bsc操作维护手册

BSC操作维护手册(2007版)附录3第一章 常用基本指令汇总7第一节 外部告警7第二节 有关传输的指令7第三节 有关MO类指令8第四节 有关小区类指令10第二章 基站设备监控维护13第一节 基站设备故障监控与排除13第二节 日常维护工作17第三节 直放站设备监控维护23第三章 载波数据制作25第一节 载波减容25第二节 载波扩容26第四章 基站数据制作25第一节 小区参数设置规范25第二节 小区数据定义36第三节 RBS200基站数据制作(参考R.7数据制作)46第四节 RBS2000基站数据制作（参考R7.1数据制作）59第五章 故障难点与重点（例子诠析）65第一节 如何定义一个新的TG68 第二节 如何退传输.73第三节 如何加传输.76第四节 EDGE载波数据的定义.78第五节 如何改压缩方式.83第六节 如何改跳频方式.85第七节 RBS2302换RBS2308.86第八节 RBS2308换RBS2302.88第六章 常见故障的处理90 第一节 时隙不同步或配置不上的原因及处理方法.90第二节 常见CF类故障93第三节 常见TRX类故障.96第四节 常见TX类故障98第五节 常见RX类故障.100第七章 BSC员工行为规范细则.101附录在进入章节之前，我们先简单了解一下BSC（基站控制器）里面所涉及到的一些MO及其状态。 一、MO的结构MO：（MANAGED OBJECT）管理对象；BSC：（BASE STATION CONTROLLER）基站控制器，属GSM网络单元，用于控制一个或若干个BTS；BTS：（BASE TRANSCEIVER STATION）GSM网络单元，是指工作于一个小区的一组无线载频的所有设备的总和；CELL：蜂窝小区，指一个基站的一个天线系统的无线覆盖范围；TG：（TRANSCEIVER GROUP）收发信机组，即被定义为和一个天线系统相连的所有收发信机的总和；CF：支持BTS的O&M；CON：用于对信令的集中与分解；IS：用于对BSC和TRU的PCM时隙进行交换、标准是16KBIT/S；TF：（TIMING FUNCTION）同TM相关联的逻辑单元，提供TRU的时钟信号，用于产生TDMA帧和无线频率参考信号；DP：用于对传输质量和故障进行监测；TRX：（TRANSCEIVER）收发信机，GSM网络实体，用于无线发射/接收以及信号处理，它与8个BPC上的话务相关联，即与属于一个TDMA帧的所有BPC相关联；TRXC：（TRANSCEIVER CONTRALLER）RBS200的硬件单元，它通过所属的RRX和SPP控制8个BPC，TRXC作为TGC时，它主控该TG的公共资源，即主控TRX和TM；RTX：（RADIO TRANSMITTER）无线发射机，RBS200的硬件单元，用于射频发射的调制；RRX：（RADIO RECEIVER）无线接收机，RBS200的硬件单元，用于接收和处理射频信号；TX：（TRANSMITTER）与RTX相关联的逻辑单元；RX：（RECEIVER）同RRX相关联的逻辑单元；TS：TIME SLOT，即载波时隙，相应于TDMA帧子单元，TDMA帧中的8个时隙被编为0，-，7；二、MO的各种通用状态BLO：自动闭塞BLL：由于处于加载过程而闭塞BLT：由于处于测试过程而闭塞BLA：由于激活需要而闭塞MBL：人工闭塞COM：MO被人工闭塞FAIL：MO永久处于非操作状态OPER：MO处于操作状态NOOP：MO处于临时非操作状态PROPER：MO即将处于操作状态DEF：MO已被定义，处于预服务状态UNDEF：MO未被定义三、MO各种状态之间的转换UNDEFDEFA A ANOOPERCOMPREOPOPERAFAIL四、BSC操作指令1、指令分类命令结尾为结果P打印（Pint）C改变（Change）I定义（Initiate）E结束（End）L加载（Load）S设置（Set）R复位（Reset）2、指令应用范围TRI用命令RI： TG用命令RX： CELL用命令RL：TRITG CELL五、各MO的表示格式 TG：MO=RXOTG-； CF：MO=RXOCF-； IS：MO=RXOIS-；CON：MO=RXOCON-；TF：MO=RXOTF-；TRX：MO=RXOTRX-X；（X表示杠几载波）TX：MO=RXOTX-X；（X表示杠几发射机）RX：MO=RXORX-X；（X表示杠几接收机）TS：MO=RXOTS-X-Y；（X表示杠几载波，Y表示杠几时隙）第一章 常用基本指令汇总第一节 外部告警1. 