企业经营管理优秀实践案例：阿里巴巴的企业文化.ppt

2010年畅销读本,阿里巴巴的企业文化,马云谈成就阿里巴巴帝国的企业文化法则,2010年畅销读本,企业的发展历程分三个阶段：第一阶段是经营产品即以产品为中心。第二阶段是经营品牌。第三阶段是经营文化。,1.文化是企业的灵魂,2010年畅销读本,阿里巴巴的文化是企业的灵魂,2010年畅销读本,2.企业使命,使命是团队的灵魂。没有使命，团队就没有未来；没有使命，团队就不会有持久的、旺盛的生命力。,使命感使一个企业成就真正的伟大，获得真正的社会的尊重。,2010年畅销读本,阿里巴巴的企业使命,2010年畅销读本,3.企业价值观,企业的价值体系就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。,企业的价值体系是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。,阿里巴巴的企业价值观,2010年畅销读本,2010年畅销读本,阿里巴巴的“独孤九剑”,2010年畅销读本,阿里巴巴的“六脉神剑 ”,2010年畅销读本,4.企业愿景,企业愿景又译企业远景，简称愿景（Vision），或译做远景、远见。,愿景是组织对未来景象的一种描述，是组织成员共同的憧憬。,2010年畅销读本,阿里巴巴的企业愿景,2010年畅销读本,阿里巴巴的企业愿景的目标,2010年畅销读本,5.企业文化灌输,只要不是价值观出问题，公司可以培训他，但是价值观不行，那是格杀勿论，也可以说价值观是公司的高压线，谁碰谁死!,2010年畅销读本,阿里巴巴的企业文化灌输,2010年畅销读本,6. “文化运动”,“空降兵”的加入，企业员工人数的极度扩充，新员工与老员工的理念冲突，不可避免地派生出一个最令阿里巴巴集团CEO马云头疼的问题文化的稀释与异化。,阿里巴巴不担心股份稀释，而是担心阿里巴巴的文化被稀释。,2010年畅销读本,阿里巴巴的“文化运动”,2010年畅销读本,7. 团队文化,一个成长型企业成功的一个原则是：打造一个明星团队，而不只是拥有明星领导人。,“天下没有人能挖走我的团队”正是基于阿里巴巴牢不可破的文化“壁垒”。,2010年畅销读本,阿里巴巴的团队文化,2010年畅销读本,高效团队的基本特征,2010年畅销读本,8. 企业宗旨和伦理,企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务，而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范是什么。,企业伦理是企业文化建设的重要方面，有助于维护企业的经济秩序。,2010年畅销读本,阿里巴巴的企业宗旨陈述,2010年畅销读本,9.子公司文化,阿里巴巴又开始形成了“阿里橙”文化。橙核是共同的价值观：六脉神剑；橙肉是各公司子文化；橙皮是各子文化丰富多彩的外显形式。阿里橙是阿里巴巴定义和传递企业文化的独特工具。,2010年畅销读本,阿里巴巴的子公司文化“阿里橙”,2010年畅销读本,10. 领导人魅力,企业的精神领袖在促成企业使命感、价值体系的灌输上起着举足轻重的作用。他们一方面勾勒出美好的前景，并为之努力，同时通过大量的活动，激发员工的热情，加入为企业的价值目标