职校生网络心理辅导的理论与技术.ppt

,职校生网络心理辅导的 理论与技术 崔景贵 江苏技术师范学院心理教育研究所,席卷全球的信息化浪潮使因特网技术在世界飞速发展。计算机必定成为21世纪最重要、最普遍的信息载体，网络技术必将渗透到社会生活的全方位、各领域。就象任何新技术革命在给我们带来便利的同时，也会给人类带来伦理道德上的困惑一样，网络不是洪水猛兽，但它却是一把“双刃剑”。现代人在充分享受着计算机网络给自己带来诸多方便与快捷、乐趣和营养的同时，也正经受着它带来的种种心理困惑甚至痛苦。,美国著名未来学家阿尔温托夫勒说：“电脑网络的建立与普及将彻底改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。”,互联网被称为“争夺眼球的战争”（war of eyeballs），意即谁能吸引住网民的注意力，谁就会在互联网上取得获胜的优势。比尔盖茨说：这是一个绝妙的生存时代，是一个从未有的最佳时代。,一、网络文化与职校生“网民”的心理健康,（一）网络文化的基本内涵,网络这种“新技术使人类进入了信息传播全球化的时代；它们消除了距离的障碍，正十分有效地参与塑造明日的社会。” 信息网络世界以其亦真亦幻的虚拟现实、交互共享的信息资源、快捷友好的界面操作、引人迷返的刺激情境，“比电视对人类文明具有更大、更深远的冲击，并把人类文明带向一个新的里程” ，由此形成的网络文化极大地影响着当今时代人类社会的文化生活，正深刻改变着人们的生活习惯、思维方式、价值理念、道德风貌和精神世界。,从文化学的角度看，网络文化以其功能的多样性、内容的广泛性、速度的快捷性、环境的开放性和使用的普及性而有别于其他文化，而影响方式的民主性、渗透性、全球性与不可控制性更是其独有的鲜明特征。,网络文化之所以能够引起当代青少年的浓厚兴趣，其主要原因就是网络文化可以雅俗共赏、内容丰富、信息量大、新知识技能多、影响面广、传递方便速度快捷、意识观念开放、气氛轻松自由，极大地丰富了当代青少年生活、学习和娱乐的心理需求。,在无“网”不胜的时代，信息网络技术这种“第四媒体”对于玩酷追星、宣展自我、极富好奇心和冒险精神的年轻一代而言，实在是一个“挡不住诱惑”的新奇世界。,当代青少年伴随着网络技术的发展而成长，区别于“在电视机前长大的一代”，而成为新的“网络世代”（the net generation）,网上活动已经成为“网络世代”青少年的重要生存方式和生活方式。他们对传统文化的承袭意识较为淡薄，更少文化惰性，因此更具有文化变革的适应性，最易接纳文化潮流的时代变迁。对于许多青少年网民而言，“网络不再是时尚，不再是潮流，他们就是互联网的喧声造势者和推波逐浪者，互联网就是他们的世界，就象他们赖以生存的阳光、空气、土壤和水一样。”,但网络文化“它携带着自己特有的价值和意义渗透到人类活动的每一个场合、角落，并以非常的力量支配着人类的行为和观念。它无所不在，无所不往，万象纷呈，构成人间光怪陆离的迷人现象”。,网络文化的多元性和开放性特点决定了它对青少年网民心理健康与发展的影响是多层次、多角度和多方面的，呈现出积极与消极同时并存交错影响的矛盾状况，不能一概而论或简单作出结论。,（二）网络文化的积极影响 网络文化必然对作为“网上一族”的青少年的生活与生存方式产生变革性的影响，尤其是对处于心理发展“断乳期”、“关键期”、“危险期”的青少年网民而言，这种影响将更加直接、更加激烈，也更为深刻。,1催生“地球村民”的现代意识。,网络文化跨越了时空的界限，增强了当代青少年作为“地球村”村民的意识，有利于他们的学习、生活观念的更新，有助于青少年网民确立全球观念、效率观念、民主观念、创新意识、自由、平等及合作意识，也有益于青少年在日益“一体化”的世界中生存和发展。这些现代观念、意识已经愈益深入青少年网民的心灵，影响着他们的心理发展方向，在一定程度上为青少年的社会化和健康成长奠定坚实的心理基础。,2引导“多媒体人”的心理发展。“我们错过了文艺复兴，我们错过了工业革命，这次，我们绝对不能再错过。”,开发“网络世代”的心理潜能。,4促进“网络牛仔”的自我实现 网络文化作为一种文化品性，是从“西部探险”到“科技探险”的牛仔精神，是永远好奇求新、以自己的创造性实践向既有准则和既有秩序发出挑战的强大欲望。