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第五章 决策方法 现代企业管理 第一节 决策方法概述,1决策的概念,(1)决策是行动的基础; (2)决策要有明确的目标; (3)决策必须至少有两个以上的行动方案; (4)决策是一个优选的过程。,决策就是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种方案,并从中选出合理方案的过程。,现代企业管理,2决策问题的类型 (1) 按决策的性质: 战略决策 管理决策 业务决策 (2) 按决策者所处的地位: 高层决策 中层决策 基层决策 (3) 按决策问题所处的条件: 肯定型决策 风险型决策 非肯定型决策 (4) 按决策是否重复出现: 程序性决策 非程序性决策,现代企业管理,决策类型与问题类型、管理层次之间的关系图,现代企业管理,3决策方法的类型 (1) 定性决策方法: (2) 定量决策方法: 确定型决策 风险型决策 不确定型决策,第二节 不确定型决策方法 现代企业管理,例51,150,180,200,A3:协作生产,250,300,400,100,300,500,A1:改建生产线,年净利润 Pi,j,自然状 态i,高需求,低需求,中需求,单位:万元,现代企业管理,乐观准则 Pj = max maxPi,j ,i,j,j,本例中: Pj = max 500,300,250= 500,j =A1,悲观准则,现代企业管理,Pj = max minPi,j ,j,i,j,本例中: Pj = max 100,250,150= 250,j =A2,乐观系数准则,现代企业管理,乐观系数:即决策的主管概率,用表示,01 接近1:比较乐观; 接近0,比较保守。 期望损益值 = 最大损益值(1)最小损益值 本例中设=0.7 ,则有: A1的期望损益值 = 0.7500(10.7)100 = 380(万元) A2的期望损益值 = 0.7400(10.7)250 = 355(万元) A3的期望损益值 = 0.7200(10.7)150 = 185(万元) Pj = max 200,180,150= 380(万元) j = A1,现代企业管理,后悔值法,j =A2,1.决策收益表法,第三节 风险型决策方法 现代企业管理,现代企业管理,例52(P35页),某商品购入价为6元/件。如果当天卖不出去则要报废,每件损失6元。现对商品的每日需求量进行100天的统计,得到商品需求量的概率分布。若商品出售价为11元/件,试确定日进货方案。,某商品销售状况统计表,现代企业管理,计算各方案在各种自然状态下的条件损益值,并计算各方案的期望值,编制决策收益表。 例如,方案3,进货量为170件,在自然状态为150件时的条件收益值为: M3,1=1505(20 6)=630(元) 自然状态为160件时的条件收益值为: M3,1=1605(10 6)=740(元) 自然状态为170件时的条件收益值为: M3,1=1705=850(元) 自然状态为180件时的条件收益值为: M3,1=1705=850(元) 因此,方案3的期望利润值为: M3 =630 0.2+740 0.3+850 (0.4+0.1)=773元/天,现代企业管理,决策收益表,选择行动方案,最大收益标准,现代企业管理,M = max 750,778,773,724= 778,j,j=3,最小损失标准,报废损失:进多卖少时产生。 机会损失:进货少用户需求量大产生脱销,应得而未得的潜在损失。,现代企业管理,决策损失值表,完整情报资料下的期望值,现代企业管理,完整情报下的决策收益表,剩余产品具有残值的情况分析,现代企业管理,具有残值的决策收益表,2.决策树法,现代企业管理,现代企业管理,某企业计划生产一种新产品,有两个方案可供选择,一个是新建一条生产线,需要投资100万元,投产后销路好时年利润为40万元,销路差时则要亏损10万元;另一个是改造现有生产设备,需要投资30万元,投产后销路好时年利润为20万元,销路差时仍可获利10万元。根据市场预测,在今后5年内该产品销路好的概率为80%,销路差的概率为20%,试选择行动方案。,例5 3(p44页),(1)单级决策树,现代企业管理,单级决策树,画决策树,现代企业管理,计算各节点的期望利润值,决策,即选择改造老设备的方案,期望受益值为60万元,现代企业管理,影响方案选择的三个因素: 各方案在各自然状态下的损益值; 自然状态发生的概率; 决策项目的使用年限和使用寿命。,现代企业管理,某企业老产品在市场上的销售量没有继续上升的趋势,以进入成熟期,计划开发生产一种新产品替代老产品,有三种可供选择的方案:甲方案是自行研制,预计成功可能性是50%,需投资30万元;乙方案是在技术市场上购买专利,预计成功的可能性为60%,需要投资20万元;丙方案是与另一家厂家协作生产,预计成功的可能性为80%,不需要投资。不论哪个方案成功,生产规模都可分成大批、中批、小批三种,失败了继续生产老产品,并维持中批规模。预计在今后三年内新产品销路好的概率为60%,销路差的概率为40%,老产品销路好的概率为40%,销路差的概率为60%。