技术规范标准_机顶盒技术规范培训课件

单击此处键入文档全名(项目名称+文档名称) 客户服务系统科技事业部第 0 页 共 40 页 企业秘密 IPTVIPTVIPTVIPTVIPTVIPTV 机顶盒技术规范机顶盒技术规范机顶盒技术规范机顶盒技术规范机顶盒技术规范机顶盒技术规范 V2.0V2.0V2.0V2.0V2.0V2.0 （暂行稿）（暂行稿） 中国电信集团公司中国电信集团公司 20082008年年3 3月月 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - i - 目目 录录 前前 言言1 1、 适用范围适用范围3 2、 引用标准引用标准4 3、 缩略语缩略语5 4、 机顶盒定义机顶盒定义7 5、 机顶盒应用功能要求机顶盒应用功能要求8 5.1 机顶盒支持协议8 5.1.1 网络协议8 5.1.2 应用协议8 5.2 EPG 及用户界面显示要求 9 5.3 机顶盒应支持的业务应用能力10 5.3.1 基本业务的支持能力10 5.3.2 浏览类（B/S）增值业务支持能力11 5.3.3 客户端类(C/S)增值业务的支持能力.11 5.3.4 通信类业务能力（可选）11 5.3.5 JVM虚拟机12 5.3.6 支持多进程的业务能力12 5.4 音视频、图片支持能力12 5.4.1 视频要求12 5.4.2 音频要求13 5.4.3 图形要求13 5.5 音视频质量要求14 5.5.1 图像质量的主观评价14 5.5.2 声音质量的主观评价14 6、 机顶盒操作要求机顶盒操作要求15 6.1 开机15 6.1.1 开机方式15 6.1.2 开机的图像信号15 6.1.3 断电开机过程15 6.2 关机15 6.2.1 关机方式15 6.2.2 关机期间的图像信号15 6.2.3 关机过程16 6.3 业务操作16 6.3.1 菜单的操作16 6.3.2 节目播放要求16 6.3.3 节目转换要求16 6.3.4 浏览类业务操作要求16 6.3.5 客户端类业务操作要求16 6.3.6 快捷键操作要求17 6.4 故障诊断17 6.4.1 需做出如下故障诊断：17 6.4.2 故障提示17 6.4.3 错误码要求17 7、 机顶盒终端管理要求机顶盒终端管理要求18 7.1 日志上传（可选）18 7.2 远程配置（可选）18 7.3 本地配置和查看18 7.4 局域网配置19 7.5 业务质量参数监测19 7.6 软件升级19 8、 开放性平台接入能力开放性平台接入能力20 9、 机顶盒硬件及外设接口要求机顶盒硬件及外设接口要求21 9.1 机顶盒基本硬件要求21 9.2 遥控器21 9.2.1 LOGO要求.21 9.2.2 遥控器基本要求21 9.2.3 遥控器按键要求21 9.2.4 指示灯功能要求21 9.2.5 鼠标功能要求（可选）21 9.2.6 操纵杆（可选）21 9.3 机顶盒面板22 9.4 电源22 9.5 机顶盒外设接口要求22 9.5.1 媒体接口22 9.5.2 外设接口22 9.5.3 网络接口23 10、 机顶盒电气性能要求机顶盒电气性能要求24 10.1 视频信号要求24 10.2 音频信号要求24 10.3 环境适应性要求24 10.4 安全性要求24 10.5 可靠性要求25 10.6 供电要求25 10.7 功耗要求25 10.8 噪声要求25 10.9 电磁兼容性要求25 10.10 多 AP 下抗干扰性.25 11、 文档配件等要求文档配件等要求26 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - iii - 附录附录 A 机顶盒遥控器键值表机顶盒遥控器键值表.26 附录附录 B 机顶盒异常出错判断机顶盒异常出错判断.30 附录附录 C 机顶盒日志文件机顶盒日志文件.32 附录附录 D 机顶盒机顶盒 STBID 编号编号.33 D.1D.1 STBIDSTBID 定义定义.33 D.2D.2 STBIDSTBID 结构说明结构说明.33 D.3D.3 样本图例样本图例.33 附录附录 E 文档配件及外包装要求文档配件及外包装要求.34 E.1E.1 文档文档.34 E.2E.2 配件配件.34 E.3E.3 遥控器外观遥控器外观.35 E.4E.4 外观外观 LOGOLOGO35 E.5E.5 外包装外包装.35 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 1 - 前前 言言 本技术规范是 2006 年中国电信机顶盒与 IPTV 业务运营平台接口技术规 范 V1.5的升级版本。