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文档简介
定置管理标准定置管理是以生产现场为主要对象,研究分析人、物、场所的状况,以及它们之间的关系,并通过整理、整顿、改善生产现场条件,促进人、机器、原材料、制度、环境有机结合的一种方法。一、基本原理定置管理是对物的特定的管理,是其他各项专业管理在生产现场的综合运用和补充企业在生产活动中,研究人、物、场所三者关系的一门科学。它是通过整理,把生产过程中不需要的东西清除掉,不断改善生产现场条件,科学地利用场所,向空间要效益;通过整顿,促进人与物的有效结合,使生产中需要的东西随手可得,向时间要效益,从而实现生产现场管理规范化与科学化。二、人、物、场所三者之间的关系1、人与物的关系。在工厂生产活动中,构成生产工序的要素有5个,即原材料、机械、工作者、操作方法、环境条件。其中最重要的是人与物的关系,只有人与物相结合才能进行工作。、人与物的结合方式。人与物的结合方式有两种,即直接结合与间接结合。直接结合又称有效结合,是指工作者在工作中需要某种物品时能够立即得到,高效率地利用时间。间接结合是指人与物呈分离状态。为使其达到最佳结合,需要通过一定信息媒介或某种活动来完成。、与物的结合状态。生产活动中,主要是人与物的结合。但是人与物是否有效地结合取决于物的特有状态,即A、B、C三种状态。A状态是物与人处于有效结合状态,物与人结合立即能进行生产活动。B状态是物与人处于间接结合状态,也称物与人处于寻找状态或物存在一定缺陷,经过某种媒介或某种活动后才能进行有效生产活动的状态; C状态是物与现场生产活动无关,也可说是多余物。2、场所与物的关系。在工厂的生产活动中,人与物的结合状态是生产有效程度的决定因素。但人与物的结合都是在一定的场所里进行的。因此,实现人与物的有效结合,必须处理好场所与物的关系,也就是说场所与物的有效结合是人与物有效结合的基础。从而产生了对象物在场所中的放置科学定置。、定置。定置与随意放置不同,定置即是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究,使对象物按生产需要、工艺要求而科学地固定在场所的特定位置上,以达到物与场所有效地结合,缩短人取物的时间,消除人的重复动作,促进人与物的有效结合。、场所的三种状态,即,状态, -状态、状态。,状态是良好状态。即场所具有良好的工作环境、作业面积、通风设施、恒温设施、光照、噪音、粉尘等符合人的生理状况与生产需要,整个场所达到安全生产的要求。-状态是改善状态。即场所需要不断改善工作环境,场所的布局不尽合理或只满足人的生理要求或只满足生产要求、或两者都未能完全满足。状态是需要彻底改造状态。即场所需要彻底改造,场所既不能满足生产要求、安全要求又不能满足人的生理要求。、场所的划分。在生产过程中,根据对象物流运动的规律性,便于人与物的结合和充分利用场所的原则,科学地确定对象物在场所的位置。、固定位置:即场所固定、物品存放位置固定、物品的信息媒介固定。用三固定的技法来实现人、物、场所一体化。此种定置方法适用于对象物在物流运动中进行周期性重复运动,即物品用后回归原地,仍固定在场所某特定位置。、自由位置:即是物品在一定范围内自由放置,并以完善信息、媒介和信息、处理的方法来实现人与物的结合。这种方法应用于物流系统中不回归、不重复的对象物。可提高场所的利用率。3、人、物、场所与信息的关系。生产现场中众多的对象物不可能都同人处于直接结合状态,而绝大多数的物同人处于间接结合状态。为实现人与物的有效结合,必须借助于信息媒介的指引、控制与确认。因此,信息媒介的准确可靠程度直接影响人、物、场所的有效结合。信息媒介又分确认信息媒介和引导信息媒介两类,每类信息媒介又各有两种媒介物。、引导信息媒介物。即是人们通过信息媒介物,被引导到目的场所,如位置台账、平面布置图等。、确认信息媒介物。人们通过信息媒介物确认出物品和场所。如场所标志、物品名称(代号)等。三、定置管理的内容定置管理内容较为复杂,在工厂中可粗略地分为工厂区域定置、生产现场区域定置和可移动物件定置等。