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试管婴儿论坛 本文由史铁生编外门徒贡献 pps文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 产业价值链(成本分析) 成 本 优 势 成 本 领 导 策 略 略 策 化 异 差 成本特性的分析架构 形成相对成本地位的要素 企业如何持续成本优势或 如何降低成本劣势 成本分析的基本工具 价值鍊 界定分析成本所需的价值鍊 建立成本,资产与价值鍊的关联 成本驱动因素 与竞争者的成本比较 评估竞争对手的相对成本地位 建立能够持续的成本优势 分析成本地位过程中常见的错误 全面性观点了解成本特性 找出持续成本优势的方法 有助於竞争策略优势的建立 The value chain and cost analysis 有意义的成本分析,必需分别检查这些价 值活动的成本,而不是将企业的所有成本 视为一体. Defining the value chain for cost analysis 企业的基本设施 人力资源管理 技术发展 利 出 产 资本 后 勤 作 业 资本 业 本 进 料 生 货 后 勤 行 销 与 销 售 务 服 润 分解价值鍊应有的结果 价值活动所显现的成本规模与成长状况 价值活动的成本特性 相同价值活动中竞争者的差异 First cut analysis of costs 制作如图3-1的图表(p68) 制作如图3 的图表( 透过成本的分摊,你将可看出 采购作业成本较想像中的高很多 将价值活动区分为直接,间接,品质管制 三类,也有重大发现 Cost behavior 成本特性与一连串影响成本的结构因素有 关,此结构因素即为成本驱动因素 关,此结构因素即为成本驱动因素 成本驱动因素间具互动关系,交互影响决 定企业的成本地位 企业的相对成本地位是基於它与重要成本 驱动因素的对应关系 Cost drivers1/10 drivers1/10 Economies or diseconomies of scale 规模经济的成因 以与众不同而且更有效率的生产方式 以庞大的销售量,分摊无形成本的能力 活动规模扩大,基本设施成长比例趋缓 规模经济与提高产能使用率 提高产能使用率: 提高产能使用率: 将现有人力,设备的固定成本等,分摊 到更大的生产量上 经济规模: 经济规模: 在产能完全利用情况下,大规模活动会 更有效率 规模指标(measure 规模指标(measure of scale) EX:研发 EX: 适当的规模指标为全球或全国性规 模 EX:运输业 EX: 适当的规模指标为地区规模,地方 性规模或单一客户规模 Cost drivers2/10 drivers2/10 Learning and spillovers 学习会提升效率,价值活动的成本也随时 间下降 经由供应商,顾问,离职员工,产品的逆 向工程,学习成果将外溢到其他同业 Cost drivers3/10 drivers3/10 Pattern of capacity utilization 当一项价值活动有实质的固定成本,这项 活动的成本就会受到产能使用率影响 整个周期的产能使用型态才是正确的成本 趋动因素 Cost drivers4/10 drivers4/10 Linkages 鍊结包含 价值鍊的内部鍊结 与供应商,通路商价值鍊的垂直鍊结 鍊结创造了降低所有被鍊结活动整体成本 的机会 Cost drivers5/10 drivers5/10 Interrelationships 有形的交互关系 事业体旗下的各部门因共用行销和通路而获益 无形的交互关系 某部门营运过程中所获得的专业技能,协助其 他事业部达到相同的结果 同时符合规济规模与学习效果 Cost drivers6/10 drivers6/10 Integration 价值活动的垂直整合可以减少运用外界市 场的成本 但有时分散可能更为合理 但有时分散可能更为合理 Cost drivers7/10 drivers7/10 Timing 先进者优势 成为主要品牌,高知名度 具有高度市场占有率 追随者优势 学习效果 低风险 Cost drivers8/10 drivers8/10 