NEC常见故障整理.pptx

,高效源于专业 -NEC 2K数字放映机典型故障分析及快速报修流程,2012年12月技术交流 -美商西电,前 言,常言道：台上一分钟，台下十年功！对于价值很高的数字放映机而言，为了保证每个片子在有限的时间内可以完美的播放，我们日常的维护，保养是至关重要的。 电影机只是整套系统中的一个环节，但最终效果的好坏用户往往会全部归咎于放映机上，因此如何保证包括环境的满足及周边系统的正常运转，也是保证放映的重要环节 下面列举的典型故障的信息全部来自于一线的巡检和日常的报修，其中对于可以现场解决的问题，我们做了详细的说明，对于用户无法现场解决的问题，我们希望提供一套高效的报修流程以便在最短的时间内解决现场的问题,我们的客服分布,我们的客服电话,24小时：400-686-9783,高效源于专业 我们用专业的技术为您们服务,故障等级,1、S1 放映机无法放映影片。 2、S2放映机有报错信息，但还能够放映影片。 3、S3咨询放映机相关问题。,故障分析项目,1、人员 2、环境 3、设备 4、其它,故障分析比例,20-25度,保持清洁,影院人员,工程师,NEC放映机,GDC服务器,音响,湿度大,进水,火灾,10%,40%,40%,10%,典型故障及影响,1、通过放映机LED显示窗口看到以上信息,按左右键选择,按左右键,完成后可以看到错误代码,怎样查看错误信息,常见报错,报错信息显示为： 177 Tamper Fail,此时屏幕显示如左图，详细信息按照怎样查看错误信息中的流程查看,问题出现的原因：1，放映机盖子打开 2，感应器损坏 3，感应器与PJDIV连接问题 4，PJDIV接口问题,盖上盖子 更换Tamper 开关 重新插拔与PJDIV的连接线或者更换连接线,1、IMB : Physical Marriage Tamper Latched 2、TAMPER FAIL 3、SERVICE DOOR TAMPER 4、放映机过热报警。,常见故障信息,关于ICP板常见的报错信息,1、140 DLP COMMR FAIL 2、141 DLP COMME FAIL 3、120 DLP ACK FAIL 4、302 SYSTEM ERROR,报错信息显示为：,解决方法,1、更换ICP板（140、141）。 2、120报错：升级放映机版本。（或者恢复备份 文件） 3、302报错：放映机报系统错误时需要检查放映机各个连接处，是否连接正确。通常情况为ICP板连接问题。,SIB板和IMB板报错,1、PHYSICAL MARRIAGE TAMPER 2、MARRIAGE NOT ACTIVE 3、SERVICE DOOR TAMPER 4、 IMB : Physical Marriage Tamper Latched 5、 IMB : Logical Marriage Tamper Logical 6、 IMB : Service Door Tamper,解决方法,1、报错前3项错误需要输入密码：Asia Tokaidou 2、报错4至6项错误需要输入密码：NEC-S2-SO fe27HxYb,PJDIV板和氙灯电源报错,1、 12V Outside range(Param1)（213、2 2、 24V Outside range(Param1) 3、 GPSU(24V) Fail 4、 LPSU Fail(Param1)（125） LPSU Fail(Param1, Param2) 5、放映机零地电压大于1伏。,解决方法,1、重新拔插PJDIV 板。 2、检查空开供电情况。是否正常。 3、正确的测量方法。 4、地线的确认，调换各项线路。,CPU报错信息,1、 Router Self Check Fail。（235） 2、画面总是无法保存。,解决方法,1、升级放映机版本，从而改善路由器与其他设备的高效连接。 2、如果不稳定就需要更换CPU .,氙灯和反光瓦,1、2D和3D的应用主要是在NEC放映机使用的功率。 2、氙灯的日常维护。 3、反光瓦的清洁和日常维护。,放映机使用的氙灯,对每次换下的氙灯进行详细的记录，观察氙灯使用情况。,关于反光瓦情况,每次换灯需要清洁反光瓦，看看是否有脱模的情况发生。,无报错信息,1、放映时有雪花,2、字幕少，放映画面少。不能打满银幕。,影片的字幕无法完全显示在画面内,雪花可能为Enigma问题 应及时与客服联系，字幕不完全为屏幕文件问题。,3、画面虚，不清楚。,4、放映时画面自动停止，有时会回到开始播放画面。,5、放映机在放映时，亮度差，不清楚。,DMD被灰尘完全覆盖，应注意使用滤网和保护放映机清洁。,画面模糊的情况,画面模糊的情况,DMD上的灰尘大，影响光的效果。,镜头表面灰尘造成画面模糊,画面模糊的情况,6、放映时放映机自动关机，不能正常放映，放映机重新启动后，又能正常放映影片。,过滤网失效造成放映机通风效果差。清洗后，注意安装方向。,放映机易损部件,结缘体断裂,安装氙灯时，要用手对结缘体加以保护。,氙灯调灯台系统,调灯时请注意力度，不要过重、过快。,放映机供电系统,配电箱布线凌乱，容易出现故障。,放映机供电系统,放映机供电接线不好，有时会无电源情况。,放映机进