乐Phone合约计划-套餐资费.ppt

乐Phone销售话术 -有关资费套餐方面,乐Phone中国区项目组 May. 2010,如何合作,开通联通ESS 开通联想乐Phone 销售工号,买手机送话费 用户24个月在线,联想按季度进行佣金返还,乐Phone优惠的联通套餐,预存话费 2899元送手机,联通营业厅,优惠资费套餐包 2499元买手机,联想门店,乐Phone优惠的联通套餐,联通WCDMA网络最成熟、速度最快;186号段享受全国免费接听，国内无漫游费。 在联通营业厅，预存话费2899元送手机，每月优惠如下： 联想门店购手机送话费：用户可以选择2499元买乐Phone享受优惠资费套餐包 举例：在联想店面购买乐Phone，选择186套餐（A-650M+510分；B-150M+1180分） 一次性付出： 2499元，每月付81即可。 Wi-Fi功能，让 你更加省钱。,“购手机入网送话费”合约计划,注： （1）联想渠道销售 （2）用户可在3G基本套餐A和3G基本套餐B中选择一种 （3）要求用户签约在网24个月 （4）用户购买合约计划产品时，2899元优惠价购买手机，含电池座充礼包，再赠送话费,销售政策,乐Phone资费套餐方面话术,乐Phone资费套餐3G基本餐-A资费表：,乐Phone资费套餐3G基本餐-B资费表：,乐Phone vs. iPhone,“购手机入网送话费”合约计划业务规定,用户从入网次月起，在该月内产生的国内语音话单的手机号和绑定的手机串号有一次相匹配，则符合赠送话费条件。如果当月没有一次匹配，则当月不赠送话费。 自用户入网次月开始赠送话费，赠送话费当月有效，只能抵扣当月账期产生的通信费用（不含国际长途、国际漫游和第三方合作SP业务的费用）。如：用户5月份入网，6月份满足赠费条件，则该赠费只能抵扣6月份产生的通信费用。 赠送话费不得结转下月，用户协议期满后终止赠送话费。 用户处于欠费停机暂停赠送话费，当月重新处于正常状态且符合赠送条件的，当月恢复赠送话费；次月重新处于正常状态且符合赠送条件的，话费仅从次月开始赠送。 用户欠费停机3个月销户时，不再赠送话费。 每月5号10时，对符合赠送话费条件的用户发送短信告知其享受赠送话费的情况，短信语“尊敬的用户，您XX月符合话费赠送条件，获得YY元赠送话费”。,1，客户购机并签署捆绑套餐协议后需要预存100元话费，联通从第二个月赠送资费； 2，店面销售乐Phone时务必填写手机保修卡； 4，店面销售乐Phone时务必填写联通的表单（要求客户签字确认）和留存客户身份证复印件 5，终端销售一定要进行合约销售，不允许裸机销售； 6，营业款结算：对于靓号预存话费联通营业款，联想渠道次日结清给联通地市分公司; 地市渠道：直接跟当地联通接口人联系；（由各地市联通提供打款账号） 武汉市渠道：次日直接打款到： 招商银行：270183391510001 建设银行：42001116208050012320 开户名：中国联合网络通信有限公司武汉市分公司 备注中请注明：ESS工号，店面名称； （由于靓号未及时打款给客户造成的损失由店面承担）,重点注意事项：,文蕾（项目接口人+消费渠道）：02768872202陈璐（THINK渠道接口人）：02768872