现场管理及其任务.ppt

JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场管理及任务,杨晋海 2008.11,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),工厂的第一感觉,一家工厂留给客人或参观者前15分钟的最初感觉和印象会是最深刻的，假如客人进入工厂的第一感觉是工作步调紧凑，工作态度严谨，员工士气高昂，任何东西都整整齐齐、井然有序，那么客人一定对其产品的品质相当放心。假如客人一进入工厂的大门就看到车辆停摆零乱，四周杂乱不洁，踏入办公室时，每个人的办公桌上亦零乱不堪，满地垃圾，洗手间也奇臭难闻，那么客人必定打心底里怀疑工厂的管理力，对其产品的品质更是没有信心，哪还有下订单的勇气呢？,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场管理的基本思想,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),如何在现场实行？质量至上,1000010？,以质量为中心,质量观念贯穿制造过程,彻底的标准化作业,songlin,质量真棒！,信赖,满意,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),如何在现场实行？彻底排除浪费,浪费三大类 机会损失 资源 工作方法,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),浪费机会损失的浪费,指因将不良的产品交给了用户或未按交货期向用户提供其所需的零部件及整车。不能满足用户的要求，其结果就是企业丧失了信誉和销售机会，也失去了原本可以获得的利润。 另外，将今天可以完成的事拖到明天的结果就使再次发生不良或改善的效果减半，这些情况也应包括在机会损失的浪费中。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),浪费资源的浪费,停顿,停顿,搬运,检查,加工,作业,设备,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),浪费工作方法的浪费,无法持续 往往改善过的内容又回到了原来的程度 未标准化 各种各样的人讨论相同的事情，并没有实际的统一，则不能在实践有效地应用 只顾个人合理 只考虑自己责任范围的利益而工作，如果考虑全体的利益则存在效率更高的方法,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),尽快行动！,为了消除这些浪费现象，凡决定了的事情就一定要彻底遵守，将最好的方法标准化，然后要经常考虑整体效率，采取前后工序协调运作的同时选择最佳的工作方法。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),产品制造的理想状态,全数保证后工序所必要的质量。 仅在必要的时候，生产后工序需要的产品。 用最少的资源（人、物、设备）进行生产。 重视人才。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),全数保证后工序所必要的质量,后工序就是用户,100保证,不制作不合格品,不流送不合格品,意识贯穿所有工序,必须实行标准作业,排除不合格的原因,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),仅在必要的时候，生产后工序所需产品,仅做您需要的一件,我只需要一件,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),用最少的资源（人、物、设备）进行生产,最少的投入获取着大的效益,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),重视人才,一是应追求一种谁都可以安心、不浪费地作业的工作环境，二是营造一种培养人、让人的能力能最大限度发挥的工作环境。,改善危险的作业、困难的作业以及重要工序的作业，营造声音、振动、温度、照明等方面均良好的作业环境,注重要让每个人的能力发挥在其工作上，并延伸这种能力，在所有的领域中培养【专家】。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),自尊 自信 有工作价值,songlin,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场应完成的任务,生产的达成 有效益的改善 培育人才,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),生产任务的完成,以质量为中心 彻底消除浪费,质量,安全,交货期,培育人才,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),生产的达成,说到生产的达成，就是说不能仅仅说是单纯地完成计划台数。生产的达成意味着即要确保安全，又要全数保证后工序所提出的质量要求，还要只在必要的时候加工必要的产品。 评价质量（产品的质量、工作的质量）的是用户，在现场则由后工序评价。自以为是是大忌 。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),生产的达成,现场不一定能在任何时候应具备所有条件都是齐备的。当从上一工序有不合格品流送出的时候，当没有材料及零件生产的时候，当设备的状态不好的时候等各种各样的问题。而这些情况往往又是不能等待的，这就是生产车间实际情况。 然而在这样的情况下要生产的达成，必然要求我们做到：一旦问题发生立即取得有关部门的支持并迅速做出应对处置。相对现场经常发生的种种变化，有计划地推进能完成Q、C、D目标的管理体制的强化，对【生产的达成】将起到重要的作用。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),有效益的改善,我们平时在现场开展改善活动的过程中，有以下几个方面要注意。例如： 虽然工数降低了，但质量却变坏了。 降低了0.7个人的工作量，但人却没减少。而周围的作业人有富余时间，在不断地摧促前工序的作业者加快生产速度。 虽然作业已小批量化，但换模时间及库存量都却增加了。 虽然人员减少了，但设备投资却花了很多钱。 虽然做了改善，如果换了人马上恢复了原来状况。 