查外部告警ALLIP：ALCAT=EXT；（AE网元）ALLIP：ALCAT=BTS；（其它网元）ALLIP：ACL=A1；查A1级告警ALLIP：ACL=A2；查A2级告警ALLIP：ACL=A3；查A3级告警ALLIP：ACL=O1；查O1级告警ALLIP：ACL=O2；查O2级告警第二节 有关传输的指令1. RBS200基站传输指令RXTCP：MOTY=RXETG，CELL=小区名；（通过已知小区名，查出小区的TG号）RXCDP：MO=RXETG-；（查看小区的整体配置）RXMOP：MO=RXETRX-X&-Y；（查看小区的传输时隙分配，其中X和Y表示具体哪个载波）RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）DTQSR：DIP=RBLT，UNACC，DEGR，SF；（清传输质差误码和滑码）NTCOP：SNT=ETRBLT-；知传输号反查TG号RXMDP：MOTY=RXOTS，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号DTBLI：DIP=RBLT；闭传输DTBLE：DIP=RBLT；解传输STDEP：DEV=RBLT-X；查传输设备状态BLODI：DEV=RBLT-X；闭传输设备状态BLODE：DEV=RBLT-X；解传输设备状态DTIDP：DIP=RBLT；查传输的MODEDTIDC：DIP=RBLT，MODE=0/1；（200站时为1，2000站时为0；）2. RBS2000基站传输指令RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）RXCDP：MO=RXOTG-；（查看小区的整体配置）RXAPP：MO=RXOTG-；（查看小区的传输时隙分配）RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）DTQSR：DIP=RBLT，UNACC，DEGR，SF；（清传输质差误码和滑码）NTCOP：SNT=ETRBLT-；知传输号反查TG号RXMDP：MOTY=RXOTS，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号(业务占用到DEV时)RXMDP：MOTY=RXOTRX，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号(信令占用到DEV时)DTBLI：DIP=RBLT；闭传输DTBLE：DIP=RBLT；解传输STDEP：DEV=RBLT-X；查传输设备状态BLODI：DEV=RBLT-X；闭传输设备状态BLODE：DEV=RBLT-X；解传输设备状态DTIDP：DIP=RBLT；查传输的MODEDTIDC：DIP=RBLT，MODE=0/1；（200站时为1，2000站时为0；）第三节 有关MO类指令RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=cellid；查该小区对应的TG号RXCDP:MO=RXOTG-；看TG的整体配置(载波数,频点,BCCHNO等)RXASP：MO=RXOTG-；（此指令会列出所有有故障的MO）RXMFP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的具体FCODE码)RXMOP：MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；查各MO的相关数据RXMFP：MO=RXOCF-；查CF的具体FCODE或状态，或CDU类型RXBLI:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个闭塞MO)RXTEI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个测试MO)RXLTI：MO“mo”（TS）；（环路测试时隙）RXESE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个对MO进行拆程)RXESI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个对MO进行数据加载)RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个解开MO)RXMSP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的状态)RXELP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的历史故障记录)RXMOI：MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；（逐个对MO进行数据定义）RXMOC:MO= “mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX),CELL=小区名;（将定义好的数据与CELL相连）RXMOE：MO=“mo”（CