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第0章 课程与专业概述,2019/6/12,华北科技学院 李文武,2,一、电子商务现状及趋势,截止2010年12月底,中国网络用户4.57亿,宽带网民4.5亿。手机上网网民3.03亿 规模以上电子商务网站25000家,其中B2B 9200家,B2C、C2C等15800家。 全年市场交易额4.5万亿 B2B 全年市场交易额3.8万亿 网上零售全年市场交易额5131亿,占社会商品零售总额3%。 移动电子商务用户5531.5万,交易额36亿,2019/6/12,华北科技学院 李文武,3,电子商务现状,海外代购120亿 团购网站1880家,交易额88.6亿 电子商务服务企业9200家,长三角35.27%,珠三角33.68%,北京9.32%,其他21.73% 电子商务服务企业收入105亿,全年200亿 B2B企业营收95.5亿, 阿里巴巴占63.5% B2C 京东商城占32.5% C2C 淘宝占85.4%,2019/6/12,华北科技学院 李文武,4,电子商务现状,基于网络购物的快递企业12310家,收入412.8亿 企业用户1300万家,网购用户1.58亿,网店达1350万家 国内第三方支付达到10500亿元 电子商务直接从业人员160万人,带动就业超过1200万人 未来5年,在中国3000多万家中小企业中,将有半数企业在经营中尝试或运用电子商务工具,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,5,电子商务发展新趋势,十年间完成了由网站核心(企业网站为主)到平台核心(电子商务服务业为主)的转变,正向着生态化发展,行业内生驱动力加强。 电子商务进入喷发期,未来3-5年,交易额将翻两番,占国家总交易额的50%左右。网络购物交易额也将占到社会零售总额的30%以上。 电子商务直接从业人数将达到500万人以上,电子商务服务业进一步扩展。现代服务业与电子商务融合,新模式产生。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,6,电子商务发展新趋势,云(SaaS/IaaS/PaaS/MSP)上的电子商务将运转,阿里巴巴主导的电子商务云已初具雏形。通过桌面软件即可选购所有商品,使用信息将象用水、用电一样方便。 物联网(移动互联网+InternetII+ RFID无线传感器网络+信息家电)将改变物流配送和支付环境,基于位置、环境的服务将真正成为现实。 三网融合将带来电子商务新模式,2019/6/12,华北科技学院 李文武,7,电子商务发展新趋势,电子服务:电子商务、电子商务服务业、电子政务、服务外包、网络教育、网络医疗等。 移动支付与移动电子商务 搜索技术革命 信用体系建设,2019/6/12,华北科技学院 李文武,8,二、电子商务专业概况,2000年,教育部批准13所高校开设电子商务专业,进行本科层次的人才培养。 这13所院校是:西安交通大学、对外经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学。 2001年,电子商务专业第一届本科生入学。 目前开办电子商务本科专业的大学近300所,开办专科专业的学校达800多所,在校生超过20万人。 电子商务是一个新专业,也是一个发展迅猛的专业。 我院2001年招收第一届专科生,2006年招收第一届本科生。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,9,1.电子商务专业特点,多学科知识的交叉综合; 经济学:网络经济学、网络金融、国际贸易、经济法等; 管理学:信息管理、现代企业管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、物流与供应链管理、战略管理、项目管理等; 信息科学与技术:通信技术、计算机应用、信息系统、网络工程、软件工程等 多种技术和技能的融会贯通; 新技术、新商务模式不断涌现; 国际化与本土化并存; 学科理论体系正在建设之中。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,10,2.培养目标,培养德、智、体全面发展的,具备现代经济、管理和信息技术等多种知识和能力的,能利用电子化、网络化和信息化的工具、手段和方式从事企业和社会商务活动中营销、经营和管理等多种工作的复合型专业人才。 电子商务专业培养的是复合型人才,具有“M”字型知识架构,大家应在宽知识口径基础上找准自己的切入点,打造自己的“核心竞争力”。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,11,(1)德育培养目标,四种精神:自强不息、团结合作、精益求精、先公后私。 四种品格:淡薄名利、感恩戴德、海纳白川、温良恭让。 四种作风:谦虚谨慎、雷厉风行、艰苦朴素、不骄不躁。 四种素质:政治素质、人文素质、业务素质、身心素质。 八种能力:自己学习、分析归纳、动手实践、人际交流、外语运用、计算机运用、创新思维、创造财富。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,12,(2)专业培养要求,学生需要系统学习经济学、管理学、计算机技术和信息技术、法学等方面的基本理论和知识,系统接受电子商务流程运作、管理与实施技巧方面的基本训练,具备应用现代信息技术的能力,掌握电子商务运作和各环节管理的基本理论与技术,具备电子商务系统规划、开发、维护和管理的基本能力。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,13,(2)专业培养目标,具备经济学、管理学的基本理论与基本知识; 掌握计算机、信息技术的基本知识和技能; 掌握网络营销、网络支付和现代物流运作的理论和方法; 具备企业电子商务管理和业务流程重组方案设计的能力; 掌握电子商务项目规划、设计与实施的技术和方法。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,14,技术类人才,电子商务平台设计(电子商务策划/开发人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计管理等工作。 电子商务网站设计(网站设计/开发/管理人员):主要从事电子商务网站规划设计、网页制作、数据库建设管理、程序设计、站点管理与技术维护等工作。 