/5/22,备课应遵循的要求 二、熟悉教学大纲和教材，掌握教学内容 教学要达到教学目的，完成教学任务，主要是通过使学员掌握教材内容来实现的。因此，培训教师在教学中所教的内容，要以教材的内容为中心，围绕如何使学员理解和掌握教材来准备教学内容。这就要求教师必须非常熟悉考试大纲，在大纲的指导下，感知教材，理解教材，进而牢固地掌握教材所规定的教学内容。教师熟悉教材，必须把教材中的知识转化为自己的知识，只有自己懂了、会了，才能把学员教懂、教会。,2019/5/22,备课应遵循的要求 三、熟悉学员，做到“有的放矢” 教师备课中明确教学目的，掌握教学内容和教学方法，是为了使学员能够正确地理解和掌握教学内容。因此，备课必须充分考虑自己的教学对象，考虑学员特点和接受能力，研究如何创造条件，使一些不易接受的难点、重点内容变为容易接受的内容，使学员听懂、学会。 熟悉学员的目的，主要应了解学员原有的学习基础，使备课有针对性，选择切合学员实际需要的教学方法。,2019/5/22,备课应遵循的要求 四、研究和掌握教学方法 备课中，对教学方法的研究和准备，是促使学员的知与不知的矛盾获得转化的条件。要着重抓住学员自学中的难点和疑点，以及“难”和“疑”之所在为什么难，疑问在哪里。着重于重点问题上的难点与疑点的研究和解决。 教学方法的选择，应从多方面考虑。例如：如何提出问题，创造情境，激发疑问，引起动机，启发思考，调动学员的积极性；如何利用直观教具，搞好演示，为学员感知教材创造条件；如何通过剖析、解释、类比、辨异等方法，使学员突破难点，解决疑点。通盘设计好整个教学活动过程，采用适当的教学方法，使学员循序渐进地掌握知识技能，更好地接受教学内容，,2019/5/22,备课应遵循的要求 五、编写教案，熟悉教案和教具 教案是教师实施教学活动的具体方案。编写教案，可以使教师在备课中所考虑的各种教学活动设想，经过进一步的推敲，使之条理化、科学化，明确地体现于教案文字之中。这是使教师的备课更加系统、准确和深刻的重要一步。写成教案，又为课堂教学实践活动，提供了备忘材料。 教案一般要反映出教学的目的要求，教学的重点及实施的步骤与方法。教师根据自己的实际经验和工作特点，教案应有详有略，不宜过于繁琐，应系统、鲜明、实用。 写出教案后，还要熟悉教案，使教案中的内容，融化在自己的脑子里，,2019/5/22,成人培训技巧 一、了解成人学员的心态 1、成人要的是实用的知识，而非理论。培训教师培训时应把理论性的知识转换成有意义且实用的信息给学员。 2、成人学员有不同的背景。因背景、性别、年龄、生活阶段和文化等个性上的差异，学习方法不同。 3、成人学员学习动机明确。参加培训的学员大半希望从中学到有助于提升工作效率的信息和技能，所以培训教师在每次上课一开始就应设法激起学员的兴趣，带起活动气氛，然后，借着鼓励学员参与讨论。 4、成人学员需要解决问题的技能。应训练学员分析信息，自己找出可行的解决办法，使学习变得更有自主性。,2019/5/22,成人培训技巧 二、提高授课技能 1、累积专业知识和经验。培训教师本身必须有较强的业务工作经验，在解释理论如何应用在现实情况中时，才有实例可引用。 2、尽量让观念简单明了。成人学员脑里已充满很多信息，因此，应以简单扼要方式呈现新信息，以抓住学员的注意力。把信息分成简短的部分，说明重点。 3、营造最佳学习情境。成人在舒适、心情放松的情境下，学习效果最佳。 4、使用多种不同的教学方式。不同的讲课方式较能激发学员的兴趣。 5、学习分组技巧。你必须知道如何分组，而且懂得与他们互动。 6、要学会尊重学员。学员受到尊重时，他们自然能敞开心胸学习。,2019/5/22,常用的成人培训方法 一、课堂讲授法 课堂讲授法是培训的最基本方法，包括讲述、讲解、讲读、讲演等具体方式。 二、课堂讨论法 在现代教学法中，讨论法占有重要的地位，也是一种常用的教学方法。 三、案例分析法 案例分析法是目前国外培训界应用得最多的培训法之一。,2019/5/22,培训师的管理与考核 培训师的管理 本着充分利用人力资源的原则，平时培训师承担企业日常工作任务，由企业管理；有培训任务时由所在州市局人力资源部安排授课和辅导。省局培训部需调用时，必须服从培训部调配，培训期间由培训部管理与考核。 培训师的考核 考核分为优秀、合格和不合格三个等级。,2019/5/22,具体考核内容 在培训部担任师资考核：出勤情况、组织纪律、教案质量、学员评教、制做鉴定用邮件准