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS）；（逐个对MO进行删除已定义的数据）EXEGP：EMG=ALL；查所有RBS200站的EMEXEPP：EMG=emgname，EM=ALL；（具体某个基站的情况）RECEI：EMG=emgname，EMRP=0-A；（发现EMRP板闭塞时，可以用来修复）RECEI：EMG=emgname，STR=A/B；（发现STR板闭塞时，可以用来修复）EXCLP：EQM=CLC-X；（AE局）（修复CLC控制链）EXCPP：EMG=emgname；（其它局）（修复CLC控制链）RISTP：EMG=emgname；EMRS=0；（查EMRS的状态）RILSP：EMG=emgname，EMRS=ALL；（查RILT状态）RISPP：EMG=emgname，EMRS=ALL；（查半永久连接）RILTP：EMG=emgname，EMRS=0；（查RILT对应的ETB、RTT板的状态）RISPI：EMG=emgname，EMRS=ALL；（修复半永久连接）RISPE：EMG=emgname，EMRS=ALL；（修复半永久连接）EXEMP：RP=rp，EM=em；（查EM状态）EXRPP：RP=rp；（查RP状态）BLEMI：RP= rp，EM=em；（闭EM）BLEME：RP= rp，EM=em；（解EM）BLRPI：RP= rp；（闭RP）BLRPE：RP= rp；（闭RP）RIBLI：EMG=emg，EMRS=0；（闭TSW）RIBLE：EMG=emg，EMRS=0；（解TSW）RIBLI：DEV=RILT-X；（闭ETB、RTT）RIBLE：DEV=RILT-X；（解ETB、RTT）EXCLP：EQM=CLC-X；（AE局，修复CLC控制链）EXCPP：EMG=emgname；（其它局，修复CLC控制链）RECEI：EMG=emgname，STR=A/B；（当发现STR板闭塞时，可以用来修复）RECEI：EMG=emgname，EMRP=0-A；（当发现EMRP板闭塞时，可以用来修复）第四节 有关小区类指令RLCRP：CELL=小区名； 查看小区的信道配置情况、小区干扰、即时话务RLCFP：CELL=小区名；查看小区的频率配置情况RLCFI：CELL=小区名，DCHNO=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）加频点RLCFE：CELL=小区名，DCHNO=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）删频点RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）修改SDCCHRLSTP：CELL=小区名；查看小区的工作状态RLSTC：CELL=小区名,STATE=HALTED/ACTIVE； 闭/激活小区RLCHP：CELL=小区名；查小区的开、关跳频情况RLCHC：CELL=小区名，HOP=OFF/ON；关、开跳频RLBDP：CELL=小区名；查小区信道分配情况RLBDC：CELL=小区名，CHGR=1（或2），NUMREQBPC=X；对小区信道的分配进行修改RLSLP：CELL=小区名；（查看小区的逻辑信道情况）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=SDCCH，LVA=X；（修改SDCCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=TCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以RLDEP：CELL=小区名；查CGI、LAC、BCCHNO、BSIC等RLDEP：CELL=ALL；知道小区的CGI，反查小区名RLSSP：CELL=小区名；查小区的最小接收电平RLCPP：CELL=小区名；查小区的发射功率RLCPC：CELL=小区名，BSPWRB=X，BSPWRT=X；修改小区的发射功率RLNRP：CELL=小区名，CELLR=ALL，NODATA；列出所有与小区具相邻关系的所有小区RLNRC：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；删除小区的相邻关系RLNRP：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；查KOFFSET的值RLNRC：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；修改KOFFSET的值RLNRI：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；加小区的相邻关系RLLHP：CELL=小区名