,网络文化以承认创新创造为根本，不受社会人为力量的左右，是成功机会的重新平均和成才观念的再次革命，也是被尊重的知识和智慧价值的集中体现和全面升华。 用他们的话说，就是“走进网络的不一定都能成功，可是徘徊网外的连成功的机会都不会有”。,（三）网络文化的消极影响 由于网络技术正处于快速发展阶段，存在着诸多不成熟、不完善之处，加之网络管理、网络社会发展的相对滞后，以及网民使用不当等原因，网络文化对青少年网民的心理健康产生了多方面的消极影响。,1.角色错位：人际交往萎缩 “人机”式偏执交往。,2.人性异化：人格结构失衡“数字化”人格障碍。,3.自我迷失：自我统一危机 “新人类”的自我冲突。“地球村”理论的提出者，加拿大著名传播学家麦克卢汉在20世纪70年代就预见：人类每一项技术的进步都既是对自我的延伸，又是对自我的截除。,4.道德失范：道德自律弱化 “隐形人”的虚拟行为。,5.技术崇拜：网络资源迷信 “信息人”的网络成瘾。,分析网络文化对当代青少年网民心理健康已经带来的和可能带来的种种负面影响，既不是虚无缥缈的危言耸听，也不是对网络文化及其作用的悲观失望，而是想说明这样一个基本观点：当我们理解、审视和反思网络文化对当代青少年发展的社会功能、心理功能时，应当有一种全面的、理智的眼光，重视并充分发挥它的积极作用，正视并抑制它对当代青少年心理健康与发展的负面影响，只有这样，才能用网络文化之光照亮当代职校生未来的心理健康之路。,二、职校生“网络成瘾”的心理分析与策略,（一）“网络成瘾症”的心理分析 “网络成瘾症”简称“网瘾”，顾名思义是指网上的“瘾”君子。有学者将与国际互联网有关的痴迷障碍称之为“互联网络引发的机能失调症”（IAD病），又称“国际互联网络痴癖症”，即“网痴”。因这种国际互联网又称为因特网，所以又有“因特网综合症”之说。不久前，美国心理学会冠之以“病态使用因特网”的疾病名称，简称PIU，正式宣布将之列为一种心理疾病，并将其称之为因特网中的首类心理性疾病。,“网络成瘾症”是指患者往往没有特定的理由，无节制地花费大量时间和精力，在国际互联网上持续聊天，以致损害身体健康，并在生活中出现各种行为异常、心理障碍、人格障碍、交感神经功能部分失调等。其典型表现主要包括情绪低落、无愉快或兴趣丧失、睡眠障碍、生物钟紊乱、餐饮下降和体重减轻、精力不足、精神运动性迟缓和激动、自我评价低能力下降、思维迟缓、有自杀意念和行为、社会活动减少、大量吸烟、饮酒和滥用药物等。,“网络成瘾症”的类型五花八门，主要包括以下几种类型：一是色情成瘾，指上网者迷恋网上的所有色情音乐、图片以及影像等，有专家指出每周花费11小时以上用来漫游色情网站的人，就有色情成瘾的嫌疑；二是网络交际成瘾，指上网者利用各种聊天软件以及网站的聊天室进行人际交流；三是强迫信息收集成瘾，这包括强迫性地从网上收集无用的、无关紧要的或者不迫切需要的信息；四是游戏成瘾，包括不可抑制地长时间玩计算机游戏，这在许多大中小学生中是较为普遍存在的现象。,对什么样的人更容易患“网络成瘾症”这个问题，各个国家调查结论存有差异。美国的调查显示，最有可能染上此症的是在校大学生和中年家庭妇女；瑞士则以30岁左右，受过大学以上教育的男性居多；英国不列颠心理学会则认为是年龄在20岁到30岁之间、受到良好教育的性格内向的年轻人。国内有学者预测，典型的中国网络成瘾症患者应该是20岁到30岁左右，受过高等教育的男性。可见，2035岁的青年群体是“网络成瘾症”的易感多发人群。,迄今为止，几乎所有的研究都发现，“网络成瘾症”患者往往具有某些特殊的人格特征，而且大多数人在对互联网上瘾之前，常有其它方面的心理障碍，特别是抑郁症和焦虑症。综观国内外的研究结论，“网络成瘾症”患者往往具有以下人格特征和行为表现，即喜欢独处，孤僻抑郁，敏感警觉，倾向于抽象思维，缺乏社会交往，不服从社会规范。有研究者估计，5到10的互联网使用者存在“网络成瘾症”倾向。,（二）“网络成瘾症”的心理诊断,你是不是网上瘾君子？你身边有没有瘾君子？判别的标准尽管有差异，有心理学专家建议用下面10道题测试一下这些穿梭在Internet的“大忙人”，编号越小越像网络瘾君子。,（l0）一开口，第一句话就是：“你的主页地址是什么？”