市经信局落实党建工作责任制班子述职报告与市给排水公司政风行风建设工作班子述职报告汇编.doc

市经信局落实党建工作责任制班子述职报告与市给排水公司政风行风建设工作班子述职报告汇编第 12 页 共 12 页市经信局落实党建工作责任制班子述职报告一年来，市经济和信息化局党组在市委的正确领导下，始终坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，求真务实，开拓创新，积极作为，全面推进市经信局机关党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，使市经信局机关党建工作的科学化水平不断提高，党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥更加明显，为推动经信中心工作的顺利开展提供了有力的思想保证和组织保证。一、党建工作落实情况（一）狠抓学习宣传，强化思想建设。一是认真抓好理论学习工作。局党组把理论学习、理论武装摆在党建工作的首要位置来抓，指导制定了详细的党组中心组年度学习计划并认真加以落实。为保证理论学习的制度化、规范化，局党组专门制定了我局的学习型党组织建设方案，将学习型党组织建设工作与年度党建工作同部署、同检查，使各项理论学习制度得到有效落实。为了更好地发挥学习效果、推动工作，局党组成员率先垂范，结合工作实际，认真撰写学习心得体会，确保了理论学习与工作实践的有机结合。二是认真抓好宣传工作。为及时、准确地向社会和公众传达重大决策、发布重要信息，局党组根据市政府相关要求，结合工作实际，制定了较为完备的新闻发布机制和信息公开机制；同时指派专人具体负责新闻、宣传工作，建成了一支强有力的新闻宣传队伍。制度、队伍的不断健全为我局的新闻宣传工作打下了坚实基础。xx年以来，我局宣传工作亮点纷呈：清远日报于11月9日用两个联版的篇幅报道了我局在招商引资工作中取得的辉煌成果；于11月21日在头版用较大篇幅报道了我局培育大型骨干企业的相关报道，引起了较大的社会反响；此外，我局还于11月15日成功举办了“智慧清远”建设工作新闻发布会，省、市多家媒体进行了报道采访，使广大群众进一步了解、支持经信工作，有效提升了我局形象，提振了工作士气。三是认真抓好价值体系教育工作。局党组认真研究、部署价值体系教育工作，号召全局党员干部充分利用集中学习、专项教育等时机认真开展价值体系教育学习。我们以“党风廉政建设”、“正风”行动、“公述民评”等活动为抓手，教育广大干部职工立职本职岗位，提高服务大局的观念，增强工作的积极性、主动性，在工作中认真遵守各项规章制度、刻苦钻研业务知识，不断改进工作作风，取得了较好的效果。全局上下始终保持了奋发向上、积极进取的工作状态，有力促进了各项业务工作的完成。（二）突出工作重点，强化组织建设。一是狠抓领导班子建设。为了将各项党纪、法规真正落到了实处，局党组结合工作实际认真制定了党组议事决策规则、决策事项督查督办制度、班子成员沟通协调制度等一系列规章制度，形成了完善的制度体系。局党组还专门制定了关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定的实施意见，从加强和改进调查研究、精简会议活动、切实改进文风、厉行节约、规范出访活动等方面提出了明确而具体的要求，使经信局党组成为形象好、能力强、团结一致、廉洁高效的领导班子。二是狠抓基层党组织建设。在前期认真开展“双六”活动、激发机关党组织和党员队伍活力的基础上，局党组组织制定了市经信局开展“勤政高效、贴心服务”党建品牌创建活动的实施方案，把“勤政高效、贴心服务”作为创建品牌和工作目标。并将其作为党建工作的一个亮点来抓。力争通过广大党员的积极参与，将我局建成团结和谐、行为规范、依法行政、公正透明、廉洁高效的“服务型”机关，使“勤政高效、贴心服务”党建品牌创建活动成为我局基层党组织服务群众、凝聚人心、促进建设的有效载体。三是认真抓好局机关党委的组建工作。为了进一步加强党建工作的领导力度，我局结合自身实际，申请成立了局机关党委，并经市委组织部批准同意。我局严格遵照市委组织部关于基层党组织领导班子“公推直选”的相关要求，通过“组织、党员投票”的方式，按照组织工作程序选举产生了第一届机关党委委员。