不同自然状态下的损益值经预测见下表。试选择行动方案。,现代企业管理,现代企业管理,1,自行研制,-30,T=3年,画决策树,购买专利,-20,协作生产,0,现代企业管理,计算节点11,12,13的期望利润值,决策,计算节点6的期望利润值,计算节点2的期望利润值,决策,即购买专利成功后,选择中批生产的方案,期望值为579万元,(3)灵敏度分析,分析自然状态概率值的变动对方案选择的影响 例54(P46页)中,若销路好的概率为p,则销路不好的概率就为(1-p),于是新建生产线方案的期望值为: E2=40p+(-10)(1-p)*5-100 改造老设备方案的期望值为: E3=20p+10(1-p)*5-30 另两个方案期望值相等,则有: 40p+(-10)(1-p)*5-100 =20p+10(1-p)*5-30 解得:转折概率p*=0.85, 灵敏性概率为0.05,现代企业管理,第四节 肯定型决策方法 现代企业管理,产品产量决策的本-量-利分析法,一、成本的概念及其组成 成本指为进行某项生产经营活动所发生的全部费用。产品的成本则是以货币形式表现的企业在生产和销售产品时的全部费用支出。 产品成本的具体内容如下:,成本的分类: 变动成本(Variable Cost):指总额随产量的增减而成正比例关系变化的成本;主要包括原材料和工资,就单件产品而言,变动成本部分是不变的; 固定成本(Fixed Cost):是指总额在一定期间和一定业务量范围内不随产量的增减而变动的成本。主要是指固定资产折旧和管理费用;,现代企业管理,二、本-量-利分析的理论基础,现代企业管理,三、本-量-利分析的内容:盈亏平衡分析法 不考虑税金时,本-量-利之间的关系如下: P = S ( vQ + F ) = K Q ( v Q + F ) = (Kv)Q F P 销售利润 K 产品销售价格 F 固定成本总额 V单件变动成本 Q 销售数量 S销售收入,现代企业管理, 盈亏平衡分析: 盈亏平衡点:C=S,使企业总收入等于企业总成本的销售量,为盈亏平衡点。 总成本:C=F + V Q 总收入:S=K Q 解出盈亏平衡点: Q* =F/(KV) S * = K F/(KV),现代企业管理,四、三个新概念: 单位边际贡献(d):将单件产品售价于单件产品的变动成本之差称为单位边际贡献(单件产品的毛利润); 边际贡献率():单位产品的边际贡献与单件产品售价之比(单件产品的毛利率) ; 边际贡献总额(D) :将单位边际贡献与销售量的乘积称为边际贡献的总额(不考虑固定成本时的企业毛利润) 。,d=K-v =d/K=K-v/K D=Qd=Q(K-v),Q* =F/d S * =F/ ,例题分析: 现代企业管理,例55(P87页): 某企业生产一种产品,固定成本为30000元,单件变动成本为10元/件,单件销售价格为15元/件,计划销售量为10000件,试确定盈亏平衡点,并回答下列问题: (1)企业在计划下的目标利润是多少?,法一:盈亏平衡图法 Q*=F/(Kv)=30000/(1510)=6000(件) S*=KQ*=156000=90000(元),现代企业管理,S=K*Q,盈亏平衡图,现代企业管理,法一:边际贡献图法 Q*=F/d=30000/5=6000(件) S*=F/ =30000/(5/15)=90000(元),例题分析: 现代企业管理,(2)若企业期望利润要增加10000元,则目标销售量应是多少?,企业在计划下的目标利润: P0=(Q0Q*)(Kv) =(100006000)(1510) =20000(元),Qp=Q+P/(Kv) =10000+10000/(1510) =12000(件),例题分析: 现代企业管理,(3)由于原材料涨价,使企业单件变动成本增加2元/件,而受需求约束又不能提高售价,企业要维持(1),则所确定的目标利润应增加的产量是多少? (4)现有另一协作单位要求来料加工1000件产品,单件加工费为4元/件,企业是否应当接受此项订货?,现代企业管理,五、不同方案的比较分析 对于生产相同产品的两个或两个以上不同技术方案的选择方法。 方案1:F1,v1,则C1= F1+v1Q ; 方案2:F2,v2,则C2= F2+v2Q。 两方案成本相等时的临界点Q * 为: Q*=F1F2/ v2 v1 当Q Q*时,选择F小v大的方案; 当Q Q*时,选择F大v小的方案。,例题分析: 现代企业管理,例56(P91页): 某产品由三个生产方案,一是购置全自动化设备,固定成本60000元单间变动成本为10元/间;第二个方案是采用半自动化设备,固定成本30000元,单间变动成本为20元/间;第三个方案是对现有设备进行改造,固定成本15000元,单件变动成本30元/间。各方案销售价格相同。根据市场预测,计划期内预计销售量为10000件,试选择行动方案。,例题分析: 现代企业管理,例56(P91页):,第八章、网络计划技术 现代企业管理,一、计划评审技术概述 1、概念 网络计划技术,又称计划评审法,是一种组织生产和进行计划管理的方法。该方法用网络图的形式,表达一项工作规划中各作业间的相互联系及相互制约的关系,通过数学计算确定关键作业和关键路线。 