盈科创展-神行者品牌文化介绍VER.ppt

ver:2.0,深圳市盈科创展科技有限公司,“神行者”品牌文化简介,ver:2.0,公司简介 工厂生产概况 公司架构 我们的经营理念 产品服务体系 制程控制体系 我们的优势 产品证书,目录,ver:2.0,公司简介,公司成立于2001年，总部设在深圳市西丽平山工业区，目前员工总人数200多人。盈科创展凭借研发型生产制造商所独有的研发、技术与制造优势，一直在为“不断创造数字技术，用以改善公众生活方式”而努力。20012006年公司主要是以OEM、ODM经营为主，长期为国内外知名品牌提供OEM、ODM制造服务，公司经过七年的发展，现已成为领先中国GPS终端设备制造商之一。 基于产品领先这一战略原则下展开资源链条的整合，2007年公司开始从OEM、ODM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者GPS”，经过两年的市场推广与销售渠道的建设神行者已成为业内知名GPS品牌，共发展了北京、上海、广州、三家分公司，六十多家代理商的销售渠道。2009年盈科创展将推”神行者移动电视”产品线，希望凭借自身强大的制造研发能力与自身的市场与销售，成为IT数码行业的领先品牌。,深圳市盈科创展科技有限公司作为中国较早从事数字技术研发应用的制造供应商之一，是集研发、生产、销售为一体，涉及卫星导航定位系统产品、多媒体影音产品的高新技术企业，服务于导航定位、多媒体、影音产品系统开发制造等民应用领域。通过长期的技术积累和发展，企业现有神行者GPS系列产品、MP4、MP3各系列产品及通讯相关产品。,ver:2.0,工厂生产概况:,工厂目前有3台贴片机，6条生产线，2条组装线。员工人数200余名，生产车间面积达到10000，月生产能力超过40万台。,ver:2.0,公司架构,客服部,市场部,硬件工程部,深圳市盈科创展科技有限公司,项目部,产品中心,生产中心,营销中心,渠道管理部,IDMD UI设计部,商务部,代理商,采购部,生产部,物控部,品质部,财物部,管理部,北京分公司,上海分公司,广州分公司,软件工程部,全国服务网点,ver:2.0,我们的经营理念,品牌文化： 做一个负责任的人 做一个负责任的企业 经营理念： 以品牌的美誉度为中心 以创新优质的产品为重点 以高效快捷的服务为重点 以志同道合的渠道为重点 以持续不断的品牌推广为重点,ver:2.0,“神行者”系列产品服务体系,每天9：0018：00，节假日轮流值班,三年免费升级，免费升级到2010年8月,我们的服务,软件地图,产品硬件,4008813868客服电话,开放平台、增加互动,注重产品的增值服务。如：Google 地图、小游戏的下载、信息服务点等。,互动平台增值服务,全国联保、三年保修,通过产品论坛、QQ体验群；用户直接与客服、FAQ工程师交流沟通。,用户体验交流,官方网站通过投诉问卷的形式对客服服务质量进行监督。,客服服务质量监督,保证电话、网上留言24小时回复，质保的产品到达工厂后，保证7天内返还到用户手中。,保证服务的快捷,8008108015客服电话,每天9：0018：00，提供售前资询服务.,详细细则见,ver:2.0,完善的制程控制体系,1.盈科创展从制度、工艺和人力资源三个方面高度重视和管控，确产品质量的高水平以满足市场的需要。,ver:2.0,1.,生产过程质量控制（ IPQC ） : 所有生产员工均经过相关的技能与专业培训，严格按照标准作业指导书作业，产品通过员工自检、工序间互检、车间和质量部质检员巡检，只有合格的产品才可流入下一道工序。,来料质量控制（ IQC ） ： 对所有原材料供应商的资格进行严格评定，只有合格的产品才能成为盈科创展的原材料供应商。 重要零部件进行全检，一般零部件进行抽检。只有合格的原材料才可用于生产。,成品质量控制（ FQC ） : 在生产线上进行全检后，质量部再对每批成品进行全检或抽样检查，只有合格的产品才可入库并交付客户。,2.制造工艺中品质管控三步骤,ver:2.0,1、 收集产品投放市场的问题反馈，由条形码相对应到产品的型号和出厂的批次号，进行汇总。 2、 分析与批次号相对应的物料采购、生产工艺环节、研发工程等环节找出提高品质的方法。 3、提出有执行解决问题的方法，不断完善产品不断减少返修率。,3、我们的条形码系统整合产品投放终端市场反馈的信息资源， 改善相对应的品质环节，提高产品品质,ver:2.0,销售下单,物料采购,生产ERP记录采购批次号,生产批次号,物料到齐,后焊、补焊,贴片,QE质测,采购部,半成品测试,入库,成品测试,组装,贴屏、烧程序,销售出库,产品出售,产品质保问题总汇,400客服,对应批次号,对应采购：换物料、供应商,改良生产工艺,分析原因,IQC 来料检验,来料 供应商,研发 工程部,论坛、 QQ交流群,PE生产工艺部,测试工程师 汇总,改良生产工艺,增加现有产品功能 研发消费者需求的产品,对产品功能增加意见的提出,神行者GPS品质控制体系,终端用户,经销商或销售人员,全国服务网点,4.生产制程品质控制流程图：,ver:2.0,我们的优势,渠道,我们的渠道政策,服务,图商合作,制造与销售,我们的研发、生产、销售一体化,市场推广,我们的持续不断的市场推广,我们与图商凯立德建设合作伙伴，地图率先升级,我们的售后服务与增值服务理念,ver:2.0,我们的优势-市场推广,平面媒体资源：,ver:2.0,我们的优势-市场推广,网络媒体资源：,ver:2.0,附：神行者GPS 08年网站排名关注度,ver:2.0,我们的优势-市场推广,我们市场推广的方向 ：,ver:2.0,与凯立德图商合作,盈科创展一次性买断了2007年-2010年“神行者”系列产品的地图和系统升级服务。,“产业双雄联盟，导航市场未来” 的新闻发布会,ver:2.0,盈科创展与凯立德的新闻发布会,余总在会上表示： 盈科创展开始从OEM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者”，希望凭借自身强大的制能力，成为GPS领先的产品供应商。,ver:2.0,产品证书,ISO 9001:2000,OHSAS 18001,ISO 14001:2004,3C 认证,FCC 认证,高新技术企业,CE 认证,ver:2.0,产品得奖、荣誉证书,2007年度慧聪网汽车用品行业 十大GPS知名品牌,2007年度小熊在线评选十年编辑 神行者898编辑推荐奖,2008中关村在线 神行者V6年度最佳产品奖,非常在线2007年度 神行者898最佳性能奖,太平洋汽车网2007Pcauto年度 最佳新普GPS品牌,2008年东北小熊 网友选择奖,2008中关村在线 神行者Q2年度优秀导航奖,天极网2007年度评测 神行者898编辑推荐奖,2009年度电脑报 神行者F1 CMMB移动电视编辑推荐