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文档简介
网店运营与管理,信息管理系 朱泽娜,实训室安全教育,实训室教学管理制度: 1、严格按照学号对号入座,方便老师组织教学和实训室管理,请不要讨价还价; 2、提前5分钟到教室,打开电脑准备上课,教师将在上课前5分钟记录考勤,迟到的学生将被罚打扫卫生; 3、上课认真听讲,不玩游戏,不玩手机(只能在学习需要时使用手机),若被老师发现玩手机,老师有权力没收手机并交予班主任处理。 4、进入实训室必带的两件物品:教材、笔。缺一不可进入实训室。,实训室设备养护制度 1、不携带饮料等食品进入实训室,水杯请放在指定桌子上。 2、上课前认真检查电脑是否可以正常使用,发现问题及时向老师报告;下课关机,鼠标、键盘、凳子复位。 3、爱护实训设备,不敲打不拉扯。 4、所有垃圾下课后必须带走,发现滞留垃圾行为罚打扫卫生一次,情节严重者罚打扫卫生两次。,值日生制度: 1、值日生需认真打扫卫生,值日工作内容包括扫地(当天下午的课还需要拖地)、倒垃圾、设备归位、摆放凳子、关空调、关电闸、关窗户。 2、值日生完成值日工作后方可在值日生表上签到,科代表检查值日生值日情况,若有异常情况及时跟老师反应。 奖励制度: 1、遵循本管理制度且整个学期无不良记录者,平时分加20分(100分制)。 2、积极参与课堂活动者由老师奖励平时分。,网店运营与管理,在这门课程,我们将学习什么? 项目1 网店开设与定位 项目2 网店设计与装饰 项目3 网店商品信息维护 项目4 网店推广与宣传 项目5 网店进货、库存与仓储管理 项目6 网店订单与配送管理 项目7 网店客户服务与管理 怎么学习? 以博星电子商务运营技能平台为实训平台,每位同学都将在该平台开设网店并运营,我们将进行比赛,最终前三名同学平时分加20分。同时,我们鼓励大家在真实的互联网环境中开设网店并运营,成功开店并坚持运营者平时成绩加20分。,课程特点与考核方式,课程特点: 通过互联网搜索资料,在虚拟平台进行模拟实训; 实践性较强,要求全程参与; 不仅要掌握操作技能,还要掌握网店运营的思想,把理论知识应用于实践中。 考核方式: 期末占40%,平时成绩占60%,其中综合实训成绩占30%,作业20%,考勤10%。,学习任务1: 网上开店基础知识,学习任务2: 网店业务定位,项目1 网店开设与定位,学习任务1 网上开店基础知识,学习目标: 1了解不同网上开店形式的特点; 2了解网店开设所需硬件软件要求; 3了解网上开店的流程(独立网店与公共网店)。,情景导入,网店,大家很熟悉,你觉得什么是网店呢? 你熟悉的网店有哪些?,公共平台开店,独立平台开店,常见的公共平台网店有:淘宝、拍拍、阿里巴巴国际站、金银岛等,学习活动1:网上开店的方式,常见的独立网店有:聚美优品、乐蜂网、1号店、顺丰优选等,发展初期为独立网店,慢慢发展为公共平台和独立平台相结合的有:当当网、亚马逊、京东等。,独立站点,学习活动2:公共网店平台开店流程,公共网店平台开店的优势: 方便快捷,成本低,可以利用平台流量 观看淘宝开店视频,完成工作页相关练习(30分钟),学习活动3:独立网店平台开店,独立平台网店即独立站点,需要注册域名、租用空间、网页设计、程序开发和网站推广,费用较高。 建站三要素:,注册域名,1,租虚拟主机,2,域名解析,3,网站程序选择,4,上传并安装程序,5,网站信息配置(及二次开发),6,建站步骤,域名空间选择同一服务商购买,那么服务商系统可直接进行域名解析。,可以在服务商后台一键安排。,掌握下列名词的内涵P13:,网站托管服务:把制作好的网站交给专门的网站托管服务商进行管理。分为完全托管和专项托管。 好处:一是可以降低网站运营成本;二是可以让企业更加专注于自己的业务。 主机托管服务:将自己拥有的、已安装相应软件系统的服务器放置在托管服务提供商的专业数据机房,并自行维护的一种服务器部署方式。 好处:一是降低成本,减少运营负担,增强核心竞争力;二是使计算机系统更安全、稳定、高效地运行。,掌握下列名词的内涵P13:,虚拟主机:使用特殊的软硬件技术,把一台运行在坳至尊网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机,第一台主南都有独立的域名,具有完整的互联网服务器(WWW、FTP、Email等)功能。 虚拟主机服务:虚拟主机托管服务,用户将自己的网站旋转在托管服务提供商的服务器主机的虚拟主机上,并由托管服务提供商负责提供专业化服务,保证网站在虚拟主机上长期稳定地运行。 常用的网店系统有: shopEx:/ ECShop:/ HiShop:/,课堂作业,中国万网: 美橙互联:/cn/hosting/ 老薛主机: 西部数码:/,通过查询互联网信息,为A企业分析在中国万网、美橙互联、西部数码老薛主机两个不同的服务商处购买域名和空间(虚拟主机)开设独立网店的成本。A企业的要求空间不小于500M,月流量不少于10G,网站程序语言为PHP,数据库采用MYSQL,网站不备案。,学习任务2 网店业务定位分析,学习活动1:网店成本分析 自学课本P6-7,讨论网店开设所需要软硬件设备有哪些,分析专业网店开店成本,完成右边表格的填写。,学习活动2:优秀网店案例分析,三只松鼠:/,三只松鼠,客户定位 产品定位 价格定位,学习活动3:撰写属于你自己的网店
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