局机关党委的成立，对于充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，促进经信中心工作的顺利开展，必将起到积极而重要的作用。四是狠抓干部队伍建设。局党组成员深入学习干部任用条例，坚持选拔任用干部的原则和基本条件；认真审核干部档案，严防虚假信息产生不良影响。在选拔过程中，严格执行干部选拔任用工作纪律和选拔任用工作程序，认真执行党政领导干部任职试用期和任前公示制度，努力推进干部任用工作的科学化、民主化、制度化，切实提高干部选拔任用和培养优秀干部人才的工作水平。五是认真抓好党的群众路线教育实践活动。自xx年12月起，局党组带领全局党员干部，在上级的统一部署下，结合经信工作实际，认真开展了群众路线教育实践活动。这次教育实践活动以纠正“四风”为切入点，通过认真查摆问题，不断改进作风等方式方法，有效提高了机关效能和服务水平，收到了良好效果。为了进一步抓好第二批党的群众路线教育实践活动，局党组组织全局党员干部先学起来、先准备起来，深入解读上级指示精神，明确工作指导思想；科学谋划，找准重点；力争通过加强教育、开展批评、整改落实、建章立制等手段推动教育实践活动取得实效。二、“公述民评”工作开展情况汇报（一）精心部署。我局根据xx市xx年“公述民评”活动方案的有关要求，认真部署安排“公述民评”活动的各项工作，制定有效可行的工作计划并认真落实，督促并指导重点评议科室开展各项评议工作，并落实责任追究制度，制定了任务分解表，按照“谁主管、谁负责”的原则，把责任细化到科室。（二）扎实推进。xx年，我局无线电管理科、电力资源科、商贸流通科、发展服务科四个科室被市“评议办”列为重点评议科室。为认真抓好评议工作，我局多措并举，推进工作落实。一是推行“阳光作业”。做好重点评议科室政务公开工作，在“公述民评”评议网站和局门户网站上，公开部门职责、办事流程、述职报告，主动接受群众投诉咨询和社会监督。二是广泛宣传发动。我局积极与市评议办协调，申请设置评议投票箱2个，并根据四个评议科室全年业务受理总量申请领取一定数量“评议卡”。在此基础上，我们广泛宣传发动，通过网站、手机短信等形式动员广大市民、企业通过“即时评议”、“抽检评议”、“投票评议”等方式对市经信局效能服务满意度进行评价。三是开展提升服务效能活动。发挥重点评议科室带头作用，并向全局各科室深入推进，要求干部职工在接待办事同志时做到真诚实意、微笑相伴；在与服务企业进行沟通时，做好事前指导、全程有跟踪等服务工作。xx年上半年，我局四个重点评议科室在市直“公述民评”活动科室评议得分及排名榜上均在市直前10名以内，其中商贸流通科以满分的成绩名列榜首。（三）整改提高。一是进一步完善制度机制。我局根据新形势、新任务、新要求，不断修订完善xx市经济和信息化局制度汇编，对治理“庸、懒、散、奢、软”、加强队伍建设、规范岗位职责提出了明确的要求，各项制度机制不断完善。二是建立督办制度和效能告诫制度。我们按照“正风”行动及“公述民评”工作的相关要求，对科室受理件，从受理、审核到办结等各个环节，都细划了明确的期限，并由局办公室进行督导检查。年初以来，我局科室业务办结率、满意率均为100%。三是进一步加强机关作风建设。我们按照市委、市纪委的相关要求，大力整治工作中存在的庸懒散奢等不良风气，着力提升全体干部职工的服务意识、大局意识，为严肃工作纪律、强化队伍管理、提高廉洁自律和树立勤政为民的意识提供有力保证。三、存在的问题及今后打算一年来，虽然局党组在党建中认真履职尽责，做了大量的工作，取得了一定成效，但工作中还面临许多新的困难和问题，主要表现为：一是对机关党委开展工作的思路、方法还有待进一步的探索与研究；二是基层党组织工作的探索创新方面仍有待进一步加强。今后的工作中，我局将继续深入学习、开拓创新，着力解决在思想、组织、作风、制度建设等方面存在的不足，力求使我局的党建工作迈上一个新的台阶。市给排水公司政风行风建设工作班子述职报告尊敬的各位领导、各位评议员，同志们：按照会议议程安排，我就市给排水公司政风行风建设开展情况作简要述职汇报，敬请评议。今年，供水行业被列为政风行风建设民主评议对象。