；（9）早晨看到非常壮丽的日出，就会情不自禁地想象在太阳旁边的一片云上写着：“已增加到Netscape40中”；（8）当找到一个没有任何链接的主页的时候，会感到极度愤怒和不相信，但最终还是沮丧地接受了这种设计；（7）在结婚仪式上，作为新郎，仍然有上网看看“今日最佳主页的冲动”；（6）最好的朋友是通过Internet结交的，但从未见过面；,（5）当任何一件他（她）不希望发生的事情发生以后，总幻想着什么地方有一个“返回”键；（4）一次又一次地访问某个无意义的站点；（3）他（她）的宝贝狗都有一个主页；（2）同样他（她）的宝贝猫也有主页；最最明显的特征是：（1）当看到杂志上有下划线的段落时，都会下意识地用鼠标点一下。,美国心理学家杨格提出诊断“网痴”有10条标准：（l）下网后总念念不忘网事；（2）总嫌上网的时间太少而不满足；（3）无法控制用网；（4）一旦减少用网时间就会焦躁不安；（5）一上网就能消散种种不愉快；（6）上网比上学做功课更重要；（7）为上网宁愿失去重要的人际交往和工作、事业；（8）不惜支付巨额上网费；（9）对亲友频频掩盖上网行为；（10）下网后有疏离、失落感。杨格认为，上述10种情况，一年间只要有过四种以上，便可判断为网痴。,国内有学者提出诊断“网络成瘾症”的7种症状：一种是耐受性增强，要不断增加上网时间才能达到同样的满足程度；二是戒断症状，如果有一段时间（从几小时到几天不等）不上网，病人就会明显觉得焦躁不安，不可抑制地想上网，时刻担心自己错过了什么，甚至做梦也是关于因特网；三是上网频率总是比事先计划的要高，上网时间总是比事先计划的要长；,四是企图缩短上网时间的努力，总是以失败告终；五是花费大量时间在和互联网有关的活动上，比如安装新软件，整理和编码下载大量文件等等；六是上网使病人的社交、职业和家庭生活受到严重影响；七是虽然能够意识到上网带来的严重问题，但仍然继续花大量时间上网。如果一个网民在过去12个月内有上述3种以上症状表现，就可以初步诊断他（她）患有“网络成瘾症”。,对于“网络成瘾”学生的诊断，可以用下面的测试来了解是否成瘾和成瘾的程度。按照发生的频度，用05进行评分，具体含义是：0没有，1罕见，2偶尔，3较常，4经常，5总是。测试题是：（1）你发现你呆在网上的时间超过预定的时间；（2）你会与网上的人建立关系；（3）你的朋友会抱怨你花太多的时间在网上；（4）由于你花太多的时间在网上，以至于会耽误学业；（5）你尽量隐瞒你在网上的所作所为；（6）你会同时想起在网上的快乐和生活的烦恼；（7）没有了网络，生活会变得枯燥、空虚和无聊；（8）深夜上网而不睡觉；（9）睡觉、上课时你仍想着上网或幻想着上网；,（10）你上网时老想着“就再多上一会儿”；（11）你尝试着减少上网的时间，但却失败了；（12）你企图掩饰自己上网的时间；（13）你选择花更多的时间上网而不是和同学出去玩；（14）当你外出不能上网时，你会感到沮丧、忧虑和焦虑，一旦上了网，这些感觉就消失了；（15）你会用自己节省下来的生活费去上网，而不去考虑明天是否有饭吃；（16）别人阻挠你上网时，你会非常愤怒和吵闹。评分：把各题选择的分数加在一起，如果超过40分，就说明已经具备网瘾的症状了，如果超过60分，就可以确定患网络成瘾症无疑。,（三）“网络成瘾症”的心理危害,英国公布的一份科学报告中写道：“网瘾正如污染病一样，通过四通八达的网络，感染全球各地无数相好网友。”诺丁汉大学心理学家麦克格里弗斯博士是最早研究网络病的专家，他认为，“过分迷恋上网有损身心健康，严重的会导致心理变态，危害程度不亚于酗酒或吸毒。”他在调查分析网瘾患者时发现：“患者的行为与吸毒成瘾者类似，一接触因特网就兴奋异常，没机会接触就寂寞难耐。他们高兴时肯定在因特网虚拟世界中冲浪；情绪低落焦躁则在上网不得之时。”,在1998年美国心理学年会上，有科研报告指出，迷恋互联网极易“上瘾”，危害最多的群体当属学生大约有四分之三的大学生承认出现了与成瘾有关的神经衰弱、失眠、头痛等症状。伯兰特医学院一名心理学教授在对277名大学生进行调研后发现，有72的学生遇到彷徨、苦闷、沮丧、失落感等负性心理障碍时，往往求助并依赖于互联网络寻求刺激、慰藉，以求摆脱心理困境。,他们多认为：“在互联网上找朋友更易得到亲切与顺应的感觉”。但如此这般对于人们意志品质的提高，烦闷与不良情绪的消除并未获取真正实际的收益，却给现代人的学习、工作和正常的人际交往带来更多的损失。随着互联网使用人数的迅速攀升，“网络成瘾症”的心理危害性应该引起我们的重视。正如爱荷华大学精神病学教授唐纳布莱克所言，无论是对个人的影响，还是对