上述这些情况就不能说是真正做了改善。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),有效益的改善,所谓进行【有效益的改善】就是：一方面提高质量，另一方面降低人工成本及减少库存量实现削减各项费用相结合。而且作为企业来说不能只考虑局部利益而应经常考虑全局的利益。重点是：对企业而言，哪一样不花钱就能达到改善目的？能否提高利润？继续这项改善会能否发挥持续的效果？,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),培育人才,培养人 严格遵守标准并发现异常且及时处理将可能发生的问题防患于未然，另外且改善浪费及问题，使标准的水平提升也是提高技能所必不可少的。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),培育人才,团队工作 无论个人多么优秀，一旦不发挥团队合作的力量，每个人的能力就得不到发挥。重视每个人的特长，取长补短，充分发挥其能力，形成像城墙一样的合作团队，必能在现场的工作中发挥重要的作用。,加 油,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务目标,谁是监督者？ 工段长 班组长 工艺员 设备员 检验员 安全员 监督什么？ 安全、质量、交货期、成本、设备、人、零件、材料等许多,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务目标,应每天进行管理，并有必要让为达到当天目标而进行PDCA循环。而且万一目标与现状出现差异时，立即采取对策，进行改善现状是不可缺少的。,成本状况,交货入库状况,质量状况,目标100,达到100,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务目标,监督者应考虑如何从自己所管理的工艺过程内做起： 结果系的管理项目：流至后工序的不合格项目，在自工序内所发现的不合格项目 要因系的管理项目4M（人、物、设备、方法）,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务目标,4M优化： 人：贯彻彻底的标准作业，促进技能提高措施的落实。 物：彻底对流动零件、场地定位、成品、报废品进行管理。 设备：设备保全的推进，设备目视管理，防错方法的导入。 方法：修订标准作业，导入自主检查。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务标准化,监督者另一重要任务就是在自己所担负的工作岗位上，确立并彻底实施最合适的工作标准。通过PDCA完全的良性循环并提高原标准的状态，那就是监督者通过观察标准作业的同时，及时地将指导、训练、改善反复进行。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务标准化,改善的优先顺序：改善零配件的流程（工艺）作业改善 设备改善。 实现低成本导入改善，从不花钱或少花钱的改善开始 将当前的理想状态具体化，以消除与现场之间的差异 现状与应有的状态及结果比较 努力提高的改善速度 ： 想好了措施立即去做，别等！,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务造就人才,提高自身的技能并传授给部下，就是自己磨练自己。,技能,受信赖的监督者,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务造就人才,培养继任者 指培养可以成为监督者的人，使很多的部下具备做领导的能力，这会增强工作的实力，这时可以适应各种变化的管理体制。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务造就人才,新进人员的培育 对部下教育时最重要的是：对每个人都要抱有爱心，应保持一种【把他训练成胜任工作的技能人才】的想法，时刻想着怎样做才能让部下更快地达到培训目标。而且，当通过努力达到了目标时，要发自内心地对部下表示称赞并对其成绩做出适当的评价，以激发部下继续努力。,上山,5000M,10000M,山顶,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务建立团队,企业、集体无论其个人多么优秀，如果不建立合作团队就不能达到期望的目标。监督者应该： 向部下说明在自己的工作岗位上应该怎样做的想法。 怎样培养自己成为团队的核心领导。 说明团队的目标，给予每个人工作任务并让其能充分发挥能力。 制定合作团队的岗位规定，并要求全体遵守。 与部下沟通以谋求思想上的交流。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),现场监督者的任务建立团队,明确团队这条船的前进方向，建立团队的全体成员要朝着这个方向共同努力的工作环境。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),管理者的任务方针制定与实现,理解公司【目标】和【方策】的基础上开展工作，即【方针管理】。提出课题。,目标,管理项目,工段长活动计划,班组长活动计划,要点：,检查与纠正方向,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),管理者的任务培育人才,管理者在培养部下时，让他们有挑战性、有计划地达到目标，通过工作建立合作团体，并确定让他们发挥各自能力的负责人。 对于负责现场的管理者来说直接成为培养对象的就是在现场指挥生产的达成的监督者。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LTD (CHINA),管理者的任务创造工作环境,排除部下工作中形成障碍的因素，让部下在容易开展工作的环境下工作。 例如：把握作业环境的实际状态，创造出一种即能排除损害作业者健康的因素，又能保障安全、无灾害的工作环境。 让部下明确任务及权限，要让部下知道最后的责任是要自己承担的。 与其它部门的协调应由自己出面。 平时要关心部下的工作状况，共同面对烦恼，与部下打成一片。 对部下的工作情况要给予适当的评价，以引导部下向更高水平的工作挑战。,JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO., LT