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2011质量工程师考试综合知识练习题及答案1.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（）。A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。答案：c2.下列论述中错误的是（）。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：b3.质量改进是消除（）的问题。A.偶发性B.系统性C.持续性质D.复杂性说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。答案：b4.在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。A.认识事物B.资料收集C.统一思想D.确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。答案：b5.流程图是将一个（）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。A.质量策划B.过程C.设计和开发D.质量管理说明：本题考查的是流程图的概念。流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。答案：b2011质量工程师考试综合知识练习题及答案21.关于质量体系审核下列说法正确的是（）。A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时）受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C.审核报告属审核方所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核答案：b2.产品质量责任是一种综合的（）。A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任答案：a3.、（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：d4.符合性的质量概念指的是符合（）。A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度答案：a5.审核计划应由（）编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长答案：d2011质量工程师考试综合知识练习题及答案31.PDPC的用途（）。A.制订项目实施计划B.对整个系统的重大事故进行预测C.制订控制工序的应对措施D.方针目标管理中的实施计划答案：A、B、C、D2、质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。A.PDPC法B.散布图C.网络图D.控制图E.方差分析答案：B、D3、质量改进中的分析问题原因一般有（）等步骤。A.调查原因B.设立假说C.验证假说D.整理原因答案：B、C4、质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（）。A.解决现象（结果）B.确认效果C.验证假说D.消除引起结果的原因，防止再发生。答案：A、D5、为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有（）。A.批准质量方针和质量目标B.积极参加具体的质量改进活动C.为企业质量改进活动提供资源保证D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会E.参加质量委员会的工作答案：A、C、D、E2011质量工程师考试综合知识练习题及答案41.以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它D.将质量概念扩充为全部管理目标答案：a,b,d2.GB./Tl9580卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于()。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认答案：a,b3.顾客要求是指()。A.明示的B.必须履行的需求或期望C.不言而喻的惯例D.法律法规的要求答案：a,b,c,d4.销售者的产品质量义务有()。A.保证产品标识符合法律规定的要求B.严格执行进货检查验收制度C.保持产品原有质量D.严禁销售假冒伪劣产品答案：a,b,c,d5、下列说法，()是正确的。A.程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径C.程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序答案：b,c,d2011质量工程师考试综合知识练习题及答案51、关于产品的担保责任正确的说法是()。A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D.产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。答案：b,c2、满足GB./T19001-2000标准要求的质量手册的内容包括()。A.质量管理体系的范围B.质量管理体系的术语C.质量计划和质量控制等D.质量管理体系过程之间相互作用的描述答案：a,d3、下列()是顾客满意的程度基本特征。A.主观性B.经济性C.层次性D.客观性答案：a,c4、在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A.制定质量方针和质量目标B.质量策划C.质量改进D.建立管理体系答案：a,b,c5、下列对于审核证据的理解正确的是()。A.审核证据就是得到的信息B.审核证据可以是定性的或定量的C.审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录D.审核证据可通过面谈的方式获取答案：b,d2011质量工程师考试综合知识练习题及答案61.()就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。A.检验B.验证C.鉴别D.检测答案：A分析：检验的定义检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。2.根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意;充足时，顾客满意。越不充足，越不满意;越充足，越满意。这反映了()。A.