1、工厂区域定置:包括生产区和生活区。生产区包括总厂、分厂(车间)、库房定置。如总厂定置包括分厂、车间界线划分,大件报废物摆放,改造厂房拆除物临时存放,垃圾区、车辆存停等。分厂车间定置包括工段、工位、机器设备、工作台、工具箱、更衣箱等。库房定置包括货架、箱柜、贮存容器等。生活区定置包括道路建设、福利设施、园林修造、环境美化等。2、现场区域定置:包括毛坏区、半成品区、成品区、返修区、废品区、易燃易爆污染物停放区等。3、现场中可移动物定置:包括劳动对象物定置(如原材料、半成品、在制品等);工卡、量具的定置(如工具、量具、胎具、容器、工艺文件、图纸等);废弃物的定置(如废品、杂物等)。四、定置管理的基本程序1、方法研究。方法研究是定置管理开展程序的起点,它是对生产现场现有加工方法、机器设备情况、工艺流程等全过程进行详细分析研究,确定其方法在技术水平上的先进性,在经济上的合理性,分析是否需要和可能采取更先进的工艺手段及加工方法,进行改造、更新、从而确定工艺路线与搬运路线,使定置管理达到科学化、规范化和标准化。2、人、物结合状态分析。这是开展定置管理的第二个阶段也是定置管理中最关键的一环。定置管理的原则是提倡-状态,改造.状态,清除状态,以达到提高工作效率和工作质量的目的。3、物流、信息流分析。这是开展定置管理的第三步。在生产现场中需要定置的物品无论是毛坯、半成品、成品,还是工装、工具、辅具等都随着生产的进行而按照一定的规律流动着,它们所处的状态也在不断地变化,这种定置物规律的流动与状态变化,称之为物流。随着物流的变化,生产现场也存在着大量的信息,如表示物品存放地点的路标,表示所取之物标签,定置管理中表示定置情况的定置图,表示不同状态物品标牌,为定置摆放物品而划出的特殊区域等,都是生产现场中的信息。随着生产的进行,这些信息也在不断地运动着、变化着,当加工件由.状态转化为-状态时,信息也伴随着物的流动变化而变化,这就是信息流。通过对物流、信息流的分析,不断掌握加工件的变化规律和信息的连续性并对不符合标准的物流、信息流进行改正。4、定置管理的设计。这是推行定置管理的第四个阶段。首先是定置图的设计,其次是信息的标准化工作。在工厂推行定置管理过程中一般应有工厂定置图、分厂或车间定置图、区域定置图和工具箱定置图等。其中分厂(车间)定置图是最重要的。设计定置图时应注意:、对场所、工序、工位、机台等进行定置诊断。根据人机工程学确定是否符合人的心理、生理需要与满足产品质量的需要,做到最大的灵活性和协调性,最大的操作方便和最小的不愉快,以及切实的安全和防护保障,充分利用空间与时间。、定置图设计按统一标准。如属于全厂范围内的定置图用,-纸幅,分厂(车间)与大型仓库定置用图,+纸幅,班组定置图用,.纸幅,机台、工位、工具箱定量图用,/纸幅等。、设计定置图时应尽量按生产组织划分定置区域。如一个分厂有/个较大的生产工段,即可在定置图上标出/个相应的定置区域。、设计定置图先以设备作为整个定置图的参照物。依次划出加工件定置区、半成品待检区、半成品合格区、产成品待检区、成品合格区、废品区、返修品区、待处理区等。、定置图完成后可进行信息标准化工作。如合格区域可用绿色标牌表示,返修区域用红色标牌表示,待处理区域用黄色标牌表示,待检区域用蓝色标牌表示,废品区域用白色标牌表示。这些信息符号标志牌的颜色含义即为绿色通(合格)、红色停(返修),黄色缓行(需办理会签或审批手续),蓝色未检查,白色不能用(废品)。5、定置实施。按照定置的设计具体内容进行定置管理。即对生产现场的材料、机械、操作者、方法进行科学的整理、整顿,将所有的物品定位,按图定置,使人、物、场所三者结合状态达到最佳程度。6、定置考核。这是定置管理最后一个阶段。为了巩固已取得的成果,发现存在的问题,不断完善定置管理,就得坚持定期检查与考核工作。一个企业的定置管理开展好与坏是以定置率为衡量标准的。