；查小区的层次、切换缓冲值和切换门限值RLLHC：CELL=小区名，LAYER=X；修改小区的层次RLSBP：CELL=小区名；查小区的CRORLSBC：CELL=小区名，CB=YES/ON；小区禁止接入RLLAP：LAI=ALL；启用此指令可以打印出本网元所有基站小区RLBCP：CELL=小区名；查下行动态功率控制的状态RLBCI：CELL=小区名；开下行动态功率控制RLBCE：CELL=小区名；关下行动态功率控制RLPCP：CELL=小区名；查上行动态功率控制的状态RLPCI：CELL=小区名；开上行动态功率控制RLPCE：CELL=小区名；关上行动态功率控制RLMFP：CELL=小区名；查看小区的测量频点RLMFC：CELL=小区名；修改小区的测量频点RLCXP：CELL=小区名；查下行不连续发射RLCXC：CELL=小区名，DTXD=OFF/ON；关/开下行不连续发射RLSSP：CELL=小区名；查上行不连续发射RLSSC：CELL=小区名，DTXU=0，1，2；（其中，0：表示可以用不连续发射 1：一定用不连续发射 2：不用不连续发射）RLLUP：CELL=小区名；查小区质量第二章 基站设备监控维护第一节 基站设备故障监控与排除1. 告警的分类除了日常维护外，还要通过ALV(ALARM LIST VIEWER)告警栏对网络进行实时监控。l A1（红色）表示的告警多为环境外告、电源告警、传输中断、逻辑信道监测的BCCH信道告警、VSWR和RXDA1外告等；l A2（橙色）表示的告警多为导致MO不能正常工作的告警（即1A、1B、EXT1B、EXT2B类告警）、传输质量差告警、逻辑信道SDCCH信道监测告警、RXDA2和FAN外告等的告警；l A3（黄色）表示的告警多为2A类告警、TCH信道监测告警；l 01和02（多为蓝色）表示的是监视告警。2. MO故障处理2.1 先用指令看有没有出现市电告警（看是否是市电停电引起的）ALLIP：ALCAT=EXT；（AE网元）ALLIP：ALCAT=BTS；（其它网元）RXMFP：MO=RXOCF-；微蜂窝基站则用此指令查看有无市电2.2 排除市电原因后，再用指令看是否因为传输中断或传输质量差引起 l 以下为RBS2000基站的情况RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）RXCDP：MO=RXOTG-；（查看小区的整体配置）RXAPP：MO=RXOTG-；（查看小区的传输时隙分配）RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）l 以下为RBS200基站的情况RXTCP：MOTY=RXETG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）RXCDP：MO=RXETG-；（查看小区的整体配置）RXMOP：MO=RXETRX-X&-Y；（查看小区的传输时隙分配，其中X和Y表示具体哪个载波）RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）2.3 以上原因都排除后，基本上可以确定是由于基站设备故障引起。设备故障处理步骤如下：RXASP：MO=RXOTG-；（此指令会列出所有有故障的MO）RXMFP:MO=MO(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；（从高至低逐级查MO的故障原因）l 上述命令为逐个查看MO的具体FCODE码，并根据FCODE码，查FCODE表分析故障原因，看是否可以软件修复，若可以修复则用进行以下操作。（详细情况见附件FCODE表）RXBLI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个闭塞MO)RXTEI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个测试MO)RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个解开MO)l 若执行上述操作后仍然不可修复，这时可以进下先拆程后重新加载处理RXBLI:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个闭塞)RXESE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个拆程)RXESI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个数据加载)RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行解开)RXMSP：MO=“mo”（CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS）；（查各MO的状态）l 