理所当然质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案：B分析：日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量：理所当然质量、一元质量、魅力质量A：理所当然质量，当其特性不充足(不满足顾客要求)时，顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。B：一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。c：魅力质量，当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。3.对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般管理者答案：B分析：通常情况下，作为一个管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能;指具有某一专业领城的技术、知识和经验完成组织活动的能力。人际技能：指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。4.过程监视是经常采用的一种有效的()方式。A.质量检验B.质量控制C.质量改进D.质量策划答案：B分析：监视是对某项事物按规定要求给予应有的观察、注视、检查和验证。在现代工业化生产中，过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式，并作为检验的一种补充形式广泛地在机械、电气、化工、食品等行业中使用。5.全面质量管理的思想是以()为中心，以全员参与为基础。A.全员参与B.质量C.顾客D.过程答案：B分析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。2011质量工程师考试综合知识练习题及答案71.顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客()而实施的一种管理方法。A.信息B.满意C.长期价值D.反馈意见答案：C分析：顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。2.关于我国法定计量单位，()的说法不正确。A.我国采用国际单位制B.所有SI单位都是我国法定计量单位C.我国法定计量单位都是SI单位D.计量法的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度答案：C分析：中华人民共和国计量法简称计量法，是调整计量法律关系的法律规范的总称。1985年9月6日审议通过，自1986年7月1日起施行。我国计量法规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，是我国法定计量单位的重要组成部分，具有与国际单位制单位相同的法定地位。3.()是企业对供应商质量控制最关键的契约。A.产品技术信息B.基本供货协议C.质量协议D.技术协议答案：C分析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息;(2)质量协议;(3)基本供货协议;(4)技术协议。其中，质量协议是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。总体上包括几个方面的内容：质量管理、质量管理监督、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程控制、质量保证和责任区分、质量指标约定及违约责任、争议的处理等。4.以下哪项不是质量检验的步骤()。A.熟悉检验有关标准和技术文件B.收取检验费用C.测量和试验D.比较和判定答案：B分析：(1)检验的准备。熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。(2)获取检测的样品。样品是检测的对象，质量特性是客观存在于样品之中的，排除其他因素的影响后，可以说样品就客观决定了检测结果。获取样品的途径主要有两种：一种是送样，另一种是抽样。(3)测量或试验。按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。(4)记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。(5)比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。(6)确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。5.正确的不合格品定义是()。A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品答案：C分析：GB/T190002000对不合格的定义为：“未满足要求”。产品经检验判定为未满足规定的要求，则为不合格品。2011质量工程师考试综合知识练习题及答案81.下列论述中错误的是()。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B分析：固有特性：指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。赋予特性：是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性。2.产品验证中所指的“客观证据”是()。A.产品说明B.产品质量检验记录C.技术标准D.产品供方的发货单答案：B分析：验证所指“客观证据”是规定要求已得到满足的证据，所以是产品质量检验记录。3.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()A.期望B.信任C.保证D.过程答案：B分析：质量保证的概念，质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。4.对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是()。A.集中处理式B.开环分类式C.开环处理式D.闭环处理式答案：D分析：不管是产品组成部分或是成品的完工检验，都可按照以下三种形式组织检验站：(1)开环分类式检验站，这种检验站只起到把合格品和不合格品分开的作用，以防止不合格品流人下一生产环节或流人顾客手中。(2)开环处理式检验站。这种检验站的工作特点，就是对于一次检查后被拒收的不合格品，进行重新审查。审查后能使用的，按规定程序批准后例外放行交付使用，能返工、返修的就进行返工、返修，返工、返修后再重新检验，并做出是拒收还是接收的决定。(3)闭环处理式检验站。这种检验站的特点，就是对一次检测后拒收的产品，要进行认真的原因分析，查出不合格的原因，这种分析不仅决定是否可进行返修处理，而且要分析标准的合理性，分析过程中存在的问题，并采取改进措施，反馈到加工中去，防止重新出现已出现过的不合格。5.方针目标管理的理论依据是()。A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.