Discretionary policies independent of other drivers 的成本 政策通常是差异化策略中的核心因素 企业所选择的政策也将影响到价值活动 Cost drivers9/10 drivers9/10 Locations 价值活动所在的地点 价值活动之间的相对地理位置 生产地导向或市场导向 多国公司或跨国公司 生产程序中各部门的位置 库存商品的放置 Cost drivers10/10 drivers10/10 Institutional factors 社会制度因素包括 政府法规 奖励投资条例 其他财税诱因 工会活动 关税 课税 当地法规特色 Diagnosing cost drivers 资产与作业成本的成本驱动因素相同 成本是好几项驱动因素互动的结果 量化驱动因素与价值活动成本有助评估 Interaction among drivers 驱动因素间彼此互相增强 EX:整合有助於规模经济 EX: EX:交互关系有助於规模经济/学习 EX: 透过协调可达最低成本 驱动因素间彼此互相抵消/牵制 规模经济造成不利的地点 透过最佳化以达最低成本 Identifying cost drivers 找出成本驱动因素并不容易,可透过 检查经济基本面 检查企业内部的营运经验 请教专家 比较和竞争对手在同一项价值活动上的成 本 采购项目的成本 形成采购成本的因素 单位成本 在价值活动中的使用率 透过鍊结对其他活动产生的间接影响 采购资讯 建立所有采购的相关资讯 将采购项目加以分类 作业项目/采购资产 定期采购/不定期采购 标示采购的决策单位 记录采购项目的供应商/各家供应商的采 购比例 采购项目的成本驱动因子 采购项目的成本特性 =成本驱动因子+企业& =成本驱动因子+企业&供应商间的议价关系 为降低总成本,要与供应商间链结 发挥链结作用的前提=企业&供应商有效沟通 供应商的成本特性与采购项目成本 依供应商之成本特性来决定是否以大量采购来降低成本 供应商之成本特性来决定是否以大量采购 大量采购来降低成本 了解供应商成本特性之好处: 使企业能建立更理想的采购政策 有助於确认并运用供应商链结 产业区段的成本特性 留意产业区段之成本特性,才能做正确的定价 成本分析是划分区段的基础要件 区段成本分析的起点-了解不同产业区段在价值活动上 的差异 企业应对以下三项做成本分析: -价值链具有明显差异 -显然具有不同成本驱动因素 -成本的分摊程序有问题 分析产业区段成本特性的程序 1.先确认产业区段的价值链 2.分摊归属成本和资产 3.决定每项价值活动的成本驱动因素 动态成本 企业价值活动的成本,有随著时间改变所生的变动的特 性,谓之动态成本 分析动态成本可使企业预测其价值活动的成本驱动因素 如何变化.而能洞悉动态成本的企业,较能预测变化并 做迅速反应,进而得到成本优势. 动态成本 动态成本起源於: -产业实质成长 -不同的规模敏感度 -不同的学习速度 -技术变革的差异 -相对通货膨胀的成本 -老化 -市场调整 动态成本改变产业结构及成本地位. 动态成本改变产业结构及成本地位. 若能提早辨认动态成本, 若能提早辨认动态成本,将使企业掌握住对未来 的价值活动, 成本地位影响大, 成本地位影响大,但目前仍未被重视的价值活动, 进而取得重要的成本优势. 进而取得重要的成本优势. 成本优势 何时拥有成本优势? 何时拥有成本优势? 当企业所有价值活动之累计成本 标出竞争者的价值链,及价值活动如 标出竞争者的价值链, 何在价值链中运作 获得成本优势 一. 控制成本驱动因子 二. 重新规价值链 一.控制成本驱动因子 企业只要比竞争者更有效控制成本驱动因子,即 企业只要比竞争者更有效控制成本驱动因子, 可形成企业的成本优势 企业常用控制成本驱动因子的作法: 1.控制规模 2.控制学习期 3.控制产能使用率 4.控制链结 5.控制交亘关系 6.控制整合 7.控制时机 8.控制企业自订的政策 9.控制地点 10.控制社会制度因素 11.采购和成本优势 一.控制成本驱动因子 (1)控制规模 (1)控制规模 获得最适规模 对有规模敏感性的价值活动,订出强化规模经 对有规模敏感性的价值活动, 济的政策 在对企业最有利的方面发展规模经济 在企业拥有优势的价值活动上强调规模经济 一.