企业管理知识考试真题及答案.doc

2006年度企业法律顾问企业管理知识考试试卷一、单项选择题（共40题，每题l分。每题的备选项中，只有l个最符合题意）1.公司制企业与个人独资企业、合伙企业的本质区别是（ ）。A.是否由两个或两个以上自然人或法人投资设立B.企业运营过程透明度是否较高C.是否具有独立的法律人格D.是否通过发行股票和债券筹集资金2.某工业企业有从业人员l680人，年销售额25000万元，资产总额35000万元。按照最新的企业划分标准，该企业属于（ ）企业。A.特大型B.大型C.中型D.小型3.有关集权与分权表述错误的是（ ）。A.过度集权会导致决策质量降低B.过度集权能促使各个部门增强自我适应和自我调整的能力C.适度分权有利于提高基层管理人员和操作人员的积极性D.个性较强的领导者往往喜欢其所辖部门完全按照自己的意志来运行4.有关非正式组织积极作用表述错误的是（ ）。A.非正式组织能为其成员带来某些需要的满足B.人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐C.非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息D.非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督5.管理活动具有二重性，其中与社会化大生产相联系的属性是（ ）。A.自然属性B.管理属性C.组织属性D.生产属性6.企业在与外部环境协调的过程中，应注意处理好与（ ）之间的关系。A.股东、消费者、政府B.消费者、政府、企业工会C.中介组织、消费者、股东D.政府、新闻界、社区7.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。从管理效率的角度，管理幅度的大小同管理层次的多少（ ）关系。A.呈正比B.没有任何C.呈反比D.呈线性8.管理是一个动态的协调过程，主要协调人与（ ）之间的活动和利益关系。A.组织、物、人B.事、环境、人C.事、财产、组织D.事、物、人9.根据企业在行业竞争中的地位，可分为主导企业、前沿企业、衰落企业和垂危企业。在众多可供选择的战略中，前沿企业可选用（ ）战略。A.进攻B.维持C.专业化D.袭击10.公司以最低成本战略参与竞争的条件是（ ）。A.在生产中利用规模经济B.总成本比竞争对手低C.可以更低成本提供低质量的产品D.有能力通过折扣迫使竞争对手降价11.下列关于战略规划的叙述不正确的是（ ）。A.战略规划涉及企业的所有经营活动B.经营战略规划的任务之一是对行业和竞争条件的变化作出反应C.职能支持战略规划包括资源配置D.运营战略规划由职能部门直接制定12.某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到5的水平，而该款产品的市场占有率超过35，比第二名高出10个百分点。按照波士顿矩阵，该产品属于（ ）产品。A.明星B.金牛C.问题D.瘦狗13.消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为（ ）。A.生理动机B.心理动机C.既有生理又有心理动机D.社会动机14.某知名企业通过赞助成为奥运会合作伙伴，该促销策略属于（ ）。A.广告促销B.营业推广C.公共关系D.促销组合15.企业在市场细分后只注重市场的共性，以单一产品适应尽可能多的顾客需求，这属于目标市场选择战略中的（ ）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.分散市场营销16.劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后15日内，如果当事人对裁决中的部分事项不服，并依法向人民法院起诉的，则劳动争议仲裁裁决（ ）。A.发生法律效力B.部分发生法律效力C.不发生法律效力D.丧失法律效力17.集体合同或专项集体合同期满前（ ）内，任何一方均可以向对方提出重新签订或续订的要求。A.15日8.1个月C.3个月D.6个月18.工作设计的方法很多，以任务为导向的工作设计，要求注重员工（ ）。