根据 IPTV 业务在中国电信一年多试运行的情况，特别 是在上海电信正式商用的实际情况，对本技术规范的相关内容进行了适度调整， 以达到机顶盒和业务平台接口开放的目的，并为 IPTV 机顶盒的可管理打下良 好基础。 本规范是中国电信 IPTV 的系列规范之一，截止本规范发布之日，该系列 规范的名称如下： (1) IPTV 机顶盒设备技术规范 V2.0 (2) 机顶盒与 IPTV 业务运营平台接口技术规范 V2.0 (3) IPTV SIM-STB 接口规范 V1.5 (4) IPTV 业务内容运营平台技术要求 V1.5 (5) IPTV 内容运营平台与业务运营平台接口技术规范 V2.0 (6) IPTV EPG 服务系统技术规范 V1.5 (7) IPTV 业务管理平台技术规范 V2.0 (8) IPTV 业务运营平台与营帐系统接口规范 V1.5 (9) IPTV 内容分发系统技术规范 V1.0 (10)IPTV 运维支撑系统技术规范 V1.0 (11)IPTV 终端管理系统技术规范 V1.0 (12)IPTV 增值业务系统技术规范 V1.0 (13)IPTV 业务视音频编解码规范 V2.0 (14)IPTV 承载网络技术规范 V1.5 (15)IPTV 数字版权管理技术规范 V1.5 (16)IPTV 管理平台与业务系统接口规范 V2.0 (17)IPTV 业务 SP 接入技术规范 V2.0 本技术规范由中国电信股份有限公司上海研究院起草，本技术规范的增补、 修订及解释权属中国电信集团公司。如中国电信在此之前的文件与本技术规范 有矛盾，按此技术规范执行。 本规范主要起草人：贾立鼎 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 3 - 1、适用范围适用范围 本规范规定了 IPTV 机顶盒设备的应用功能、操作功能、管理功能、硬件 及外设接口、软件架构、电气特性等的技术要求。 本规范适用于在中国电信宽带网络环境下，具有宽带双向网络通信接口， 能够支持基本对称或不对称交互业务的 STB 的开发和应用，以及进入中国电信 应用的入网检测。 2、引用标准引用标准 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的 引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本 标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新 版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB13837-2003: 声音和电视广播接收机及有关设备无线电干扰特性 限值 和测量方法 GB8898-2001: 音频、视频及类似电子设备安全要求 RFC1889：A Transport Protocol for Real-Time Applications SJ/T10730：电视广播接收机测量方法 TR069：CPE WAN Management Protocol YD/T 965-1998：电信终端设备的安全要求和试验方法 YD/T 993-1998: 电信终端设备防雷技术要求及试验方法 W3C: Web Services Description Language IPTV 业务视音频编解码规范 V2.0 机顶盒与 IPTV 业务运营平台接口规范 V2.0 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 5 - 3、缩略语缩略语 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 动态主机配置协议 DNS Domain Name System 域名系统 DRMDigital Rights Management 数字版权管理 EPGElectronic Programmer Guide 电子节目单 FTP File Transfer Protocol 文件传输协议 HTML Hypertext Markup Language 超文本标记语言 HTTPHypertext Transfer Protocol 