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文档简介

阳西移动服务人员培训,仪容仪表,一、护肤保养,1、脸部护理步骤： 清洁面膜爽肤水乳液粉底 2、手部护理：注意多按摩手部及给手部 涂护手霜。 3、唇部护理：一个星期两次做唇膜， 帮助双唇去掉死皮。要经常涂润唇膏。,职业彩妆 “女人三件宝”眉笔、睫毛膏、口红,着装,1、色系搭配 搭配原则：冷配冷或中、暖配暖或中 冷色：蓝色、紫色、粉红色等 暖色：黄色、橙色等 中色：黑色、红色、白色等 2、职业装 3、半职业装,姿势,1、站：双脚呈“斜丁”步，双手交叉双握 自然放在肚脐位置。 2、坐：刚坐下时在椅子1/3位置，可向后 慢移动到椅子剩下1/3或1/2位置。 3、蹲；蹲下时，前脚跟离后脚尖一个脚 距离。 4、走：双脚呈平衡线走，手要自然摆动。,本次培训总结,1、脸对于我们每个人来说都十分重要，由于我 长期在空调底下工作，皮肤就容易得“空调病” 脸上缺水长皱纹长痘，经过上这节课后，使 使我们懂得如何去护理皮肤，再也不怕空调 的侵害，放心工作！ 2、在我们服务规范中规定我们一线女服务人员 上班要化淡妆。掌握一定的化妆技巧，不仅 给我们带来美丽，而且还省时，自然提高工 效率！,3、经过在脸上稍微化妆，气质就会变得不 一样，精神状态自然好。来办理业务的 客户当然赏心悦目！ 4、学会各种场合着装搭配、各种优雅的姿 势，能增加我们的内涵。提高服务人员 的素质。,心得体会,这是阳西移动在本地首次举办的关于 服务人员“仪容仪表”方面的培训。这次培 训深受同事们的欢迎，希望在今后能举办 更多更好的各种培训，让每一位员工都成
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