定置率的计算公式是:定置率=实际定置的物品个数(件数)/应该定置的物品个数(件数)* 100%如检查某分厂的三个定置区域,其中合格区(绿色标牌区)摆放15种零件有1种没定置,待检区(蓝色标牌区)摆放.20种零件有2种没定置,返修区(红色标牌区)摆放3种零件有1种没定置,那么该场所的定置率则是:定置率=(15 +20+3)-(1+2 +1)/(15+20+3 )*100%=89%定置管理一、定置管理的含义定置管理起源于日本,由日本青木能率(工业工程)研究所的艾明生产创导者青木龟男先生始创。定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达 到最佳结合状态的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定置为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。定置管理是“5S活动的一顶基本内容,是5S活动的深入和发展。二、开展定置管理的步骤开展定置管理应按照以下六个步骤进行:(一)进行工艺研究工艺研究是定置管理开展程序的起点,它是对生产现场现有的加工方法、机器设备、工艺流程进行详细研究,确定工艺在技术水平上的先进性和经济上的合理性,分析是否需要和可能用更先进的工艺手段及加工方法,从而确定生产现场产品制造的工艺路线和搬运路线。工艺研究是一个提出问题、分析问题和解决问题的过程,包括以下三个步骤:1对现场进行调查,详细记录现行方法通过查阅资料、现场观察,对现行方法进行详细记录,是为工艺研究提供基础资料,所以,要求记录详尽准确。由于现代工业生产工序繁多,操作复杂,如用文字记录现行方法和工艺流程,势必显得冗长繁琐。在调查过程中可运用工业工程中的一些标准符号和图表来记录,则可一目了然。2分析记录的事实,寻找存在的问题对经过调查记录下来的事实,运用工业工程中的方法研究和时间研究的方法,对现有的工艺流程及搬运路线等进行分析,找出存在的问题及其影响因素,提出改进方向。3拟定改进方案提出改进方向后,定置管理人员要对新的玫进方案作具体的技术经济分析,并和旧的工作方法、工艺流程和搬运线路作对比。在确认是比较理想的方案后,才可作为标准化的方法实施。(二)对人、物结合的状态分析人、物结合状态分析,是开展定置管理中最关键的一个环节。在生产过程中必不可少的是人与物,只有人与物的结合才能进行工作。而工作效果如何,则需要根据人与物的结合状态来定。人与物的结合是定置管理的本质和主体。定置管理要在生产现场实现人、物、场所三者最佳结合,首先应解决人与物的有效结合问题,这就必须对人、物结合状态进行分析。在生产现场,人与物的结合有两种形式,即直接结合和间接结合。直接结合是指需要的东西能文即拿到手,不存在由于寻找物品而发生时间的耗费。如加工的原材料、半成品就在自己岗位周围,工检量具、贮存容器就在自己的工作台上或工作地周围,随手即得。间接结合是指人与物呈分离状态,为使其结合则需要信息媒介的指引。信息媒介的准确可靠程度影响着人和物结合的效果。按照人与物有效结合的程度,可将人与物的结合归纳为ABC三种基本状态:A状态,表现为人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。例如,操作者使用的各种工具,由于摆放地点合理而且固定,当操作者需要时能立即拿到或做到得心应手,B状态,表现为人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。例如,一个操作者想加工一个零件,需要使用某种工具,但由于现场杂乱或忘记了这一工具放在何处,结果因寻找而浪费了时间;又如,由于半成品堆放不合理,散放在地上,加工时每次都需弯腰,一个个地拣起来,既影响了工时,又提高了劳动强度。C状态,是指人与物没有联系的状态。这种物品与生产无关,不需要人去同该物结合。例如,生产现场中存在的已报废的设备、工具、模具,生产中产生的垃圾、废品、切屑等。这些物品放在现场,必将占用作业面积,而且影响操作者的工作效率和安全。因此,定置管理就是要通过相应的设计、改进和控制,消除C状态,改进B状态,使之都成为A状态,并长期保持下去。(三)开展对信息流的分析信息媒介就是人与物、物与场所合理结合过程中起指导、控制和确认等作用的信息载体。