打通药店销售最后一公里.ppt

打通药店销售最后一公里,第一讲:引入标准,执行力?,执行力定义：把事情做到位的能力。 做到位指的是什么：能够准时、按标准、以经济的方法完成既定的目标或任务。,药店销售执行力的重要性,1、保证药店目标得以实现 2、保证药店制度得以落实 3、保证药店各项工作按质量完成 4、保证药店经济活动有序进行 执行力就是生产力,药店销售执行力的重要性,5、混沌环境需要执行力的破解 6、二分策略，八分执行 7、大多数集体失败在缺乏执行 8、执行就是把领导的思想转化为行动 中层的技巧 基层的习惯赢在基层的执行,药店销售执行力的秘诀,店长 检查 那一项直接产生销售,药店销售执行力的秘诀,做事情四个关键词： 目标 标准 方法 时间,药店销售执行力的秘诀,清晰：清晰是获得强大执行力的前提，难得糊度在这里不适用。,药店销售执行力的秘诀,简单：只有简单，才容易操作，也才比较容易贯彻执行下去。,药店销售执行力的秘诀,目标 标准 方法 时间,药店销售执行力的秘诀,目标 目标和结果 例子:3 000元/日 3 0元/客X100人=3 000元 成交: 100人 客单价:3 0元,药店销售执行力的秘诀,目标 1、总销售额 100人 2、新药额 50人 3、会员卡 10人,药店销售执行力的秘诀,标准,药店销售执行力的秘诀,标准用处 为了检查,药店销售执行力的秘诀,标准 1、总销售额 客单价40元 2、新药额 客单价XX元 1单/每两个顾客 3、会员卡 1张/每三个非会员顾客 店长： 会员卡为例：1张/6个非会员顾客,药店销售执行力的秘诀,方法 1、客单价方法 2、新药方法 3、会员卡方法 授之以鱼，饱其一日。 授之以渔，方可饱其终生。,药店销售执行力的秘诀,要事第一：意味着你必须集中力量完成工作中的“要事”。,药店销售执行力的秘诀,“要事”：有时可能是内部因素，有时可能是外部因素，有时可能是关键技术，有时可能是关键资源，有时可能是关键的流程，有时可能是关键的人。,药店销售执行力的秘诀,要事第一，人人都懂，关键是能够确定什么是“要事”。,药店销售执行力的秘诀,检查： IBM缔造者沃森曾经说过：“人们只做你检查的事，而不做你希望他们做的事。” 所以,你希望员工做什么，你就检查什么。 可以这么说，管理者工作的重点之一就是检查。,药店销售执行力的秘诀,检查什么：不同时期、不同阶段的工作重点不同，检查的重点当然也不同。,药店销售执行力的秘诀,标准 1、总销售额 客单价40元 2、新药额 客单价XX元 1单/每两个顾客 3、会员卡 1张/每三个非会员顾客,药店销售执行力的秘诀,激励与惩罚 胡萝卜+大棒,药店销售执行力的秘诀,建立目标计划管理体系： 目标计划管理体系是通过市场分析，设立相应的目标，制定工作计划，进而完成工作任务，并对过程和结果进行跟踪反馈，并不断的对计划进行调整。 这一过程不断循环，才能使执行更加有力，从而保证目标的实现。,药店销售执行力的秘诀,目标计划管理体系是一个过程，这一过程是业务人员与管理者之间的双向互动。管理者通过目标计划管理体系对业务人员进行事前、事中、事后的全过程管理。而业务人员则通过目标计划管理体系，学会分析市场、对市场进行布局、制定工作计划以及实施工作计划。,药店销售执行力的秘诀,建立目标计划管理体系，可以增强企业销售执行力。,药店销售执行力的秘诀,目标计划管理体系建立的步骤： 1、市场分析 2、