若MO状态为OPER状态，则表示故障已被修复；若非OPER状态，此时便要认真准确地记录到Faultrecord电子表格中，并通过电子派单派单给相关的代维公司或监理公司进行处理，并做好跟进工作（包括配合BTS维护人员处理故障、处理结果的填写和回复派单的确认等）3. TCH信道监测告警故障处理3.1 若是由于基站MO故障引起的可以依据MO故障处理流程来进行处理，如果是由于频点问题引起的可以进行以下操作：RXCDP：MO=RXOTG-；（查看TG的整体配置）RLCFP：CELL=小区名；（可以查看得到小区的频点个数）l 当采用基带跳频时，通常载波数=频点个数，以此判断小区是多频点还是少频点，然后记录到多、缺频点记录表中，并在用电子文档存档。l 当采用混合跳频时，通常载波数会频点个数。l 还有可能是因为有某些载波未配置上（即未被投入使用），则可以通过以下操作来完成：RXCDP：MO=RXOTG-；（查看TG的整体配置）l 此时载波状态为UNUSED，可以用以下指令查看是否有足够频点RLCFP：CELL=小区名；（可以查看得到小区的频点个数）l 若频点数=载波数，且基站没有任何故障，则可以用以下指令来改变其小区信道的配置令其配置上：RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X；（将SDCCH原设数值降低1）RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X；（将SDCCH数改回原设值）l 这时再用RXCDP：MO=RXOTG-；指令查看TG的整体配置，稍后，小区便会配置上。又或用以下指令也可以达到相同目的：RLSTC：CELL=小区名，STATE=HALTED；（将该小区暂时退出服务状态）RLSTC：CELL=小区名，STATE=ACTIVE；（将该小区激活，重新投入服务）l 这时再用RXCDP：MO=RXOTG-指令查看TG的是否已经配置上。4. 注意事项4.1 RBS200基站的故障处理步骤与RBS2000基站相同，只是RBS200和RBS2000的MO不同:RBS200 MO:TG、TF、TRX、TX、RX、TS；RBS2000 MO：TG、CF、CON、IS、TF、TRX、TX、RX、TS；同时，在操作过程中值得注意的是：各MO的解闭加载顺序要弄清楚。拆数据时：TSTXRXTRXTFCONISCF-TG（由低至高）；加载数据时：TG-CFISCONTFTRXTXRXTS（由高至低）；而解和闭MO时的顺序，原则上要从高至低进行，但在实际操作中并无此定论，通常加FORCE进行强迫闭塞或解闭即可。但对MO拆程则要遵循从低至高的原则，而LOAD程则遵循由高至低的原则。4.2 对于出现的且不能修复的基站故障，则记录在Faultrecord电子表格中，并派单相应代维公司或监理公司。4.3 若整个基站或整个小区都BLOCKED导致基站设备无法正常工作的，如市电停电、传输中断、传输质差、基站故障、工程施工等，时间超过一个小时的，则需要派客服公告，客服公告中要正确选择基站名称、无法正常工作原因、可能出现的影响以及该基站的覆盖范围和预计恢复时间等（客服公告包括东莞移动的“网络覆盖投诉资料管理系统”及省公司要求的“EMIP系统”两个）。4.4 在遇到突发情况（如在某一时间出现大面积的基站死或指标异常）时，要马上派客服公告，并马上通知项目经理和上报网维中心无线室相关负责人，请示下一步的工作。4.5 为了减少故障历时，在有基站的故障派单时，在派单后都要求电话通知所派单的代维公司，请其签收派单。第二节 日常维护工作1. 日常维护工作1.1 HALTED小区检查检查HALTED小区的目的是查找小区被HALTED的原因,最重要的是将被HALTED掉,漏开的小区及时开起来。l HALTED小区要求在每天的早上和晚上，用以下指令来完成： RLSTP:CELLALL，STATEHALTED； (现已编有OPS脚本)l 对每个BSC网元早晚各查一次，对于那些由于不明原因而HALTED的小区，要追查原因并在允许的情况下及时激活并回复客服公告；l 对于由于传输中断、传输质量差、市电停电或基站设备故障而HALTED的小区，现已恢复正常的及时将其激活并回复客服公告；l 对于新出现的由于传输中断、传输质量差、市电停电或基站设备故障而HALTED的小区，要将其准确地记录到未激活小区电子表格中（D:BSC代维工作未激活小区.xls），并在“故障管理系统”里并新建一张记录，注明被HALTED原因、时间、经手人等，并派客服公告。1.2 小区指标监控1）要求每天利用“网优指标监控系统”对全网所有小区进行24小时的实时监测，每小时监测一次。该系统会将不合标准的小区列出来，我们再用相关指令对这些小区进行即时统计。