由于生产中使用的物品品种多、规格杂,它们不可能都放置在操作者的手边,如何找到各种物品,需要有一定的信息来指引;许多物品在流动中是不回归的,它们的流向和数量也要有信息来指导和控制;为了便于寻找和避免混放物品,也需要有信息来确认,因此,在定置管理中,完善而准确的信息媒介是很重要的,它影响到人、物、场所的有效结合程度。人与物的结合,需要有四个信息媒介物:第一个信息媒介物是位置台帐,它表明“该物在何处”,通过查看位置台帐,可以了解所需物品的存放场所,第二个信息媒介物是平面布置图,它表明“该处在哪里”。在平面布置图上可以看到物品存放场所的具体位置。第三个信息媒介物是场所标志,它表明“”这儿就是该处”。它是指物品存放场所的标志,通常用名称、图示、编号等表示。第四个信息媒介物是现货标示,它表明“此物即该物”。它是物品的自我标示,一般用各种标牌表示,标牌上有货物本身的名称及有关事项。在寻找物品的过程中,人们通过第一个、第二个媒介物,被引导到目的场所。因此,称第一个、第二个媒介物为引导媒介物。再通过第三个、第四个媒介物来确认需要结合的物品。因此,称第三个、第四个媒介物为确认媒介物。人与物结合的这四个信息媒介物缺一不可。建立人与物之间的连接信息,是定置管理这一管理技术的特色。是否能按照定置管理的要求,认真地建立、健全连接信息系统,并形成通畅的信息流,有效地引导和控制物流,是推行定置管理成败的关键。(四)定置管理设计定置管理设计,就是对各种场地(厂区、车间、仓库)及物品(机台、货架、箱柜、工位器具等)如何科学、合理定置的统筹安排。定置管理设计主要包括定置图设计和信息媒介物设计。l定置图设计定置图是对生产现场所在物进行定置,并通过调蹩物品来改善场所中人与物、人与场所、物与场所相互关系的综合反映图。其种类有室外区域定置图,车间定置图,各作业区定置图,仓库、资料室、工具室、计量室、办公室等走置图和特殊要求定置图(如工作台面、工具箱内,以及对安全、质量有特殊要求的物品定置图)。定置图绘制的原则有:现场中的所有物均应绘制在图上;定置图绘制以简明、扼要、完整为原则,物形为大概轮腕、尺寸按比例,相对位置要准确,区域划分清晰鲜明;生产现场暂时没有,但已定置并决定制作的物品,也应在图上表示出来,准备清理的无用之物不得在图上出现;定置物可用标准信息符号或自定信息符号进行标注,并均在图上加以说明;定置图应按定置管理标准的要求绘制,但应随着定置关系的变化而进行修改。2信息媒介物设计信息媒介物设计,包括信息符号设计和示板图、标牌设计。在推行定置管理,进行工艺研究、各类物品停放布置、场所区域划分等都需要运用各种信息符号表示,以便人们形象地、直观地分析问题和实现目视管理,各个企业应根据实际情况设计和应用有关信息符号,并纳入定置管理标准。在信息符号设计时,如有国家规定的(如安全、环保、搬运、消防、交通等)应直接采用国家标准。其他符号,企业应根据行业特点、产品特点、生产特点进行设计。设计符号应简明、形象、美观。定置示板图是现场定置情况的综合信息标志,它是定置图的艺术表现和反陕。标牌是指示定置物所处状态、标志区域、指示定置类型的标志,包括建筑物标碑,货架、货柜标牌,原材料、在制品、成品标牌等。它们都是实现目视管理的手段。各生产现场、库房、办公室及其他场所都应悬挂示板图和标牌,示板图中内容应与蓝图一致。示板图和标牌的底色宜选用淡色调,图面应清洁、醒目且不易脱落。各类定置物、区(点)应分类规定颜色标准。(五)定置实施定置实施是理论付诸实践的阶段,也是定置管理工作的重点。其包括以下三个步骤:1清除与生产无关之物生产现场中凡与生产无关的物,都要清除干净。清除与生产无关的物品应本着“双增双节”精神,能转变利用便转变利用,不能转变利用时,可以变卖,化为资金。2按定置图实施定置各车间、部门都应按照定置图的要求,将生产现场、器具等物品进行分类、搬、转、调整并予定位。定置的物要与图相符,位置要正确,摆放要整齐,贮存要有器具。可移动物,如推车、电动车等也要定置到适当位置。3放置标准信息名牌放置标准信息名脾要做到牌、物、图相符,设专人管理,不得随意挪动。要以醒目和不妨碍生产操作为原则。