行为科学和系统理论答案：D分析：方针目标管理的理论依据是行为科学和系统理论。目标管理的基本原理，就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性，对企业实行系统管理。这就要求，在实施目标管理的全过程中，要牢牢抓住系统管理和调动人的积极性这两条主线。 质量工程师考试模拟试题质量工程师考试试题集 一、单选共40题，每题1分，总计40分 1、以下说法正确的是（ ）。 A随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别 B随机事件发生的可能性虽有大小之别，但我们却无法度量 C随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系 D概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立 2、装配某仪器要用到228个元器件，使用更先进的电子元件后，只要22只就够了。 如果每个元器件或电子元件能正常工作1000小时以上的概率为0.998，并且这些元件工作状 态是相互独立的，仪表中每个元件都正常工作时，仪表才能正常工作，写出两场合下仪表能正常工作1000小时的概率（ ）。 A0.595 0.952 B0.634 0.957 C0.692 0.848 D0.599 0.952 3、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是（ ）。 AE(aX+b)=aE(X)+b BE(X1X2)E(X1)E（X2） CVar(X1X2)Var(X1)Var(X2) DVar(aX+b)=aVar(X) 4、（B ）情况下会遇到超几何分布。 A在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点 B从一个有限总体中进行不放回抽样 C在重复进行某一试验 D从进行次数无限大的不放回抽样试验 5、下列关于“右偏分布”的描述错误的是（ ）。 A右偏分布是正态分布的形式之一 B符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边 C符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边 D随机变量的分布很散 6、因子的水平可以用（ ）形式表示。 AA、B、C、 Ba、b、c、 CA1、A2、A3、 Da1、a2、a3、 7、回归方程不一定经过的点是（ ）。 A(0，a) B( ， ) C(0, -b ) D(0，0) 8、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28 天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果： =24.177， =30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。对方程作显著性检验时，下述（ ）是正确的。 A残差平方和的自由度为25 B残差平方和的自由度为24 C检验统计量F的值为24.988 D检验统计量F的值为43.074 9、抽样检验的对象是（ ）。 A部分产品 B单位产品 C一批产品 D样本 10、使用计数调整型一次正常抽样方案(125，1)，对批量n=1000的产品批进行验收。若样本中的不合格品数d=2，则（ ）。 A不接收该批产品 B再抽一个样本进行判断 C再使用加严检验对该批产品判定 D改用二次抽样方案对该批进行判断 11、在GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从（ ）开始，只要初检批中，连续（ ）中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。 A放宽检验 5批以上 B正常检验 5批或不到5批 C加严检验 5批或不到5批 D正常检验 不到5批 12、对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在GB/T15239中规定了极限质量2Q，它是与（ ）的接收概率相对应的质量水平，是（ ）不希望的质量水平。 A较低 使用方 B较低 生产方 C较高 生产方 D较高 使用方 13、当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（ ）。 A不合格品率增大，过程能力指数不变 B不合格品率增大，过程能力指数增大 C不合格品率增大，过程能力指数减小 D不合格品率不变，过程能力指数减小 14、关于建立p图的情况说法不正确的是（ ）。 A若P0或 很小，则需选样本量n充分大，使得np1通常取 ，或 B当ni不全相等；则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状。 C若P0或 很小，则要选择样本量充分大，使得每个子组平均有一个不合格品，通常取： 或 Dp控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的 15、在国标GB/T4091-2001常规控制图中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是（ ）。 A准则3 B准则5 C准则7 D准则8 16、某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.95，该系统可靠 度为（ ）。 A0.77 B0.87 C0.97 D0.67 17、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（ ）的特征。 A逐渐下降 B保持不变 C先降低后提高 D迅速下降 18、剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是（ ）。 A环境应力筛选试验 B常规的方法 C目视检查 D任何方法或试验 19、（ ）是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。 A灾难性故障 B致命性故障 C严重故障 D轻度故障 20、（ ）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。 A并联模型 B串联模型 C串并联模型 D以上说法均不对 21、（ ）是上层管理者最基本的参与方式。 A参与质量改进团 B参与质量委员会的工作 C参与下级或基层员工的各种活动 D参与质量监督小组 22、质量的概念最初仅用于（ ）。 A服务 B产品 C过程 D组织 23、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（ ）。 