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文档简介
如何将访问转化为交易,演讲人:付必鹏,建立网站的4种需求:,你想要什么样的站点?,商业价值,品牌需求,形象需求,用户需求,销售需求,1、所提供的商品和服务是否有市场需要? 2、是注重产品还是服务? 3、什么是优势产品和服务? 4、推出的产品或者服务有没有弱点? 5、如果前面问题都有准确的答案,那么目前的产品和服务是否满足需要?,10个应该思考的问题,6、那些原因威胁网上销售或者你提供的服务? 7、站点提供给用户的是否满足需要? 8、是否有保护用户的商业秘密和保护版权的方法? 9、有没有提供同类商品或者服务的比较? 10、竞争对手是谁?模式?是否有足够的策略支撑目标站点去超越?,10个应该思考的问题,1、给用户一个美丽的“第一印象”:,如何打造一个高转换率的站点?,几个可供参考的原则: 1、保持页面的整洁,尽量提高页面加载速度。 2、给用户一个整体的美感,让用户喜欢你的站点。 3、特色的设计风格或符合主题的UI设计让人”过目不忘”。,给用户美丽的“第一印象”,设置你的焦点,1、焦点的位置取决于用户的焦点和人们的习惯位置。例如导航条左侧的下方和页面的右侧。 2、焦点的设置来源你的推荐和用户最高评价的内容。,1、用品、服务的指南或者知识 2、建立完善FAQ 3、用其他技术来丰富站内的宣传,例如:video、音频等。,设置合理的内容是留住用户的最佳方式,关心用户关心的,找到用户要找的。,1、网站资料的准确性和真实性,放置公司在工商局的注册信息图片和其他证明信息。 2、提供正确和能及时反应的对外联系方式。 3、放置第三方最好是政府职能机构颁发的奖励和证书证明。 4、在搜索引擎上做与网站相关的正面信息,减少负面信息的产生。,建立一个网站的信任机制,用户的选择是多样化的,一般有:,完善你的沟通渠道,电话,mail,在线沟通,留言,不同类型的站点必须妥善处理好用户的支付环节,最好拥有不同的支付渠道: 1、在线支付,如(支付宝、快钱等) 2、银行转账、电汇 3、邮局汇款 4、上门收取,不要让用户在最后一个环节放弃,1、开辟一个地方来放置发出商品的信息。 2、修正你的关键字词,以此来寻找最佳的客户群体。 3、联络你的客户,定期或者不定期的折扣或者实物的赠送,让他们从用户成为你的“宣传者”。 4、树立一个有系列的品牌比宣传单个新产品更有效果。,其他有可能提高转换率
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