统筹规划、综合平衡、合理安排、有效利用,现代企业管理,2、由来和作用 起源于20世纪50年代末期的美国,早期应用最广和最有代表性的是关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)。两种方法基本原理是相同。 我国从60年代中期华罗庚和钱学森等学者对对网络计划技术进行了系统研究,称为“统筹法”。从60年代始,在各领域中得到广泛的应用,特别适用于一次性的生产或工程项目,是项目组织与控制的有效方法。,现代企业管理,3、主要步骤 (1)根据作业间的逻辑关系绘制网络图; (2)根据经验或历史数据估计每项作业时间; (3)依据作业时间及网络关系计算结点时间参数及作业时间参数; (4)计算作业时差找出关键路线; (5)最后,对网络计划进行调整与优化,选择最优方案。,二、网络图构成及绘制规则 现代企业管理,1、网络图构成 网络图是由结点(圆圈)、箭线以及由两者所连成的路径所组成。含义如下: (1)箭线,又称工序、作业 箭线代表一项作业,是需要需要消耗一定的时间和资源的具体工作任务。活动(i,j),i表示活动的开始,j表示结束,箭线方向指向活动的方向。,二、网络图构成及绘制规则 现代企业管理,(1)箭线,又称工序、作业 紧前活动 紧后活动 虚活动:有时网络图中,为正确绘制网络图或便于机器运算,引入一些只反映各项作业之间的相互关系而不消耗任何时间和资源的虚作业,其作业时间为零。,现代企业管理,(2)结点,又称事项 结点表示某项作业开始或完成时间的点,用圆圈表示。由根据这一结点开始或完成作业的性质,定名。事项不消耗时间和资源。 开工事项、完工事项 总开工事项和总完工事项:每个网络图必定有一个起始节点和中止节点。,(3)路径 也称路线,从网络图的始点事项开始到终点事项为止,由一系列首尾相连的箭线和结点所组成的通道称为路径。其长度等于该路线上各项活动的作业时间之和;网络图中从总开工事项通往总完工事项的时间最长的路线称为“关键路线”。,现代企业管理,某机床检修计划网络图,T(L1)=2+1+8+3+1=15天 T(L1)=2+3+1=6天 T(L1)=2+1+5+0+3+1=12天,2、活动之间逻辑关系的表达方法 (1)连续作业,(3)一道作业完成后开始另几道工序,(2)几道作业完工后开始下一道作业,(5)虚箭杆(虚作业、虚工序不耗费时间的工作,无名称,只表示逻辑关系的顺延或分叉) 例如:一个计划,(4)几道工序完成后进行另几道工序,现代企业管理,3、网络图的绘制规则 (1) 一项作业只能用一条箭线来代表;一条箭线也只能代表一项作业。 (2) 两个相临结点之间只允许画一条箭线。 (3) 网络图是有向图,不得出现顺箭头线的循环回路。 (4)一个网络图只能有一个始结点和一个终结点。 (5) 网络图中箭头结点编号必须大于箭尾结点编号。,4、网络图图面要求 箭杆长度4-6cm(或一日一段),水平距离3-4 cm 箭杆方向(从左 右) 水平线 ; 竖线 折线 ; 斜线 ;弯曲 工序名称:草图可用代号;提供阅读的图必须用汉字填写 关键工序所组成的关键路线,拉直摆在图纸中央。 箭杆可以交叉,但要尽量避免。 网络图图面结构只可有一个起点,一个终点。 网络图的绘制必须整洁。,现代企业管理,例:根据表中资料绘制网络图(p177页),现代企业管理,各节点编号:,三、网络图时间参数计算,现代企业管理,计算目的 1、总工期 2、确定关键路线由关键工序组成 (完成该工序在时间上没有宽裕度) 3、任何一个因素影响到关键工序的完成,都会推迟总工期。计算非关键工序的时差,是为了资源的合理安排和调度。,三、网络图时间参数计算 现代企业管理,1、结点时间参数 (1)结点最早时间(ET):指从该结点开始的各项作业最早可能开始的时间。用“”表示。对于活动(i,j)而言: 结点j的最早时间ETj为: ETj=maxETi +Tij; 其中: ETi活动(i,j)箭尾节点(起始节点) 的最早时间。 Tij 活动(i,j)的实际作业时间 起始节点的最早时间ET1=0,前进计算法,i,现代企业管理,(2)结点最迟时间(LT):指箭头止于该结点的作业最迟必须完工的时间。用“”表示。对于活动(i,j)而言: 结点i的最迟时间LTi为: LTi=minLTj Tij; 其中: LTi活动(i,j)箭头节点(终止节点) 的最迟时间。 Tij 活动(i,j)的实际作业时间 终止节点LTj=ETj,后退计算法,j,现代企业管理,各节点时间参数:,0,5,6,9,11,11,13,9,15,20,24,现代企业管理,2、活动时间参数 (1)活动最早开始时间(ESij),(2)活动最早结束时间(EFij) 指该活动最早可能完工的时间,等于该活动最早开始时间与该活动的作业时间(tij)之和。对于活动(i,j),有公式: EFij = ESij tij ; EFij = ETi tij,ESij = ETi (与节点上的开工时间是一致的),现代企业管理,(1)活动最迟开始时间(LSij),(2)活动最迟结束时间(LFij) 指该活动最迟必须完工的时间。对于活动(i,j),
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