A要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁 B要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势 C要分析企业现状与期望值之间的差距 D要研究确定实现经营方针目标的可行性方案 24、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比，是一个很大的进步，主要表现不包括（ ）。 A从“以物为中心”转变为“以人为中心” B从“自主管理”转变为“监督管理” C从“专制管理”转变为“民主管理” D从“纪律约束”转变为“激励管理” 25、实行动态管理，最重要的环节是（ ）。 A保证信息流的畅通 B保证信息的准确 C保证信息流的速度 D保证信息资料的收集 26、为了进行成本和(或)收益分析，组织可采取（ ）步骤。 识别顾客和其他受益者的隐含利益；检查所建议的改进措施的整体财务效果；确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算；估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化；将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施；通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。 A B C D 27、避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括（ ）。 ATBT协议中有关技术法规的条款 B避免不必要的贸易技术壁垒 C技术法规引起的不必要贸易技术壁垒 D生产者的利益-YING WEI 合格评定程序 28、（ ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。 A例行审核 B产品审核 C过程审核 D质量管理体系审核 29、根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（ ）。 A产品审核 B特殊情况下审核 C例行审核 D过程审核 30、（ ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 A不合格评分法 B合格评分法 C综合评分法 D模糊综合评价法 31、企业必须明确自己与不同的供应商之间应建立一种什么样的关系。对于第（ ）类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接采购。 A B C D、 32、如果类供应商的业绩为C级，其供货比例应为（ ）。 A暂停供货 B维持在20%以下 C维持在40%以下 D维持在60%以下 33、（ ）是为进行某项活动或过程所规定的途径。 A标准 B清单 C程序 D文件 34、（ ）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。 A第一方审核 B第二方审核 C多方审核 D内部审核 35、（ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。 A领导作用 B全员参与 C注重实效 D持续改进 36、（ ）必须经最高管理者签署发布。 A质量手册 B质量管理体系文件 C评审手册 D质量管理体系方针 37、检验手册基本上由程序性和（ ）两方面内容组成。 A功能性 B控制性 C规范性 D技术性 38、（ ）是证实产品质量的证据。 A质量检验记录 B性能检测分析表 C产品质量合格检验书 D质量检验分析报告 39、以下有关中华人民共和国计量法的表述中不正确的是（ ）。 A它构成了我国计量法规体系 B它简称计量法，是调整计量法律关系的法律规范的总称 C制定计量法的目的，是为了保障单位制的统一和量值的准确可靠 D它调整的对象是中华人民共和国境内所有国家机关、社会团体、企事业单位和个人，凡是建立计量基准、计量标准、进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系 40、以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（ ）。 A包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可 B型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定 C其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求 D检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序 二、多选共30题，每题2分，总计60分 41、连续随机变量所对应的概率密度函数的不同形式反映了质量特性总体上的差 别，这些差别包括（ ）。 A位置不同 B散布不同 C大小不同 D形状不同 E形式不同 42、样本成为简单随机样本的条件是（ ）。 A每个个体在总体中都有相同的机会入样 B每个个体在总体中都有不同的机会入样 C从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响 D随机性 E独立性 43、对正态总体参数的估计描述正确的是（ ）。 A正态均值的无偏估计有两个，一个是样本均值 的估计，另一个是样本中位数 的估计，即 (1/n)(X1X2+Xn) B对正态均值来说，样本均值 总比样本中位数 更有效，应舍去样本中位数 C在实际过程中，应优先选用样本均值 去估计正态均值。但有时在现场，为了简便快捷，选用样本中位数 去估计正态均值也是有的 D正态方差2的无偏估计常用的只有一个，就是样本方差S2而 S2 在所有无偏估计中它是最有效的 E正态标准差的无偏估计也有两个，一个是对样本极差RX(n)-X(1)进行修偏而得，另一个是对样本标准差S进行修偏而得。具体是 RR/d2(X(n)-X(1)/d2 S(S/C4) 44、设A与B是任意两事件，则A-B（ ）。 AA-AB BB-AB C D EAB-A 45、在一个单因子方差分析中，因子有四个水平，每一水平的数据如下： 水 平 数 据 A1 5 8 7 4 6 A2 0 1 2 3 4 A3 2 0 3 3 2 A4 3 2 2 2 1 则下列结论正确的是（ ）。 ASA=53.33 BSA60 CSe=28 DSe=18 EST88 46、若在每一水平下重复试验次数不同，假定在Ai水平下进行了mi次实验，那么方差分析仍可进行，只是在计算中有（ ）改动。 A此时n= B此时SA的计算公式改为 C此时SA的计算公式改为 D此时将 表示所有n=rm个数据和改为表示n=rmi个数据和 E此时将Se=ST-SA改为Se=SA-ST 47、关于正交表的说法正确的有（ ）。 A正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据 分析，找出最好或满意的实验条件 B正交表具有正交性 C正交表中每列中每个数字重复次数相同 D将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同 E利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的 48、在使用GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有（ ），检验批的组成。 