主要监控各小区的SDCCH信道的接通率、占用时长，TCH信道的掉话率、掉话次数、占用时长、话务量等指标。2）指标监控具体指令如下：查一个网元IMLCT：SPG0； *进入IOG统计子功能 SDTDP：RPTID202，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的SDCCH信道的接通率S8EST、占用时长S8MHT、掉话率S8DR8C、掉话次数CNDROP；SDTDP：RPTID221，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的TCH信道的掉话率DRORATE、掉话次数TFNOROP、拥塞TFCONAS、TFCONGS；SDTDP：RPTID203，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的TCH信道的接通率TF8SUC、掉话率TF8DR8C、话务量TF8TRAF；END； *退出子功能查具体某一小区IMLCT：SPG0； *进入IOG统计子功能 SDTDP：RPTID202，INT=15，OBJTYPE=CLSDCCH，OBJ=CELLID； SDTDP：RPTID221，INT=15，OBJTYPE=CELTCHF，OBJ=CELLID； SDTDP：RPTID203，INT=15，OBJTYPE=CELTCHF，OBJ=CELLID；END； *退出子功能（其中INT15、30、1、2、24，分别代表统计时间为：15分钟、30分钟、1小时、2小时和24小时）3）监测小区指标的标准（网优室要求）指标类型字段名判断门限必要条件TCH话务量低于0.01接通率低于60拥塞次数为0新掉话率5掉话次数大于10起呼拥塞次数高于2000SDCCHS接通率低于60拥塞次数为0S拥塞次数高于2000S掉话率5掉话次数大于10S通话时长高于8GPRSGPRS Volume(DL)低于30GPRS Volume(UL)低于30EGPRS Volume(DL)低于30EGPRS Volume(UL)低于30BSCT总接通率低于93T掉话率高于1.5T拥塞率高于10S接通率低于93下行PCU掉包数高于3500上行PCU掉包数高于3000MSC切出成功率低于50切换次数高于100次切入成功率低于50切换次数高于101次4）处理手段处理流程1、 BSC级指标处理：对于任何一个BSC级指标必须及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；时限：8点18点（直接派单，并口头通知代维人员）时限：19点24点（直接派单通知代维人员，但对于T掉话率、S接通率需要电话通知网优区域人员）2、 CELL级指标 TCH指标：新掉话率、起呼拥塞次数、接通率处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；时限：8点18点（直接派单，并口头通知代维人员）时限：19点24点（直接派单通知网优代维人员，但对于T掉话率指标高于30需要电话通知网优区域人员） SDCCH指标：S接通率、S拥塞次数、S掉话率处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；时限：8点18点（直接派单，并口头通知网优代维人员）时限：19点24点（直接派单通知代维人员） 大量S通话时长（集中在一个BSC网元，小区数量在20个以上）处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；时限：9点18点（需要口头通知代维人员）时限：19点24点（直接派单通知代维人员，但对于T掉话率指标高于30需要电话通知网优区域人员） 个别小区S通话时长（个别小区）处理：重LOAD小区，并派单给BSC网优代维人员. MSC指标处理：直接派单给BSC网优代维人员5）、联系人 2每日维护工作21 RXELP的ERROR LOG保存工作（由每日大夜同事负责完成）l 按要求完成RXELP的ERROR LOG。具体步骤：打PD2那台机上的服务器，连上OSS终端，然后打开路径/home/swbsc/cha/log/rxelp/x年/X月/X日；然后将其目录下所有的.txt文件下载到“桌面/fault-code_码转换”中，然后将此路径打开；然后选择“格式整理”-打开-选/fault-code_码转换中之前下载的那六个.txt文件-打开-格式化（它会生成几个新文件在FORMAT目录中）；格式化完毕后打开FORMAT目录，然后复制生成的那几个文件到fault-code_码转换目录中并选择覆盖；然后再打开fanyifault.xls-启用宏，然后在此XLS表中选中表头的“故障代码转换”按钮（红色的那个），等执行完毕后保存并关闭即可。22 RXMFP每日日常维护工作（由周一至周五晚大、小夜同事配合完成）每日维护目的：清查历史告警，能修复的修复，不能修复的要查找是否有派单给主设备公司处理，以防漏派单。