超文本传输协议 HTTPSHypertext Transfer Protocol Secure 安全超文本传输协议 IGMPInternet Group Management Protocol 互连网组管理协议 IP Internet Protocol 网络协议 MAC Media Access Control 媒体访问控制层 MPEG-4 Moving Picture Exp-erts Group 移动图像专家组定义 NTP Network Time Protocol 网络时间协议 OSD On-screen Display 屏幕视控系统 OSS Operation Support System 运营支撑系统 PPPoE PPP over Ethernet 基于以太网点对点协议 RTCPReal-time Transport Control Protocol实时传输控制协议 RTPReal-time Transport Protocol实时传输协议 RTSPReal-time Transport Streaming Protocol实时传输流媒体协议 SIP Session Initiation Protocol 起始会话协议 S/N Signal/Noise 信噪比 SOAPSimple Object Access Protocol简单对象访问协议 SSLSecure Socket Layer安全套接字层 STBSet Top Box机顶盒 TCP Transmission Control Protocol 传输控制协议 TFTP Trivial File Transfer Protocol 简单文件传输协议 TS Transport Stream 传输流 UDP User Datagram Protocol 用户数据报协议 UPnP Universal Plug and Play 通用即插即用 USB Universal Serial Bus 通用串行总线 XML Extensible Markup Language 可扩展标记语言 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 7 - 4、机顶盒定义机顶盒定义 IPTV 机顶盒终端是指具备网络接入和页面信息浏览、视、音频播放等交互 式应用功能，可直接连接电视机音响等播放设备的多媒体终端。 以下所述 STB，如无特殊说明，均指机顶盒终端。 5、机顶盒应用功能要求机顶盒应用功能要求 5.1 机顶盒支持协议机顶盒支持协议 5.1.1 网络协议网络协议 机顶盒必须支持以下网络协议： （1） IP: RFC 791-Internet Protocol （2） IGMP v2：RFC 2236- Internet Group Management Protocol, Version 2 （3） TCP: RFC 793-Transmission Control Protocol （4） UDP: RFC 768-User Datagram Protocol （5） DHCP: RFC 2131-Dynamic Host Configuration Protocol （6） PPPoE: RFC 2516-A Method for Transmitting PPP Over Ethernet （7） DHCP Option：RFC2312 5.1.2 应用协议应用协议 机顶盒必须支持以下应用协议： （1） HTML（4.0 及以上）：W3C-HyperText Markup Language （2） JAVA Script；（1.1 及以上）： Programming Language That can be Embedded in the Header of web pages （3） SSL2.0/3.0：Netscape Communications Corp-Secure Sockets Layer （4） Http 1.1：RFC2616-Hypertext Transfer Protocol （5） Flash（可选） （6） Cookie （7） XML（1.0 及以上）：W3C-Extensible Markup Languag （8） Soap （1.0 及以上）：W3C- Simple Object Access Protocol （9） NTP：RFC958-Network Time Protocol （10）FTP（可选）:RFC959-File Transfer Protocol IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 9 - （11）TFTP（可选）：RFC1350-Trivial File Transfer Protocol （12）RTSP：RFC2326-Real Time Streaming Protocol （13）RTCP：RFC3550-Real Time Control Protocol （14）RTP：RFC1889- A Transport Protocol for Real-Time Applications （15）Sip: RFC3261-Session Initiation Protocol （16）H.323（可选）:ITU-T-VOIP Protocols Architecture Overview （17）UPnP（可选）: Universal Plug and Play （18）TR069 （19）支持 ISMA 协议栈或 MPEG-2 TS/IP 流媒体传输协议栈。 5.2EPG 及用户界面显示要求及用户界面显示要求 （1） 支持简体中文、英语显示 （2） 简体中文字体必须支持黑体、宋体 （3） 字号必须支持 20 号以上 （4） 字库必须支持 GB2312 （5） 必须支持文字、表格、图片和视频等的混合显示 （6） 支持视频画中画功能（可选） （7） 对内容较多页面必须支持自动分页显示和滚屏显示 （8） 屏幕视控系统 OSD 要求支持 256 色以上 （9） 支持 Mini EPG 功能，即在视频上叠加小型的 EPG 菜单，且显示菜单 为半透明方式，菜单的位置、大小符合用户配置的要求。 （10）必须支持滚动字幕的显示和更新。滚动字幕播出时间、方式，显示的 位置在业务平台侧配置。 （11）在播放音视频节目时，必须支持台标显示。台标播出时间、方式，显 示的位置和图像在业务平台侧配置。 （12）支持软键盘功能，输入中文、英文（可选） （13）支持一键切换功能，终端至少支持五色快捷键：信息、点播、回看、 频道、应用，通过快捷键可进入到相应业务首页面，如果已在当前业 务状态，则仍然处于当前状态。 5.3 机顶盒应支持的业务应用能力机顶盒应支持的业务应用能力 5.3.1 基本业务的支持能力基本业务的支持能力 （1） 广播 支持用户进行以下操作： 从 EPG 页面选择广播频道 进入广播频道 切换广播频道 离开广播频道 节目播放质量： 正常播放节目时无马赛克、无明显跳动、停滞感 正常播放节目时无唇音不同步现象 （2） 即时时移 支持用户进行以下操作： 广播与即时时移互相切换（即时时移暂停） 2X、4X、8X、16X 倍速进行快进和快退 即时时移在快退后，通过快进可追赶到当前的广播内容 节目播放质量： 节目快进、快退时无马赛克 节目快进、快退时，图像帧显示清晰 节目从快进、快退、暂停恢复到正常播放状态无马赛克 （3） 点播 支持用户进行以下操作： 从 EPG 选择节目，节目播放、暂停和退出 快进：2X、4X、8X、16X、32X 倍速 快退：2X、4X、8X、16X、32X 倍速 节目播放质量： 正常播放节目时无马赛克、无明显跳动、停滞感 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 11 - 正常播放节目时无唇音不同步现象 （4） 电视回看 同点播 5.3.2 浏览类（浏览类（B/S）增值业务支持能力）增值业务支持能力 （1） 支持 WEB 方式的信息浏览 （2） 支持文字、表格、图片和音视频等的混合显示 （3） 对内容较多的页面支持自动分页显示和滚屏显示 （4） 支持对页面进行上、下、左、右、确定、返回等按键操作，并与遥控 器的键值相对应 （5） 页面显示清晰完整，无分块现象，色彩正常 （6） 支持 JS 应用，如 JS 游戏 （7） 支持页面中的 FLASH 在线播放 （8） 背景音播放：支持音频流播放 （9） 信息查询： 支持中文关键字输入搜索； 支持分类搜索，如气象、股票、餐饮等分类。 5.3.3 客户端类客户端类(C/S)增值业务的支持能力增值业务的支持能力 （1） 支持多种形式的客户端业务 （2） 通过 EPG 或遥控器进入客户端业务 （3） 支持对客户端业务进行上、下、左、右、确定、返回等按键操作，并 与遥控器的键值相对应 （4） 支持客户端的安全控制策略，承诺后续支持客户端下载、启动、运行 的鉴权，防止客户端的复制和非法访问。