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文档简介

7天连锁酒店,销售提升方案,特遣队成员,纲 要,酒店概况 商圈简介 SWOT分析 数据分析 改善方案,一、酒店概况,开业：2009年9月30日。近半年内入住率连续低于40%。 地址： 房数：共137间。经济房8间，大床103间，双床房26间 交通：南通武广高铁南站，西接广佛线，北连机场。 地铁站：距离地铁2号线(江南西站)地铁A出口路程约800米，距离地铁8号线(宝岗大道站)地铁D出口路程约500米。 公交站：步行88米即到达西基东站。步行100米即到江南新村站。 火车站：地铁2号线 (江南西站) 10分钟直达广州火车站，20分钟直达高铁 。 飞机场：距离机场40分钟大巴车程 。 配套社区：广百百货、家乐福、万国广场、地下步行街-江南新地；汇丰银行、恒生银行、东亚银行；星巴克、棒约翰、麦当劳、KFC、UME国际影城、mini酒吧等。,酒店概况 之2 地理位置,酒店概况 之3 地理位置（放大）,二、商圈调查,江南西二店被四条主干道环绕，北面为南田路，南昌岗大道，西工业大道，东江南大道。在此中间有江南西路和宝岗大道纵横穿过，组成一个规则的“田”字。 周边综合性的购物娱乐场所主要有万国广场、信和广场、广百百货、家乐福等。 主要的商务写字楼有富盈国际、佳都大厦、江南商业大厦、海洋石油大厦等。 与兄弟店江南西店仅一路之隔，直线距离约100米。,商圈调查 之2 商圈规划,商圈规划,一级商圈 二级商圈,商圈调查 之3 竞争对手,三、SWOT分析,四、数据分析,*本店发展的会员贡献率相对来讲比较低，可以加大在本店周边的会员开发力度。,本店业绩来源（自2010年9月30日）,数据分析 之2,周入住率,*本店的入住率比较稳定，但低于广州同城店的平均水平，所以快速拓展各类客户是本店的当务之急。,本店有效会员及新增会员,*本店有效会员的发展有所增长。 *新增消费会员转换率比较高，说明分店周边存在大量的优质会员，开发潜力很大。,五、改善方案,酒店能见度改善 营运提升的建议 销售,改善方案 之1,改善短板的能见度增设户外广告,改善方案 之2,营运提升的建议： 立即规范全店的仪容仪表；使用统一的服务用语。 让所有员工都知道我们的营运目标“零投诉” ！ 一周内完成全店死角清洁。 两周内完成所有职员的岗位技能考核，实现作业的完全标 准化，并达到整肃工作作风的目的。 拟订种子选手，快速孵化客房、销售、前台的尖兵。 管理人员每天赞美一个普通员工！ 把这个观念植根于每个员工的灵魂深处“我们为自己而工作！”,改善方案 之3,销售目标,销 售 方
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