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文档简介

用愛去溝通,夫婦相處之道(二),廢話連篇 愛講反話 嬉笑怒罵 繞大圈 口不對心 問非所答,現代人溝通特點,練習：請將以上 6 點交10位向認識你的朋友， 了解你是否也有其中一些溝通習性。,為什麼你老是要我估估,如果你係愛我的，你冇理由猜不到,為什麼你之前不.,猜謎遊戲,猜不到，我未必唔好？ 猜唔到，激壞腦！,三句難以啟齒的話,我需要你 / 我愛你 對不起 別生氣啦!,分組討論： 為何難以啟齒？,語言訊息,非語言訊息,溝通媒介、渠道,發訊人 收訊人,收訊人 發訊人,環境,1. 發訊人表達的意思要清晰具體,2. 收訊人要有聆聽的心，忌選擇性收聽,3. 非語言的訊息比說話本身更豐富,4. 適當的情境使溝通半功倍,5. 男女不同 溝通各異,6. 多作澄清 減少曲解,7. 不同的媒介有不同的溝通效果,8. 溝通永遠是互動的，溝通雙方都同時是發訊人和收訊人,說話的態度,生氣，卻不要犯罪；不可含怒到日落，也不可給魔鬼留地步。 (弗4:26-27),說話的態度比內容重要， 如心平氣和地與對方說話， 問題往往已解決了一半！,聆聽的技巧 SOFTEN 軟化,Smile 常帶笑容 Open gesture 開放的姿勢 Forward learning 向前傾聽 Touch 觸摸 Eye contact 眼神接觸 Nod 點頭,用耳去聽，用心去看,未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。 (箴18:13) 但你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒； (雅1:19) 話合其時，何等美好。(箴15:23),溝通平衡木,感受和思想的平衡 行動和言語的平衡 聆聽和傳達的平衡 態度和技巧的平衡 相處時間質和量的平衡 記憶和忘記的平衡,溝通
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