控制成本驱动因子 (2)控制学习期 (2)控制学习期 管理学习曲线 使学习成果专属化 方法-逆向整合以保障专属知识 方法-逆向整合以保障专属知识 -控制员工传递资讯之形式 -控制员工传递资讯之形式 -留住重要员工 -留住重要员工 -在雇用契约中严格限制不得泄漏公司机密 -在雇用契约中严格限制不得泄漏公司机密 向对手学习 一.控制成本驱动因子 (3)产能使用率的控制 (3)产能使用率的控制 均衡产量 ex. 淡季促销.扩充较无周期性的产品.选需求较稳定 淡季促销.扩充较无周期性的产品. 的 客户. 客户.让竞争者经营变动较大的产业区段 减少产量变动的不利后果 一.控制成本驱动因子 (4)控制链结 (4)控制链结 利用价值链中的成本链结 与供应商和通路厂商合作利用垂直链结 -透过个别价值链的协调与共同最佳化分 别获取利益的可能 一.控制成本驱动因子 (5)交亘关系的控制 (5)交亘关系的控制 -适当的活动分享 -移转管理相同活动的专业技能 (6)控制整合 (6)控制整合 -有系统的检查整合与分散的可能性 (7)控制时机 (7)控制时机 -利用率先行动或观望的优势 -找出商业周期中的采购时机 一.控制成本驱动因子 (8)控制企业自订的政策 (8)控制企业自订的政策 -修改既昂贵又无法建立差异化的政策 -投资於使成本驱动因子对企业有利的技术 ex:发展低成本制程技术. 自动化设备. ex:发展低成本制程技术. 自动化设备.低成本产品设计 -避免累赘 (9)控制地点 (9)控制地点 -地点最佳化 一.控制成本驱动因子 (10)控制社会制度因素 (10)控制社会制度因素 -社会制度绝非既定的条件 (11)采购和成本优势 (11)采购和成本优势 -使采购项目的规格更符合需求 -透过采购政策增加议价能力 透过采购政策增加议价能力 -选择适当的供应商并管理它们的成本 二.重新规划价值链 重新规划价值链的途径: 重新规划价值链的途径: -不同的制造流程 -不同的自动化型态 -直接销售而非依赖中间商 -新的销售通路 -新材料 -向上与向下垂直整合的重大差异 -改变厂房设备和客户及供应商的相对地点 -新的广告媒体 二.重新规划价值链 重新规划价值链之所以可建立成本优是由於: -企业可重建基础成本结构 -企业可藉著发挥一己之长,改变竞争基础 企业可藉著发挥一己之长, 在企业无法独自重规划价值链时,仍可藉著联 在企业无法独自重规划价值链时,仍可藉著联 合.与其他企业间协议的方式,达成重新规划 与其他企业间协议的方式, 价值链的目标 重新规划下游 透过焦点化产生成本优势 焦点化策略亦是建立成本优势的一种方法 当企业全部心力贯注在某个精心挑选的产业区段 时,成本会显著降低. 成本会显著降低. 采用与众不同以目标客户为基础量身定做的价值 链 成本优势的持续力 要实现成本领导策略,须发展能形成成本 要实现成本领导策略, 优势并有持续力之来源 当竞争者无法模仿时,企业的成本优势便 当竞争者无法模仿时, 可持续下去. 可持续下去. 有持续力的成本驱动因素如: 有持续力的成本驱动因素如: -规模.交亘关系.链结.学习效应.选择造专利 规模.交亘关系.链结.学习效应. 产品或制程技术的政策.时机.整合. 产品或制程技术的政策.时机.整合.重新规划 价值链. 价值链. 成本优势与执行 成本领导策略的成功关键在於:厂商是否有 成本领导策略的成功关键在於: 能力将该策略落实在日常活动中! 能力将该策略落实在日常活动中! 改善相对成本地位的关键不在於大幅变更策 略,而在於是否用心进行管理工作. 而在於是否用心进行管理工作. 成本领导策略的陷阱 只著眼於制造活动之成本 漠视采购 忽略间接或小规模的活动 对成本驱动因素的错误观点 错失对链结的利用 相亘冲突的成本削减 无心的交叉补贴 仅关泣於高出应有成本部份 损害差异化 策略性成本分析的步骤 1.辨识适当价值链 并把成本和资产配置进去 辨识适当价值链,并把成本和资产配置进去 2.诊断价值活动之成本驱动因子 并了解其如何亘动 诊断价值活动之成本驱动因子,并了解其如何亘动 诊断价值活动之成本驱动因子 3.辨识竞争者的价值链 决定竞争者的相对成本及其成本差异之来源 辨识竞争者的价值链

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