家教公司创业计划书.doc

家教公司创业计划书 *家教公司 1、 计划摘要 近两年的观察发现，南阳85%的学生都会在课余时间请家教进行专项辅导或是参加课外辅导班的学习，家长希望给孩子找到一个好家教，好家教顾名思义就是在保证教学质量的前提下要“物美价廉”，但是目前南阳的家教公司没有成行的系统，没有给饭操作，没有品牌教育，家长不知道怎么样才能做一个正确的选择，家长的选择是否能够真正的帮到孩子，且名牌学习班所收费用较高，给家长也造成了一定的经济负担。对于一些想要做家教的大学生来说，竞争太激烈，而且有的大学生很盲目不知道该从什么途径来获取家教工作。而且教育是一个永恒的市场，所以这就给我们一个很好的创业机会。我们的目标很明确，就是做一个家长与大学生之间的一个纽带，将家教的市场和资源链接起来，让给想给孩子找家教的家长有更多的选择，让想从事家教工作的大学生有更多的机会。方便他人的同时也能实现自己的人生目标和人生价值。二、公司介绍 *家教公司由南阳理工学院在校学生创办，为家长提供找家教的家教服务，坚持“一切为了学生，一切服务学生”的服务理念，透明的家教管理制度，并由在校大学生全权负责，招收各所高校优秀拔尖大学生及各校优秀教师为员工，想家长、学生之所急，质量保证，信誉优先，公司的宗旨是为顾客呈奉物超所值的优质家教服务。员工上下一心，为同一目标进发，分享同一信念，成为真正意义上的中国大学生家教服务品牌。本公司的服务范围是从小学到高中所有课程，针对所有学生。服务特色是一对一，专业上门辅导，学习效率更高。 三、人员及组织结构 董事长：监督指导整个工作流程，对重大决定有最终的决策权。总经理：组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，在具体工作中起到轴心作用。财务部：财务管理预算审核工资发放年末利润分配财务监管。策划部：战略规划制定公司长、短期业务计划、完善公司制度总结公司工作情况制定学生家教协议。宣传部：制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放。客户部：家长信息及学生信息档案管理接受客户咨询、投诉进行客户回访与学生签订协议。人事部：人员调配招聘解雇成员奖惩评定。4、 市场调研与预测南阳日报报道：南阳人口众多，居民生活富足。如今南阳的家长们普遍重视家庭教育，无论家长还是大学生，对家教的需求都是很大的。目前南阳市区中的家教公司是很有限的，而且偏重于提供在职教师做家教，一般不为大学生介绍。但是，并非所有的家长都需要专门的在职教师做家教，一是经济条件限制，二是时间、地域限制。有很多家长权衡利弊之后，会选择物美价廉的大学生家教，而且大学生也急需家教工作来做生活补助。大多数家长在找家教时，会有三种主要途径：一是通过中介网站，但不很可靠，而且信息处理更新很慢；二是家教公司，但价格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些时间来筛选。大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校组织，但照顾不到所有学生；二是通过中介网，但效果不很好；三是自己去找，但基本上没有结果。家长在找家教时，会关注这几点：首先是教员的质量，包括辅导能力、授课水平；其次是信任度，可靠程度；三是价格，南阳市居民毕竟大部分都是中等收入。现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司：以大学生教员为主，以向教员、学员收取中介费为主要收入，通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销，以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证，并为教员提供短时间的专业培训，以市区内中等收入家庭为主要目标，成立实体店铺和虚拟网店相综合的接待管理系统，具备热线、网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询，并以为家长分忧为大学生解难为职责的专业化大学生家教公司。5、 营销策略 目标：打造一个在南阳地区有一定影响力的品牌。重点：信誉、质量、保证、客服。策略：推出适合、亲近客户的政策，如低价高质量的上门服务、教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。路径：（1）专业化的服务网站，在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势；（2）传单、海报轰炸人群密集地带，如家属区；（3）交通要道上的实体店铺，做好咨询服务；（4）报纸、广播、新闻的相关报道和采访、渲染。 六、具体实施方案1.组建高水平的合作团队公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。2.保持团队的高实力性请具有权威及相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。3.搞好宣传工作利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。4.树立良好的公司形象公司制定的服务标准和企业理念：创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。5、教员评比制度如教员诚信度排行、家教人才库等，公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员诚信度，好让家长放心的选择。6、教员分类为了体现教师之间的教学能力差异，也为了满足部分家长对教师与学费的需求，本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选，分为：普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。7、请家教流程家长先登记：联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意，可以免费换教员。七、收费标准课时费参考及说明单位：元/小时中小学基础课程(英、数、理、化、语)素质教育课程艺术类课程小 学20-25初 中25-30高 中30-50心 理25-50电 脑 25-45英语口语25-50棋 类25-60体 育25-50美 术35-75书 法35-60声 乐50-80钢 琴50-80小提琴50-80电子琴50-80成人自修专业基础课程专 业 课 程萨克斯60-90古 筝60-80二 胡50-70高 数25-60英 语25-50计算机25-60高级英语30-60小语种40-90财 会25-35高级电脑30-70升大考研30-60吉 它40-60琵 琶60-90舞 蹈40-80注：聘请在职教师课时费上浮60%-150%)，本表仅供参考，具体请家长与教师直接达成协议。辅导方式：教师上门辅导，学习效率更高。服务质量：网络系统管理、质量跟踪服务。如果家长对提供的教师不满意，可提出更换直至满意止，不另加收任何费用。服务效率：凡来电登记，本中心将在24小时内与您联系。安全保证：为了确保质量及安全，本中心派出的教师均持有经本中心签章的介绍信(任何复印件无效)和其本人的学生证及有关证件。服务收费 ：学员家长：本中心一次性收取50元教师管理费，聘请在职教师收取100元教师管理费，付款方式由家教老师带回。教员教师：对教员中介费实行弹性制，每成功一次收取管理费一般60120元不等(寒暑假八折优惠)。八、我们的目标：1、给孩子一份自信，给家长一份保证2、科学学习，科学辅导3、课程辅导，特长培养4、全力打造一流的家教平台5、全力负责，择优推荐。我们会给你最满意的答复和最热诚的服务。6、专业提供一对一上门家教7、我们的方向是成为南阳数一数二的经教育部门审核并在市工商局注册的专业家教中心。能够以所提供的教师辅导进步明显、收费低和