A过程平均的计算 B接收质量限AQL的确定 C批量及检验水平(IL)的选择 D检验严格程度的规定 E抽样方案类型的选取 49、进行放宽检验时，如果出现（ ）情况时，必须转回正常检验。 A有1批检验不接收 B生产不稳定或延迟 C负责部门认为有必要恢复正常检验 D当前的转移得分至少是30分 E生产稳定 50、对检验水平判别能力的高低说法恰当的是（ ）。 A检验水平I比检验水平判别能力低 B检验水平I比检验水平判别能力高 C检验水平比检验水平判别能力高 D检验水平比检验水平判别能力低 E以上说法都不正确 51、质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（ ）。 A偶然波动可以避免 B偶然波动不可以避免 C采取措施不可以消除异常波动 D采取措施可以消除异常波动 E以上说法均不正确 52、一般产品浴盆曲线的三个阶段是（ ）。 A早期故障期 B偶然故障期 C耗损故障期 D贮存故障期 E平稳故障期 53、六西格玛管理所强调的方面有（ ）。 A强调以效率为基础，提高企业的经济效益 B强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来 C强调依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想 D强调面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期 E强调变革组织文化以适应持续改进的需要 54、降低合格成本可以通过的途径有（ ）。 A提高现有的过程能力 B提高技能 C开发产品或服务的技术革新 D赢得信誉 E过程再设计，即重新对过程进行设计 55、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（ ）方面的信息。 A顾客满意度的评价 B产品的质量合格率 C过程能力和产品质量现状，及其发展趋势 D产品的符合性 E纠正、预防措施和持续改进 56、为了对质量信息进行管理，组织应当（ ）。 A识别信息需求 B识别并获得内部和外部的信息来源 C将信息转换为对组织有用的知识；利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标 D确保适宜的安全性和私密性 E评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进 57、按中华人民共和国标准化法规定，我国标准分为（ ）。 A国家标准 B行业标准 C专业标准 D地方标准 E企业标准 58、比较常用的标准化形式有（ ）。 A简化 B统一化 C系统化 D通用化 E系列化 59、中国顾客满意度指数可以分为四个层次，它们分别是（ ）。 A企业 B社会 C产业 D国家 E行业 60、在对供应商质量保证能力的初步评价中，企业对供应商的评价内容一般包括（ ）。 A质量 B价格 C供货的及时性 D设备 E信誉 61、技术协议主要规定（ ）。 A双方物资流通计划 B供应商对供货计划的实施 C对零部件的检验方式、抽检方案 D样品的检验及封样 E检验流程与不合格品的判断 62、产品实现所需的过程包括（ ）。 A与顾客有关的过程 B设计和开发 C采购、生产和服务提供 D监视和测量装置的控制 E质量策划过程 63、组织在向顾客作出提供产品的承诺之前，应对上述与产品有关的要求进行评审，评审的目的是为了确保（ ）。 A相关文件得到更改 B产品要求得到规定 C与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决 D相关人员知道已变更的需求 E组织有能力满足规定的要求 64、测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有（ ）。 A有助于产品实现 B保证产品质量 C有助于问题的解决 D防止由变异引起的问题 E促进持续改进 65、审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用（ ）。 A不合格项判断和不合格报告编写 B审核目的；审核范围 C审核准则；明确审核委托方 D审核发现；明确审核组长和成员 E审核结论；现场审核活动实施的日期和地点 66、不合格品控制程序包括（ ）内容。 A规定对不合格品的判定和处置的职责和权限 B对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装 C根据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施 D对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记 E评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录 67、计量法是国家管理计量工作的根本法，共6章35条，其基本内容包括（ ）。 A计量立法宗旨、调整范围 B计量单位制、计量器具管理 C计量监督、授权、认证 D家庭自用、教学示范用的计量器具的管理 E计量纠纷的处理、计量法律责任 68、在给出再现性时，应详细说明测量条件改变的情况，这些情况有（ ）。 A测量对象、测量结果 B测量原理、测量方法 C观测者、测量仪器 D参考测量标准、地点 E使用条件、时间 69、测量控制体系由（ ）组成。 A测量仪器的校准控制 B测量设备的计量确认 C测量过程实施的控制 D测量结果的分析校准 E测量过程的变异评价 70、以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。 A测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素 B测量控制体系的目标，在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响 C为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测量过程应受控 D测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制，还包括应用统计技术对测量过程的变异做出评价 E测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制 答案： 第1题 试题答案：D 试题解析： 随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率。 第2题 试题答案：B 试题解析： 设事件A=“仪表正常工作1000小时”，事件Ai=“第i个元件能 正常工作1000小时” 1）用元器件时有 P（A）=P（A1）P（A2）P（A228）=（0.998）228= 2）用电子元件时有 P