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东 北 大 学 继 续 教 育 学 院 商务谈判技巧 试 卷(作业考核 线上) B 卷学习中心: 院校学号: 姓名 (共 3 页) 总分题号一二三四五六七八九十得分一、选择题(1-10题为单项选择题,每题2分;11-15为多项选择题,每题4分。共40分)1、谈判中,交易双方所拥有的这种“否决权”是( )的。A.一样 B同质 C互异 D趋同2、如果逾期交货,交货时市价上升,按( )执行。A.协议定价 B双方定价 C. 合同定价 D.约定定价3、底线(bottom line)目标是指( )。A最差且不能接受的结果 B最好但可以接受的结果C最差且让别人接受的结果 D最差但可以接受的结果4、中型谈判的规模为( )。A512人 B411人 C412人 D912人 5、将谈判分为实质性谈判与非实质性谈判的依据是( )。A谈判的规模B谈判所涉及的利益性质C谈判内容与谈判目标的关系D谈判各方的相互关系的好坏与对立程度6、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的( )。A 基本量 B相对量 C预期量 D库存量7、CIF是指( )。A成本加保险 B运费价 C.离岸加运费价 D成本加运费价8、黑箱理论的基础是( )。A经济论 B控制论 C公平论 D博弈论9、TBT和SPS是( )协定。A文化性 B技术性 C社会性 D政治性10、对参与谈判的各方来讲,谈判都是( )的互动过程。A“借”与“贷” B“有”与“无” C“利”与“害” D“施”与“受”11、有关品质公差表述正确的是( )。A.指工业制成品由于科技水平或生产水平所限而产生的公认的误差。B.在国际贸易中,卖方所交付的商品品质只要在合同规定的品质幅度内,买方不得拒收货物。C.品质公差可以由买卖双方共同议定,也可以采用国际同行业所公认的误差。D.品质公差可以按比例计算增减价格,也可以在公差以内不计算增减价格。 12、态度包括( )要素。A.认识 B.情感 C.意向 D.权利13、谈判的前提条件包括( )。A参与谈判的双方信任程度高B有充分的有效时间探究对方的需要、资源与抉择。C双方存在共同的利益D要求承诺,而不是依从,以保证协议执行14、商务谈判的评判标准( )。A谈判既定目标的实现程度B谈判效率的高低C收益大小D谈判后的人际关系15、商务谈判的方格理论中迁就型谈判者存在的原因包括( )。A.以追求成功为导向B.急于改变自己不利的身份、环境和状态C.追求急功近利D.一个人事业发展中有时是不可回避的阶段二、简答题(每题5分,共15分)1、简述谈判的基本特征。2、简述消除不公平感的措施。3、简述讨价还价策略中“投石问路”的内容。三、论述题(45分)1
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