我们按照省住建厅的指示精神和市住建局的统一部署，在市纠风办和行评检查组的精心指导下，围绕“内强素质、外树形象、办事提速、服务提质、效能提升”的总体要求，对照“依法经营、规范收费、办事公开，服务质量、清正廉洁”五项评议内容，深入开展民主评议城市供水行业政风行风活动。公司从规范内部管理体制和构建优质高效的供水服务机制入手，遵循“统筹推进、纠建并举、重在实效”的工作方针，全面推动城市供水服务体系标准化建设，全力做优“安全放心水，服务千万家”的服务品牌，实现了“在加强管理上取得新成效，在提升服务上取得新突破，在完善机制上取得新进展，为建设文明生态港城、确保实现基本现代化提供有力保证”的总体行评目标。一、具体工作及取得成效政风行风建设是事关群众利益、政府形象、企业自身发展的重要工作，开展民主评议政风行风活动，通过和群众最直接的对话和交流，可以使我们了解到了群众反映强烈和行风建设中存在的突出问题，我们就能更准确地对症下药，更有实效性地去建立长效管理机制，达到优质服务、奉献社会的最终目的。（一）加强组织领导，确保行风建设工作有效推进公司成立了政风行风工作领导小组，形成了公司统一领导、领导班子分工负责、部门科室各负其责、全体员工广泛参与、公司上下齐抓共管的行风评议工作格局；制定了周密切实的实施方案，明确了行评工作各阶段的工作目标、具体任务和方法要求；及时召开相关人员动员大会，统一思想，提高认识，要求通过民主评议政风行风活动，营造“重民意”环境，畅通“解民忧”渠道，落实“赢民心”举措，使“安全放心水，服务千万家”的服务品牌深入人心，树立行业新形象；根据行评工作进展情况，领导小组每月初召开一次专题会议，分析点评上月工作，部署安排本月工作，确保各时间节点同步跟进、一着不松；推行“班子进科室、中层进班组”的工作机制，切实履行“一岗双责”，深入了解基层单位的行风评议活动，及时掌握评议工作开展成效，针对存在问题，及时给予帮助指导、排忧解难，从而实现了对行风建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，真正做到“两手抓、两不误”。（二）强化窗口建设，建立和谐供用水关系实行公开服务。公司供水营业窗口通过电子屏显示系统、触摸屏查询系统、宣传栏、服务手册等向社会公开收费标准、服务承诺内容、服务时限、办事程序等，使用户明白缴费，放心办事。收费人员上岗一律统一着装，佩带工号牌，方便用户监督。公司在营业窗口设立了咨询服务站，编印了诚信服务卡、供水指南、员工服务手册等向用户发放。在诚信服务卡中，向用户公布了服务内容、工作程序、标准以及服务热线、投诉电话、业务受理、管道报修、水费查询和监督电话；在供水指南中，对用户可能碰到的十九个问题进行业务指导；在员工服务手册中，汇编了社会服务承诺实施细则、首问负责制度、责任追究制度、职业道德规范、处理投诉实施细则等。通过公开、公示，建立了公司与广大用户沟通的良好渠道。加强水质信息公开，每年在张家港日报上公布水质全项分析的检测数据，每月在公司网站更新当月水质常规分析数据，在供水营业厅主显示屏上滚动显示当日主要水质分析数据，主动维护了用户的知情权。推行优质服务。为确保社会服务承诺制落到实处，我们相继推行实施首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度，使之更具备可操作性；定期参与市广播电台的政风行风热线栏目，在线解答用户咨询；公司强化58222134供水服务热线职能，并与市便民服务中心12345、城管12319和110等公共服务平台进行联网联动，实现全市域供水业务统一受理、内部流转、限时办结和跟踪督办，管道抢修实行24小时值班、全天候待命服务；完善营业综合网络系统，与7家银行实现联网缴费，简化办事程序，采用“一站式”服务，实现了进一扇门办全部事的目标。乡镇供水企业归并以来，我们逐步规范其管理和服务，统一服务标准，推出规范服务问答。并对乡镇共26个营业网点进行统一装修、装饰，安装和完善营业综合网络系统，实现全市域供水营业网点联网收费，真正做到了同网同价同服务。践行文明服务。