A.技能多样化B.工作扩大化和丰富化C.技能单一、专业化D.自我管理化19.某企业与工会就职工报酬、工作时间等签订了集体合同，该合同应当自双方首席代表签字之日起（ ）日内，由用人单位报送劳动保障行政部门审查。A.7B.10C.15D.3020.在企业质量管理活动中，（ ）是质量控制的基本依据。A.质量观念B.质量行为C.质量标准D.质量成本21.依照安全生产法，当社区居民委员会发现社区内企业有违法行为时，首先应当（ ）。A.对企业进行检查B.对违法行为依法给予行政处罚C.协助企业纠正违法行为D.向当地政府有关部门报告22.安全生产法特别强调，（ ）有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督。A.董事会B.监事会C.工会D.监察机关23.项目管理通常涉及的三个主要目标之间出现矛盾时，要以（ ）为中心，尽量协调好不同目标的关系。A.质量B.费用C.进度D.销售24.IS09000系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是（ ）。A.GBTl9001一IS09001B.GBTl9002一IS09002C.GBTl9003一IS09003D.GBTl90D4一IS0900425.不同产品的质量特性要求各有侧重，军用车辆的质量特性要求应侧重于（ ）。A.可靠性B.时尚性C.舒适性D.经济性26.在IS09000系列标准中，阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为（ ）。A.质量管理和质量保证选择和使用指南B.质量管理和质量体系要素指南C.质量体系和质量认证指南D.质量认证选择和使用指南27.有关技术创新与组织创新内在关系表述错误的选项是（ ）。A.技术创新需要组织创新的有力支撑B.技术创新离不开组织结构创新的有效配合C.技术创新是组织制度和组织结构创新的重要诱因D.组织结构创新必然导致技术创新28.企业必须高度重视技术创新的风险防范，建立（ ）是企业技术创新风险防范的基础。A.技术创新风险控制系统B.技术创新风险预警系统C.技术创新补救系统D.技术创新评价系统29.企业实行自主创新战略具有很多优点。关于企业实行自主创新战略优点描述错误的是（ ）。A.可以在一定时期内控制创新产品和工艺的核心技术B.可以作为扩散和创新集群的源头C.可以率先占领产品生产所需的稀缺资源D.对资金投入承担风险的能力要求较低30.某投资项目按10贴现率计算的净现值大于零，按l2贴现率计算的净现值小于零，则该项目的内含报酬率肯定（ ）。A.等于10B.等于12C.大于12D.大于10，小于l231.下列投资决策方法中，不属于贴现法的是（ ）。A.平均报酬率法B.净现值法C.现值指数法D.内含报酬率法32.某企业2005年销售收入为680000元，销售成本为510000元，应收账款年初数为32000元，年末数为36000元，则应收账款周转率为（ ）次年。A.21.25B.15C.18.89D.2033.下列业务中，会影响企业资产负债率发生变动的是（ ）。A.以固定资产对外投资B.收回应收账款C.接受投资人的实物投资D.用现金购买有价证券34.从财务管理的目标考虑，反映企业盈利能力的核心指标是（ ）。A.总资产报酬率B.总资产周转率C.销售利润率D.净资产收益率35.某公司本年度全年销售收入为1050万元，销售成本为840万元，年初存货为60万元，年末存货为80万元，存货周转率为（ ）次年。A.14B.13.13C.12D.10.536.计算机辅助设计系统的软件分为（ ）两大类。A.操作软件、应用软件B.支撑软件、应用软件C.图形软件、支撑软件D.操作软件、图形软件37.管理信息系统的决策模型多用于解决（ ）的管理决策问题。A.非结构化B.连续性C.结构化D.设计型38.零件分类成组是成组技术在机械加工方面的主要应用之一，其常用方法不包括（ ）。A.视检法B.集成法C.生产流程分析法D.编码分类法39.在工商谈判收局阶段，可以采取多种促使成交的方法，其中结果比较法是（ ）。A.