具体规范另行规定。 （5） 内容显示清晰完整，无分块现象，色彩正常。 5.3.4 通信类业务能力通信类业务能力（可选）（可选） （1） 支持视频通讯功能； （2） 支持短信或彩信功能： 点对点短信或彩信业务：支持用户发送、接收、查看、转发、回复 和管理本机短消息，应当支持状态报告和群发功能。 短信或彩信订阅业务：支持用户以代码方式向 SP 发送业务请求， 并从 SP 得到业务信息。 与手机/小灵通互通短信。 短信/彩信到达提示。 5.3.5JVM 支持能力支持能力 （1） 支持 MIDP 2.0， CLDC 1.1； （2） Windows 操作系统除支持 MIDP 2.0， CLDC 1.1 外，还需要支持 JRE 1.4.2 以上版本 （3） 支持后续升级更改 5.3.6 支持多进程的业务能力支持多进程的业务能力 （1） 支持多任务同时运行，至少 2 个以上不同类型业务。 （2） 多进程任务下不影响机顶盒性能 5.4 音视频、图片支持能力音视频、图片支持能力 5.4.1 视频要求视频要求 要求支持的视频参数如下： 标清机顶盒: 支持要求视频解码标准格式视频解码文件容器 必须支持标清支持 H.264 MP L3 或以上.mpg（采用 MPEG-2 TS 封装） 可选支持微软 WMV9 格式 .wmv.avs IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 13 - 要求可平 滑扩展支 持 AVS：GB/T 20090-2 .avs 高清机顶盒： 支持要求视频解码标准格式视频解码文件容器 必须支持标清支持 H.264 MP L3 或以上 高清支持 H.264 MP L4.1，HPL4.1 或以上 .mpg（采用 MPEG-2 TS 封装） 可选支持微软 WMV9 格式 .wmv.avs 要求可平 滑扩展支 持 AVS：GB/T 20090-2 .avs 要求支持的视频参数如下： （1） 标清 视频输出制式：PAL 标清分辨率：PAL 制 720576 视频解码能力支持不低于 2Mbps 速率. （2） 高清： 分辨率（1280/960）72050hz， （1920/1440/1280）108025hz 视频解码能力支持不低于 8Mbps 速率 （3） 终端 H.264 的编码格式要求支持场编码 （4） 缓存能力 终端支持缓存 1S 更为详尽的技术要求，遵循IPTV 业务视音频编解码规范 2.0相关技术 规定。 5.4.2 音频要求音频要求 （1） 影视节目伴音解码支持：ISO/IEC 13818-3、MPEG-1 Layer 2 （2） 音乐解码支持：MPEG-1 Layer3 （3） 采样频率支持：32、44.1、48 KHz （4） 音频输出必需支持模式：左、右声道、立体声 （5） 支持多音轨识别和输出（可选） 。 （6） 音频要求支持音量控制和静音功能。 （7） 高清机顶盒要求支持杜比 5.1 声道（透传模式） 更为详尽的终端音频技术要求，遵循IPTV 业务视音频编解码规范 2.0相关技术规定。 5.4.3 图形要求图形要求 （1） 支持分辨率最大为 644534 的图形显示，每个象素至少支持 16 位彩 色；要求自动按输入图形调整输出图形。 （2） 图形格式必须支持 JPEG、GIF、PNG。 5.5 音视频质量要求音视频质量要求 5.5.1 图像质量的主观评价图像质量的主观评价 参考IPTV 业务视音频编解码规范 V2.0 。 根据主观评价得出的图像的技术质量等级应在 4 分以上（包括 4 分） 。 5.5.2 声音质量的主观评价声音质量的主观评价 参考IPTV 业务视音频编解码规范 V2.0 。 根据主观评价得出的声音的技术质量等级应在 4 分以上（包括 4 分） 。 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 15 - 6、机顶盒操作要求机顶盒操作要求 6.1 开机开机 6.1.1 开机方式开机方式 （1） 机顶盒上按键开机（STB 上的电源键，处于关机状态） （2） 遥控器开机（机顶盒此时处于软关机状态） 。 6.1.2 开机的图像信号开机的图像信号 （1） 机顶盒关机状态开机：图象信号无闪烁、无跳动、不出现屏幕黑屏。 