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文档简介

新生代员工管理新模式,主讲人:黄雅聆,黄雅聆简介,十年如一日,黄老师专注在实践与研究管理技能提升上,受益学员近10000人; 黄老师是中国企业一级高级人力资源管理师;香港企业教练研究院授于专业绩效教练; 券商优秀营销团队指定企业教练;现为多名高管私人教练,均任券商、信托公司高管及管理人员; 2013年度黄老师协助项目(恒天上分第一财富中心)达成年度销售业绩12亿; 2014年黄老师荣升恒天财富企业管理总顾问,负责华东区中层管理技能提升项目; 11年?金融(保险、证券)知名企业培训行业授课金牌讲师; 曾任职大型企业培训经理、市场总监、总经理助理; 国信证券上海分公司管理培训体系搭建者; 任北京恒天财富上海分公司第一财富中心战略经营管理顾问兼副总经理; 北京恒天财富总公司总经理、团队长中层管理训练课程长期签约讲师;,品牌课程:,现代管理者的五项能力提升训练 中层管理者必修课,协助企业实现员工自我管理 有效提升效率,用高效管理,激活“90”后新生力量,了解90后现状、心态、思考模式; 明确管理者的定义,协助管理者理清管理思路,让管理更高效、更科学; 了解优秀管理者应具备的技能及有效掌握的方式; 明确团队建设及发展的必要核心要素及建立方式; 掌握个人目标管理及团队目标管理的方式; 提升管理者对沟通辅导技能的高度重视,沟通辅导是一种管理技能,是一个成功领导必备的基本素质; 掌握有效的辅导及激励技巧,做到活学活用,立竿见影;,课程大纲,90后员工的特性认知与分析 新一代管理者者应具备的技能 合格管理者与卓越管理者的区别图 团队成员现状分析 【结合实际工作讨论舱】:我的团队成员现状如何?,单元一:对新生代员工的认知及定位,单元二:优秀管理者八大核心要素,团队的定义及团队经营的核心 卓越团队的八大核心要素 1.清晰及共同的目标(团队SWOT分析) 2.目标明确的卓越管理者 3.专业知识和相关技能 4.统一的价值观及规条 5.高效的沟通平台 6.清晰的业务价值链及团队规条 7.优质的团队氛围,单元三:面对新生代员工的高回报沟通技能,语言能力、交谈能力、管理情境能力测评 实现高效沟通的六大环节 理清现状,绘制生活关系图 不同性格分类,协助沟通辅导事半功倍 测评我是四大性格中的哪一类? 识已是基础,识人是关键 四大性格中的特点分析优势、劣势、处事方式、价值观全面分析 如何快速针对沟通辅导对象分类 针对不同性格的人沟通的技巧的灵活运用,管理者有效沟通的三个关键点,1.多听少说,收集信息 2.有效提问,潜发成长 3.建立同理,感同身受,单元四:面对新生代员工的有效辅导技能,有效辅导三步曲 有效辅导的定义 有效辅导的意义 有效辅导的原则 有效辅导的时机 有效辅导的步骤 有效辅导的方法及技巧,单元五:面对新生代员工的激励与授权技能,我们是否是一个有效的授权者? 激励能力的自我评估 测评后分析 有效激励团队的四大前提 有效激励团队应采取的几大方法 掌握招聘绩效考核环节的激励技能,掌握工作安排、职业管理的激励技能 掌握薪酬管事上的激励技能 有效授权,管理者定位是前提 有效授权,选择合适的授权对象 如何把握何事授权、如何授权、授权的尺度,单元六:面对新生代员工的日常管理与会议管理技能,日常管理有效工具的落实 目标达成途径表 高效会议纪要 如何利用会议管理团队,会议的主题及对象: 晨会、夕会、周会、月度会,一对一、主管

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