操作步骤是：在OSS终端中打开HOME/SWBSC/CHA/LOG/RXMFP，里面将会列出全网的RXMFP告警；然后，将里面的告警记录到日常运行维护检测表中；并用“RXTCP：MOTY=RXO；”查所出故障的基站名，然后在“智能派单系统”里查找该故障是否已派过单，若无，则依照无线室规定的基站等级及时限（每台小电脑上有贴，或见下面的附件）进行派单。3. 每周维护工作31 RXMFP每日日常维护工作（由周一至周五晚大、小夜同事配合完成）每周维护目的：清查无法自动配置起来的时隙，并将其修复，配置起来。具体步骤为：点击OSS终端右键-选SUIWEI BSC MENU-RLSLP，稍后，将会弹出一个窗口，此时在你要操作的网元前面的那个框框中打勾，然后点击“OK”，系统就会自动运行每周维护的程序；等程序运行完毕，将有运行结果的那个窗口打开即可看到你所选网元的结果。里面的结果分两种情况：1）一种是已将原本设置不当的逻辑信道参数作了修改，且将原参数及所修改参数显示出来。这种情况表示程序已经做了自动修复。2）另一种情况是，基站名后的结果为“you need check more”的，是表示可能该小区被HALTED、或有故障、或有载波被MBL、或有载波处于UNUSED状态等，这种情况程序不会自动修改参数，要我们再用相关指令去查看小区的具体状态，再判断有无必要进行修改。此时分两种处理情况：a)一种是若用RXTCP指令查得TG后，用RXCDP查到小区有上述情况中的一种，那么就不必进行逻辑信道的参数修改了。b)另一种情况是查得小区没有上述的故障情况，则用“RLSLP：CELL=小区名；”查小区的TCH、SDCCH逻辑信道，若发现不正常的，再用RLSLC指令作相应的修改。具体指令如下：RLSLP：CELLALL；（查小区的逻辑信道情况）然后，用以下指令来修改：RLSLC：CELL=DGAHMI1，CHTYPE=SDCCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH -LVA=5或6或7都可以）RLSLC：CELL=DGAHMI1，CHTYPE=TCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH -LVA=5或6或7都可以）第三节 直放站设备监控维护1.1 直放站设备监控维护是指：在东莞移动公司OMC机房利用直放站监控中心对所有直放站设备进行二十四小时的实时远程监控及维护。1.2 在直放站设备监控期间，若通过直放站监控系统发现告警时要做好相关的记录，并派单给相应的直放站代维厂家进行故障抢修。故障处理具体要求如下：1.2.1若监测到站点出现位置告警时，应即时对该站点进行查询确认，并派单给相应的设备厂家和电话通知网维中心无线室相关负责人，并按要求认真、如实的记录到直放站监控故障记录表中，并做好电子文档的录入工作；1.2.2电源告警（包括电源掉电、电池模块故障、电源告警等）：持续30分钟还没恢复的，马上派单给直放站厂家，并按要求认真、如实的记录到直放站监控故障记录表中，并派客服公告。1.2.3 其它类告警：10分钟内仍未恢复的，马上派单给直放站厂家，并按要求认真、如实的记录到直放站监控故障记录表中；功率类告警要先排查其信源小区是否有故障，如果有故障则暂时不用派单（因其故障是由于信源小区故障引起），待信源小区恢复后，再联机查询告警，若还无法消除则必须派单。如果信源小区无故障，则直接派单。1.2.4 普通站点的故障派单时段为8：0020：00，室外重要站点的故障进行全天24小时派单。1.2.5 晚上室外重要站点出现故障时，要马上进行派单并通知相应直放站厂家处理，并上报无线室相关负责人。13 能配合移动公司网优人员，通过直放站监控系统对直放站进行开/关机、改频或系统升级的操作，并详细记录到直放站参数修改记录表中，追踪并在允许的时间内及时恢复原值。14 配合直放站厂家进行故障处理、联机查询、站点改造及新站点的开通工作。15 直放站新站点的开通操作流程如下：进入直放站监控系统-在系统最左边的框中选择匿名区域选自动建站区域选匿名站点（卡号）-右键单击选中修改直放站-然后根据厂家给的具体数据对要求项目（包括设备名称、设备场所、施主信源、代维厂家、所属市区、经纬度等）进行相应的修改。修改完毕后对此站点进行联机查询，待查询选项全都成功返回后，检查告警使能有无被选中（若未被勾选则要全设置成勾选）；再检查上、下行的功率当前值及门限值是否设置合理（举例说明：设上行功率的当前值为30，根据+15DBM的算法算出此功率的范围为1545，这时再看门限值是否在此范围内，若是则表设置合理，若否则表设置不合理）；上述操作完毕后，再根据无线室的要求将新开站点内容填入相应填入表格中存档备查。