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文档简介
淘宝金牌卖家怎么申请?要想成为淘宝金 牌卖家可不是一件那么容易的事情哦!服务要最 好、动态评分要高于行业水平、保证品牌商品的 正品质量、7 天无理由退换货服务等,在一些列 的严格标准把关下,也难怪金牌卖家们拥有一大 推忠实粉丝。,鉴于网购朋友们对金牌卖家标志的信任,也 让很多淘宝卖家想成为金牌卖家,那么淘宝金牌,卖家怎么申请呢?需要哪些程序?下面与大家 一起了解一下当中的步骤。,(一)申请条件须知,条件 1:只要符合淘宝金牌卖家店铺运营各,项指标要求的卖家都可申请。,条件 2:加入淘宝金牌卖家的卖家必须如实 描述商品品质,并接受淘宝网不定期的品质抽,0c02f0a 淘宝大学 www.easyclass.ac,检,如何抽检?,1)容差率标准 10%;2)淘宝网组织抽检+,买家质检维权;3)抽检费用:淘宝网组织抽检: 如抽检合格,淘宝网承担抽检费用。如抽检不合 格,卖家就得支付抽检产生的费用。4)对于抽 检不合格的商品,还得按具体的处罚规则办事。,条件 3:必须提供 7 天无理由退换货服务,,买家赔付申请情况:,1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加 “消费者保障服务”并承诺提供“7 天无理由退 换货”服务(含淘宝商城的商户);,2、买家在签收商品之日起 7 天内,当然是 要以物流签收时间为准了,已要求卖家提供“7 天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联 系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;,3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律,0c02f0a 淘宝大学 www.easyclass.ac,法规的规定;,4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品,价款为限;,5、买家提出“7 天无理由退换货”赔付申请 应在退款过程中或交易成功之日起 15 天内。,(二)金牌卖家经营状况清退标准,1、淘宝每月 15 号都会所有金牌卖家上个月,的各项经营数据指标进行系统评估。若该会员的 经营数据指标中任意一项或多项接近“准入标 准”要求的下限,将予以警告提醒。若经营数据 指标中任意一项已经跌出“准入标准”的最低要 求,将被实时取消金牌卖家认证标志。,2、因经营数据指标不达标而被系统清退的 会员,若无上述违规处罚,则将在会员自主经营 的努力之下,当经营数据指标重新达到“准入标,0c02f0a 淘宝大学 www.easyclass.ac,准”的要求后悔自动恢复金牌卖家认证标志。,3、金牌卖家准入标准中所约定的消保服 务项,是会员加入金牌卖家的必备前提条件,因 此,它跟金牌卖家的标志是同时存在的。,(三)金牌卖家申请的相关问题,Q:所有卖家都可以申请加入金牌卖家吗?,A:只要符合金牌卖家店铺运营各项指标要,求的全网卖家,都是可以申请加入“淘宝金牌卖 家”的。,Q:加入淘宝金牌卖家需要额外缴纳保证金,吗?,A:是不需要额外缴纳保证金等费用的。,Q:要怎么才能知道自己店铺的经营指标符,合金牌卖家的准入标准呢?,0c02f0a 淘宝大学 www.easyclass.ac,A:在您申请加入“金牌卖家”时,系统会 显示您店铺的经营指标项数值以及不符合标准 的经营指标项有哪些。,Q:申请报名后,淘宝的审核周期是多久?,A:金牌卖家采用的是系统自动审核机制, 卖家提交报名后,系统将对卖家的历史交易进行 综合诚信评估,评估合格后就自动成为“金牌卖 家”。,Q:成为“淘宝金牌卖家”后,店铺、商品,页面会有什么特征显
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