总之,定置实施必须做到:有图必有物,有物必有区,有区必挂牌,有牌必分类;按图定置,按类存放,帐(图)物一致。(六)定置检查与考核定置管理的一条重要原则就是持之以恒。只有这祥,才能巩固定置成果,并使之不断发展。因此,必须建立定置管理的检查、考核制度、制订检查与考核办法,井按标准进行奖罚,以实现定置故长期化、制度化和标准化。定置管理的检查与考核一般分为两种情况:一是定置后的验收检查,检查不合格的不予通过,必须重新定置,直到合格为止。二是定期对定置管理进行检查与考核。这是要长期进行的工作,它比定置后的验收检查工作更为复杂,更为重要。定置考核的基本指标是定置率,它表明生产现场中必须定置的物品已经实现定置的程度。其计算公式是:定置率实际定置的物品个数(种数)/定置图规定的定置物品个数(种数)100。定置管理的实施1、定置管理的含义 定置管理是根据安全、品质、效率、效益、和物品本身的特殊要求,而科学地规 定物品置放在特定位置。 定置管理是单位在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系,科学地将物品 放在场所(空间)的特定位置的一门管理科学。说它是科学,是因为它是研究物品的 特定位置,从人、物、场所相互关系的内在联系上寻找解决生产现场各工序存在问题 的方法。它要为生产、工作的现场物品的定置进行设计、组织、实施、调整,使其达 到科学化、规范化、标准化,从而优化企业物流系统,改善现场管理,建立起现场的 文明生产秩序,为企业实现人尽其力,物尽其用、时尽其效而开辟的、新的有效途径。2、定置管理的类型 定置管理范围不同,可把定置管理分为五种类型。 a)全系统定置管理:即在整个企业各系统各部门实行定置管理; b)区域定置管理:即按工艺流程把生产现场分为若干定置区域,对每个区域实行定 置管理; c)职能部门定置管理:即企业的各职能部门对各种物品和文件资料实行定置管理; d)仓库定置管理:即对仓库内存放物实行定置管理; e)特别定置管理:即对影响质量和安全的薄弱环节包括易燃易爆、易变质有毒物品 等的定置管理。3、定置管理内容 这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容 3.1生产厂区的定置内容 a)根据工厂占地,合理设计厂区定置图,对场所和物件实行全面定置; b)对易燃、易爆、有毒、易变质容易发生伤人和污染环境的物品及重要场所、 消防设施等实行特殊定置; c)对绿化区域和卫生区实行责任定置; d)确定物品的停放(成品、半成品、材料、工具)区域; e)对垃圾、废品回收点定置; f)对车辆停放定置; g)按定置图要求,清除无关的物品。 3.2车间定置内容 a)根据车间生产需要、合理设计车间定置图; b)对物品临时停滞区域定置; c)对工段、班组及工序、工位、机台定置; d)对工具箱定置; e)设备定置; f)检查现场定置。 3.3库房定置内容 a)设计库房定置图,悬挂在库房的醒目处; b)对易燃、易爆、有毒及污染环境、限制贮存物,物品实行特别定置; c)限期贮存物品要用特定的信息表示接近储存期; d)账簿前页应有序号、物品目录及存放点; e)特别定置区域,要用标准符号和无标准符号规定符号表示; f)物品存放的区域、料架号、序号必须和账卡物目录相符。 3.4办公室定置内容 a)设计各类文件资料流程; b)办公桌定置; c)文件资料柜定置; d)卫生及生活用品定置; e)急办文件、信息特殊定置; f)座椅定置表示主人去向;4、定置管理的通用设计原则 设计时应遵循的基本准则。 a)整体性与相关性; 要按照工艺要求的内在规律,从整体和全局观念来协调各定置内容之间的关 系,使定置功能达到最优化程度。 b)适应性和灵活性; 环境是变化的,要研究定置的适应环境变化能力。 c)最大的操作方便和最小的不愉快。 以减轻操作者的疲劳程序、保证其旺盛的精力愉快的工作情绪,大大提高生 产效率。5、定置管理技法 定置管理是一个动态的整理整顿体系,是在物流系统
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