为提高服务质量、树立窗口形象，我们从小处着手、从细节出发，倡导微笑服务、文明服务，努力为用户营造温馨和谐的服务环境；为规范服务人员的行为，我们开展了为期3天的文明礼仪服务专项培训，并组织一线窗口服务人员开展了对外服务知识竞赛；做到对用户不管是否了解业务程序同样优质服务，对用户提出的业务量不管大小同样热情对待，展示供水企业服务人员良好的职业素质和服务形象，确保为每一位用户提供文明、规范、高效的服务。公司供水营业所曾先后获得省级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“工人先锋岗”以及xx市“文明示范窗口”等荣誉称号。公司在做好供水服务工作的同时，还积极组织青年志愿者参与服务进社区、献爱心、文明交通执勤等公益活动，为广大用户提供水表认知、日常维修等方面的服务。密切与共建社区的联系，支持网格化管理工作的开展，热心为社区居民排忧解难，定期上门探视慰问结对帮扶的孤寡老人，给贫困家庭的学生提供爱心助学金，编排精彩的文艺节目参加社区文化演出，履行了一个供水企业的社会责任。三）提高保障能力，确保安全、稳定、优质供水城市供水行业政风行风建设的核心之一是为老百姓提供更安全、更稳定、更可靠、更洁净的饮用水。保障全市域水量足、水质优、水压稳始终是我们公司重要的社会服务职责。我市的集中式饮用水源地，位于长江浏海沙水道老海坝河段，设计日取水能力为70万立方米，常年水质优良稳定，2001年经xx市人大立法予以保护，目前，该水源地核心保护区已设置围栏封闭保护。备用集中式饮用水源为一干河，日取水能力为8万立方米，我市早在1988年就将整条河流进行了整体保护，水质一直保持在地面水类类水平之间。我们在两个取水口安装了粉末活性炭应急投加装置，制定了科学详尽的供水突发事件应急处置预案，加强应急人员、物资、设备的日常管理。今年7月上旬，开展了水源突发性污染应急演练，确保在应对类似突发事件时能做到信息及时、响应快速、指令畅通、严谨有序、措施准确、处置得当，从而提高供水安全保障，维护社会稳定。此外，30万立方米天的沙洲湖应急水源地建设即将破土动工。公司的各个水厂实现了双回路供电，在清水泵房设置高压变频器，达到了对外恒压供水，添置了漏氯自动吸收装置，做好构筑物避雷测试和高压电机的接地检测，消除安全隐患。加强巡视检修，对一些潜在隐患进行及时消除，对老的设备设施逐步更换，生产运行安全性得到进一步加强。今年，我们将完成第三水厂的技术改造。中心控制室能够运用“四遥”系统全面控制和监测各生产单元关键质量参数，以及供水管网的运行状态；及时更新和完善管网地理信息系统（gis）；13个供水管网测压点的数据每40秒刷新一次，保证了出现供水事故时能及时报警处理；在各生产重要岗位安装了65个电视监控点，实时进行设备实施运行和安全监控。高度的自动化不仅提高了生产运行的稳定可靠性，而且大大降低了职工的劳动强度。公司依托班组、厂、中心三级水质检测网络，认真做好生产工艺过程主要水质指标全流程、高频次检测工作，严密监控水质变化，切实把好净水原材料的质量关。xx年，我们在全国县级同行中率先建成了涵盖水源水、出厂水和管网水的水质在线监测系统，其中原水参数10项、出厂水参数4项、管网水参数4项，增强了预警能力；同时建立了水质应急移动实验室，具备32项的现场检测能力，提高了响应速度。水质检测中心目前已具备了新的生活饮用水卫生标准中全部106个指标和地表水环境质量标准中88个指标的检测能力，去年年末，顺利通过了江苏省城市供水企业水质检测一级实验室的现场评审。坚持供水管网及设施的日常巡检工作，按要求严格做好新敷设管道的消毒冲洗和管网末梢尽头水的定期排放工作，最大程度确保供水水质。xx年，公司计划投入6000万元，对陈旧市政供水管网进行改造。今年9月，经过多次协商，中兴、长山村、长江村三个自备水厂全部关停，改由市公司供水，消除了当地原水水质不稳定的安全隐患。（四）立足自查自纠，完善行风建设长效机制我们聘请了来自全市社会各界和各行各业的25名代表担任公司政风行风建设的监督员，并举行了监督员座谈会，开门纳谏，广开言路。各位监督员开诚布公、畅所欲言，反映了市民群众、基层单位普遍关注的问题。我们还在营业窗口和社区发放用户满意度调查表共计2000份，广泛征求意见和建议，回收了1786份。为有效推动自查自纠工作，公司出台了关于建立行风建设“五查”制度的意见。在窗口单位执行员工自查、班组互查、科