向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方B.针对对方犹豫的原因给予必要的解说，消除对方障碍C.向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利D.向对方暗示现在达成协议的各种好处40.在工商谈判中最核心的谈判是（ ）。A.价格磋商B.技术条件C.合同条款D.支付方式二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中。有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）41.下列选项中，（ ）不是公司法所确定的公司治理结构的组成部分。A.董事会B.股东代表大会C.监事会D.经理办公会42.相对于个人独资企业，有关合伙企业的描述正确的是（ ）。A.众多的合伙人共同出资，比较容易扩大资本规模B.合伙人共负偿债的无限责任，获得商业贷款的能力较强C.产权转让必须经三分之二以上合伙人同意，产权转让比较困难D.经营决策必须经半数以上合伙人同意才能生效，单个合伙人不能代表公司43.下列（ ）属于现代企业制度的特征。A.产权关系明晰B.权利责任明确C.党务、政务分开D.财务管理独立44.有关企业集团作用描述正确的是（ ）。A.大型企业集团是国民经济的中坚力量B.组建大型企业集团是产业结构升级换代的重要途径C.大型企业集团是推进技术进步的唯一重要主体D.发展大型企业集团是我国深化企业改革的重要措施45.企业管理中，采取激励措施有利于调动职工的积极性，具体方法有（ ）。A.物质奖励B.频繁更换岗位C.工作丰富化D.职工参与管理46.控制是组织为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，其基本要求包括（ ）。A.确立客观标准B.兼顾各个部门的全部利益C.具有全局观念D.面向组织的未来发展47.有效的信息沟通会（ ）。A.提高管理者决策能力B.解决冲突C.促进组织效率提高D.造成决策时间浪费48.协调的目的在于促使企业的一切工作能够和谐配合，主要包括（ ）协调。A.组织内部B.人员安排C.组织与外部环境D.业绩考核49.以骨干生产经营企业为龙头组建的企业集团称为产品集团。根据成员企业与集团关联紧密程度的不同分为（ ）。A.核心层B.竞争层C.松散层D.外协层50.两家公司认为双方可以通过共享分销渠道获得收益。在以下合作形式中，（ ）适应于取得该收益。A.战略联盟B.双方出资组建新公司C.加盟店D.技术合作51.“把鸡蛋放在不同的篮子里”是很多企业家信奉的多元化原则。其主要优点表现在（ ）。A.可以分散风险B.有利于保护企业的核心竞争力C.通过规模经济，降低企业的经营成本D.可充分挖掘企业的内部资源52.一个专业化经营公司，其风险主要表现在（ ）。A.容易受到行业周期波动影响B.不利于企业全方位发展C.难以发展企业核心能力D.如果竞争者采用“重点中的重点”战略，企业容易受到攻击53.温州鞋商在西班牙的商店遭到当地商人的焚毁，这是跨国经营中遇到的风险之一。对于中国鞋商，在西班牙市场和国内市场均可能遇到的主要风险还有（ ）。A.政策风险B.通胀风险C.外汇风险D.信用风险54.下列关于市场细分标准的叙述，（ ）是不正确的。A.工业品和消费品可以按照客户所在行业细分B.工业品和消费品应当按照地理细分C.工业品和消费品应当按照客户购买行为细分D.工业品和消费品可以按照人口细分55.对有关消费品和工业品市场的描述，正确的是（ ）。A.消费品市场需求弹性较小，而工业品的市场需求较大B.消费品的流通链较长，而工业品的流通链较短C.消费品一般不要求技术服务，而工业品对技术服务更为敏感D.消费品更多由个体购买，工业品一般由集体购买56.某房地产开发商将主要的客户群定位于城市白领。该企业应该更多强调产品的（ ）含义。A.形式B. 核心C.价格D.延伸57.对劳动合同的变更和履行，下列说法正确的是（ ）。A.劳动合同的双方当事人不可以变更劳动合同B.劳动合同的双方当事人必须全面履行合同规定的义务C.劳动合同中任何一方不得擅自变更合同D.劳动合同必须遵守亲自履行原则58.