并立即(99.99 （2） 外加交流电通过外置适配器转为安全电压后接入 STB 10.7 功耗要求功耗要求 （1） STB 正常工作时的功耗不大于 30W （2） STB 待机时功耗不大于 3W 10.8 噪声要求噪声要求 STB 工作时，噪声不得高于 30dBA 10.9 电磁兼容性要求电磁兼容性要求 （1） STB 承受 1500V(交流)试验电压的抗电强度试验，漏电流不超过 0.75mA。 （2） 电磁兼容性应符合 GB13837-2003声音和电视广播接收机及有关设 备无线电干扰特性 限值和测量方法的要求。 10.10 多多 AP 下抗干扰性下抗干扰性 （1） 机顶盒支持在多 AP 情况下能连接网络,并正常运行业务。 11、文档配件等要求文档配件等要求 终端相关的文档、配件、外观和包装等见附录 E。 附录附录 A 机顶盒遥控器键值表机顶盒遥控器键值表 表 A-1 机顶盒遥控器键值表 序 号 遥控器按键 RMCODE/AS CII 码值 备注 基本按键（键值范围 0-0x007F，定义与键盘键值无冲突的基本功 能和浏览器基本功能） 1KEY_BACK0x0008 删除 2KEY_CAN0X0018 返回 3KEY_ENTER0x000D 确定 4KEY_SPACEBAR0x0020 空格 5KEY_PAGE_UP0x0021 上页 6KEY_PAGE_DOWN0x0022 下页 7KEY_LEFT0x0025 左 8KEY_UP0x0026 上 9KEY_RIGHT0x0027 右 10KEY_DOWN0x0028 下 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 27 - 11KEY_00x00300 12KEY_10x00311 13KEY_20x00322 14KEY_30x00333 15KEY_40x00344 16KEY_50x00355 17KEY_60x00366 18KEY_70x00377 19KEY_80x00388 20KEY_90x00399 21KEY_A, KEY_Z0x0041- 0x005A A-Z 22KEY_POUND0x0069 ，输入法切换 23KEY_STAR0x006A* 24KEY_F10X0070 F1，导航（进入分组 EPG 首 页） 25KEY_F20X0071 F2，系统设置 26KEY_F3, KEY_F160x0072- 0x007F F3-F16 扩展按键（0x007F 以上，扩展其他按键） 增强的电视业务扩展按键（0x007F-0x00FF） 27KEY_TV_IPTV0x0081 切换电视、IPTV 的遥控/显 示模式 28KEY_TV_PC0x0082 切换电视、PC 的遥控/显示 模式 29KEY_SOURCE0x0083 切换输入源 30KEY_PIP0x0084 切换画中画功能 31KEY_TV_POWER0x0085 电视电源（红色） 32KEY_TV_SET0x0086 电视学习功能设置 33KEY_TV_CHAN_UP0x0087 电视频道加 34KEY_TV_CHAN_DOWN 0x0088 电视频道减 35KEY_TV_VOL_UP0x0089 电视音量加 36KEY_TV_VOL_DOWN0x008A 电视音量减 IPTV 业务基本操作功能按键（0x0100-0x010F） 37KEY_IP_POWER0x0100 电源(蓝色) 38KEY_CHANNEL_UP0x0101 ch+，频道加 39KEY_CHANNEL_DOWN 0x0102 ch-，频道减 40KEY_VOL_UP0x0103 Vol+，音量加 41KEY_VOL_DOWN0x0104 Vol-，音量减 42KEY_MUTE0x0105 Mute，静音 43KEY_TRACK0x0106 Audio Track，切换音轨 44KEY_PAUSE_PLAY0x0107 |，播放，暂停 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 29 - 45KEY_FAST_FORWARD 0x0108 ，快进 46KEY_FAST_REWIND0x0109 |，快进到末尾 48KEY_GO_BEGINNING 0x010B |，快退到开始 49KEY_INFO0x010C KEY_INFO，信息，在媒体播 放时按下显示节目信息 50KEY_INTERX0x010D KEY_INTERX，互动，在媒体 播放时按下进行互动操作 51KEY_STOP0x010E 