用友U8-即时通讯主要功能介绍.ppt

U890SP1 即时主要功能介绍,无锡瑞友软件科技有限公司 2019年7月12日,IM介绍 - Why IM ？,SAP TALK,旺旺,QQ,实际上国际上企业应用的一流厂家都有IM产品 SAP ORACLE Microsoft IBM。 企业IM VS 公众IM 软件工具上来说类似：文本、桌面、电子白板 应用场景完全不同 好友 - 常用联系人 业务上下文激发 1v1 1vN的聊天 以实时消息驱动前台、中台、后台业务联动 跨系统、跨企业的业务Portal,企业信息系统基础组件,前台业务系统,中台业务系统,后台业务系统,ICC、CRM,FI、SCM报表、 BI报表,行业网站、物流、业务 SCM、MFG,基于实时消息的业务推动,企业集群电子商务工具,电子商务IM,行业网站,行业电子商务网站,综合电子商务网站,IM介绍 - Where,用友IM的起源 “2009年10月，用友发布上市公司公告宣称，公司以1320万元人民币收购上海恒聚网络部分资产。海恒聚网络科技有限公司是2005年2月4日在上海市注册成立的有限责任公司，主要从事互联网应用软件的研究、开发、销售和服务，公司注册资本为800万元。” 研发部门 公共技术开发部（隶属集团产品与技术规划管理部），之前负责网银适配器产品的开发。该部门负责的产品为集团个产品线和产品公司个产品线共享。不拆分业绩。,IM介绍,IM与U8集成功能： 1、用户集成 IM用户同U8操作员信息对接，U8中每个赋予IM权限的操作员对应一个IM用户。IM定时抓取拥有IM权限的U8操作员信息，保证后期新增的操作员可以登录IM。IM不支持单独增加IM用户。 U8操作员 (开通IM权限） IM用户 2、单点登录 IM用户登录时调用U8登录机制进行登录，使用U8中密码登录IM。 支持登录U8同时登录IM，U8中提供按操作员统一设置：登录U8时是否同时登录IM。设置后，登录U8时同时登录IM，不需要再次输入用户名、密码，直接弹出通讯录界面。 只有U8操作员权限中设置了IM权限，才有权限登录IM。,IM介绍,3、实时推送U8门户消息 增加U8系统中的预警/定时任务、报表通知、审批通知的IM通知方式，使用户不登录U8也可以及时收到通知消息。 U8门户消息能进入单据的就支持IM消息点击进入U8单据，方便用户直接进行业务处理。 从IM进入U8单据需要检查U8操作员的权限，控制访问权限，保证系统的安全性。,IM介绍,4、IM工作流审批 U8审批方式增加IM审批方式。 支持在接到审批任务的同时，收到审批附件，可以打开附件（html）直接进行审批，使审批更加方便快捷。,1v1业务协同,刘星 提交销售订单,系统触发实时消息给审批人张伟,单击进入U8对应单据,1,2,货物数量不对，客户说了要多些.,3,IM介绍,IM功能： 1、联系人管理 1.1 添加常用联系人 IM支持添加、删除常用联系人。IM用户可从U8同步过来的操作员列表中查找联系人，并添加为常用联系人，对常用联系人发起对话。 在常用联系人列表中可分组管理常用联系人，支持常用联系人移动到其他分组功能。 可右键点击常用联系人，修改常用联系人的的备注名称。 1.2 最近联系人 联系人列表中存在系统预置的一个特殊组“最近联系人”，它由最近发起过对话的20个联系人动态构成，方便用户查找最近联系人发起对话。,IM介绍,1.3 自定义分组 用户可以创建自己的联系人分组，可用于整个组织中的特别人员组，并支持修改分组名称，删除分组等功能。 删除分组时要先移除分组中的成员。 1.4 联系人资料 多处节点可随时查看联系人资料，了解联系人信息。IM中的联系人信息全部取自U8，无法修改，资料信息包括帐号、姓名、邮箱、手机和电话。 2、联系人搜索 在IM主界面提供了一个可搜索各种字段的搜索文本框，可以使用它对常用 联系人列表中的联系人进行定位，也可以搜索到全局联系人。在搜索时，用户可以查看效果，并继续键入以收缩结果范围，从而加速搜索过程。,IM介绍,3、即时消息 3.1 单人对话 一对一的对话模式，提供了基本的文字交流，表情等多种即时通讯交流方式。 支持消息文字的字体、颜色、大小等个性化的设置功能。 对话框中提供了计算器功能，方便用户进行计算操作。 支持离线消息，用户登录后即可看到。 支持对常用联系人和陌生人发起对话。,IM介绍,3.2 多人会议 在单人对话的基础上，可邀请多人发起对话，进行多人会议，方便了组和团队的及时沟通。 同单人对话一样提供了基本的文字交流，表情等多种即时通讯交流方式。 支持消息文字的字体、颜色、大小等个性化的设置功能。 对话框中提供了计算器功能，方便用户进行计算操作。 支持离线消息，用户登录后即可看到多人会议的沟通信息。 多人会议可邀请陌生人参加。 4、个人状态设置 可设置个人状态，提供四种个人状态：在线、隐身、忙碌、离开。方便查看联系人个人状态信息。,IM介绍,5、历史记录 支持聊天记录查看功能，单人对话可随时查看本地聊天记录，多人会议在对话窗口不关闭时可查看本地聊天记录，当对话窗口关闭后将无法查看。 6、个性化设置 基本设置中提供了启动和登录设置，关闭主面板时的后续操作设置功能。 热键设置中提供了显示主窗口和发送消息的热键设置功能。 声音和通知设置中提供了声音提醒和常用联系人上线提醒功能，只需在通知设置中设置“常用联系人上线通知”，便可第一时间知道常用联系人的在线状态。 可自定义设置U8消息的展现方式。如按照服务器默认，则根据U8消息的级别高，中，低，分为三种通知方式：高级为直接弹出，中级为右下角浮动窗，低级为托盘图标闪烁。也可以自定义上述三种展现方式中的一种展现U8消息。,Q&A,