绩效考核的方法有很多种，对不同人员考核的方法和要求也不尽相同。对一般员工采取的考核方法主要有（ ）。A.目标管理法B.平衡记分法C.要素评定法D.工作记录法59.工作设计是指为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对（ ）等方面进行的变革和设计。A.工作职责B.工作内容C.工作流程D.工作关系60.电动机制造企业在制定生产计划时需要制定产品质量指标，它包括产品本身内在质量指标和工作质量指标。其中反映工作质量的指标有（ ）。A.废品率B.成品返修率C.功率D.耗电率61.企业应当保证安全生产所需资金的投入。对因安全生产资金投入不足而导致不良后果要承担责任的是（ ）。A.政府财政部门B.生产经营单位的决策机构C.生产经营单位的主要负责人D.生产经营单位的投资人62.质量认证制度包括产品质量认证和质量体系认证。以下说法正确的是（ ）。A.产品的抽样检验有利于保证供方以后继续遵守技术规范B.产品质量认证和质量体系认证往往是相结合的C.通过评定企业产品质量来评定企业质量管理水平相对较经济简便D.通过评定企业质量体系来评定企业质量管理水平相对较经济简便63.IS09000系列标准是国际标准化组织公布的质量管理方面的国际标准。其主要内容包括（ ）。A.一个指南B.两个指南C.三种质量保证模式D.四种质量保证模式64.企业进行技术创新风险分散控制所常用的策略有（ ）。A.选择具有相互独立性的技术创新项目组合B.选择吸收风险投资和商业保险组合C.选择具有一定相关性的技术创新项目组合D.选择可以承受其风险的技术项目和方案组合65.当其他条件不变时，能够引起总资产周转率上升的经济业务有（ ）。A.用现金偿还债务B.借入一笔短期借款C.用银行存款购入设备D.提前偿还未到期债务66.在进行投资决策时，必须要考虑投资风险。投资风险包括市场风险和公司特有风险，其中导致市场风险的因素有（ ）。A.企业经营的不确定性B.企业不能按期偿还借款C.通货膨胀或通货紧缩D.经济衰退67.下列各项指标中，反映企业短期偿债能力的指标有（ ）。A.资产负债率B.利息保障倍数C.流动比率D.速动比率68.净现值法是进行投资决策常用的一种方法，其优点是（ ）。A.考虑了货币的时间价值B.考虑了项目计算期的全部净现金流量C.考虑了投资风险D.能够反映投资项目在各年的收益69.决策支持系统的开发一般采用（ ）相结合的方法。A.目标导向法B.原型法C.推理法D.分析比较法70.甲企业发明了一种新型数控机床，乙企业拟购买。在价格谈判中，乙企业应采取的基本原则是（ ）。A.估价要高B.出价要坚定C.杀价要狠D.让步要慢三、案例分析题（共加题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）（一）某造船厂是国家大型企业，有着丰富的造船经验，其产品在国内滚装船市场上有很高的市场占有率。近年来，国际滚装船市场不断扩大，竞争激烈，该厂经认真分析后决定充分发挥我国劳动力成本低的优势，大力开拓国际市场。鉴于国外船主对船用主机的要求较高，该厂与国外一家主要的船用主机制造企业签订了长期合作协议，利用双方各自的优势，实现互补。在引进先进船用主机后，该厂跟踪同行新的科技趋势，瞄准市场对某型号滚装船的需求，顺利研制出新型滚装船。法.律教-育网同时，该厂狠抓企业质量管理，力求以高质量满足国外船主的要求。通过这些举措，该厂获得了前来考察的国外船主的肯定，并立刻获得了订单，从而顺利实现了进军国际市场的计划。请分析案例，并回答下列问题：71.案例中，该造船厂采用了（ ）战略。A.最低成本B.多元化C.外向化D.企业联盟72.在不考虑成本的因素下，为了最大限度满足国外客户苛刻的质量要求，该船厂最应该采取的质量保证模式是（ ）。A.GBTl9001一IS09001B.GBTl9002一IS09002C.GBTl9003一IS09003D.GBTl90D4一IS0900473.该造船厂采用的技术创新模型是（ ）模型。A.技术推动B.需求引发C.链环一回路D.交互作用74.该造船厂的市场分销策略采取的是（ ）渠道。A.直接式分销8.间接式分销C.长D.宽（二）某公司是一家国有整车制造企业。