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文档简介
基层主管的提高执行力的十个问题,内部培训用,战略、执行与执行力,战略:就是企业想要实现的目标,或企业明天是什么 执行:就是实现既定目标的具体过程 执行力:就是完成执行的能力和手段,为什么执行难?,5的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非 =破坏性的做 10的人正在等待着什么 = 不想做。 20的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做,而是负效劳动。 40的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做,而不会做。 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高 = 做不好,做事不到位。,为什么执行难?,另外一种主管:个人执行力很强,但组织执行力很差 能力太强 一杆插到底 当你经常越级指挥下属的下属时,或事必躬亲时,你的下属,与下属的下属都希望你失败,因为只有你失败他们才是正确的,也才会真正尊重他们的意见。,执行力强的人才,对自己、工作富有高度责任感的人,信守承诺 结果导向 永不放弃,过度聪明的人不 一定执行力强,他们往往能找到捷径,但不追求完美。,提高基层主管的执行力(一),你了解公司的战略定位吗? 公司倡导什么?反对什么?-文化导向 市场战略目标?。 对高端的美好愿望要层层分解,靠每一个基层团队和员工坚决执行!,提高基层主管的执行力(二),你了解公司的主管对你的期待吗? (销售团队) 完成任务(KPI) 带团队:建立学习型组织和干部梯队 定格局:建立良性循环的市场环境 要全面均衡发展!,提高基层主管的执行力(三),你了解自己的定位吗? (销售团队) 基层主管是劳心又要劳力者 有思路还要身体力行 基层主管是既要驭人又要驭事 找到合适的人做合适的事,做重要和被忽略的事 基层主管不是当官,是监工 基层主管要做恶人,执行力要强 主管是既管又理的人 讲求管教,还要讲求合理、合法及合情。 基层主管是负责部门业绩成败的最终责任人,提高基层主管的执行力(四),你了解自己的下属吗? (销售团队) 你对下属的能力了解吗,分工是否明确 每个人是否在做他擅长的工作 你对下属的要求是否明白无误的表达 你对工作的交代每次问你的下属听明白了吗(而不是自以为说明白了) 你是个标准统一,公正的上司 不要以和你距离的远近来评判下属的工作绩效,要坚持客观标准 你了解下属对你的期待吗 基层主管是一个组织团结的核心,提高基层主管的执行力(五),你了解自己的周边部门吗? (销售团队) 你对周边部门分工是否清楚 你对周边部门和你相关的人员责任是否清楚 你的协调和求助是否能够迅速找到责任人 你周边部门的协助和帮助你真诚感激吗 基层主管要做一个受欢迎的协调者,不能处处灰色心理,提高基层主管的执行力(六),你信守承诺吗? (销售团队) 你对主管工作承诺是否能严格执行 想想:你是不是也经常说这样的话 “我们近期一定改进”(改进计划在哪里,谁执行呐) “下来我们商量一下,给您一个答复”(下来是何时) “下周二交报告”(周二的事你还能记得吗) 你是否要求你的下属主动回报了吗 明确告诉你的下属,不要等我问,自己的承诺到时要兑现 一诺千斤!,提高基层主管的执行力(七),你遵守流程吗? (销售团队) 你是一个守规矩的人吗? 你对公司的流程了解吗? 你尊重流程和别人的劳动吗? 我们不缺好的流程,但缺少认真执行的人 我们不想听意见,想听建议(建设性的意见) 我们也不缺好点子,缺少具体去实践的人,提高基层主管的执行力(八),你有全流程管理观念吗? (销售团队) 你了解PDCA吗 你是否理性化的检查下属的工作并设立监控点 你做工作步步为营吗 管理者要掌握绩效管理的基本方法,提高基层主管的执行力(九),你有问题意识吗? (销售团队) 你是否喜欢报喜不报忧 你是否喜欢做简单的工作,而不最难的往往留在最后 “好,此事我再考虑一下,回头答复你” 你有日常
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