电子商务平台美术设计(网站编辑/美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理、信息收集整理发布等工作。 要求有扎实的计算机功底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,也需要分析企业的客户需求,所以还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,15,商务类人才,企业网络营销业务(网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 网上国际贸易(外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。 新型网络服务商的内容服务(网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 电子商务支持系统的推广(网站推广人员):销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 电子商务创业:借助电子商务平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。 一方面要求是管理和营销的高手,同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律,另一方面必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,16,综合管理类人才,电子商务平台综合管理(电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。 企业电子商务综合管理(电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。 这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识,又具备项目管理能力,能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养,而是市场磨练的产物。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,17,3.电子商务专业建设方向,电子商务经济方向:培养既懂网络经济知识、现代商务技能又懂电子信息技术的现代商贸、金融、流通领域的复合型应用人才。 电子商务管理方向:培养既懂网络经济知识、现代商务技能又懂电子信息技术的现代企业经营、管理领域的复合型应用人才。 电子商务技术方向:培养既懂网络经济知识、现代商务技能又懂电子信息技术的现代商务网络系统建设、运营和管理的复合型人才。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,18,4.核心课程,基础类(6门):电子商务概论、电子商务管理、电子商务法、电子商务网站建设、电子商务系统结构、网络经济学; 专业类(9门):网络营销、网上支付与结算、电子商务物流管理、电子商务系统建设与管理、电子商务信息系统、电子商务安全、网络金融、电子商务实验、电子商务案例分析; 前沿类(5门):电子政务、现代服务/电子服务、项目策划与管理、网上创业、客户关系管理等现代管理系统。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,19,5.电子商务专业知识体系,2019/6/12,华北科技学院 李文武,20,2019/6/12,华北科技学院 李文武,21,6.学生就业面向,网站建设方向:网站类公司;机关企事业单位 门户网站运作方向:互联网企业 网络营销方向:网络营销部门; 企业信息化方向:CIO首席信息官,传统行业企业。 继续深造: 自主创业:,2019/6/12,华北科技学院 李文武,22,7.相近专业,技术类 计算机科学与技术 网络工程 软件工程 管理类 信息管理与信息系统 市场营销 工商管理 经济类 国际贸易,2019/6/12,华北科技学院 李文武,23,8.怎样学好电子商务,学校开设的课程,尽量全部合格完成; 正确的对待技术类课程; 相关经济学,管理学的课程要认真学习; 最好是在淘宝网开个小店; 做一个属于自己的网站,可以尝试开办网上商城; 要掌握常用的网络营销方法; 每个月争取写一篇原创的文章 ; 沟通能力很重要 。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,24,三、课程概述,课程性质:专业必修课(32学时,含实验6学时)。 教材:电子商务概论,科学出版社,才书训、王雷震主编 考核方式:考试课 平时成绩占30% (出勤,笔记,作业,实验,实践体验报告), 期末考试占70%(闭卷)。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,25,1.课程特点,内容广泛、浅显,力求给同学们一个电子商务领域的整体概念。 涉及大量相关学科知识,学科跨度大,知识点多,是一门典型的交叉复合型课程。 课时少,内容多,课外要求较高,希望大家配合。 课内有6学时实验,认真对待。 期末有一周模拟,希望做好。,2019/6/12,华北科技学院 李文武,26,2.课程任务,通过师生的共同努力,主要解决以下问题: 什么是电子商务? 电子商务有什么用,怎么用? 电子商务如何实现? 电子商务的管理。 电子商务的运作。 电子商务专业学什么? 怎么学电子商务?,2019/6/12,华北科技学院 李文武,27,参考书目,李跃贞主编 电子商务概论(第2版) 机械工业出版社 邵兵家主编 电子商务概论(第2版) 高等教育出版社 祁明主编 电子商务实用教程(第2版) 高等教育出版社 张忠林编著 电子商务概论 机械工业出版社 Gary P. Schneider James T. Perry 著 电子商务(第4版)电子工业出版社 吴应良主编 电子商务概论 华南理工大学出版社 李琪、廖咸真、魏修建编 电子商务概论 高等教育出版社,2019/6/12,华北科技学院 李文武,28,参考网站, 雅虎/新浪/搜狐 亚马逊/当当 海尔/联想/戴尔/IBM 阿里巴巴/淘宝/Ebay 百度/谷歌 信息化在线/e-bu

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