公司下设3个事业部，分别涵盖了小轿车、大客车和卡车的生产销售业务。公司作为大型企业，也曾有过不错的经营业绩。由于企业产品老化，近年来，在竞争日益激烈的汽车市场上，企业逐渐陷入困境。公司新上任的领导为了扭转困局，经过市场分析，针对卡车市场竞争相对不激烈、排名前面的厂家没有将卡车作为发展重点、而本企业又有一定竞争力的情况，决定研制新型卡车以扩大市场。为了实施项目管理，公司从各部门抽调骨干人员组成了专门团队。法l律.教育)网团队领导为了保证研制的顺利进行，决定推行新的研制模式，强调在设计阶段就开始关注产品整个生命周期中的各个方面，通盘考虑质量、成本、进度和用户的要求。采取新方法后，新型卡车的研制周期大大缩短，很快投放市场，为公司扭转了市场局面。请分析案例，并回答下列问题：75.从战略管理的角度看，公司研制新型卡车的做法，属于竞争战略中的（ ）战略。A.进攻B.袭击C.拾遗补阙D.维持76.在公司的汽车产品组合中，产品线（ ）。A.宽度为3B.深度为3C.关联度松散D.关联度紧密77.在试制新型卡车过程中，公司采取的组织结构形式是（ ）。A.直线制B.直线一职能制C.矩阵制D.事业部制78.按照案例内容，公司在新型卡车试制过程中采取的是（ ）方式。A.物流管理B.并行工程C.企业资源计划D.供应链管理（三）2001年7月，成某大学毕业后与某机器制造公司签订了无固定期限的劳动合同。劳动合同中约定：成某从事设计制图工作，月薪2000元，如果患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某终止劳动合同。2005年5月，成某外出旅游时遭遇车祸，手臂伤残，在家休息了5个月后，回到公司上班。由于手臂伤残，公司作出了30日后与成某终止劳动合同的决定。法;律教育网成某听到此消息后，向公司提出质疑，认为自己与公司签订的是无固定期限的劳动合同，公司不能随意终止合同，即使要终止合同，也应得到一定的经济补偿。但公司经理拿出劳动合同对成某说：“这是白纸黑字，你自己签的终止合同的条件。按照国家规定，解除劳动合同应支付经济补偿金，但终止劳动合同，就不存在经济补偿问题。“成某不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。请分析案例，并回答下列问题：79.成某请求公司支付经济补偿金，劳动争议仲裁委员会裁决（ ）。A.不予支持B.应予支持C.部分支持D.不予受理80.劳动法规定的可以终止劳动合同的情形是（ ）。A.在试用期间被证明不符合录用条件B.企业宣告破产或者依法被撤销C.劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作D.劳动者达到退休年龄81.根据劳动法规定，劳动争议仲裁委员会由（ ）代表组成。A.职工B.劳动行政主管部门C.同级工会D.用人单位82.劳动争议仲裁委员会应当自收到成某的申请书之日起（ ）日内作出受理或不予受理的决定。A.5B.7C.10D.15（四）某企业为了扩大生产规模，拟购置一套新设备。企业管理部门提出甲、乙两个方案供选择。甲方案是购置国产设备，全部购置成本为500万元，预计可使用5年。第1年现金净流量为l00万元；第24年内，每年现金净流量均为l80万元；第5年现金净流量为150万元；第5年末设备报废，法 律/教育.网可得残值收入l0万元。乙方案是购置进口设备，全部购置成本为1000万元，预计可使用6年。每年现金净流量均为255万元，第6年末设备报废，可得残值收入30万元。两个方案均在投资当年一次投入完工并产生经济效益，资金成本为l0。有关的复利现值系数和年金现值系数见下表：资金成本l0%第1年第2年第3年第4年第5年第6年复利现值系数0.90910.82640.75130.68300.62090.5645年金现值系数0.90911.73552.48693.16993.79084.3553请分析案例，并回答下列问题：83.甲、乙方案的净现值分别为（ ）。A.90.97万元ll0.60万元B.97.18万元l27.54万元C.90.97万元l27.54万元D.97.18万元ll0.60万元84.甲、乙方案的平均报酬率分别为（ ）。