16 注意事项：1）在直放站点出现电源告警时，除了派单给直放站厂家进行抢修外，还要将其记录到直放站派客服公告记录表中，并且派客服公告；告警消除后，要及时取消客服公告。2）在遇到突发情况（如在某一时间内出现大量移位置、脱网或电源告警等）时，要马上通知项目经理及上报直放站相关负责人，请示下一步的工作。第三章 载波数据制作第一节 载波减容一、900小区载波减容1、 接到要求减容电话必须先在系统查找是否有网优派单，以免误减。2、 查找到派单后，问清楚现场维护人员如何调整（即减杠几个载波），然后准确记录下来，并记录下维护人员联系电话。3、 具体指令操作如下：RXBLI：MO=RXOTRX-tg-x，FORCE，SUBORD；（把要减容的载波以及以下MO闭掉）RXESE：MO=RXOTRX-tg-x，SUBORD；（把要减容的载波以及以下MO拆程）RXMOE：MO=RXOTRX-tg-x-0&-7；(删除要减容的载波的TS)RXMOE：MO=RXORX-tg-x；(删除要减容的载波的RX)RXMOE：MO=RXOTX-tg-x；(删除要减容的载波的TX)RXMOE：MO=RXOTRX-tg-x；(删除要减容的载波的TRX)RLSLP：CELL=小区名；（查看小区的逻辑信道情况）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=SDCCH，LVA=X；（修改SDCCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=TCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）4、操作完毕后确认系统的网优派单。5、修改资料查询系统的“TRU”数目。6、记录到加减频点记录本交由网优减频点。二、1800小区载波减容步骤1-5参照900小区载波减容，差别在第6步。1800小区减容不必减频点（因为1800小区采用混合跳频，频点数可以大于载波数），但必须减BDP信道。具体指令如下：RLBDP：CELL=小区名；查小区信道分配情况RLBDC：CELL=小区名，CHGR=0（或1），NUMREQBPC=X；对小区信道的分配进行修改（修改原则：减少一个载波，NUMREQBPC就减少8）第二节 载波扩容一、900小区载波扩容1、接到要求扩容电话必须先在系统查找是否有网优派单，以免误扩。2、查找到派单后，问清楚现场维护人员如何调整（即扩杠几载波），然后准确记录下来，并记录下维护人员联系电话。3、 具体指令操作如下：RXMOI:MO=RXOTRX-tg-x, TEI=x, DCP1=?, DCP2=?&?, SIG=UNCONC；（定义TRX数据）l TEI：该载波的地址码，每个小区从0开始,要与基站硬件设置一致l DCP：数据连接点，每个小区第一个载波主架是从128开始，扩架从160开始，DCP1定义1个，DCP2定义2个，依此类推下去。RXMOC:MO=RXOTRX-tg-x, CELL=小区名；（把载波连到小区上）RXMOI:MO=RXOTX-tg-x, BAND=GSM, MPWR=47；（定义TX数据, MPWR值参照前一个载波）RXMOC:MO=RXOTX-tg-x, CELL=小区名；（把发射机连到小区上）RXMOI:MO=RXORX-tg-x, BAND=GSM, RXD=AB；（定义RX数据）RXMOI:MO=RXOTS-tg-x-0&-7；（定义TS数据）RLSLP：CELL=小区名；（查看小区的逻辑信道情况）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=SDCCH，LVA=X；（修改SDCCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=TCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）4、操作完毕后确认系统的网优派单。5、修改资料查询系统的“TRU”数目。6、记录到加减频点记录本交由网优加频点。二、1800小区载波扩容步骤1-5参照900小区载波扩容，差别在第6步。1800小区扩容一般不必加频点（因为1800小区采用混合跳频，频点数大于载波数，所以有足够的频点。但不排除扩容以后就不够的情况，具体情况具体分析），但必须增加BDP信道。具体指令如下：RLBDP：CELL=小区名；查小区信道分配情况RLBDC：CELL=小区名，CHGR=0（或1），NUMREQBPC=X；对小区信道的分配进行修改（修改原则：扩容一个载波，NUMREQBPC就增加8）第四章 基站数据制作第一节 小区参数设置规范1. 使用说明每个表的是以相应的功能和P指令来区分，表中的行按参数名的字母顺序排列；参数名对应的是各个参数，缺省值为ERICSSON系统的默认值，推荐值是可以明确给出的建议值，单位是参数取值的基准，取值范围及一般建议取值则是该参数取值范围、相应的一般建议取