停止 52KEY_POS0x010F 定位，在媒体播放时按下进 行直接时间位置的定位 53 声道 IPTV 业务导航功能按键（0x0110-0x0130） 54KEY_PORTAL0x0110 首页，进入首页 55KEY_RED0x0113 快捷键（红色），频道 56KEY_GREEN0x0114 快捷键（绿色），回看 57KEY_YELLOW0x0115 快捷键（黄色），点播 58KEY_BLUE0x0116 快捷键（蓝色），资讯 59KEY_GREY0x0116 快捷键（灰色），应用 60KEY_SWITCH0x0118 频道快速回切键 61KEY_FAVORITE0x0119 进入收藏夹 62KEY_BOOKMARK0x011A 书签，增加书签 63KEY_CHANNEL_POS0x011B -/-，频道位数切换 64KEY_HELP0x011C 帮助 虚拟事件按键（0x0300） 65 虚拟事件按键 0x0300KEY_IPTV_EVENT 其他，待扩展 附录附录 B 机顶盒异常出错判断机顶盒异常出错判断 机顶盒错误代码采用阶段代码+类别代码+原因代码的方式生成。 表 B-1 机顶盒异常出错判断 过程过程 代码 类别类别 代码 错误原因原因 代码 错误 代码 物理自检 0 不通过提示，如指示灯 00000 系统加载 1 失败提示，指示灯或画面 00010 网线检测 2 未连接，即时提示用户 00020 接入时间超过 60S,提示 00030 用户名/密码错 10031 网络接入 3 网络接入服务器没响应 20032 Soap 请求 4 7S 超时无响应 00040 开机 00 Http 请求 5 7S 超时无响应 00050 7S 超时无响应 00100 服务器无响应 10101 服务器带宽不足 20102 服务器忙 30103 接入带宽不足 40104 内容不存在 50105 节目链接错误 60106 不支持内容格式 70107 用户无权限 80108 点播 01 连接 0-1 用户费用不足 90109 IPTV 机顶盒技术规范 中国电信集团公司中国电信集团公司 - 31 - 解码失败 00120 播放 2 接收不到码流 10121 其他操作 3S 超时无响应 00130 快进 3S 超时无响应 10131 快退 3S 超时无响应 20132 定位 3S 超时无响应 30133 操作 3 暂停 3S 超时无响应 40134 7S 超时无响应 00200 服务器无响应 10201 广播缘不存在 40204 接入带宽不足 50205 节目链接错误 60206 不支持内容格式 70207 用户无权限 80208 连接 0-1 用户费用不足 90209 解码失败 00220 播放 2 无广播数据，超时 3s 10221 其他操作 3S 超时无响应 00230 快进 3S 超时无响应 10231 快退 3S 超时无响应 20232 定位 3S 超时无响应 30233 广播 /时 移 02 操作 3 暂停 3S 超时无响应 40234 其余错误代码待以后扩展。 附录附录 C 机顶盒日志文件机顶盒日志文件 机顶盒日志文件在每次开机时上传，如果机顶盒运行时间超过 24 小时，则 在第 24 小时及其倍数时间也上传。单个日志文件大小最大值不小于 64K；2 个 日志文件交替使用。日志文件上传至管理域服务器之后支持删除/清空。具体格 式见下，具体日志上报接口及机顶盒管理字段参考机顶盒与 IPTV 业务运营平 台接口规范 V2.0： Vender:XX;STBModel:STB- 1;STBID:1233;IP:;Username:TESTIPTV.com;HardwareVersion:001.0 01.001;SoftwareVersion:001.001.001;Firmware:001.001.001;Version:001. 001.001（换行） YYYYMMDDHHMMSS:具体事件描述（换行） YYYYMMDDHHMMSS:具体事件描述（换行） 文件中的分隔符均为半角字符。 “事件类型;故障级别;具体描述；错误代码（if any） ” 表 C-1 事件描述的内容格式 字段名称字段名称字段数据类型字段数据类型字段数据子类别字段数据子类别 开机 关机 外设变化 进入待机状态 状态变化 退出待机状态 软件故障 硬件故障 故障 网络故障 业务观察参考 4.4 本机配置变化 事件类型 配置变化 远程配置变化 其他 故障级别枚举：